留白

說(shuō)話得罪人的問(wèn)題不在于“真誠(chéng)”，而在于“絕對(duì)真誠(chéng)”。再好的親密關(guān)系也很難忍受自己的隱私被不留余地地揭出來(lái)。

與人溝通時(shí)需要“留白”，不該說(shuō)的不說(shuō)，需要“輕描淡寫(xiě)”的要少說(shuō)。那些無(wú)用、傷人、煩人的真話，說(shuō)出來(lái)對(duì)兩個(gè)人的關(guān)系是具有破壞性的。不加區(qū)分的真相帶來(lái)的痛苦其實(shí)和謊言一樣多，因?yàn)橹v真話的人并不尊重他人的感受。

如果你未來(lái)的老公問(wèn)你：“你喜歡我媽嗎？”

如果你不喜歡未來(lái)的婆婆，你該怎么回答？假如你說(shuō)“實(shí)在是太討厭了，我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么麻煩的老太太”，那這段感情會(huì)立刻走向終結(jié)；如果你隱瞞了真實(shí)的想法然后說(shuō)“沒(méi)有啦，你媽挺好的，我很喜歡”，那未來(lái)真相暴露的話，你們的感情也會(huì)閃電般破裂。

欺騙只是把災(zāi)難延后，災(zāi)難還是會(huì)到來(lái)，而且造成的傷害會(huì)變本加厲。

遇到這樣的問(wèn)題，你可以更有技巧地回答：“親愛(ài)的，難道我不是在和你談戀愛(ài)，而是在和你媽媽談戀愛(ài)嗎？”

這便是“留白”的藝術(shù)，將關(guān)鍵信息用暗示的方式說(shuō)出來(lái)，之后引導(dǎo)對(duì)方從其他角度去思考問(wèn)題以回避和對(duì)方的正面沖突。

實(shí)際上這段話已經(jīng)隱約地把真實(shí)情況告訴對(duì)方了，只是沒(méi)有那么具體。這時(shí)對(duì)方會(huì)自動(dòng)在心里對(duì)真相可能造成的傷害進(jìn)行預(yù)估，然后他會(huì)理性地做出一個(gè)感情上的權(quán)衡。假如你直接把全部真相都告訴他，那對(duì)方肯定會(huì)因憤怒而喪失理性，以至于將你們的感情推向無(wú)法挽回的余地。

也許對(duì)方還會(huì)進(jìn)一步對(duì)你追問(wèn)，比如：“你到底喜不喜歡？我想知道！”你只需要再次“留白”：“一開(kāi)始我可能會(huì)有點(diǎn)不適應(yīng)，也許我需要你的幫助。”

對(duì)方最終會(huì)明白你的意思，如果他無(wú)法接受，他會(huì)離開(kāi)。但你們的關(guān)系不會(huì)勢(shì)同水火。

任何時(shí)候都不要讓真誠(chéng)變成一種傷害，更不要勉強(qiáng)自己活在謊言中。

一位母親來(lái)找我咨詢(xún)家庭問(wèn)題，這樣問(wèn)我：“周老師，你覺(jué)得我是一個(gè)什么樣的媽媽?zhuān)课艺娴南袼职终f(shuō)的那樣，太霸道了嗎？”

其實(shí)我明白，這位媽媽太過(guò)強(qiáng)勢(shì)，在任何事情上都要掌控自己的孩子，引起了孩子的強(qiáng)烈反抗。要改變這種互相傷害的關(guān)系，這位媽媽需要適當(dāng)?shù)胤攀帧?/p>

我使用“留白”技術(shù)回答她：“出于對(duì)孩子的保護(hù)，媽媽適當(dāng)?shù)仃P(guān)愛(ài)是必需的。但孩子畢竟不是我們?nèi)松睦m(xù)集，他可以有自己的生活?！?/p>

前一句我已經(jīng)隱晦地告訴她，她有些過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。后一句話，我引導(dǎo)她換個(gè)角度去思考。

再舉一個(gè)例子幫助大家理解。

一位高校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)一位著名的學(xué)者指導(dǎo)他的侄子寫(xiě)畢業(yè)論文，后來(lái)學(xué)者發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的侄子對(duì)專(zhuān)業(yè)論文完全不懂，他多次指導(dǎo)都沒(méi)什么效果。

最后領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)學(xué)者，這個(gè)學(xué)生的科研水平如何，學(xué)者是這么回答的：“他的家庭背景不錯(cuò)，這本來(lái)是件好事，可他沒(méi)有很好地利用這一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)，您也應(yīng)該多抽點(diǎn)時(shí)間幫助他才行！”

這位學(xué)者和我吃飯時(shí)說(shuō)過(guò)此事，我佩服地連聲叫好。毫無(wú)疑問(wèn)他成功地使用了“留白”技巧，既間接地向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出了真相，又引導(dǎo)他去思考，讓他意識(shí)到侄子恐怕會(huì)丟他的臉。

生活中總有人喜歡披著“誠(chéng)實(shí)”的面紗用粗魯?shù)男袨槿e人，最終必定會(huì)招來(lái)別人的厭惡。我們平時(shí)應(yīng)該多看一些相關(guān)的書(shū)籍，體會(huì)“留白”溝通法的高明之處。