一位退伍的FBI探員談到了聲音跟人的性格情緒關(guān)系時(shí)，講述了一個(gè)案例。

一位珠寶商被發(fā)現(xiàn)死在家里。商人叫鮑伯，是美國(guó)密蘇里州最大的珠寶商之一。在接到報(bào)案后，F(xiàn)BI迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。現(xiàn)場(chǎng)并沒有很明顯的搏斗跡象，死者坐在沙發(fā)上，頭向后仰著垂下，嘴部張開，左手拿著一把手槍，看起來就像是自殺一樣。FBI檢驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)死者的死因確實(shí)是口腔中彈——子彈從死者的口中穿過了后腦。

經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查和取證后，F(xiàn)BI找到了三個(gè)犯罪嫌疑人，就是在案發(fā)前出入鮑伯家中的三個(gè)人，分別是鮑伯的領(lǐng)導(dǎo)、牙醫(yī)和一名外賣員。FBI很快就把這三個(gè)人逮捕了，并進(jìn)行了問訊。

當(dāng)問到案發(fā)時(shí)他們?cè)谀膬旱臅r(shí)候，鮑伯的牙醫(yī)說：“當(dāng)天鮑伯牙床發(fā)炎，他打電話給我，我過去替他治療后就匆忙離開了。”

鮑伯的領(lǐng)導(dǎo)解釋說：“我是下午到他家的，主要是跟他談買賣的事。”

送外賣的人說：“我去他家送外賣，送完我就走了。”

三個(gè)人都說自己與鮑伯并沒有恩怨，所以即使有作案的時(shí)機(jī)，也沒有作案的動(dòng)機(jī)。于是FBI反復(fù)地聽審訊錄音，突然發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人在說話的時(shí)候聲音有些變化，那就是鮑伯的牙醫(yī)。他在說他匆忙離開了鮑伯家的時(shí)候，聲音比前面稍微高了一些，而且?guī)в幸唤z不易察覺的顫抖和急切，似乎想要努力地保持鎮(zhèn)定。FBI發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，判定牙醫(yī)有問題，于是安排了FBI犯罪心理學(xué)專家對(duì)他進(jìn)行了針對(duì)性的審訊。在心理學(xué)家的詢問下，牙醫(yī)終于承認(rèn)了自己確實(shí)是殺害鮑伯的兇手，原因是貪圖鮑伯的家產(chǎn)。FBI就這樣通過聲音的小細(xì)節(jié)破獲了一個(gè)案件。

除此以外，F(xiàn)BI認(rèn)為人的聲音跟性格的關(guān)系還有一些內(nèi)容可以參考，比如：內(nèi)心偽善的人，說話聲音都很沒底氣，而且結(jié)結(jié)巴巴，磕磕絆絆，這是心虛的表現(xiàn)；內(nèi)心誠(chéng)實(shí)的人，說話聲音很清脆，而且節(jié)奏分明，這是他坦然的表現(xiàn)；內(nèi)心卑鄙的人，心懷鬼胎，因此聲音顯得陰陽怪氣，非常刺耳；內(nèi)心寬宏柔和的人，說話聲音溫柔和緩，如細(xì)水長(zhǎng)流，不緊不慢。

另外一個(gè)聲音的特征——韻律，也能夠體現(xiàn)一個(gè)人的性格。FBI分析說，如果一個(gè)人聲音單調(diào)，而且沒有抑揚(yáng)頓挫的韻律，通常是這個(gè)人對(duì)對(duì)方抱有冷淡的感情，或不想與他人打成一片時(shí)才會(huì)出現(xiàn)的情況；當(dāng)一個(gè)人精神上處于不安的時(shí)候，他的聲音也會(huì)變得單調(diào)而沒有韻律感；另外，如果覺得無聊或懶得跟對(duì)方搭話的時(shí)候，聲音也會(huì)漸漸失去韻律感。與此相反，當(dāng)一個(gè)人的聲音明顯具有韻律感，而且聽起來朝氣蓬勃的時(shí)候，那么一定是在與朋友交談，或者是對(duì)交談對(duì)象很有親近感。

據(jù)此，F(xiàn)BI分析出了說話時(shí)能給人帶來好感的聲音，也就是不論在任何場(chǎng)合都能讓人產(chǎn)生好感的聲音——談話中隨時(shí)保持微笑時(shí)的聲音。FBI認(rèn)為，伴有“微笑”的聲音不僅能夠緩和一些緊張的談話氛圍，還能夠使說話者的表情柔和，這時(shí)所發(fā)出的聲音會(huì)給對(duì)方留下好印象。如果對(duì)自己的聲音感到不滿，卻希望博得他人好感和信任時(shí)，不妨可以試試帶著淺淺的微笑談話。微笑時(shí)的聲音會(huì)自然而然地帶有蓬勃的韻律，高低適中，音質(zhì)動(dòng)人，因而能夠給人留下美好的印象。比如電視節(jié)目中的播音員或者廣告明星，說話的時(shí)候都是帶著一臉笑容，露出雪白的牙齒，很明顯，這樣能博得觀眾的好感。因此，在面對(duì)一些態(tài)度強(qiáng)硬的人時(shí)，面帶微笑，以帶有好感的聲音和對(duì)方交談，可以讓自己得到更多有用的信息。