所謂創(chuàng)新，通俗地說(shuō)就是，別人沒(méi)想到的你想到了，別人沒(méi)發(fā)現(xiàn)的你發(fā)現(xiàn)了，別人沒(méi)做成的你做成了——這就是創(chuàng)新。

創(chuàng)新，涉及社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域，包括理論創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及其他各方面的創(chuàng)新。

創(chuàng)新的高手都有一種不愛(ài)跟風(fēng)模仿的個(gè)性，而是善于探索，另辟蹊徑，走自己的路。“我的成功秘訣很簡(jiǎn)單，那就是永遠(yuǎn)做一個(gè)不向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)的叛逆者。”這是美國(guó)實(shí)業(yè)家羅賓·維勒的話(huà)。羅賓·維勒是這樣說(shuō)的，同時(shí)也是這樣做的，他的言行一致成為業(yè)界的一個(gè)標(biāo)桿，也為他的成功鋪就了一條金光大道。

制鞋雖然是一條金光大道。但有的人卻還是因?yàn)闆](méi)有趕上潮流而慘遭市場(chǎng)淘汰。當(dāng)短幫皮靴成為全美一種流行時(shí)尚的時(shí)候，從事皮靴業(yè)的商家?guī)缀醵稼呏酊F地?fù)屩圃於唐ぱ?lái)供應(yīng)給各個(gè)百貨商店，他們認(rèn)為趕著大潮流走要省力得多。這就是一種從眾的心理。羅賓當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)著一家小規(guī)模的皮鞋工廠(chǎng)，只有十幾個(gè)雇工。規(guī)模小，自然沒(méi)有大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但小有小的好處，那就是在成本這一塊能大大地節(jié)約，同時(shí)，也更有利于轉(zhuǎn)型。但羅賓對(duì)制鞋有著很深的感情，雖然他知道自己的工廠(chǎng)規(guī)模小，要掙到大筆的錢(qián)確非易事。自己薄弱的資本，根本不足以和強(qiáng)大的同行相抗衡。

那如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán)，爭(zhēng)取有利地位呢?這是他當(dāng)時(shí)為了讓自己的小工廠(chǎng)繼續(xù)生存所必須面臨的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)思考后，羅賓認(rèn)為有兩條路：一是在皮鞋的用料上著眼。但這樣一來(lái)，質(zhì)量雖然有了保障，成本卻會(huì)提高，這樣做，小工廠(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)在一夜間消失。經(jīng)過(guò)深思熟慮后，他認(rèn)為這條道路在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中行走起來(lái)是很困難的，因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品本來(lái)就比別人少得多，成本自然就比別人高了，如果再提高成本，那么獲利將有減無(wú)增。顯然，這條道路是行不通的。二是著手皮鞋款式改革，以新領(lǐng)先。

樣式對(duì)鞋而言，是非常重要的一面，羅賓認(rèn)為這個(gè)方法不失妥當(dāng)，只要自己能夠翻出新花樣、新款式，不斷變換、不斷創(chuàng)新，就可以打開(kāi)一條出路，如果自己創(chuàng)造設(shè)計(jì)的新款式為顧客所鐘愛(ài)，那么利潤(rùn)就會(huì)接踵而至。經(jīng)過(guò)一番深思熟慮，羅賓決定走第二條道路。他有了想法，便馬上開(kāi)始實(shí)施，于是立即召開(kāi)了一個(gè)皮鞋款式改革會(huì)議，要求工廠(chǎng)的十幾個(gè)工人各盡所能地設(shè)計(jì)新款式鞋樣。

為了激發(fā)工人的創(chuàng)新積極性，羅賓規(guī)定了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：凡是所設(shè)計(jì)的新款鞋樣直接被工廠(chǎng)采用的設(shè)計(jì)者，可立即獲得1000美元的獎(jiǎng)金；所設(shè)計(jì)的鞋樣通過(guò)改良可以被采用，設(shè)計(jì)者可獲500美元獎(jiǎng)金；即使設(shè)計(jì)的鞋樣不能被采用，只要其設(shè)計(jì)別出心裁，均可獲100美元獎(jiǎng)金。同時(shí)，他還設(shè)立了一個(gè)設(shè)計(jì)委員會(huì)，由五名熟練的造鞋工人任委員，每個(gè)委員每月額外支取100美元。