“我剛吃了一個(gè)過期的香蕉，胃好疼啊，肚子像有一團(tuán)火在燃燒，我感覺自己快要‘上天’了！”即便對(duì)方已經(jīng)痛苦萬分了，你一聽他這種詼諧的語氣，也會(huì)覺得他沒大事。其實(shí)也許是對(duì)方不想讓你為他感到著急才故意這樣說的。

假如你感冒了，不小心在家里睡過點(diǎn)了，沒有去赴女友的約會(huì)，讓她很生氣。

她可能會(huì)說：“放鴿子連電話都不打的人都是垃圾?！?/p>

此時(shí)你最好不要解釋，越解釋她就越覺得你是在掩飾。你可以這么哄她：

“親愛的，我不是垃圾，我是垃圾堆的一只‘喵星人’，有時(shí)候找不到吃的我就餓暈了，謝謝你天天來喂我，我好開心。但你這幾天不理我，‘喵星人’都快被隔壁的‘汪星人’給吃掉了?！?/p>

女生太敏感了，不同女生的情緒開關(guān)是不一樣的，這段話不能適用于所有女生，有時(shí)候你可能要根據(jù)不同女生來使用不同的交流方式。但可以肯定的是，“擺事實(shí)，講道理”是絕對(duì)令她們討厭的，因?yàn)橹v道理本身就透露著一種信息：你很笨，你是錯(cuò)誤的，你必須聽我的！

最好是在撫平對(duì)方的情緒后再理性地和她溝通。

在任何一段關(guān)系里，冷話都是傷人的。

“就事論事”不一定是最有效的溝通，因?yàn)橹挥惺虑楸澈蟮那榫w完整了，人對(duì)事情的認(rèn)識(shí)才能完整。

在咨詢中心理咨詢師發(fā)現(xiàn)，來訪者經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地隱瞞或者歪曲事實(shí)，必須不斷地鼓勵(lì)他們把隱藏的情緒表達(dá)出來，他們才能逐漸看清事實(shí)并認(rèn)識(shí)自己的行為。

現(xiàn)代人對(duì)情感的渴望是極其強(qiáng)烈的，但他們表達(dá)情緒和情感的詞匯卻極其貧乏。遇到?jīng)_突時(shí)他們只會(huì)使用臟字來回應(yīng)，因?yàn)樵谒麄兊拇竽X里根本就沒有“難過”“生氣”“傷心”這些表達(dá)情感體驗(yàn)的詞。他們并不知道，這個(gè)臟字的攻擊性有多強(qiáng)，這樣做很容易會(huì)讓矛盾激化，讓沖突加劇。

我們不妨對(duì)比一下這兩句話所傳達(dá)出來的情緒。

“你昨天居然不回我的信息，真該死！”

“你昨天似乎忘了回我消息，我感到傷心！”

你永遠(yuǎn)不要去假設(shè)一個(gè)人承受語言傷害的能力。人都是敏感的，敏感到你不知道自己說了哪句話就觸及到了對(duì)方的底線。

不像網(wǎng)絡(luò)聊天，你發(fā)出去的消息還能撤回來，現(xiàn)實(shí)中你說出去的話就像潑出去的水，永無撤回的機(jī)會(huì)，因?yàn)槟阆驅(qū)Ψ絺鬟_(dá)的情緒是無法撤回的。

大部分“說話直”的朋友都喜歡給自己貼上“真性情”“拒絕套路”“正直不阿”這些高尚的標(biāo)簽，其實(shí)他們都是痛快了自己，傷害了別人。所以，他們的人際關(guān)系會(huì)變得越來越糟。即便這樣他們也不會(huì)選擇改變，因?yàn)樗麄兙拖矚g活在這種“忠言逆耳”的內(nèi)心戲里，恨不得在里面待一輩子。

其實(shí)說冷話的人多半都是熱心腸的，可是當(dāng)我們聽到一個(gè)人對(duì)我們說冷話時(shí)那種四體百骸的感受讓我們無法體會(huì)到他們的熱心腸。

不要總認(rèn)為別人是錯(cuò)的，我們應(yīng)該多去考慮別人的感受，在人性這件事上，沒有誰是絕對(duì)高尚的。

人們?cè)絹碓较矚g裝高冷，眼角的余光掃射得太過麻利，信息在傳達(dá)到大腦的過程中路過的關(guān)卡又太繁雜，以至于各種情緒反應(yīng)都很遲鈍。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)說真話容易犯錯(cuò)時(shí)，便不再說話；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的情緒會(huì)影響你的人際關(guān)系時(shí)，便開始學(xué)著不動(dòng)聲色；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)手舞足蹈會(huì)影響你在別人心里的形象時(shí)，便不再做任何夸張的動(dòng)作。你終于活得“規(guī)范”了，控制了表情，隱藏了情緒，成了“套中人”。

你為了合群而隱藏了真實(shí)的自己，最后你仍然是孤獨(dú)的。因?yàn)槟愫湍切┤说那榫w始終沒有在一個(gè)頻率上。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒有情緒竟然是最令人感到心痛的。

雖然情緒暴露得太多會(huì)略顯矯情，但暴露得太少兩個(gè)人就會(huì)有變陌生的危險(xiǎn)。

在一段關(guān)系中，如果對(duì)方不會(huì)因?yàn)槟愣a(chǎn)生絲毫的情緒，那就說明你們之間的距離已經(jīng)到了無法挽回的地步了。婚姻生活中遇到的最痛苦的事不是伴侶出軌，而是兩個(gè)人沒話說。

真正的情商高手，從不會(huì)說冷話，只會(huì)說“情話”。成熟并不是一個(gè)逐漸變得沉默的過程，你需要的不是逆耳忠言，更不是徹底閉嘴，而是學(xué)會(huì)正確地表達(dá)自己的情緒。