身在職場,大家都想追求事業(yè)的成功。但是,強迫性的性格和行為卻成了這種追求的副產(chǎn)品。
據(jù)統(tǒng)計,全球有大約3000萬人被各種各樣強迫行為所困擾。有自我強迫癥狀的人做事認真,注重細節(jié),凡事要求有序、對稱。他們追求的不是減少錯誤,而是消除錯誤。他們的思維方式非白即黑,完全忽略了兩極之間的廣大空間。
張曉萌在一家外企做行政助理。自從進入職場以來,張曉萌拘泥于細節(jié)、規(guī)則、清單、計劃,一旦無序就會使她相當焦慮。每天一早,張曉萌會習慣性地整理好辦公桌,桌上所有的東西無論從哪個角度看都是坐標排列,所有東西都必須對稱。如果有 3支筆,張曉萌一定會扔掉一支,因為她喜歡偶數(shù)。同事偶爾打亂張曉萌的文檔,她會為此跟同事翻臉。張曉萌說她很怕犯錯誤,她常這樣對自己說 :“我必須不惜一切代價避免錯誤。”
案例中的張曉萌害怕犯錯誤,盡自己一切代價去追求完美,卻不知不覺讓自己接近了“職場自我強迫癥”的邊緣。
所謂自我強迫癥,就是人的大腦里反復出現(xiàn)某種念頭或反復做一些刻板的動作,而患者本人也認為這種念頭或動作沒有必要,為此十分苦惱,有強烈擺脫的愿望,但又無能為力。
從心理學上來看,強迫傾向可以分成行為強迫和思維強迫兩大類,屬于焦慮癥狀的一種。比如經(jīng)常性洗手,不停地去檢查窗戶、車、門、水龍頭有沒有關緊,或?qū)θ粘,嵤陆?jīng)常性地思索,這些都屬于強迫傾向。
壓力和焦慮是導致強迫傾向的兩大誘因。因此,從某種程度上來說,人人都有不同程度的強迫傾向。從表現(xiàn)上來看,有強迫傾向的人總是關注某一樣東西是否安全,或是否做得完美。實質(zhì)上,這種強迫傾向是長期焦慮的一種反映,比如擔心工作是否做得好,會不會被老板炒掉,能不能找到如意伴侶等。
除了壓力和焦慮兩大社會因素外,性格特質(zhì)也是引起強迫傾向的重要原因。從這個角度來看,有強迫傾向的人,一般都過于追求完美。此外,個人成長創(chuàng)傷也是誘發(fā)強迫傾向的因素之一。
心理釋疑 強迫癥狀面面觀
由于高度緊張的生活節(jié)奏、競爭激烈的工作環(huán)境,使職場白領成為強迫癥的易感人群,特別是和數(shù)字、符號等打交道的職業(yè)人群,更容易出現(xiàn)強迫癥狀。
1.完美主義
作為公司市場部主管的王寧一直對工作要求很高。近來,王寧總感覺自己不太對勁。例如,明明已經(jīng)檢查過數(shù)次的文件,在發(fā)送之后,總覺得還會有什么不妥,又急著追回來,再檢查一遍。對下屬也是要求嚴格,如果出現(xiàn)一點錯誤,就會控制不住地大發(fā)雷霆。這樣一來,既搞得上下級關系異常緊張,自己也非常疲憊。
2.潔癖
林海濤小時候患過甲肝。當時,母親告誡林海濤說:這是因為不講衛(wèi)生引起的。從那以后,林海濤就特別注意衛(wèi)生。因為這樣,連續(xù)幾個女朋友都和林海濤分手了。
3.戀網(wǎng)
王強是標準的“網(wǎng)蟲”,每日上班接觸網(wǎng)絡 8小時,下了班也是時刻“黏”在網(wǎng)上。王強認為,人可以不看電視,不能不上網(wǎng)??傊W(wǎng)絡上有無窮無盡的事情吸引著王強。如果一天不上網(wǎng),或者網(wǎng)速慢,王強都會感覺不知所措,坐立不安,隨時都有可能抓狂。
4.信息狂
在劉菁的世界中,“交流信息”是她和上級、下屬溝通的工具,什么都知道點也利于和客戶盡快找到共同話題。為此,在工作中,劉菁盡量讓自己多瀏覽各方面的新聞,總是強迫自己要了解最近的時事,知道最近的潮流。如果一天不閱讀信息,劉菁就會感覺有什么事情沒做。而且,劉菁也有搜索引擎依賴癥,如果遇到問題第一時間就想到搜索引擎,有什么不了解的事情也會到網(wǎng)上搜索。