4.測試題目問話的方式

會不會被前面題目類型的復雜理論嚇到？好像很復雜的樣子哦。對的，問對好的問題確實是件很復雜的事情。不過我們可以看看老板是怎么詢問前面那個可能跳槽的家伙的，我們在現(xiàn)實生活中來體會一下這種微妙的提問方式。

從語言的角度來分析，小馬的回答潛臺詞是：我對公司沒有意見，之前的人事安排我也不會在意，雖然曾經(jīng)希望被任命更高的職位，但現(xiàn)在這個結果不會影響我對公司的感情。

從表情的角度來分析，如果是笑容，則其邏輯稍有矛盾。老板的提問并不具備讓人產(chǎn)生愉悅的刺激源信息，而是近似于嚴肅的質問。在這樣的刺激源下，笑容的產(chǎn)生只能解讀為表演性質的示好，表示自己沒有因不公平待遇而產(chǎn)生壞心情。

從身體姿態(tài)的角度來分析，雙手垂于兩側，軀干略微前弓，屬于仰視反應中的低弱姿態(tài)，表示順從，符合根據(jù)笑容表情解讀出來的“示好”心態(tài)。

如果謙恭和順從表現(xiàn)得沒有過于夸張的跡象，那么整個反饋（包括語言、表情和體態(tài)）的邏輯是通順一致的，說明小馬對老板的提問心懷忌憚，沒有厭惡甚至憤怒的抵抗情緒。

當然，上述分析都是建立在同一個假設條件基礎上，即可以確定外在表現(xiàn)的真實程度，而過濾掉了可能存在的虛偽表演。如果疑似有表演成分在，那么分析起來就需要更復雜一些。

注意看小馬的兩個反應，輕微撇嘴和視線偏轉。撇嘴表示否定，視線偏轉屬于逃離反應中的視覺逃離，說明小馬認為面對的刺激源是負面的。兩個否定的微反應，可以理解為對于“沒聘上高級經(jīng)理”的否定，也可以理解為對“表示惋惜”的否定。但不論是哪種，都說明對此事心懷不滿。