正文

搶先承認(rèn)錯誤 1

受益一生的心計學(xué) 作者:端木自在


曾任克林頓貼身幕僚的莫里斯,在其所著的書中有這樣一段關(guān)于處理丑聞的話:“當(dāng)丑聞曝光,過去的經(jīng)驗顯示,揭發(fā)該丑聞的記者往往已經(jīng)儲足彈藥,部署好隨后一連幾天的攻勢,以及情節(jié)鋪排。他們和編輯會老謀深算地把有關(guān)丑聞的故事和橋段,分段包裝,并逐日面世,使得丑聞情節(jié)每天都有新的發(fā)展,可以持續(xù)地炒作,以致不斷升溫。”

事實上,丑聞若被某家傳媒獨家揭發(fā),當(dāng)事人便要有心理準(zhǔn)備。記者早已如“章回小說”般部署好接連幾天的報道和有關(guān)情節(jié)。如果心存僥幸,企圖以謊言掩蓋真相,或者只是像“擠牙膏”般一點一點交代事實,便很容易陷入傳媒的圈套里,被他們早已儲足的彈藥迎頭痛擊,“一巴掌又一巴掌”無情地扇過來。所以,還是搶先承認(rèn)錯誤,別給別人“演繹”的機會為上上之策。

《蘋果日報》就是香港媒體中追擊丑聞的個中高手。2000年,立法會前議員程介南“以權(quán)謀私”丑聞揭發(fā)的第一天,《蘋果日報》只是披露了十分有限的證據(jù),令程介南掉以輕心、心存僥幸。在當(dāng)天的記者招待會中,他企圖把問題輕輕帶過,并掩蓋部分事實。不料,該報的記者早已有備而戰(zhàn),在會上套出了他為自己辯護的很多話,并要他以個人誠信擔(dān)保。到了第二天,該報才進一步披露更多資料,反駁及質(zhì)疑他頭天記者會為自己所作的辯護,令程介南再度回應(yīng),疲于奔命。這樣一連幾天重復(fù)這個游戲,當(dāng)事人心力交瘁,而其誠信也逐步破產(chǎn)。這就如“花貓把玩老鼠”一樣,不可謂不殘忍。

類似做法,《蘋果日報》早有先例,不過只是應(yīng)用于“娛樂版”,程介南或許因此有所不察。當(dāng)時是報道香港某電視男明星的太太發(fā)生了婚外情,待到夫婦倆一起“恩愛”地出來鄭重否認(rèn)之后,該報才于次日刊出其太太與第三者親熱照片,令當(dāng)事人吃了一記悶棍,被羞辱一番,亦令新聞更具炒作價值。

股票行業(yè)有個概念叫做“割肉”,就是叫你在股票價位跌到某條警戒線之后,忍痛拋出,以免愈陷愈深,最后掉入無底深淵。雖然這會很痛,但“割肉”的好處是起碼你知道自己會輸?shù)舳嗌?。人的心理總存在一絲僥幸,賠錢時總希望好運明天會再度降臨,但這樣往往會輸?shù)舾唷?/p>

應(yīng)對丑聞的道理也是一樣,也需要“割肉”。杜絕心存僥幸,一次性說出事情的所有真相,雖然也會很痛,但總勝過往后與丑聞和傳媒拉拉扯扯,每天誠惶誠恐,不知道明天真相是否會被進一步揭發(fā)。如果你“割肉”,就不會讓前述傳媒章回小說般的圈套有機可乘。


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