參照（anchoring）與適應（adjustment）涉及個人如何做出評估。具體而言，它是指當個體從一種初始價值開始進行評估的時候，這種初始價值得到調整以產生最后答案?！俺跏純r值或者出發(fā)點，或者在問題的表述中得到暗示，或者它是片面估計的結果。在上述任何一種情況中，調整都具有典型的不充分性。不同的出發(fā)點產生出不同的評估，這些評估偏向于初始價值?！保═versky & Kahneman，1982：14）

在解釋與評價同他人的行為原因有關的信息時，因果關系知覺中最重要的表現(xiàn)之一是，行為是被歸因于內部狀態(tài)（人格）還是被歸因于外部力量（情境）。人們更有可能把他人的行為歸因于他們的一般傾向（人格特質或態(tài)度），而不是他們所在的情境。這種現(xiàn)象被稱為基本歸因錯誤（the fundamental attribution error）（Ross，1977）。瓊斯和哈里斯（Jones & Harris，1967）的一項研究為基本歸因錯誤提供了一種明確的例證41。這項研究中的參與者被要求閱讀關于一個爭議主題——菲德爾?卡斯特羅領導下的古巴——的一些論文。參與者或者被告知，論文作者是自由地選擇了一種親卡斯特羅或者反卡斯特羅立場；或者被告知，論文作者是被指定了一種特定的論文立場。即使論文作者的立場是被指定的，當參與者被要求解釋論文中所采取的立場時，依然高估了內在傾向（作者對于卡斯特羅的真正立場）的作用，低估了情境（對于采取何種立場缺乏選擇）的作用。

基本歸因錯誤現(xiàn)象得到了非常普遍的認可，但是也存在著其他一些現(xiàn)象。比如，肯定性效應（the positivity effect）作為一種傾向，是對于我們喜歡的人，把他（她）的肯定行為歸因于傾向性因素，而把他（她）的否定行為歸因于情境性因素（Plous，1993）。當涉及我們所厭惡的個人時，我們往往做出相反的行為，即把行為歸因于傾向性而非情境性因素（Plous，1993）。這就是否定性效應（the negativity effect）。