知識(shí)與技能成為直接消費(fèi)品
2012年年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了一個(gè)叫《羅輯思維》的脫口秀節(jié)目,上線不久,節(jié)目點(diǎn)擊量成倍增長(zhǎng),吸引了大量粉絲,成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品?!读_輯思維》的出現(xiàn)與流行使得整個(gè)社會(huì)重新燃起了對(duì)知識(shí)的渴望和崇拜,不僅打造了知識(shí)社群的概念,還成功地把知識(shí)變成一種大眾消費(fèi)品。兩年之后,整個(gè)《羅輯思維》又推出名為《得到》的手機(jī)應(yīng)用,將自己定位為“知識(shí)服務(wù)商”,把大量?jī)?yōu)秀的知識(shí)擁有者推到臺(tái)前,讓他們成為知識(shí)生產(chǎn)商,自己則從中分得利潤(rùn)。
2015年,果殼網(wǎng),一個(gè)泛科技主題的網(wǎng)站,開(kāi)創(chuàng)性地推出了一款專注于知識(shí)與技能分享的手機(jī)應(yīng)用,叫作《在行》。通過(guò)《在行》,用戶可以找到各行各業(yè)的優(yōu)秀精英,并通過(guò)付費(fèi)見(jiàn)面的方式獲取相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)?!对谛小芬煌瞥霰闶艿綒g迎,很多用戶都愿意花幾百元甚至上千元的價(jià)格來(lái)約行家見(jiàn)面。這在過(guò)去是不可想象的,這說(shuō)明市場(chǎng)已經(jīng)成熟到愿意為有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)付費(fèi)。
2016年,果殼網(wǎng)又推出了一款名為《分答》的付費(fèi)問(wèn)答產(chǎn)品,以語(yǔ)音問(wèn)答的方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的交易?!斗执稹返某晒h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了《在行》,據(jù)果殼網(wǎng)CEO姬十三透露,《分答》僅僅上線43天,便擁有了100萬(wàn)付費(fèi)用戶,總交易額超過(guò)1800萬(wàn)元。在此之后,很多類似的問(wèn)答、知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品相繼出現(xiàn)。
《羅輯思維》和《分答》的巨大成功意味著知識(shí)不再是廉價(jià)和免費(fèi)的,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)漸漸深入人心,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)成了明碼標(biāo)價(jià)的商品。這是一個(gè)新興的市場(chǎng),有巨大的需求等著被填補(bǔ),因此,知識(shí)服務(wù)行業(yè)會(huì)繼續(xù)保持高勢(shì)頭的發(fā)展態(tài)勢(shì),并將吸引越來(lái)越多的知識(shí)型人才進(jìn)入此行業(yè)。
服務(wù)行業(yè)將成為最大的產(chǎn)業(yè),共享經(jīng)濟(jì)開(kāi)始流行
2015年,中國(guó)服務(wù)業(yè)占經(jīng)濟(jì)的比重首次超過(guò)50%,而且這個(gè)比重會(huì)持續(xù)增加,逐漸達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平。這意味著未來(lái)還將有大量人才涌入以教育、健康娛樂(lè)、文化、藝術(shù)、旅游為代表的服務(wù)業(yè)。與工業(yè)相比,服務(wù)業(yè)最大的區(qū)別就是,它不涉及生產(chǎn),交換的大多為個(gè)人技能、知識(shí)和時(shí)間,不存在大規(guī)模生產(chǎn),沒(méi)有很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,也不需要大規(guī)模合作,很多情況下,個(gè)人甚至就能成為一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)提供商。
提到共享經(jīng)濟(jì),許多人首先想到的便是美國(guó)的空房出租網(wǎng)站Airbnb和搭車(chē)軟件Uber(優(yōu)步)。Uber自2009年成立以來(lái),以一個(gè)顛覆者的角色在交通領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)革命,Airbnb則在住宿業(yè)內(nèi)異軍突起,不僅對(duì)傳統(tǒng)酒店行業(yè)構(gòu)成巨大威脅,還成為一種新的旅行文化。
Uber和Airbnb的成功帶動(dòng)了共享經(jīng)濟(jì)的流行,它的本質(zhì)則是通過(guò)整合線下的閑散物品或服務(wù)者,讓他們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)間內(nèi)通過(guò)讓渡物品的使用權(quán)或提供服務(wù),來(lái)獲得一定的金錢(qián)回報(bào)。共享經(jīng)濟(jì)正在成為影響全球發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)的新力量,而共享的內(nèi)容也從閑置的空間和物品延展到閑置的時(shí)間和技能。根據(jù)普華永道的報(bào)告顯示,2014年全球共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模已位居各行業(yè)經(jīng)濟(jì)第五名,約150億美元,預(yù)計(jì)到2025年將增長(zhǎng)至3350億美元。