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運(yùn)營游戲和玩游戲一樣,讓人上癮、沉迷(1)

反枯燥:游戲化思維開創(chuàng)商業(yè)及管理的“新藍(lán)?!?/a> 作者:亞當(dāng)·L.潘恩伯格


2010 年,臉書游戲《點(diǎn)擊小?!罚–ow Clickers)在紐約亮相,這是博格斯特親自設(shè)計(jì)的一款與《農(nóng)場鄉(xiāng)村》擁有相同游戲機(jī)制的惡搞作品。

博格斯特是這樣描述這款游戲的:玩家有一頭虛擬小牛,可以點(diǎn)擊一次;6 小時(shí)后,可以再次點(diǎn)擊。通過點(diǎn)擊,玩家可以獲取更多的點(diǎn)擊機(jī)會(huì)。玩家可以花“哞幣”購買“超級(jí)小?!保部梢曰ㄥX擺平遇到的困難。之后,玩家可以將點(diǎn)擊小牛的分?jǐn)?shù)發(fā)布到臉書與他人分享,也可以通過朋友的分享鏈接點(diǎn)擊他們的小牛?!饵c(diǎn)擊小?!愤@款游戲濃縮了臉書游戲最本質(zhì)的玩法。

此外,《點(diǎn)擊小?!愤€添加了社交要素:每個(gè)玩家都可以邀請(qǐng)8 個(gè)朋友加入他的牧場,只要有其中一人點(diǎn)擊了小牛,牧場中的每一個(gè)人都可以獲得一分。這是一種激勵(lì)機(jī)制,而排行榜上則顯示了所有玩家的分?jǐn)?shù)。

接下來,意想不到的事發(fā)生了,這個(gè)惡搞的游戲竟成了大熱門。最開始來“點(diǎn)?!钡耐婕业拇_是為了惡搞,但很快上千萬的玩家蜂擁而至,而且他們大多數(shù)都玩得很認(rèn)真。其實(shí)這也在情理之中,因?yàn)椤饵c(diǎn)擊小?!氛菨饪s了《農(nóng)場鄉(xiāng)村》中讓玩家上癮的核心要素:空洞、乏味以及侮辱智商般的低難度。不同的是,博格斯特的小牛是為了諷刺愚蠢的游戲機(jī)制和大把燒錢的玩家。

《點(diǎn)擊小?!帆@得成功后,博格斯特開始為用戶添加新功能。他引入了“哞幣”,玩家可以用臉書幣兌換。當(dāng)然,臉書賬戶需要用真錢充值:1 美元=10 臉書幣=125 哞幣。玩家可以購買10 哞幣一只的“鋼鐵小?!薄?00“哞幣”一只的“油油小?!被颉芭喔∨!?。之后,為了真正“娛樂”玩家,博格斯特又創(chuàng)建了一些特殊的小牛,販賣價(jià)格毫無節(jié)操可言。比如購買一只“閃亮小牛”,玩家需要花1 萬“哞幣”,也就是80 美元,不少玩家依舊買賬。接下來,“占星小?!背霈F(xiàn)了,這種小牛與普通小牛沒有任何區(qū)別,只是方向水平翻轉(zhuǎn)而已,但價(jià)格卻被博格斯特大言不慚地標(biāo)為2500“哞幣”,也就是20 美元。終于,這種做法激怒了玩家,一天內(nèi)就有8000 名玩家退出了游戲,這相當(dāng)于16% 的用戶。但博格斯特對(duì)此并不在乎。用“點(diǎn)擊主義”一詞來概括網(wǎng)絡(luò)用戶再恰當(dāng)不過了。為了嘲弄這一概念,博格斯特決定與美國樂施會(huì)(Oxfam America,一個(gè)具有國際影響力的發(fā)展和救援組織的聯(lián)盟。——譯者注)合作,創(chuàng)建了名為“點(diǎn)擊小牛主義”的粉絲頁,他們的口號(hào)是“點(diǎn)擊小牛,改變世界”。博格斯特承諾,如果有足夠多的玩家參加粉絲頁的活動(dòng),每6 小時(shí)來這里“點(diǎn)?!钡脑?,他將向樂施會(huì)捐贈(zèng)一頭真實(shí)的小牛。此外他還出售名為“點(diǎn)牛主義”的特別版小牛。該小牛表情悲傷,骨瘦如柴,售價(jià)110 美金。最終,他籌集了1125 美金,向樂施會(huì)捐贈(zèng)15 頭活蹦亂跳的活牛。


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