但博格斯特非常鄙夷“游戲化”這一概念。所謂“游戲化”，就是將游戲元素應(yīng)用于非游戲行為的成癮性系統(tǒng)。

過去幾年，“游戲化”已徹底成為商業(yè)寵兒。很多公司熱情地?fù)肀А坝螒蚧?，這里設(shè)一個(gè)“得分制度”，那里添一個(gè)“獎(jiǎng)?wù)聶C(jī)制”，就連最普通的工作也不放過。目的只有一個(gè): 哄騙員工?！翱窗?，我們的工作像游戲一樣有趣，趕緊干活吧！”

此外，市場營銷人員也利用“游戲化”大肆促銷。比如純果樂（Tropicana, 世界第一果汁品牌。——譯者注），它會(huì)對(duì)經(jīng)常購買果汁的用戶獎(jiǎng)勵(lì)兌換券。

博格斯特反對(duì)“游戲化”淪為“剝削的工具”?！膀_子們?cè)诶梦幕绷鬟M(jìn)行資本活動(dòng)，而他們將趕在下一個(gè)潮流出現(xiàn)前，榨干真正的游戲化支持者們的金錢和價(jià)值?！彼€認(rèn)為，“游戲化”是企業(yè)副總裁和品牌經(jīng)理們的小寵物：他們做什么都是正確的，如果在現(xiàn)有產(chǎn)品中加上“游戲化策略”一條就更加準(zhǔn)確了，這與在面包上抹一層蛋黃醬一樣，絕不會(huì)犯政治性錯(cuò)誤。

最令博格斯特反感的是“社交網(wǎng)絡(luò)游戲”，他認(rèn)為這些游戲從根本上擾亂了玩家的三觀，從而對(duì)社會(huì)造成了重大而長遠(yuǎn)的負(fù)面影響。以星佳的《農(nóng)場鄉(xiāng)村》（Farm Ville）為例，博格斯特斥責(zé)《農(nóng)場鄉(xiāng)村》一次次強(qiáng)迫玩家返回游戲給農(nóng)作物澆水，否則農(nóng)作物就會(huì)死亡。他認(rèn)為，這種把玩家當(dāng)作小白鼠的行為主義實(shí)驗(yàn)非常危險(xiǎn)且令人擔(dān)憂。社交網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)計(jì)師不過是在利用玩家的欲望賺錢。

博格斯特抨擊了社交游戲的整體設(shè)計(jì)思路：社交游戲中，朋友并不是真正的朋友，而是資源。開發(fā)者利用病毒式游戲設(shè)計(jì)維持整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。游戲制造商在游戲設(shè)計(jì)中加入了強(qiáng)迫機(jī)制，或者說游戲本身就是一種機(jī)械、反復(fù)的強(qiáng)迫模式。如果玩家卡關(guān)了，付錢就可進(jìn)入下一關(guān)。更糟的是，社交游戲總是覬覦我們的現(xiàn)實(shí)生活，榨取我們的時(shí)間，即使我們退出游戲遠(yuǎn)離電腦，它也會(huì)在精神上持續(xù)折磨我們，讓我們時(shí)時(shí)刻刻想著游戲中的任務(wù)，唯恐錯(cuò)過什么。當(dāng)我們?cè)诰€時(shí)，它浪費(fèi)我們的時(shí)間；下線了，它也不打算放過我們。