這就是為什么人們在觀看完新聞發(fā)布會后，往往會得出這樣的結論：記者是一份神奇的工作，他們總是擅長從總統(tǒng)的講話中提取最有用的信息！不管總統(tǒng)如何用迂回的手段去對付記者的直接提問。

然而，犀利且必要的提問，才是引出對方表達觀點的關鍵所在！

事實上，那些提出許多“不合格問題”的記者，面對奧巴馬這樣一位應付媒體的高手時，如果沒有對問題的結構進行恰當?shù)慕M織，很難有效地從奧巴馬口中獲得自己想要的信息。而且在新聞發(fā)布會上，奧巴馬總是有太多的觀點和信息要表達?！盁o的放矢”是許多不合格的記者的通病。

在這里，我們要質疑并思考在詢問過程中的一個悖論：簡單的問題會導致詳細、目標精準的答案；但拋出復雜的問題，你得到的往往卻是——他不想正面回答，或者毫無限制地圍繞主題繞圈、進行“放縱性地回答”，偶爾會讓你感覺不知所云。

所以，在這本書里，我將告訴你在任何時間、任何地點、任何情境下，如何從大量的相關信息中找準目標，使用“最簡單卻最有殺傷性的問題”的詢問技巧。

這本書中所提及和揭示的詢問技巧，來源于世界上最具典型性和啟發(fā)性的人類智慧成果，如在軍事詢問和審問時的案例、采訪時的案例、作任務報告時的案例等。

詢問是一門嚴肅的科學，因為其中蘊含了許多特殊的跟人文科學有關聯(lián)的技巧，并遵循一定的邏輯；詢問同樣是一門藝術，因為在一些具體而真實的情境里，詢問會使人置身于一個個恍若夢幻的舞臺上一般，身處其中的人會感受到戲劇性的張力和魅力；詢問還是一門學科，它遵循一定的具有組織性、系統(tǒng)性的原則。

學會提出問題，是有效詢問的根本，是詢問這門學科的“核心”！

這里要注意的是，學會提出問題，關鍵是在詢問的過程中，要盡力地去除你腦中事先形成的固有概念和偏見，以更開放的姿態(tài)去提問！

我所要教你的詢問技巧，與那些強迫的詢問無關，與那些恐嚇的詢問無關，與任何非合作性的低級詢問技巧皆無關，這是一種更加科學的詢問技巧。

在詢問的過程中，我將教會你，如何讓原本參與度很低的人，從排斥回答你的問題，轉向自愿自覺地回答你的問題——而且，在這個過程中，我們無須將“對立性”的被詢問者變成我們“自己人”——即便他們對我們有戒心，甚至是我們的敵人，我們仍然可以讓他們開口——我們只是掌握了一定的詢問技巧，讓他們瞬間變得樂于合作。

在學習的初始階段，我想首先告訴你一個好消息：其實，我們每個人都是天生的詢問者！

你可能會問“為什么”，以及其他隨之而來的關于“詢問”的許多問題。

事實上，從嬰兒時代開始，面對這個紛繁復雜的世界，我們每天都在詢問大人各種問題，并用自己的方式進行證實，這是一種天生的詢問稟賦。作為成年人，如果我們要發(fā)揮這種天賦，學會如何高效、有效地詢問，首先應該喚醒我們在兒童時代對待各種問題時的頑固勁兒和執(zhí)拗勁兒，找回那種打破沙鍋問到底的詢問沖動，以及那顆毫無偏見的好奇心。

然而，學會詢問，遠遠不止保持好奇心這么簡單。這還是一個與人的“注意力”有關的問題。

兒童發(fā)問時，他們通常只想獲得針對某個問題的簡單答案。比如，他們會指向一個之前沒見到過的臭蟲，問大人：“這是什么？”然后期待大人作出一個簡單的回答。

作為成年人，我們的詢問卻充滿深謀遠慮，往往試圖在同一時間獲得更為復雜和有效的信息。我們會指著一個臭蟲說：“快看！一只超大個兒的臭蟲！我之前從來沒見過這么大的！它從哪里來的，它會咬人嗎，它會吃掉我的西紅柿嗎？”