“差不多就是那個(gè)意思”→不要使用“差不多”這類模棱兩可的詞語(yǔ)。

“是啊，好”、“好的，接下來(lái)”→不要用“好的”這種口頭語(yǔ)。

“基本上……”、“一般來(lái)說(shuō)……”→過(guò)多重復(fù)使用這種無(wú)意義的詞語(yǔ)，效果往往會(huì)適得其反。

說(shuō)話時(shí)手放在講桌上→這樣不便進(jìn)行眼神交流。

表情僵硬，不停眨眼→做面部操鍛煉面部肌肉。

指向幻燈片的手不住地顫抖→手臂每伸出去一次，都要保持它的穩(wěn)定。

擺弄頭發(fā)或指甲→站在講臺(tái)上發(fā)言時(shí)，兩手輕握，必要時(shí)加上手上動(dòng)作。

在很多人面前做報(bào)告時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)檫^(guò)度的緊張而說(shuō)出一些連自己都沒(méi)有察覺(jué)的口頭語(yǔ)，或者做出一些自己都意識(shí)不到的動(dòng)作，并因此而造成一些意想不到的損失。接下來(lái)我將為大家提供一些可以提升好感的訣竅，其中也會(huì)涉及我們的行為舉止。

1.保持漂亮的站姿

站在別人面前時(shí)，首先要十分注意自己的姿勢(shì)，尤其是站姿。接下來(lái)就要注意表情了。面部表情要舒展，再加上積極主動(dòng)的肢體語(yǔ)言。另外，還要充滿自信，否則效果會(huì)很糟糕的。聲音聽上去要明朗清晰，要注意發(fā)言時(shí)的停頓，因?yàn)闊o(wú)論講話的內(nèi)容多么完美，如果不能引起對(duì)方的興趣，就很難給對(duì)方留下印象。

2.緩和自己的緊張情緒

一般來(lái)說(shuō)，越是重要的發(fā)言就越會(huì)令人感覺(jué)緊張，而且一個(gè)人的緊張有時(shí)會(huì)把整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛感染得緊張起來(lái)。所以我們發(fā)言的第一句話要力求明朗，明朗到足以緩和場(chǎng)上的氣氛。你一定會(huì)在臺(tái)下眾多的聽眾當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)一些對(duì)你投來(lái)善意目光的人，而在你和他們逐一對(duì)視的過(guò)程中，你也會(huì)逐漸緩和自己的緊張情緒。

3.可以把發(fā)言內(nèi)容總結(jié)成三部分，發(fā)言時(shí)先講明重點(diǎn)

講話要圍繞主題，先提出自己的觀點(diǎn)，這樣利于聽眾也能整理好思緒，做起筆記來(lái)也會(huì)更容易。從對(duì)方的角度考慮，就應(yīng)該把要說(shuō)的內(nèi)容盡量整理得簡(jiǎn)潔明了，便于對(duì)方聽取。

4.注重運(yùn)用手勢(shì)達(dá)到好的視覺(jué)效果

在對(duì)圖表及數(shù)字進(jìn)行解釋時(shí)，比如當(dāng)我們講到好感可以提高多少時(shí)，可以配合手上抬的動(dòng)作。相反，要講述經(jīng)費(fèi)下降時(shí)，手也要下降。像這樣根據(jù)講話內(nèi)容來(lái)配合手的動(dòng)作，可以達(dá)到形象化解說(shuō)的效果。

5.發(fā)言過(guò)程中適時(shí)地提出問(wèn)題

發(fā)言時(shí)不要一個(gè)人不停地說(shuō)下去。比如，第一部分發(fā)言結(jié)束后，要先停頓一下，向場(chǎng)下的聽眾詢問(wèn)有沒(méi)有問(wèn)題。這樣不僅能緩解緊張氣氛，還能給彼此留出整理思緒的時(shí)間，從而迎接下一段的發(fā)言內(nèi)容。如果大家都沒(méi)有反應(yīng)，那你就要自己主動(dòng)地提出問(wèn)題，以免出現(xiàn)一個(gè)人唱獨(dú)角戲的尷尬。提出問(wèn)題后，我們可以一邊觀察對(duì)方的反應(yīng)，一邊決定讓誰(shuí)來(lái)回答問(wèn)題。