李嘉誠先生說：“如果要取得別人的信任，你就必須做出承諾，在做每一個承諾之前，必須經(jīng)過詳細的審查和考慮。一經(jīng)承諾之后，便要負責到底。即使中途有困難，也要堅守諾言，貫徹到底?！?/p>

一個有信用的人，比起一個沒有信用、懶散、亂花錢、不求上進的人，必有更多機會。當你建立了良好的信譽后，成功、利潤便會隨之而至。李嘉誠用了短短幾十年的時間，由一個一無所有的茶樓伙計變成了擁有數(shù)百億美元的一代巨商。他成功的蛻變成為商界的傳奇。阿里巴巴在紐約上市以后馬云一度成為華人首富，但是十一日之后李嘉誠重新問鼎首富位置，就可以看出李嘉誠首富的位置已經(jīng)是不可撼動的了。

李嘉誠剛剛開始創(chuàng)業(yè)時，經(jīng)常會經(jīng)過香港的皇后大道。在那條路上，他幾乎每天都能看到一個外省行乞的婦人。這個婦人從來沒有向他要過錢，但是他每一次都會給她錢。過了一段時間，李嘉誠覺得這個婦人應該有一份正當?shù)穆殬I(yè)，而不應該每天乞討。于是，他就詢問她會不會賣報紙，她說有同鄉(xiāng)干這行，于是李嘉誠約好了日期讓她帶同鄉(xiāng)來見他。

不巧的是，那一天剛好有一個顧客要來參觀他的工廠，李嘉誠必須接待。這可怎么辦？信守諾言是做人的根本，他深知這一點。于是在與客戶交談的過程中，李嘉誠突然說：“Excuse me！”便匆忙離開了。大家都以為他去了洗手間。事實上，李嘉誠跑出工廠，駕車奔向約定地點。途中，違反交通規(guī)則的事差不多全做了，但好在沒有違約。見到那個乞丐后，他把錢交給了她。并要求她答應一件事，就是要努力工作，不要再讓他看見她在香港任何地方伸手向人要錢。

辦完這件事，李嘉誠又匆匆趕回工廠，顧客正在焦急地等著他，見他回來說：“為什么洗手間里找不到你？”他笑一笑，這事就過去了。

注重承諾，誠實守信，是企業(yè)不斷開創(chuàng)規(guī)模的資本。生意人每對消費者做出一項承諾，便是賭上了整個企業(yè)的名譽。一些小商小販認為承諾能否兌現(xiàn)無關緊要，東西賣出去才是關鍵性的勝利，這就是一次性買賣，但對于一個企業(yè)來講，不守誠信，只做一次性買賣，會將生意做斷，做絕，無法在商界立足。

對別人許下承諾，別人自然而然依靠于你，可一旦發(fā)現(xiàn)你開的是“空頭支票”，說話不算數(shù)，就會對你產生強烈的反感。無論處于困境還是逆境，你都不能透支自己的信用。只有守住信用，才能贏得別人的信賴，獲得別人的支持，生意才能越做越好。