正文

提出質(zhì)疑(2)

決策的智慧 作者:【英】諾瑞納·赫茲


在本書中,我會(huì)談到學(xué)術(shù)領(lǐng)域(心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、神經(jīng)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)以及信息科學(xué))的最新研究成果,以及經(jīng)常需要做出高風(fēng)險(xiǎn)決策的人的直接感悟。這些人可能是對(duì)沖基金經(jīng)理人、法官、首席執(zhí)行官、政治家、情報(bào)人員、戰(zhàn)斗機(jī)飛行員、醫(yī)生,或者是電影制片人。決策者有時(shí)候會(huì)讓事情沿著正確的方向發(fā)展,有時(shí)候又會(huì)將事情引到極其錯(cuò)誤的路徑上。通過吸取這些決策者的教訓(xùn),我們會(huì)更深入地了解到那些能讓我們成為優(yōu)秀決策者的特質(zhì)和策略,以及那些對(duì)我們有害的行為。

特質(zhì)是一些并不顯而易見的東西。比如那些極其自信的預(yù)言家,他們總是在預(yù)言。事實(shí)證明,一個(gè)預(yù)言家對(duì)自己的預(yù)言越有信心,他的預(yù)言結(jié)果也就越糟糕。這個(gè)結(jié)果同樣也適用于醫(yī)生。你了解那些過度自信的人吧?我在生活中就碰到過這樣的人。如今的一些研究表明,有些患者其實(shí)正是死于醫(yī)生的誤診。

有時(shí)候,決策產(chǎn)生作用的方式極其簡(jiǎn)單。

我們發(fā)現(xiàn),召開會(huì)議時(shí)打亂經(jīng)理們的座位,決策也會(huì)因此發(fā)生變化。我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)你要求把信息寫在黑白分明,而不是顏色混雜的背景中時(shí),你會(huì)更容易做出正確的選擇。我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們手上有一個(gè)三明治時(shí),我們會(huì)做出更好的決策。

從某種程度上來說,正確的決策是違反直覺的。你可知道,在生病時(shí),能給你最佳建議的不是醫(yī)生,而是病友。假使你想要團(tuán)隊(duì)做出明智的選擇,你就要保證他們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)爭(zhēng)執(zhí)不下,而不是意見統(tǒng)一。相比處處聽從老板的指示,擁有自己的想法會(huì)更好。做出決策前,應(yīng)該先去上個(gè)廁所。

然而,這本書無法給你們提供萬能的策略。本書談的并不是“靈光一現(xiàn)”,也不是“推力”,或者“大眾的智慧”,它的內(nèi)涵并不在此。我不相信世界上有某種萬能的、可以在任何場(chǎng)合都適用的決策模式。人類生活本來就很復(fù)雜,而今天的社會(huì)更復(fù)雜。

相反,我希望這本書能夠給大家提供一套“決策的工具”,一套可以幫助你質(zhì)疑決策習(xí)慣、審查你所獲得信息的工具,一套可以讓你在任何情況下都自主做出決策的工具。

因?yàn)?,這本書的終極目標(biāo)就是賦予你力量。

只有賦予你力量,你才能繞過那些有傾向的說法,去評(píng)估潛藏的東西。只有賦予你力量,你才能去挑戰(zhàn)固有的常識(shí),并決定用新知識(shí)來替代它們。只有賦予你力量,你才會(huì)無畏那些權(quán)威人士和過度自信的專家,你才能像評(píng)價(jià)其他人的觀點(diǎn)一樣,去評(píng)價(jià)他們的觀點(diǎn)。

只有賦予你力量,你才會(huì)在需要幫助的時(shí)候,大方地請(qǐng)求別人的幫助,你才會(huì)懂得運(yùn)用某些技術(shù),你才會(huì)知道誰才能給你最好的幫助,以及他該如何幫你。只有賦予你力量,你才能洞察你的心靈,知道哪種方式會(huì)破壞你的決策過程。

本書的目標(biāo)就是賦予我們所有人力量,讓我們成為越來越自信、越來越獨(dú)立的智者和決策者。當(dāng)一個(gè)人不會(huì)盲目接受他人指示,或盲目追尋自己的直覺或者分析的時(shí)候,他就能睜大眼睛去看這個(gè)世界,就能做出明智的選擇和決策。


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