手掌的動作會傳遞出許多信息,其中手心朝上與朝下,傳遞的信息是不一的。手心朝上一般傳達(dá)的是積極的、坦誠的、正向的信息,而手心朝下則傳達(dá)的是否定的、消極的、被動的信息。想要判斷一個(gè)人是否坦誠,有效的方法之一,是觀察那人手掌的動作,行為心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),人類飼養(yǎng)的狗在向人表示順從或向別的狗表示屈服時(shí),會仰起頭暴露出它的喉部,人則是用手掌來表示類似的態(tài)度。比如,小孩子在說謊或隱藏事情的時(shí)候,兩手自然不自然地往背后藏。同樣,當(dāng)丈夫要向妻子隱藏他在外玩了一夜的事實(shí)時(shí),一面說著編造的謊言,一面會下意識地把手插進(jìn)口袋里,或?qū)墒致裨谝赶拢绻怯薪?jīng)驗(yàn)的妻子,看到他這樣的隱藏手的動作,馬上會斷定他說的是假話。
“摸鼻子”是人們在說話時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)動作,可能是輕輕地來回摩擦著鼻子,也可能是很快地觸一下就把手拿開。某些研究顯示,一個(gè)人在說謊時(shí),鼻子的神經(jīng)末梢會被刺痛,摩擦鼻子是為了緩解這種感覺。另一種比較可信的說法是,在不好的想法進(jìn)入大腦之后,人下意識地就會用手去遮住嘴,但又怕表現(xiàn)得太明顯,所以會就勢在鼻子上摸一下。此時(shí)此刻,他說出的話不是有詐,便是在說謊,結(jié)合前后的表現(xiàn),不難作出清晰的判斷。
身體動作可以顯示對方當(dāng)下的狀態(tài),還可以展現(xiàn)個(gè)性。日本管理顧問武田哲男歸納出六種常見的習(xí)慣動作,反映了特定的個(gè)性與行為模式。
1. 習(xí)慣盯著別人看:代表警戒心很強(qiáng),不容易表露內(nèi)心情感。所以,面對他們時(shí),要避免過度熱情或是開玩笑。
2. 喜歡眨眼:這種人心胸狹隘,不太能夠信任人。如果和這種人進(jìn)行交涉或有事相托,最好直截了當(dāng)?shù)卣f明。
3. 穿著不拘小節(jié):代表個(gè)性隨和,而且面對請托時(shí)容易屈服,所以有事情找他們商量時(shí),最好是套交情,這遠(yuǎn)比通過工作上的關(guān)系要來得有效。
4. 喜歡提高音量說話:多半是自我主義者,對自己很自信,如果你認(rèn)為自己不適合奉承別人,最好和這種人劃清界限。
5. 將兩手環(huán)抱在胸前:做事非常謹(jǐn)慎,行動力強(qiáng),堅(jiān)持己見。
6. 一坐下就蹺二郎腿:這種人充滿企圖心與自信,而且有行動力,下定決心后會立刻行動?! ?/p>
以上只是簡單說明了幾種重要的觀察方法,重要的是經(jīng)驗(yàn)的累積,只要平時(shí)多與人互動、多觀察,你也能擁有驚人的閱人能力。