人們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí),盡管全神貫注,但一旦解開(kāi)了就會(huì)松懈不再在意,因而很快就會(huì)忘記。而對(duì)解不開(kāi)或尚未解開(kāi)的問(wèn)題,則要想盡一切辦法去解開(kāi)它,一直潛藏在大腦里。這種解答未遂的問(wèn)題深刻地留存于記憶中的心態(tài)叫“蔡戈尼效應(yīng)”。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),蔡戈尼效應(yīng)是推動(dòng)我們完成工作的重要驅(qū)動(dòng)力,它使人走入兩個(gè)極端:一個(gè)是過(guò)分強(qiáng)迫,面對(duì)任務(wù)非一氣呵成,不完成便死抓著不放手,甚至偏執(zhí)地將其他任何人與事置之度外;一個(gè)是驅(qū)動(dòng)力過(guò)弱,做任何事都拖沓、啰唆,時(shí)常半途而廢,總是不把一件事情完全完成后再轉(zhuǎn)移目標(biāo),永遠(yuǎn)無(wú)法徹底地完成一件事情。
關(guān)于第一個(gè)極端,蔡戈尼效應(yīng)解釋認(rèn)為是因?yàn)槿松鷣?lái)就有一種不達(dá)目的不罷休、辦事有始有終的精神驅(qū)動(dòng)力,人們之所以會(huì)忘記已完成的工作,是因?yàn)橄胪瓿傻膭?dòng)機(jī)已經(jīng)得到滿足;如果工作尚未完成,這同一動(dòng)機(jī)便使他對(duì)此印象深刻。倘若信才寫(xiě)了一半,圓珠筆突然不出水了,你是隨手拿起另一支筆繼續(xù)寫(xiě)下去,還是四處找一支顏色相同的筆,在尋找時(shí)思路又轉(zhuǎn)到別的方面去,而丟下沒(méi)完成的信不理呢?而之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,是因?yàn)槿颂焐幸环N辦事有始有終的驅(qū)動(dòng)力。試畫(huà)一個(gè)圓圈,最后留下一個(gè)小缺口,現(xiàn)在請(qǐng)你再看它一眼,你的心思會(huì)傾向于要把這個(gè)圓完成?! ?927年,心理學(xué)家蔡戈尼做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):將受試者分為甲乙兩組,同時(shí)演算相同的數(shù)學(xué)題。讓甲組順利演算完畢,而讓乙組中途停止。然后讓兩組分別回憶演算的題目,乙組明顯優(yōu)于甲組。這種未完成的不爽深刻地留存于乙組人的記憶中,久擱不下。而那些已完成的人,“完成欲”得到了滿足,便輕松地忘記了任務(wù)。
這種心理有一個(gè)案例:一位大作曲家愛(ài)睡懶覺(jué),妻子為使丈夫起床,便在鋼琴上彈出一組樂(lè)句的頭三個(gè)和弦。作曲家聽(tīng)了之后,輾轉(zhuǎn)反側(cè),終于不得不爬起來(lái),彈完最后一個(gè)和弦。趨合心理逼使他在鋼琴上完成他在腦中早已完成的樂(lè)句。
關(guān)于第二個(gè)極端,蔡戈尼效應(yīng)解釋認(rèn)為一個(gè)人做事常半途而廢,也許只是因?yàn)楹ε率 K肋h(yuǎn)不去把一件作品完成,是為了避免受到批評(píng)。泰克醫(yī)生為有這種心理的人提出一個(gè)解決方法,他說(shuō):“如果你精力集中的時(shí)間限度是10分鐘,而工作要一小時(shí)才能做完,那么,你的腦筋一開(kāi)始散漫你就要停止工作,然后休息或活動(dòng)三分鐘,再把另一個(gè)10分鐘花在工作上?!?/p>