1994年,剛到而立之年的貝索斯,在老板戴維·肖的授意下,開始研究互聯(lián)網(wǎng)。
如果不是那次帶有一定宿命意味的網(wǎng)上沖浪,也許他會繼續(xù)安穩(wěn)的做一個超級“金領(lǐng)”,又或者他會把巨大的破壞效應(yīng)帶到“倒霉”的金融界——但是,他偏偏與圖書結(jié)了緣。
那一天也許有明媚的陽光,也許只是一個布滿陰霾的雨天,但這一切都吸引不了貝索斯的目光——他的關(guān)注點始終落在互聯(lián)網(wǎng)上——“互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)每年以2 300%的速度增長” ①這一事實令他興奮不已。
一向?qū)?shù)字頗為敏感的貝索斯想到在西雅圖已生根發(fā)芽的微軟公司,不禁心生向往。那時逐漸趨于安穩(wěn)的生活讓他按捺已久的“顛覆欲”無處安置,這不,一條瘋狂的道路便呈現(xiàn)在眼前,向他風(fēng)情萬種地招著極具誘惑力的纖纖細(xì)手。
有些人有了這個閃電般的創(chuàng)業(yè)念頭也許會興奮不已,可是又很快會忘掉這個稍縱即逝的夢想,繼續(xù)過庸庸碌碌的日子;有些人會大張旗鼓開了頭,卻不是戰(zhàn)略失誤就是吃不了苦,到頭來半途而廢??捎行┤怂坪跆焐闶巧系壑匦屡傻饺碎g的使者,為開創(chuàng)一個時代而來。
就如實干派的貝索斯,有了這個想法后立即列出了二十余種商品,通過縝密的篩選,將目標(biāo)鎖定為書籍和音樂制品。最后,一向熱愛閱讀的他決定將書籍納為首選。
這個結(jié)論也并非一時興起,貝索斯的考慮的確十分周密:
首先,貝索斯將銷售的產(chǎn)品定位于市面常見大眾熟知的種類。
其次,需要具有潛在的巨大市場需求。20世紀(jì)90年代中期,美國消費(fèi)者平均每年在圖書上的開銷是79美元,作為出版大國的美國具有130萬余種的圖書種類,該行業(yè)年銷售額達(dá)到2 600億美元,而市場空間還很大。因為市場上兩家最為強(qiáng)勁的對手——大型連鎖書店巴諾書店和Borders,也只是共同占據(jù)25%的市場份額,其他獨(dú)立書店覆蓋了21%的市場,剩下的銷售渠道在超市、讀書會、以及郵購等方面。
再次,貨源方面,當(dāng)時整個圖書的空白點幾乎都已被Ingram Book Group和Baker & Taylor兩家圖書經(jīng)銷商占有,它們同時成為小型的獨(dú)立書店的衣食父母。他們在美國具有布局廣泛的倉庫,并有40萬部圖書的出貨量支撐銷售,并且兩家經(jīng)銷商還采用了ISBN(國際標(biāo)準(zhǔn)書號)編號來建立電子圖書數(shù)據(jù)庫,使得圖書檢索變得更為方便,故此貝索斯能直接奉行“拿來主義”,真是坐享漁翁之利。
最后,因為網(wǎng)絡(luò)書店省去了實體書店店面租金成本,貝索斯可以將節(jié)省下來的費(fèi)用大力投入到促銷活動之中,這也是亞馬遜得以生存壯大的重要原因之一。
在決定干這件事之前,貝索斯早就在心里打好了算盤,說他不打無把握之仗絲毫沒有夸張的成分。反倒是今日的絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該好好在貝索斯身上挖到啟迪新思維的智慧,那或許未必一下就讓你開竅,但會讓你少走彎路。