在德國,177個初級實習(xí)律師被要求擔(dān)任初審法官,對一起強(qiáng)奸案做出宣判。他們手中都握有用于宣判該案的關(guān)鍵信息,包括證人陳述、專家鑒定以及與案件相關(guān)的法律條文。
然而,審判還是出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。這些初審法官在法庭上評估案件時,被某個起哄者打斷了。雖說在帶有感情色彩的法律案件中時常出現(xiàn)這種狀況,但在本案中,這是一個圈套—那個起哄者其實是一個演員。此案中共有兩名起哄者,這些法官得面對兩個人中的一位。
第一個起哄者假裝是受害者的男友,他在法庭上大喊:“判5年!”第二個假裝是被告的朋友,他喊道:“還他自由!”法官們被要求對該插曲做出簡短的回應(yīng),并繼續(xù)審判。
結(jié)果令人震驚。
雖然法官們深知自己應(yīng)該忽視那兩個起哄者,尤其他們明白起哄者因為和受害者或被告有特殊的關(guān)系,他們的行為要么是為被告爭取寬大處理,要么是要求嚴(yán)懲被告,然而當(dāng)法官面對嚷嚷著“判5 年”以及“還他自由”的起哄者時,他們的反應(yīng)卻各不相同。
那些聽到起哄者大喊“判5 年”的法官多會做出平均刑期為35個月的判決,而那些聽到起哄者大喊“還他自由”的法官給出的平均刑期則為25 個月,比前者短了約1/3 。
這說明,法官將判決與起哄者的偏見“掛鉤”,轉(zhuǎn)而將其他信息丟在了一旁。
即使一些訓(xùn)練有素的評估者也會犯這樣的錯誤,所以當(dāng)我們知道自己也容易犯這類錯誤時,就不會大驚小怪了。
比如,當(dāng)研究者要求受試者先寫出社會保障卡號的最后兩位數(shù)字,再要求他們寫出在某個拍賣會上愿意出的價格時,他們通常會將前者當(dāng)成自己的標(biāo)價。即使該數(shù)字與拍賣會上任何一種東西的價值都不相符,他們還是會在無意中將其設(shè)定為自己的標(biāo)價。陪審團(tuán)在判決賠償金額時,和人們買房子、投標(biāo)時一樣,都會受到類似的偽數(shù)字思維的影響。
在任何一種情況下,人們無意中確定的數(shù)字越大,他們決定出的價格也就越高。這就是房產(chǎn)中介先向你介紹最貴房子的原因—與你自己定下的預(yù)期價格相比,其他房子就顯得更便宜了。
我們該如何避免自己在無意識中根據(jù)某個不合適的數(shù)字做出決策呢?通常別人要求我們做出決策時,不管是必然還是偶然,我們心中都會有某種固有的標(biāo)準(zhǔn)。
首先,我們需要考慮一下該數(shù)字是否值得我們關(guān)注。還記得第2 步給我們的教訓(xùn)吧?不是所有重要的東西都是可以計算的。假設(shè)在該種情況下,該數(shù)字是相關(guān)的,那么你就要問問自己,你是否已把自己的決策固定在某個標(biāo)準(zhǔn)上。如果是,再考慮一下該標(biāo)準(zhǔn)是否不合適或帶有誤導(dǎo)性。我們只要問自己這么一個簡單的問題,就能避免潛在的固有標(biāo)準(zhǔn)帶來的影響。