上午十點，是王大夫帶著另外的“一張嘴”過來“看一看”的時間，也是沙復(fù)明的胃開始疼痛的時間。沙復(fù)明的胃痛越來越準時了，上午十點來鐘一次，下午三、四點一次，夜里的凌晨左右還有一次。對付胃，沙復(fù)明現(xiàn)在很有經(jīng)驗了，只要疼起來，沙復(fù)明就要從口袋里摸出一粒喜樂，塞到嘴里去，嚼碎了，干咽下去，幾分鐘之內(nèi)就止疼了。中醫(yī)是有用的，但中醫(yī)永遠也不能像西醫(yī)這樣立竿見影。

沙復(fù)明在前廳嚼藥，王大夫卻站在“沙宗琪盲人推拿中心”的門口，大聲喊了一聲“沙老板”。王大夫到底走過碼頭，他沒有喊“老同學(xué)”，而是把“沙老板”這三個字喊得格外地有聲勢，差不多就是卡車上的汽喇叭了。沙復(fù)明從里頭出來，一來到門口就開始和王大夫寒暄。王大夫首先給沙老板介紹了小孔，所用的口吻也是很正規(guī)的，他把小孔叫成了“孔大夫”。沙復(fù)明立即就知道了，的確是沒有結(jié)婚的樣子。

沙老板和王大夫的寒暄很有節(jié)制，也就是一兩分鐘，沙復(fù)明就把王大夫帶到休息區(qū)去了。休息區(qū)里鴉雀無聲。不過王大夫感覺得出來，休息區(qū)坐滿了人，所有的人都站了起來。王大夫愣了一下，笑著說：“開會吧？”沙復(fù)明說：“開會一般在星期一，今天是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。”王大夫說：“正好啊，我也來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。”沙復(fù)明笑著說：“老同學(xué)開玩笑了——抽空你還得給他們講講?，F(xiàn)在的教育馬虎得很，一代不如一代，沒法說，跟我們那時候沒法比了。”王大夫笑出聲來，同時也聽出門道來了，當(dāng)著全體員工的面，沙復(fù)明給了他王大夫十足的臉面，連小孔在他的身后都輕輕地舒了一口氣。王大夫沒有順著桿子往上爬，笑著說：“沙老板客氣了。沙老板的理論和實踐都是一流的。”沙復(fù)明不在意人家夸他的手藝，卻在意人家夸他的“理論”。他非常在意自己是一個“有理論”的人。沙復(fù)明就笑。王大夫這樣說倒也不是拍沙復(fù)明的馬屁，沙老板的確有手段。短短的幾分鐘，王大夫已經(jīng)“看”出來了，生意不論大小，沙復(fù)明拾掇得不錯。有規(guī)有矩。有模有樣。王大夫放心了。作為一個打工的，王大夫喜歡的事情有兩樣，規(guī)矩，還有模樣。

王大夫的感覺是對的。“沙宗琪推拿中心”有一個特征，不只是做生意，業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓得特別緊。這也是沙復(fù)明別出心裁的地方了。培訓(xùn)是假，管理才是真。一般來說，上午十點左右都是推拿中心生意清淡的時候，沙復(fù)明打工的那會兒，經(jīng)常利用這樣的機會睡個回頭覺。說起上班時睡覺，盲人最方便的地方也就在這一點了。如果你是一個正常人，一閉上眼別人就看出來了?？墒?，盲人就不一樣了，只要坐下來，腦袋一靠就過去了，誰也看不出來。雖說看不出來，但是，誰要是睡覺了，大伙兒還是知道的，說話的聲音在那兒呢。被驚醒的人都有一個共同的特征，說話的聲音不是懶洋洋的就是急促得過了頭，反應(yīng)總歸是不一樣。沙復(fù)明當(dāng)年就意識到這一點了，暗地里給自己提出了一個嚴要求：哪一天自己要是當(dāng)上了老板，絕對不能讓員工在推拿中心睡覺。這個現(xiàn)象必須杜絕?？腿硕际怯醒劬Φ?，如果員工們都在打瞌睡，他們所看到的決不是懶散，而是生意上的蕭條。反過來，利用空閑的時候開開會，探討探討業(yè)務(wù)，前廳的精氣神就不一樣，是精益求精的氣象。氣象很重要，它是波浪，能夠一傳十，十傳百。沙復(fù)明是打工出身，知道打工生活里頭的ABC，回過頭來再做管理，他的手段肯定就不一樣。他知道員工們的軟肋在哪里。所謂管理，嗨，說白了就是抓軟肋。