FBI曾經(jīng)調(diào)查過一個(gè)案件，一家美國的保險(xiǎn)公司客戶資料被泄露，公司的董事長請求FBI幫助他們進(jìn)行調(diào)查，希望能追回被泄露的資料。

勞斯是這家保險(xiǎn)公司的部門經(jīng)理，他在協(xié)助調(diào)查的過程中一直表現(xiàn)得比較積極，對于FBI的問題也很認(rèn)真地進(jìn)行了回答。經(jīng)過兩天的調(diào)查之后，F(xiàn)BI并沒有取得很重要的線索，調(diào)查似乎陷入了停滯狀態(tài)，但偶然間他們發(fā)現(xiàn)，勞斯好像對公司的制度有一些不滿，因?yàn)樗偸菚?huì)不自覺地提到對上司的不滿，但是他在FBI的調(diào)查中卻表現(xiàn)得極為熱愛自己的公司，這讓FBI起了疑心。于是FBI對勞斯進(jìn)行了有針對性的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他在公司客戶資料被泄露的前一天曾經(jīng)在一家咖啡廳待過一個(gè)小時(shí)。于是FBI詢問勞斯這一個(gè)小時(shí)是與誰在一起，都做了什么事情，且去往咖啡廳進(jìn)行了調(diào)查。最終勞斯在咖啡廳服務(wù)員的指證下承認(rèn)，他當(dāng)時(shí)交給了別人一些物件，就是在那個(gè)時(shí)候，他泄露了公司的客戶資料。

據(jù)勞斯自己交代，他認(rèn)為上司總是在壓制他，讓他沒有出頭之日，他自己原本沒有跳槽的念頭，也沒有想要出賣公司的機(jī)密，但是有人找上他，希望通過他獲取一些公司的客戶資料，他們說只要將一些客戶的資料交給他們，那么勞斯的上司就會(huì)受到責(zé)罰，勞斯很有可能可以取而代之。勞斯在這樣的勸說下思考再三，終于決定冒險(xiǎn)。在事情敗露之后，勞斯非常后悔，說如果當(dāng)時(shí)不那樣，或許就可以安安穩(wěn)穩(wěn)地過下去。而FBI認(rèn)為，勞斯對于上司的不滿是他對現(xiàn)狀不滿的一種直接反應(yīng)，而恰好又被有心人抓住了這一點(diǎn)，于是勞斯就成了犧牲品。如果勞斯能夠?qū)ψ约焊嘁恍┳孕?，更多一些行?dòng)力，能夠通過自己的能力去改變現(xiàn)狀，或者開誠布公地與上司談一次，或許就不會(huì)落得如此下場。

還有的人在出現(xiàn)問題的時(shí)候會(huì)不斷地說“我早就知道會(huì)這樣”之類的話。這種話如果是用在反省自己失誤的時(shí)候，或許還能讓人接受，但是如果反復(fù)地用這種強(qiáng)調(diào)去說每一件事，就會(huì)讓人覺得他只是事后諸葛亮。相比較而言，這種既否定了別人，又撇清了自己的推脫之辭，讓人更為反感。愛發(fā)表這種言論的人大多沒有信用，也沒有擔(dān)當(dāng)，不能委以重任。

類似于“那時(shí)要是這么辦……”這樣的話語，表示這個(gè)人處于一種深深的后悔情緒當(dāng)中。在遇到挫折的時(shí)候，他們總是會(huì)否定自己的做法，然后陷入內(nèi)疚，認(rèn)為當(dāng)時(shí)如果采取了另一種方法，那么肯定就能夠取得不一樣的結(jié)果，不會(huì)像現(xiàn)在這樣。FBI稱，在他們所接觸的人當(dāng)中，愛這樣說的人大多性格消極，缺乏行動(dòng)力，因?yàn)椴粔蚬麛嗳菀讍适C(jī)會(huì)，導(dǎo)致失敗之后又喪失信心，很容易陷入惡性循環(huán)。