延伸來說，對于市場盲點的尋找和把握，往往成為在某一領(lǐng)域決勝的關(guān)鍵點之一。那么，何為市場盲點呢？其實很簡單：

第一，看市場。

這就要說到創(chuàng)新了。當(dāng)年喬布斯推出iPhone（蘋果手機）之前，手機市場似乎沒有什么新的利潤點，似乎大家都在翻版又翻版，直到多點觸控技術(shù)在手機上應(yīng)用，這一市場才再度鮮活起來。因此，看市場，其實就是在玩創(chuàng)新。

第二，看用戶。

用戶需求決定市場走向，故此必要的調(diào)研不可或缺。當(dāng)然，有些企業(yè)對于調(diào)研并不在乎。 喬布斯曾在接受采訪時說過這樣兩句話：“人們不知道想要什么，直到你把它擺在他們面前”；“貝爾在發(fā)明電話之前做過任何調(diào)研嗎？”①

把最好的東西呈現(xiàn)給用戶，要比迷信調(diào)研更實際。當(dāng)然，未必所有人都能如喬布斯那樣，腦子里盡是堪稱完美的想法。對于大部分企業(yè)而言，適當(dāng)?shù)恼{(diào)研有助于企業(yè)發(fā)散自身實力及找到新的切入點。關(guān)于調(diào)研，做到對把握用戶需求有利就可以了。

第三，看同行。

這不是告訴你去模仿。中國大部分企業(yè)在這方面似乎總是陷入僵局，把模仿當(dāng)成創(chuàng)新。事實上，同行的舉動總會有疏漏，而那個被忽視的點才是你要抓住的。就像貝索斯一樣，做圖書的太多了，可他們?yōu)楹螞]想到在網(wǎng)上試一試？

找市場盲點是個技術(shù)活，自然不限于以上三點，其中細節(jié)，還需企業(yè)自身細細揣摩。從貝索斯的角度看，至少這三點他都曾考慮到，否則，今天這個幾乎要吞噬世界的亞馬遜，也就沒那么令人膜拜了。

事實上，亞馬遜的魅力就在于在這個虛擬商城中，每一本書不僅屬于某個書店的顧客，不僅屬于某個城市的閱讀愛好者，而是屬于全世界渴望閱讀好書的人。只要擁有一臺可以上網(wǎng)的電腦，曾經(jīng)讓你在書店中眼花繚亂的書目就會瞬間清晰起來。那古老的復(fù)雜查閱方式，在這樣簡潔立體的畫面前頓時失去了吸引力。

貝索斯所找到的市場盲點，可以逐步發(fā)散出一個龐大的系統(tǒng)脈絡(luò)，從閱讀到點評，再到互動……他成功地以圖書為切入點，讓人們的閱讀方式發(fā)生了大變樣。

從古老的竹木簡牘，到毛糙的羊皮紙，再到一本本帶著厚重封皮的古老辭典，書籍閱讀由繁至簡，其中需要多少歲月的雕琢，多少智慧的篆刻，最終到了貝索斯手中，甚至連拿在手中的真實感都要被省略了。

這便是一次讓人興奮的顛覆浪潮。

同樣是銷售圖書，貝索斯從一開始就向大家淋漓盡致地展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購書的好處——置身亞馬遜，曾經(jīng)繁冗靜止于層層目不暇接的書架上的書籍，真的如亞馬遜河一般動態(tài)地從眼前呼嘯而過，而你要做的只需在這適當(dāng)?shù)亓魉僦刑暨x到你最想要的那一滴。