貝索斯不是孩子,不會(huì)干幼稚的事,就像他說的那樣,他關(guān)注的是公司的長久發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏偉目標(biāo),眼前的患得患失自不必放在心上。當(dāng)然,他心里還是有一本賬的,他得估算一下這項(xiàng)計(jì)劃后續(xù)推力到底有多大。
事實(shí)上,亞馬遜的云計(jì)算服務(wù),不單單得益于貝索斯個(gè)人的獨(dú)特智慧,也得依托于用戶的需求,沒有銷路的買賣誰都不會(huì)干。在云計(jì)算服務(wù)推出之前,亞馬遜就已經(jīng)建成了龐大的IT(信息技術(shù))系統(tǒng),該系統(tǒng)建立的初衷,是為了應(yīng)對亞馬遜銷售高峰期的緊急情況。遺憾的是,銷售高峰期并不存在于亞馬遜整個(gè)銷售鏈條的所有時(shí)期,即在“淡季”時(shí),該系統(tǒng)的很多資源都無端浪費(fèi)了,可又必須持續(xù)投入加以維護(hù)——這事兒太麻煩,不等于空耗資源,白白浪費(fèi)資金嗎?
幸運(yùn)的是,貝索斯還沒去想或沒落實(shí)自己的對策,解決辦法卻自然而然地出現(xiàn)了。當(dāng)時(shí),亞馬遜閑置的資源,恰恰是許多企業(yè)所需,可他們眼下又沒錢做先期投入。
這下好了,“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”,亞馬遜在2005年時(shí)推出了云計(jì)算服務(wù)。其將閑置的運(yùn)作能力向外出租,這下就沒有淡季、旺季的差異性分化了。
閑置資源得到了利用,但這絕非簡單的出租空房子,然后等著收租金的輕巧事兒。提供給客戶的資源,需要復(fù)雜的技術(shù)維護(hù),資金上的投入也不小,亞馬遜為此還是要變本加厲地在這上辛勤耕耘,以確保技術(shù)上的領(lǐng)先和服務(wù)的到位。
亞馬遜最初的圖書業(yè)務(wù)量巨大,客戶基礎(chǔ)很雄厚,所以云計(jì)算服務(wù)在起步階段就沒愁過無人問津,一直是門庭若市。2006年,亞馬遜將云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了升級,繼而成為該概念的倡導(dǎo)者,也是最早的實(shí)踐者。
亞馬遜首席技術(shù)官沃納·威格爾曾說,“正是因?yàn)閬嗰R遜的零售商出身,且長期專注在用戶需求上,所以在向大量中小企業(yè)提供IT系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)時(shí),體現(xiàn)出比其他高科技公司更好的成本控制力與服務(wù)用戶的能力,這是亞馬遜的云計(jì)算當(dāng)下領(lǐng)先的原因?!雹?/p>
雖說亞馬遜的云計(jì)算領(lǐng)先,但亞馬遜2011年第一財(cái)季的財(cái)報(bào),讓投資者覺得貝索斯是在“賠本賺吆喝”,利潤少了,分紅自然就少。貝索斯倒是一臉的平靜,還是大張旗鼓地搞這項(xiàng)服務(wù)。因?yàn)樗?,終有一天,那些投資者會(huì)像當(dāng)初忍辱負(fù)重了6年的那些投資者一樣,對他今天的決定拍手叫好。
從數(shù)據(jù)上看,云計(jì)算服務(wù)在2010年為亞馬遜貢獻(xiàn)了5億美元,即便這塊業(yè)務(wù)斬獲的收成和全年的342億美元不可同日而語,但包括《紐約時(shí)報(bào)》、納斯達(dá)克證券交易所在內(nèi)的40萬家企業(yè)客戶,則一同成為這5億美元之外的大收獲。有如此龐大的客戶群體,還愁在未來不豐收嗎?
難怪貝索斯信誓旦旦地,在亞馬遜,云計(jì)算服務(wù)如同一粒種子,我們都知道它將來會(huì)成為大樹,會(huì)對公司營收影響巨大。因此,眼下的一起投資都值得,即便短期內(nèi)贏利下降或投資者有質(zhì)疑。
云計(jì)算的出現(xiàn),讓亞馬遜成了時(shí)代的領(lǐng)跑者。在資源龐大且難以有效整合的現(xiàn)實(shí)下,貝索斯能超前地提出極具時(shí)代意義的構(gòu)想,自然證明其眼光非同一般。