貝索斯不是孩子,不會干幼稚的事,就像他說的那樣,他關(guān)注的是公司的長久發(fā)展。要實現(xiàn)這個宏偉目標,眼前的患得患失自不必放在心上。當然,他心里還是有一本賬的,他得估算一下這項計劃后續(xù)推力到底有多大。
事實上,亞馬遜的云計算服務(wù),不單單得益于貝索斯個人的獨特智慧,也得依托于用戶的需求,沒有銷路的買賣誰都不會干。在云計算服務(wù)推出之前,亞馬遜就已經(jīng)建成了龐大的IT(信息技術(shù))系統(tǒng),該系統(tǒng)建立的初衷,是為了應(yīng)對亞馬遜銷售高峰期的緊急情況。遺憾的是,銷售高峰期并不存在于亞馬遜整個銷售鏈條的所有時期,即在“淡季”時,該系統(tǒng)的很多資源都無端浪費了,可又必須持續(xù)投入加以維護——這事兒太麻煩,不等于空耗資源,白白浪費資金嗎?
幸運的是,貝索斯還沒去想或沒落實自己的對策,解決辦法卻自然而然地出現(xiàn)了。當時,亞馬遜閑置的資源,恰恰是許多企業(yè)所需,可他們眼下又沒錢做先期投入。
這下好了,“一個愿打一個愿挨”,亞馬遜在2005年時推出了云計算服務(wù)。其將閑置的運作能力向外出租,這下就沒有淡季、旺季的差異性分化了。
閑置資源得到了利用,但這絕非簡單的出租空房子,然后等著收租金的輕巧事兒。提供給客戶的資源,需要復(fù)雜的技術(shù)維護,資金上的投入也不小,亞馬遜為此還是要變本加厲地在這上辛勤耕耘,以確保技術(shù)上的領(lǐng)先和服務(wù)的到位。
亞馬遜最初的圖書業(yè)務(wù)量巨大,客戶基礎(chǔ)很雄厚,所以云計算服務(wù)在起步階段就沒愁過無人問津,一直是門庭若市。2006年,亞馬遜將云計算服務(wù)系統(tǒng)進行了升級,繼而成為該概念的倡導(dǎo)者,也是最早的實踐者。
亞馬遜首席技術(shù)官沃納·威格爾曾說,“正是因為亞馬遜的零售商出身,且長期專注在用戶需求上,所以在向大量中小企業(yè)提供IT系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)時,體現(xiàn)出比其他高科技公司更好的成本控制力與服務(wù)用戶的能力,這是亞馬遜的云計算當下領(lǐng)先的原因?!雹?/p>
雖說亞馬遜的云計算領(lǐng)先,但亞馬遜2011年第一財季的財報,讓投資者覺得貝索斯是在“賠本賺吆喝”,利潤少了,分紅自然就少。貝索斯倒是一臉的平靜,還是大張旗鼓地搞這項服務(wù)。因為他知道,終有一天,那些投資者會像當初忍辱負重了6年的那些投資者一樣,對他今天的決定拍手叫好。
從數(shù)據(jù)上看,云計算服務(wù)在2010年為亞馬遜貢獻了5億美元,即便這塊業(yè)務(wù)斬獲的收成和全年的342億美元不可同日而語,但包括《紐約時報》、納斯達克證券交易所在內(nèi)的40萬家企業(yè)客戶,則一同成為這5億美元之外的大收獲。有如此龐大的客戶群體,還愁在未來不豐收嗎?
難怪貝索斯信誓旦旦地,在亞馬遜,云計算服務(wù)如同一粒種子,我們都知道它將來會成為大樹,會對公司營收影響巨大。因此,眼下的一起投資都值得,即便短期內(nèi)贏利下降或投資者有質(zhì)疑。
云計算的出現(xiàn),讓亞馬遜成了時代的領(lǐng)跑者。在資源龐大且難以有效整合的現(xiàn)實下,貝索斯能超前地提出極具時代意義的構(gòu)想,自然證明其眼光非同一般。