∷ 應(yīng)機(jī)而說——說話要看時間、地點(diǎn)和對象
機(jī)——道家講玄機(jī),佛家講禪機(jī),兵家講天機(jī),商家講商機(jī)。在不同的時候講不同的話,做不同的事,所以,善于在公眾面前講話的人,往往能夠應(yīng)機(jī)而說。這里的機(jī),講的是在不同的時間不同的地點(diǎn)對不同的人,要有不同的說話方式,即便要表達(dá)同一個意思,也要用不同的說話方式。
小時候聽父親說過一個故事,明代開國皇帝朱元璋,出身貧寒,少年時放牛,給財主家打工,甚至一度還為了果腹出家為僧,在那個時候交了不少兒時的朋友。朱元璋當(dāng)了皇帝后,有幾個兒時的朋友來京求見,想沾點(diǎn)光。第一個人一進(jìn)大殿,行大禮,高呼萬歲,得意忘形地說道:“我主萬歲,您還記得嗎?那時候我們都給人家放牛,有一次我們在蘆葦蕩里,把偷來的豆子放在瓦罐里煮著吃,還沒等煮熟,大家就搶著吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,湯都潑在泥地里,我們就用手在地上抓豆子吃,皇帝您還記得嗎?”朱元璋龍顏大怒,斬之。
過了一段時間,又有個兒時朋友來京求見朱元璋,席間說道:“我主萬歲,想當(dāng)年,我跟隨陛下東奔西走,南征北討,有一次我們掃蕩蘆州府,很快攻破罐頭城,并活捉竇將軍?!敝煸奥牶?,心情很高興,重賞了這位兒時的朋友。
點(diǎn)評:其實(shí),兩個兒時朋友表達(dá)的意思都是一樣的。
應(yīng)機(jī)而說——你講的話一定要符合當(dāng)事人的狀況。鬼谷子說,與智者言依于博,與博者言依于辯,與辯者言依于要,與貴者言依于勢,與富者言依于高,與貧者言依于利,與賤者言依于謙,與勇者言依于敢,與愚者言依于銳。
∷ 應(yīng)性而說——說話因聽眾的性格特征而變化
◆ 老虎——力量型
第一種:以老虎為代表的性格,我們稱之為力量型,我在這里簡單列出這類性格人的典型性格特點(diǎn),大家可根據(jù)這些特點(diǎn)調(diào)整自己的講話方式。
富于冒險,甚至有些孤注一擲,在他們的世界里要么精彩地活著,要么徹底死去。他們拒絕平庸,他們甚至也用這樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求他身邊的人。
善于說服——他們骨子里生來就有征服別人的欲望,如果他們被別人說服了,他們會有一種恥辱的感覺,所以,在他們的世界里,只可我說服天下人,不可天下人說服我。如果你想說服這種人,除非你比他強(qiáng)大很多,是一只更大的老虎。
意志堅定——他們做任何事情都有目標(biāo)感,而且,不達(dá)目的,誓不罷休,他們不喜歡退卻。
競爭性——在與人溝通的過程中顯示出強(qiáng)烈的攻擊力,有控制別人的欲望,且別人必須被他控制,否則,黨同伐異,順我者昌,逆我者亡,喜歡報復(fù)。
積極主動——他們做任何事情,都積極主動,是發(fā)起者、領(lǐng)頭羊。他們也非常希望身邊的人積極主動,行動迅速,結(jié)果導(dǎo)向。這類人往往將一件事情推著往前發(fā)展,在工作中是工作狂。
坦率——沒有壞心思,真誠坦率,他們會把心剖給別人看,也希望別人能這樣對他們。如果他們發(fā)現(xiàn)你和他們玩陰謀,一定會強(qiáng)烈還擊。這類人往往也好打抱不平,做出頭鳥,敢于承擔(dān)責(zé)任。
勇敢——勇敢得甚至有些魯莽,易沖動,易發(fā)怒,易與別人抬杠,且不打倒別人絕不罷休。
果斷——果斷得甚至有些武斷,他們總是喜歡斷然下結(jié)論,從他們的口中經(jīng)常聽到極端的詞匯,譬如“我肯定”、“絕對可以”、 “絕對不可以”、“我從來都不”。
自信——自信得有些自我,自我得有些自戀,而且總表現(xiàn)出或真或假的精神飽滿,給人一種正能量。
總之,和這類人溝通,要簡單、簡潔,有條不紊,先談結(jié)果,后談過程。