還有誰?
還有一件重要的事:問問自己,是否有其他人提出類似的論斷?有什么證據(jù)可以證明?是否還有其他信息可以證實這種說法?你有理由相信這些信息嗎?或者是否有其他與之相矛盾的信息?
證實是指證明某個論斷至少需要其他兩種獨立的信息。證偽是指找到與論斷相矛盾的可靠的信息。當我們對網(wǎng)上信息進行評估時,可以使用這兩種重要的工具。事實上,這兩種技術(shù)是記者、情報員和學術(shù)研究員在線下最常用的技術(shù)(因某些非常目的需要采取這兩種技術(shù));而在驗證懷疑是否經(jīng)得起時間的考驗時,人們通常也會采取這兩種方法。
在數(shù)字世界里,不管是證實還是證偽都會變得更復雜,而你要確定自己獲得的是獨立信息,而不是轉(zhuǎn)來的信息,其難度也就更大。但這并不是說在證實或者鑒別過程中不能使用某些技術(shù)手段,重點是你要意識到數(shù)量并不代表什么—100 萬條轉(zhuǎn)發(fā)推特的可信度比3 條獨立信息的可信度更低(每一條信息都能彼此驗證、支持)??赡艿脑?,要尋找一些線下的證實或證偽信息。
如果找不到任何信息,也可以實施一些反直覺的行動,比如向網(wǎng)民請求幫助。
安迪·卡文就是這樣做的。卡文是美國國家公共廣播電臺(NPR )的資深策劃人。他在報道時發(fā)現(xiàn),要驗證他得到的推特報道有些難度。這時他做了什么?他只是簡單地轉(zhuǎn)發(fā)了推特,并加上了類似“還有沒有關(guān)于這個問題的其他報道”、“這個問題有多不正?!薄ⅰ斑€有其他消息嗎”這樣的話。
2011 年3 月12 日,卡文從朋友那兒得到了回復。那位朋友說利比亞反政府武裝利用以色列制造的迫擊炮襲擊卡扎菲的新聞只是謠言。該新聞看起來十分真實,因為它還附了一張照片:一個穿著迷彩夾克、戴著黑白格子圍巾的人,手持81 毫米口徑的迫擊炮,迫擊炮上有一顆大衛(wèi)王之星和一個怪誕的新月圖形??ㄎ脑噲D通過推特找到迫擊炮的照片,看看其是否出自以色列。“從標志來看,確實像是以色列的。但有可能是,也有可能不是。我們請求幫忙識別,有人懂嗎?”他發(fā)布了這樣一條推特消息。在短短幾分鐘內(nèi),他收到了許多有用的回復。網(wǎng)友的回復與早期的報道不同,他們說該迫擊炮其實是一枚81 毫米口徑的照明彈,它可以發(fā)出信號,并配有降落傘,降落時可以照亮敵軍區(qū)域。星星(信號)和怪誕的新月圖形(降落傘)只是用于顯示該迫擊炮類型的圖示。有一個網(wǎng)友在回復中曬了一幅草圖,那是“一戰(zhàn)”期間的某種武器,它也使用了同樣的象征符號??ㄎ耐ㄟ^向網(wǎng)友求助搞清了事情的來龍去脈,而包括半島電視臺在內(nèi)的一些新聞媒體卻依然堅稱該迫擊炮與以色列有關(guān)。
向民眾求助,讓他們幫助你驗證信息和論斷是一種我們都能采用的技術(shù)。你在網(wǎng)絡上看到一條消息,說你所在的地區(qū)有老虎跑出來,于是你在考慮自己晚上是否要待在家里;你想知道網(wǎng)絡上那些分包商虐待勞工的照片是否真實;你看到一些關(guān)于全球變暖的論斷,聲稱沒有全球變暖這樣的事,這是一種癔癥—代表了當今科學的一種狀態(tài)。當你遇到這些情況時,你應如何通過社交網(wǎng)絡尋求幫助?知道信息內(nèi)幕的人能否幫助你厘清事實?或者你是否能將一些又難又耗時的檢驗工作分給其他人?
在這個世界里,信息共享是一種趨勢,所以展開驗證工作時,也要記得共享。