正文

自序 形象影響前途(1)

衣服會(huì)說(shuō)話 作者:梁艷


不論你多么有才華或多么努力,如果你不知道游戲規(guī)則,就不會(huì)成功。

——[美] 溝通專家、作家 約翰·格雷

2009年,主持人啟明憑借專業(yè)、睿智、清爽、干練的形象成功躋身于改版后的中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播主持人隊(duì)列,擔(dān)任《24小時(shí)》欄目主播。初識(shí)啟明時(shí)他在上海東方衛(wèi)視《看東方》主持早間新聞,那時(shí)啟明的熒屏形象不是穿著休閑型保羅T恤衫,就是松散型花色毛衣。在職場(chǎng)著裝大幅解圍的現(xiàn)代,身著休閑裝似乎沒(méi)有太多不妥,但松垮閑散的T恤和毛衣既無(wú)法體現(xiàn)出新聞主播的職業(yè)權(quán)威,也無(wú)法體現(xiàn)出啟明本人的機(jī)敏利落。在與啟明探討后,他接受了我的建議,從此將休閑保羅T恤和毛衣?lián)Q成時(shí)尚而不俗套的西裝外套搭配俐落白襯衫。改變后的啟明看起來(lái)比原來(lái)精神、職業(yè),更值得尊重和信任。

俗話說(shuō):成功之人必有過(guò)人之處。啟明意識(shí)到穿著將會(huì)影響事業(yè)后,馬上動(dòng)手付諸實(shí)踐,充分調(diào)動(dòng)了形象資源的功效。事實(shí)上,形象不僅僅是成功人士的專享,每一個(gè)想成功、欲成功的人都應(yīng)該好好研究并擅用“身上的資源”!

形象對(duì)事業(yè)的強(qiáng)大推動(dòng)力在西方從上世紀(jì)60年代就得到廣泛證實(shí),最著名的專家就要數(shù)美國(guó)形象大師約翰·莫雷了。莫雷先生三十年如一日,以上萬(wàn)組數(shù)據(jù)和分析調(diào)研證明,穿衣不當(dāng)?shù)拇_會(huì)令人錯(cuò)失良機(jī)并導(dǎo)致事業(yè)失敗。2005年4月,美國(guó)聯(lián)邦政府《地區(qū)經(jīng)濟(jì)學(xué)家》季刊(The Regi-noalEconomist)的一項(xiàng)報(bào)告也證實(shí)了“平庸懲罰”和“俊美獎(jiǎng)勵(lì)”存在于職場(chǎng)。身材高挑、儀表出眾、氣質(zhì)迷人就是獲得重用的一大利器。那些儀表出眾者除了薪資高,升遷機(jī)會(huì)也多。平均而言,形象好者待遇高5%,形象差者待遇低9%。

無(wú)獨(dú)有偶,菲爾狄更斯大學(xué)(University of Fareleigh Dickinson)的朱迪斯·沃斯特教授通過(guò)向上千家公司寄發(fā)形象改造前后的求職者所獲薪酬不同的實(shí)驗(yàn),也證明了把一個(gè)普通形象的申請(qǐng)人,打扮成儀表得體的職業(yè)形象后,起薪待遇就會(huì)猛增8%~20%。

實(shí)際上,這些數(shù)據(jù)和調(diào)研只不過(guò)再次證實(shí)了人人心知肚明、極力否認(rèn)卻又無(wú)可奈何的共識(shí):人類社會(huì)的確以貌取人。在視覺(jué)導(dǎo)向的世界,人們習(xí)慣依賴和信任眼睛所看到的。視覺(jué)正常的人,都會(huì)不自覺(jué)地被表象所吸引,根據(jù)捕捉到的視覺(jué)印象來(lái)認(rèn)知判斷,以決定下一步的行動(dòng)。盡管,以貌取人膚淺易錯(cuò),又不公平,人們還是無(wú)法根除本能的反應(yīng),繼續(xù)下意識(shí)為之。尤其惜時(shí)如金的今天,如果不能即時(shí)向外界展示外在美,一廂 “路遙知馬力”,誰(shuí)還有功夫等待“日久見(jiàn)人心”?

女性比男性更需要通曉職場(chǎng)著裝

社會(huì)發(fā)展使女性職場(chǎng)角色越發(fā)重要。然而與男士相比,由于自幼所受教育、社會(huì)角色分工,以及四力(決斷力、想象力、拓展力、推進(jìn)力)的先天不足,使女性在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中普遍弱于男性。在近年一項(xiàng)對(duì)高管的統(tǒng)計(jì)中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)女高管比例低于30%,國(guó)內(nèi)大集團(tuán)和公司中女高管的比例更是低于10%。

中國(guó)的很多職業(yè)女性一直信守著打拼才是硬道理、內(nèi)秀才是金鑲玉的觀念,要么疏于自我打理,要么根本不屑打扮,結(jié)果在“著裝反映能力”的認(rèn)知偏見(jiàn)下,以不在乎外表的習(xí)慣自發(fā)制造了抑制個(gè)人事業(yè)發(fā)展的瓶頸,以至于無(wú)論怎么兢兢業(yè)業(yè),都停滯不前。


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