如果每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都采用三個(gè)步驟中的一步或多步來(lái)提高自己的PQ值,那么正向力頻道就更容易觀察了。在下一次團(tuán)隊(duì)構(gòu)建訓(xùn)練時(shí),專(zhuān)門(mén)留出一些時(shí)間來(lái)討論P(yáng)Q的概念,而且讓每個(gè)人都找出自己的負(fù)向力。進(jìn)行訓(xùn)練之前,一些領(lǐng)導(dǎo)者總是擔(dān)心團(tuán)隊(duì)中的一兩個(gè)成員意識(shí)不到或者不愿意承認(rèn)自己的缺點(diǎn)。但實(shí)踐證明,到目前為止,我還沒(méi)遇到過(guò)在團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練期間聲稱(chēng)自己的頭腦中沒(méi)有負(fù)向力,或者拒絕找出自己的負(fù)向力的團(tuán)隊(duì)成員。
想象一下這種做法的巨大影響:讓團(tuán)隊(duì)成員確定自己是如何搬起石頭砸自己的腳的。再想象一下,他們是如何克服羞愧、內(nèi)疚、自責(zé)和防御心理而做到這一點(diǎn)的。這種互動(dòng)的威力在于,它促使每個(gè)人都對(duì)如何自我改善產(chǎn)生好奇,而不是去關(guān)注他人應(yīng)該怎樣改變。這就幫助一個(gè)團(tuán)隊(duì)從集體的生存型思維轉(zhuǎn)變?yōu)榧w的正向思維。
為了使團(tuán)隊(duì)在訓(xùn)練期外也能不斷提高其PQ,我要求這些團(tuán)隊(duì)在每周一次的團(tuán)隊(duì)會(huì)議上增添一個(gè)簡(jiǎn)短的PQ報(bào)告環(huán)節(jié)。每位成員針對(duì)前一周在PQ提升方面的成功之處和失敗之處寫(xiě)下幾個(gè)要點(diǎn)來(lái)。其中可以包含一些例子,指出哪些地方受到了負(fù)向力的阻礙,或者何時(shí)成功地利用正向力力挽狂瀾。無(wú)論是成功的故事,還是失敗的故事,都使得每位成員更愿意去學(xué)習(xí)并投身于正向思維訓(xùn)練。記住,正向思維訓(xùn)練需要每天堅(jiān)持。把PQ報(bào)告加入團(tuán)隊(duì)每周一次的討論,保證了團(tuán)隊(duì)PQ值的增長(zhǎng)能夠維持足夠長(zhǎng)的時(shí)間,并最終形成純樂(lè)觀旋渦。一旦形成了純樂(lè)觀旋渦,團(tuán)隊(duì)的高PQ將會(huì)自動(dòng)保持下去。
另外一種提高團(tuán)隊(duì)PQ值的方法是,在團(tuán)隊(duì)會(huì)議開(kāi)始前先做一些正向力大腦激活練習(xí)。采用此法的很多資深團(tuán)隊(duì)來(lái)自不同行業(yè),如制造業(yè)、IT業(yè)和金融業(yè)等。這種方法有助于讓每個(gè)人的正向力占據(jù)主導(dǎo)地位,壓制負(fù)向力,從而提高會(huì)議效率。