馬云回國(guó)之后，立刻召集他的24個(gè)朋友開(kāi)會(huì)，和他們講互聯(lián)網(wǎng)，講他在美國(guó)的見(jiàn)聞，但是在他的演講結(jié)束之后，23個(gè)人都說(shuō)這事不靠譜，只有一個(gè)人說(shuō)可以試一下。經(jīng)過(guò)一晚的思索，馬云還是覺(jué)得應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，不管能不能成事，這種嘗試就是一種寶貴的經(jīng)歷。說(shuō)干就干，馬云拿出自己和妻子積蓄的7000元，加上借來(lái)的13000元，湊夠20000元，創(chuàng)辦了海博網(wǎng)絡(luò)，這也是中國(guó)較早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。1995年，馬云正式將海博網(wǎng)絡(luò)推出，當(dāng)時(shí)根本沒(méi)人相信他，沒(méi)有人愿意相信網(wǎng)絡(luò)這個(gè)莫名其妙的東西，但是馬云還是不停地推銷(xiāo)著他的網(wǎng)絡(luò)。外人不相信他，他就從身邊的朋友下手。

馬云做成的第一單生意是杭州望湖賓館，馬云首先到望湖賓館拿回賓館的照片和資料介紹，回到家中翻譯完成，然后用快件寄到美國(guó)，再由美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司制作網(wǎng)頁(yè)放上網(wǎng)絡(luò)，然后將網(wǎng)頁(yè)打印下來(lái)用快件寄到杭州。馬云拿著網(wǎng)頁(yè)給望湖賓館的負(fù)責(zé)人看，可是人家還是不相信，后來(lái)馬云拿出美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的電話給他，對(duì)他說(shuō)：“你可以讓你在美國(guó)的朋友打電話過(guò)去問(wèn)問(wèn)是不是有這么一回事，如果沒(méi)有，我立馬走人，如果有，就請(qǐng)你付費(fèi)。”不久之后，世界婦女大會(huì)在北京召開(kāi)，外國(guó)代表們?cè)趨?huì)之前都去互聯(lián)網(wǎng)上查找中國(guó)賓館的情況，可是只能查到一家賓館，那就是望湖賓館，于是許多代表到了中國(guó)之后專(zhuān)程坐飛機(jī)飛到杭州望湖賓館住了兩晚。這件事傳出去，也就證明了馬云并沒(méi)有撒謊，于是后來(lái)馬云陸陸續(xù)續(xù)又接了一些單子。在成功地將小天鵝和北京國(guó)安俱樂(lè)部的互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)發(fā)布出去之后，馬云的中國(guó)黃頁(yè)在中國(guó)開(kāi)始有了一些名氣。到了1997年，中國(guó)黃頁(yè)的營(yíng)業(yè)額竟然做到了700萬(wàn)元，這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)不可思議的數(shù)字。

1996年，杭州電信主動(dòng)出擊，將馬云的中國(guó)黃頁(yè)納入囊中，馬云喪失了話語(yǔ)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，不得已選擇了離開(kāi)。這是他創(chuàng)業(yè)以來(lái)遭遇的第一次重大失敗，但是馬云并沒(méi)有就此頹廢下去，在接下來(lái)的時(shí)間里，馬云一直用丘吉爾的“永不放棄”來(lái)鼓勵(lì)自己。

振作：挫折之后不言放棄，馬云踏上阿里巴巴之路

1997年，外經(jīng)貿(mào)部向馬云拋出了橄欖枝，馬云帶著自己的團(tuán)隊(duì)去了北京。馬云為外經(jīng)貿(mào)部做了網(wǎng)站，并組建了一家名為“中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心”的公司，在北京的14個(gè)月里，公司實(shí)現(xiàn)了大幅度的贏利，但是馬云始終沒(méi)有成功的感覺(jué)，他清楚地知道自己帶著團(tuán)隊(duì)來(lái)北京是來(lái)創(chuàng)業(yè)的，而不是來(lái)打工的。在這種情況之下，馬云決定離開(kāi)北京。

臨走的時(shí)候，馬云對(duì)他的兄弟們說(shuō)，離開(kāi)北京就意味著我們要從頭開(kāi)始，在接下來(lái)的一段時(shí)間里我們只能在家里辦公，可能發(fā)不起工資，打不起車(chē)。但是留在北京，我可以把你們推薦給雅虎、新浪，一個(gè)月收入可能上萬(wàn)塊，你們考慮一下吧。兄弟們都沉默了，最后他們都決定跟著馬云回杭州。離開(kāi)北京之前，他們?nèi)チ碎L(zhǎng)城，在長(zhǎng)城上，大家一起唱起《真心英雄》，唱著唱著就有人哭了起來(lái)。他們想不明白，為什么這么長(zhǎng)時(shí)間辛苦的付出之后竟然得到了這樣的一個(gè)結(jié)果。這是馬云遭遇的人生中第二次失敗。

1999年，馬云到新加坡參加亞洲電子商務(wù)大會(huì)，在會(huì)議上，他正式提出了“亞洲電子商務(wù)應(yīng)該有自己獨(dú)特的模式”這樣一個(gè)概念，這幾年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)讓馬云已經(jīng)琢磨出了他自己的亞洲模式——小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系，互通有無(wú)，這才是商務(wù)電子真正的價(jià)值所在。

1999年2月，阿里巴巴在杭州湖畔花園馬云的家里成立了，每人每月薪水500元。經(jīng)歷過(guò)兩次失敗之后的馬云身上已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)了，他將自己所有的錢(qián)拿出來(lái)，兄弟們也紛紛掏出自己的錢(qián)，一共湊足了50萬(wàn)元，這是大家的所有資產(chǎn)，如果失敗，他們就真的失敗了，此刻他們已經(jīng)沒(méi)有退路，所以他們一定要成功。