不論你多么有才華或多么努力,如果你不知道游戲規(guī)則,就不會成功。
——[美] 溝通專家、作家 約翰·格雷
2009年,主持人啟明憑借專業(yè)、睿智、清爽、干練的形象成功躋身于改版后的中央電視臺新聞聯(lián)播主持人隊列,擔任《24小時》欄目主播。初識啟明時他在上海東方衛(wèi)視《看東方》主持早間新聞,那時啟明的熒屏形象不是穿著休閑型保羅T恤衫,就是松散型花色毛衣。在職場著裝大幅解圍的現(xiàn)代,身著休閑裝似乎沒有太多不妥,但松垮閑散的T恤和毛衣既無法體現(xiàn)出新聞主播的職業(yè)權威,也無法體現(xiàn)出啟明本人的機敏利落。在與啟明探討后,他接受了我的建議,從此將休閑保羅T恤和毛衣?lián)Q成時尚而不俗套的西裝外套搭配俐落白襯衫。改變后的啟明看起來比原來精神、職業(yè),更值得尊重和信任。
俗話說:成功之人必有過人之處。啟明意識到穿著將會影響事業(yè)后,馬上動手付諸實踐,充分調(diào)動了形象資源的功效。事實上,形象不僅僅是成功人士的專享,每一個想成功、欲成功的人都應該好好研究并擅用“身上的資源”!
形象對事業(yè)的強大推動力在西方從上世紀60年代就得到廣泛證實,最著名的專家就要數(shù)美國形象大師約翰·莫雷了。莫雷先生三十年如一日,以上萬組數(shù)據(jù)和分析調(diào)研證明,穿衣不當?shù)拇_會令人錯失良機并導致事業(yè)失敗。2005年4月,美國聯(lián)邦政府《地區(qū)經(jīng)濟學家》季刊(The Regi-noalEconomist)的一項報告也證實了“平庸懲罰”和“俊美獎勵”存在于職場。身材高挑、儀表出眾、氣質(zhì)迷人就是獲得重用的一大利器。那些儀表出眾者除了薪資高,升遷機會也多。平均而言,形象好者待遇高5%,形象差者待遇低9%。
無獨有偶,菲爾狄更斯大學(University of Fareleigh Dickinson)的朱迪斯·沃斯特教授通過向上千家公司寄發(fā)形象改造前后的求職者所獲薪酬不同的實驗,也證明了把一個普通形象的申請人,打扮成儀表得體的職業(yè)形象后,起薪待遇就會猛增8%~20%。
實際上,這些數(shù)據(jù)和調(diào)研只不過再次證實了人人心知肚明、極力否認卻又無可奈何的共識:人類社會的確以貌取人。在視覺導向的世界,人們習慣依賴和信任眼睛所看到的。視覺正常的人,都會不自覺地被表象所吸引,根據(jù)捕捉到的視覺印象來認知判斷,以決定下一步的行動。盡管,以貌取人膚淺易錯,又不公平,人們還是無法根除本能的反應,繼續(xù)下意識為之。尤其惜時如金的今天,如果不能即時向外界展示外在美,一廂 “路遙知馬力”,誰還有功夫等待“日久見人心”?
女性比男性更需要通曉職場著裝
社會發(fā)展使女性職場角色越發(fā)重要。然而與男士相比,由于自幼所受教育、社會角色分工,以及四力(決斷力、想象力、拓展力、推進力)的先天不足,使女性在職場競爭中普遍弱于男性。在近年一項對高管的統(tǒng)計中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)女高管比例低于30%,國內(nèi)大集團和公司中女高管的比例更是低于10%。
中國的很多職業(yè)女性一直信守著打拼才是硬道理、內(nèi)秀才是金鑲玉的觀念,要么疏于自我打理,要么根本不屑打扮,結果在“著裝反映能力”的認知偏見下,以不在乎外表的習慣自發(fā)制造了抑制個人事業(yè)發(fā)展的瓶頸,以至于無論怎么兢兢業(yè)業(yè),都停滯不前。