5.后退
許多人會邀請我在他們演講時(shí)觀察他們的表現(xiàn),從而指導(dǎo)他們進(jìn)行改正。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)人思維卡殼的時(shí)候,往往會向后退一步。人在感到不安的時(shí)候會想和造成他不安的東西拉開距離。
假如你正在面試或約會,對方在交談中突然后退,你們之間的距離變大,就說明他對你并不感興趣、他覺得不安或覺得自己被冒犯了。如果他在說謊,他極有可能會向后退一步來表示自己和謊言無關(guān),但一定要記得找破綻群。
6.肢體變化
我公司的格言是“動身,改變思想;識身,影響四方”。說謊的人也明白這一點(diǎn),所以他們會通過肢體動作的變化來改變想法,也就是說,說謊的人會通過改變他們的姿勢——坐下、站起、翹腿等——來應(yīng)對因說謊而產(chǎn)生的壓力。我將這種改變稱為肢體變化。
HBO曾播出過原創(chuàng)紀(jì)錄片《法醫(yī)邁克爾·巴登:驗(yàn)尸報(bào)告》,劇中的巴登博士是位非常有名的物理學(xué)家,同時(shí)也是一位資深法醫(yī)。
該劇第十集有一個(gè)案子叫“湖中的女人”:一名叫達(dá)琳的觀眾在HBO官網(wǎng)觀眾互動版塊留言,說她失蹤數(shù)年的姑姑被人在一輛沉湖的汽車?yán)锇l(fā)現(xiàn),她想知道到底發(fā)生了什么。巴登博士看到留言,決定開始調(diào)查。這一集,在我看來,是很好的肢體語言培訓(xùn)示范片,但由于敏感性,我就只能和你們分享其中一小部分了。
在巴登檢查遺體尋找死因的時(shí)候,節(jié)目組要找到達(dá)琳姑姑當(dāng)年的丈夫。達(dá)琳和達(dá)里爾(死者的兒子)接受了節(jié)目的采訪,他們都不喜歡也不信任死者的丈夫(姑且叫他史蒂夫吧,因?yàn)槲覍?shí)在想不起他的真名了)。
某天,還是小學(xué)生的達(dá)里爾放學(xué)回到她媽媽的汽車旅館(他們一家三口都住在那里),被史蒂夫告知他媽媽不見了,隨后史蒂夫自己也離開了。他們最后在佛羅里達(dá)找到了史蒂夫,并出錢要求他就達(dá)琳姑姑的死接受采訪(采訪人員其實(shí)是警察假扮的)。
在采訪中,當(dāng)警察略微表現(xiàn)出對他的懷疑時(shí),史蒂夫馬上就察覺到了,他開始緊張,并且要求提前結(jié)束采訪。在這段采訪中,史蒂夫暴露了很多破綻:他會頻繁地眨眼、用力吞咽——身體由于壓力而僵硬;他一度緊張到在采訪中突然站起來(肢體變化)想從房間里出去!
可以說,他一直保持著一種“或戰(zhàn)或逃”狀態(tài)。他在講話時(shí)也很有問題——回答問題使用反問句、講話結(jié)巴、含糊其辭等。所以有段時(shí)間我們就利用這段采訪視頻作為教學(xué)示范片。最后我了解到他還是住在佛羅里達(dá)。噢,這家伙就是個(gè)教科書級的騙子,每個(gè)接受辨識欺騙培訓(xùn)的人都會承認(rèn)這點(diǎn)的。
7.“匹諾曹”效應(yīng)
我不知道卡洛·科洛迪在1883年寫《木偶奇遇記》時(shí)有沒有聽過“匹諾曹效應(yīng)”。他筆下的木偶小人在說謊時(shí)鼻子會變長。那你是否知道我們平日說謊時(shí)鼻子其實(shí)也會變長?但幸運(yùn)的是(或者說不幸的是),這種變化用肉眼是看不出來的。
當(dāng)人覺得有壓力的時(shí)候,鼻子的某部分組織會開始充血,鼻頭就會發(fā)癢。所以如果你看到有人表現(xiàn)得很緊張,還會撓鼻子,那他肯定是像匹諾曹一樣說謊啦。
比爾·克林頓在聽證會上否認(rèn)他與萊溫斯基的關(guān)系時(shí),曾不止一次地在撓鼻子,甚至?xí)檬职驯亲游嫫饋???梢哉f撓鼻子是人感受到壓力的一個(gè)明顯標(biāo)志,至于當(dāng)這個(gè)動作出現(xiàn)是否就意味著說謊,則需要你掌握更多的測謊技巧來判斷。