戰(zhàn)爭(zhēng)似乎離我們很遠(yuǎn)，但家庭戰(zhàn)爭(zhēng)卻不停上演。包括暗戰(zhàn)、明戰(zhàn)、單挑、對(duì)峙、群毆等，種類繁多，讓人目不暇接。傷人于瞬間，鬧心于時(shí)刻。如若你與家人從未紅過臉、拌過嘴，恭喜！暗潮涌動(dòng)，心生不快，委曲求全的有沒有？如若都沒有，請(qǐng)略過此篇。

我所主持的節(jié)目是上海廣播電視臺(tái)新娛樂頻道的一檔民生調(diào)解類談話節(jié)目《新老娘舅》，接觸的都是家庭矛盾的事情，求助者大多是在家庭關(guān)系處理上遇到問題的人。他們來節(jié)目，各坐一邊，各自講述自己的經(jīng)歷或以為的事實(shí)，然后在敘述、對(duì)峙中找出真相，還原事件本身，最終找到解決問題的辦法。

我做這個(gè)節(jié)目已經(jīng)有七年多了，來我們節(jié)目尋求幫助的人，成長(zhǎng)背景、文化程度、道德水準(zhǔn)、認(rèn)知水平各不相同。但能引起戰(zhàn)爭(zhēng)的，性格上卻能分門別類。如果用性格色彩來分類的話，紅色是求助人數(shù)最多、哭得最多、故事講得最多，到最后笑得也最多的。黃色很簡(jiǎn)單，見好就收，目的性強(qiáng)。藍(lán)色不多話卻最難被說服。綠色，我不太有印象，即便有，也只是陪著來的，躲在攝像機(jī)后，結(jié)束了，再陪著回去。

在沒接觸性格色彩之前，我有個(gè)困惑。為什么有些人你跟他的溝通和交流就那么難？為什么有些人無論你說什么他都只在自己的世界里跳來跳去？為什么有些人無論你問了什么他都緘口不言？為什么有些人反客為主，要所有人都跟著他的思路走？為什么有些人無論什么都投贊成票，毫無主見？我也曾經(jīng)嘆息，清官難斷家務(wù)事，雖然調(diào)解部分是由調(diào)解員負(fù)責(zé)的，但我依然跟著著急。

接觸性格色彩，雖不深入，卻也發(fā)現(xiàn)這是一把鑰匙。

以下兩則故事，是來我們節(jié)目調(diào)解的真人真事，性格問題是最易引發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)的誘因之一，更絕對(duì)是讓戰(zhàn)火升級(jí)的主要原因。

藍(lán)色公公與紅色兒媳

在看故事之前,我們得先知道紅色和藍(lán)色分別是怎樣的性格。紅色熱情但情緒化,愛表達(dá)會(huì)發(fā)泄,容易高興也容易難過。藍(lán)色,隱忍之王，情緒經(jīng)常會(huì)有，但何來情緒請(qǐng)君來猜，不輕易表達(dá)自己的喜惡，繞著彎子說話最在行。

張先生來到節(jié)目,看似非常不情愿,一直低著頭。倒是旁邊的老伴兒一上來就自帶紙巾，抹著眼淚哭訴兒媳婦要拿刀砍公公的故事。

這還了得！趕緊追問緣由。婆婆卻成了代言人：“不知道她哪里不爽,我老公還在給全家人做飯，她說著說著突然沖過去就打我老公，然后就沖去廚房拿刀要砍。小姑娘估計(jì)是被她媽媽挑撥的，才會(huì)如此無法無天?！迸赃叺膹埾壬皇桥紶枴鞍パ健眹@氣，并不多話，顯得很無奈。

“我怎么可能挑撥？我只是心疼我女兒,她幫你們家生了對(duì)雙胞胎不說,自己還努力工作?！睂?duì)面的丈母娘忍不住插嘴了,“海燕，你聽我說，那天白天，全家一起陪雙胞胎拍周歲照，去之前有點(diǎn)誤會(huì)就有些不開心，他們就一直給我們母女臉色看，我們?yōu)榱诵『⒍紱]說什么。晚上回婆家吃飯，委屈一天的女兒就說起自己很不容易、很辛苦。她公公就來了句：你好不好不要自己說，要?jiǎng)e人說的。我女兒有點(diǎn)情緒加上發(fā)嗲就說了：那爸爸你說，我哪里不好？我有什么不好？我是不是很勤勞，也很節(jié)約？你說呀！結(jié)果他來一句：你覺得呢？你看看桌上的灰。女兒一下繃不住就回了句：我要上班啊，爸爸，你有什么不開心就明講啊，我是對(duì)你們不好嗎？還是你們根本就不滿意我？今天我媽也在這兒，你們說清楚?！?/p>

說到此處時(shí)，最多判斷是一個(gè)求點(diǎn)贊,一個(gè)不愿贊罷了。但也好奇,怎么也不可能最后升級(jí)成刀光劍影?。俊霸趺葱∥木屯蝗槐l(fā)了呢？她是護(hù)士，照理來說不應(yīng)該那么容易激動(dòng)啊？爆發(fā)總有個(gè)點(diǎn)吧？”我轉(zhuǎn)向張先生，問道。

“我只是實(shí)事求是地說：你好與不好干嗎要說呢？缺點(diǎn)誰都有，你也有，你媽也有。”張先生聲音很輕，也看不出什么情緒。

請(qǐng)各位注意，張先生從開始到現(xiàn)在，作為事件的主角，卻剛剛開口。如果不是我轉(zhuǎn)向他并阻止他老伴兒張?zhí)^續(xù)代言的話，我可能還要再等。