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工作中學(xué)會“換位思考” 3

你是人才還是人力 作者:黃志堅 李建勇


如何學(xué)會換位思考

首先,要有一個寬廣的胸懷。在被他人誤解時,不要為自己做更多辯解,更不要耍性子鬧情緒,而是要用實際行動證明自己,消除他人對自己的誤解。工作中產(chǎn)生了摩擦,應(yīng)當(dāng)把自己和對方所處的位置關(guān)系交換一下,站在對方的角度上考慮問題。這樣,你就能控制自己的情緒,真切地理解對方的感受,從而達(dá)成共識。多一些寬容,你的對手或許就是你潛在的朋友。

其次,要學(xué)會理解他人。理解說起來很簡單,做起來卻很難,每個人都有自己的人生觀與價值觀,所以自己的想法當(dāng)然與別人的有所不同。只有換位思考才能真正地理解,只有理解了,才能溝通,也會大大提高溝通的效率,這樣才能夠事半功倍。

最后,要有大局意識。在自己認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)批評有錯的時候,不要貿(mào)然反駁,而要冷靜思考,或許領(lǐng)導(dǎo)有他自己的考慮。要樹立大局意識,多從對方角度想問題,主動誠懇地接受批評,也要有自我批評的勇氣。與人發(fā)生矛盾時,不要總把目光盯在他人身上找原因,也要從自己身上查找問題。

換位思考是進步的階梯。如果萬事都能學(xué)會換個角度去看,學(xué)會換位思考,生活就會減少許多不必要的煩惱,增添不少快樂;工作中會少走許多彎路,你將更勝一籌。


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