事實(shí)上，訴苦在現(xiàn)實(shí)生活中起不到任何作用。對(duì)于生活中那些喜歡訴苦的人，大多數(shù)人都會(huì)避而遠(yuǎn)之。對(duì)于在工作中表現(xiàn)消極的人，大多數(shù)公司都不會(huì)讓他久留，更別說(shuō)給他獎(jiǎng)勵(lì)和晉升的機(jī)會(huì)。失業(yè)者有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是在生活中經(jīng)常訴苦。失業(yè)的痛苦困擾他們的身心，使他們覺(jué)得自己仿佛被命運(yùn)擠到墻角，因此只有通過(guò)訴苦來(lái)平衡自己。

張海超是一所名牌大學(xué)的畢業(yè)生，能說(shuō)會(huì)道。他在一家企業(yè)工作兩年了，雖然業(yè)績(jī)很好，為公司立下了汗馬功勞，可就是得不到提升。張海超心里有些不舒暢，常常感嘆老板沒(méi)有眼光。一日，和同事喝酒時(shí)，張海超發(fā)出了感慨：“想我自到公司以來(lái)，努力認(rèn)真，試圖在事業(yè)上有所成就，我為公司爭(zhēng)取了那么多的客戶(hù)資源，業(yè)績(jī)也很不錯(cuò)。雖然兢兢業(yè)業(yè)，成就人所共知，但是卻沒(méi)人重視、無(wú)人欣賞。”

世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，本來(lái)老板準(zhǔn)備提升張海超為業(yè)務(wù)部經(jīng)理的，得知張海超之言，心里不是滋味，便放棄了提升他。張海超之所以得不到老板的提升，就在于他不了解老板的心理，而只是一味地從自己的利益出發(fā)訴苦，認(rèn)為老板沒(méi)有識(shí)人之“能”。

訴苦是無(wú)濟(jì)于事的，你只有通過(guò)努力才能改善處境。人就是在克服困難的過(guò)程中，形成了高尚的品格。而那些常常訴苦的人，終其一生，也無(wú)法取得任何成就。不妨思考一下，你是喜歡與那些習(xí)慣訴苦的人共事，還是喜歡與那些樂(lè)于助人、充滿(mǎn)善意、值得信賴(lài)的人一起共事呢？哪一種同事在工作中更受歡迎呢？

有時(shí)候，我們會(huì)遇到一些并非職責(zé)范圍內(nèi)的工作，要是我們站在公司的立場(chǎng)上為公司著想，而不是置身事外，采取觀望態(tài)度，那么，我們所作出的努力就會(huì)得到回報(bào)。在現(xiàn)實(shí)中，我們難免會(huì)遭遇挫折與不公，每當(dāng)這時(shí)，有些人就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)，而不滿(mǎn)通常會(huì)引起牢騷，希望以此引起別人的同情，吸引別人的注意力。從心理學(xué)來(lái)講，這是一種正常的心理自衛(wèi)行為。但這種自衛(wèi)行為同時(shí)也是許多老板心中的隱憂(yōu)，因?yàn)槔悟}、訴苦會(huì)削弱員工的責(zé)任心，降低員工的工作積極性。

許多老板都被這種訴苦所困擾。一位老板說(shuō)：“許多職員總是在想著自己‘要什么’，抱怨公司沒(méi)有給自己什么，卻沒(méi)有認(rèn)真反思自己付出得夠不夠。”

訴苦的人很少積極想辦法解決問(wèn)題，他們不認(rèn)為主動(dòng)地完成工作是自己的責(zé)任，卻將訴苦視為理所當(dāng)然。其實(shí)這樣的訴苦毫無(wú)意義，至多是暫時(shí)的發(fā)泄，結(jié)果什么也得不到。一個(gè)頭腦里裝滿(mǎn)過(guò)去的人是無(wú)法容納未來(lái)的。聰明的做法是停止計(jì)較過(guò)去，不再對(duì)自己所遭遇的不公正待遇耿耿于懷。

現(xiàn)在，一些剛剛從學(xué)校畢業(yè)的年輕人，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法被委以重任，他們的工作自然也不是他們所想象的那樣體面。然而，當(dāng)老板要求他去做應(yīng)該負(fù)責(zé)的工作時(shí)，他就開(kāi)始訴起苦來(lái)：“我被雇來(lái)不是要做這種事情的。”他對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心，不愿意投入全部力量，敷衍塞責(zé)，得過(guò)且過(guò)，將工作做得粗陋不堪。長(zhǎng)此以往，他們就成了沒(méi)有任何價(jià)值的員工。