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社交還是推銷?(2)

社交無用:如何建立有效的社交網(wǎng)絡(luò) 作者:德里克·科伯恩


我一直在欺騙自己,我讓自己相信將時(shí)間花在社交活動(dòng)上是明智的。實(shí)際上,部分原因在于我只是單純地將社交活動(dòng)和電話推銷進(jìn)行對(duì)比。自從電話推銷誕生以來,它一直是頗為流行的業(yè)務(wù)開發(fā)方式之一??墒?,現(xiàn)如今幾乎每個(gè)人的手機(jī)都有來電顯示功能,電話推銷人員的電話號(hào)碼很容易被識(shí)別并拖入到“禁止呼叫”的黑名單中,直接接通陌生人的電話成為不可能完成的任務(wù),這迫使許多新入行的年輕人跳過我們這代人所經(jīng)歷的電話推銷階段,直接奔向社交活動(dòng)。

如果你不再需要用電話推銷的方式開拓業(yè)務(wù)了,那么恭喜你,你不必再體會(huì)那些冰冷的、無休止的拒絕了。和電話推銷或者死纏爛打的營(yíng)銷不同,在社交活動(dòng)中你不必?fù)?dān)心會(huì)被拒絕,這里只有“保持聯(lián)系”或者“下周詳談”這樣輕飄飄的承諾,以及互換名片或者電子郵箱這類互利的交換。相較電話推銷時(shí)冰冷的直接拒絕,社交活動(dòng)中的情況真的更好嗎?

基于我多年的工作經(jīng)驗(yàn)和參與社交活動(dòng)的實(shí)踐,我得出的答案很明確:不是。社交活動(dòng)并不比電話推銷更有成效或者說表達(dá)方式更委婉。相對(duì)于電話那頭反感接到你電話的人,社交活動(dòng)上雖然是面對(duì)面,但仍然是陌生人之間的交流,這并不會(huì)增加你達(dá)成合作的機(jī)會(huì)。某種程度上,直接拒絕反而節(jié)省了你的時(shí)間。

當(dāng)然,我也不贊同用電話推銷取代社交活動(dòng)!我想表達(dá)的意思是,我們都有一種傾向,認(rèn)為社交營(yíng)銷更有成效,因?yàn)榧词箾]有達(dá)到目的,它也沒什么壞處。我真正擔(dān)心的是許多商業(yè)精英也在這方面浪費(fèi)時(shí)間,如果不理解我的憂慮,就難以擺脫虛耗時(shí)光的宿命,最終只能走向商業(yè)失敗的末路。

同樣,我也并不是說你應(yīng)該在實(shí)踐中放棄社交這種商業(yè)拓展方式。無論是線上還是線下的社交,都會(huì)對(duì)你的事業(yè)發(fā)展有所幫助,都會(huì)增加你人際網(wǎng)的價(jià)值。問題在于你該如何做。你需要有自己的一套辦法。不講方法盲目地去做,是不會(huì)促成你與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的,更不用說盈利了。

不要誤會(huì)我的意思,我所描述的情況也只是偶爾發(fā)生,那是一些極端的例子。其實(shí)在社交活動(dòng)中,與你互動(dòng)的大部分人都很和善,與他們交流沒有壞處,幸運(yùn)的話,你很可能遇到和你相談甚歡、具有相同價(jià)值觀的人。然而,“家家有本難念的經(jīng)”,他們中的許多人也有自己的問題還沒有解決,也就沒有精力和你閑聊了。


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