正文

第一章 舊朋老友

洛克菲勒自傳 作者:約翰·洛克菲勒 著


阿奇博爾德先生

由于只是一些零散、非正式的回憶記錄,所以我可能會(huì)絮叨很多小事情,請大家見諒。

回顧我的一生,腦海中留下的最鮮活的回憶便是和老同事共事的場景。在本章談起這些朋友,而不談別的朋友,并不是說其他人對我不重要,我只是想在后面的章節(jié)中,再談?wù)勗缙诘哪切┡笥选?/p>

人們可能會(huì)忘記與一個(gè)老朋友初次相逢時(shí)的情景,或者對一個(gè)老朋友的第一印象是什么,但我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記第一次見標(biāo)準(zhǔn)石油公司現(xiàn)任副總裁約翰·D.阿奇博爾德先生(John D.Archbold)時(shí)的情形。

那是大約35年或40年前,當(dāng)時(shí)我正周游全國,與生產(chǎn)商、煉油商、代理商交流,四處考察,了解市場行情,尋求商機(jī)。

一天,在油田地區(qū)附近有個(gè)聚會(huì),當(dāng)我到達(dá)旅館時(shí),里面已經(jīng)擠滿了石油行業(yè)的商人,我看到簽到本上寫著一個(gè)大大的名字:約翰·D.阿奇博爾德,每桶4美元。這是一個(gè)富有朝氣、熱情四射的家伙,不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳,在簽到本的簽名后面還加上了廣告語“每桶4美元”,估計(jì)沒有人會(huì)懷疑他對石油業(yè)的堅(jiān)定信念了。“每桶4美元”的吶喊非常引人注目,因?yàn)楫?dāng)時(shí)原油的價(jià)格遠(yuǎn)低于此,這次爭取高價(jià)的戰(zhàn)役一炮奏響——因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格令人難以置信。但阿奇博爾德先生最終不得不承認(rèn),原油不值“每桶4美元”,即便如此,他始終保持著熱情、干勁和無與倫比的影響力。

他天性幽默。法庭是一個(gè)嚴(yán)肅的場合,有一次,他出庭做證時(shí),對方律師問他:“阿奇博爾德先生,你是這個(gè)公司的董事嗎?”

“是的?!?/p>

“你在這個(gè)公司擔(dān)任什么職務(wù)?”

他立刻回答道:“爭取更多分紅?!边@個(gè)回答將那位學(xué)識淵博的律師引到了另一個(gè)問題上。

我一直驚嘆于他解決問題的卓越能力。現(xiàn)在,我見到他的機(jī)會(huì)少了,他總是日理萬機(jī),手頭有處理不完的事情,而我則遠(yuǎn)離喧囂的商界,打打高爾夫球、種種樹,過著農(nóng)夫般的田園生活,即便這樣,仍然覺著時(shí)間不夠用。

說起阿奇博爾德先生,我必須再次強(qiáng)調(diào)一下,在標(biāo)準(zhǔn)石油公司工作期間,他們給予我很多聲譽(yù),讓我愧不敢當(dāng)。我非常幸運(yùn),能夠把這么多能力超群的人聯(lián)合在一起,他們現(xiàn)在都是公司中舉足輕重的人物。我與他們已經(jīng)共事多年,因?yàn)樗麄?,許多困難重重的任務(wù)都被完成了,公司得以不斷發(fā)展壯大,走到了今天。

我與大部分同事都交往多年,到現(xiàn)在這個(gè)年齡,幾乎不到一個(gè)月(有時(shí)我覺著不到一周),就不得不給相交的家族發(fā)出唁電,安慰那些喪失親人的家人。最近,我數(shù)了一下已經(jīng)去世的早期共事的同事,還沒有數(shù)完,已經(jīng)60多個(gè)了。他們是踏實(shí)、真誠的朋友,我們共同努力,共擔(dān)風(fēng)雨,一起渡過了艱難的時(shí)光。我們曾討論、爭執(zhí)、斟酌許多問題,直到最終達(dá)成共識。我們彼此坦誠相對,做事光明磊落,對此我一直感到十分欣慰。沒有這些做基礎(chǔ),商業(yè)伙伴就無法取得事業(yè)的成功。

當(dāng)然,讓這些意志堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng)有力的人達(dá)成共識并不是一件容易的事兒。我們的方法是耐心傾聽、坦誠討論,每個(gè)人都開誠布公,把所有細(xì)節(jié)都拿到桌面上討論,盡量得出結(jié)論,最終決定行動(dòng)的進(jìn)程。這些同伴中保守者通常占大多數(shù),這無疑是件好事,因?yàn)榇蠊究偸怯幸晃稊U(kuò)張的沖動(dòng)。成功人士通常會(huì)比較保守,因?yàn)橐坏┦?,他們?huì)失去很多。但幸運(yùn)的是,也有一些野心勃勃、敢于冒險(xiǎn)的同事,他們通常是公司中最年輕的,雖然人數(shù)少,但敢作敢為,極具說服力,令人信服。他們希望有所作為,并快速付諸行動(dòng),他們不介意承擔(dān)工作的壓力,敢于承擔(dān)責(zé)任。我對保守者遭遇激進(jìn)者——我可以稱他們?yōu)榧みM(jìn)者嗎?——或者說是敢于冒險(xiǎn)的人時(shí)的情形記憶深刻。在所有的事件中,我都是后者的忠實(shí)代表。

爭論與資本

我有一個(gè)合作伙伴,已經(jīng)建立了宏偉大業(yè),生意紅紅火火,蒸蒸日上,他堅(jiān)決反對我們大多數(shù)人支持的企業(yè)改進(jìn)計(jì)劃。據(jù)估計(jì),這個(gè)企業(yè)擴(kuò)展方案耗資巨大,我想大約要花費(fèi)300萬美元。我們反復(fù)討論,和其他幾個(gè)同事分析了所有利弊,并且運(yùn)用了能夠獲得的所有論據(jù),證明為什么這個(gè)計(jì)劃不但有利可圖,而且關(guān)鍵是要保持我們原有的領(lǐng)導(dǎo)地位。這位老合作伙伴異常固執(zhí),堅(jiān)決不屈服,我甚至能夠看到他把手插到褲兜里,頭向后昂,站在那里,擺出抗議的姿態(tài),歇斯底里地喊著:“不行!”

很遺憾,為了捍衛(wèi)自己的立場,一個(gè)人用爭吵的方式而不是考慮如何尋找證據(jù)來支撐自己的觀點(diǎn)。他失去了冷靜的判斷,他的思維已經(jīng)處于停滯狀態(tài),只剩下了固執(zhí)。現(xiàn)在,就像我前面提到的,這個(gè)必須要進(jìn)行的企業(yè)改善方案至關(guān)重要。然而,我們不能和老合作伙伴翻臉,我們中的一少部分人下定決心盡全力說服他。于是我們決定通過另一種方式說服他,對他說:“你說我們不需要花這些錢?”

“是的,”他回答道,“投入這么一大筆錢,可能需要很多年才見到收益。當(dāng)前不需要你們想要建造的這些設(shè)施,現(xiàn)在工程進(jìn)展良好,只要能保持現(xiàn)狀就夠了。”

這位合作伙伴明智多才、經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷很老,對這一行業(yè)比我們所有人都熟悉,但我已經(jīng)說過,我們已經(jīng)決心,如果我們能夠得到他的同意,就堅(jiān)決執(zhí)行這個(gè)想法,如果他不同意,我們也愿意等。激烈的爭論過后,爭吵漸漸平息下來,我們又把這個(gè)話題提出來。我已經(jīng)想到了另外一種新的方式來說服他。我說:“那我獨(dú)自出資,自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如果這項(xiàng)支出證明有利可圖,公司就把資本還給我;如果虧損了,我來承擔(dān)損失。”

我的這些話打動(dòng)了他,他不再像原來那么固執(zhí)了。他說:“既然你這么篤定,那我們共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)吧。如果你可以承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我想我也可以?!笔虑榫瓦@么定下來了。

我想,所有企業(yè)都面臨著如何明智地把握企業(yè)發(fā)展速度的問題。當(dāng)時(shí),我們的企業(yè)發(fā)展迅速,到處大興土木,向各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展領(lǐng)地。我們要不斷應(yīng)對各種新的突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)新的油田后,不得不馬上制造出用來儲存原油的油罐。舊的油田日漸枯竭,也會(huì)出現(xiàn)新情況,我們因此面臨著雙重壓力,一方面要放棄舊油田上我們已經(jīng)建好的整套設(shè)施;另一方面,不得不在毫無準(zhǔn)備的新油田附近建造工廠,做好儲存和運(yùn)輸石油的準(zhǔn)備。石油貿(mào)易之所以屬于風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),這是原因之一,但好在我們有一個(gè)勇敢無畏的團(tuán)隊(duì),我們都意識到一個(gè)重要原則,那就是如果不能全面而有效地把握風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,企業(yè)就不可能獲得重大的成功。

晝夜不停的石油勘探

我們反反復(fù)復(fù)地討論這些棘手的問題。有些人急于求成,希冀馬上投入大量資金;其他人則希望能夠保持適度發(fā)展速度,穩(wěn)健前進(jìn)。這通常是一個(gè)妥協(xié)的過程,但每次我們都將問題提出來,一一解決,解決的結(jié)果既不像大多數(shù)激進(jìn)派所希望的那么沖動(dòng)激進(jìn),也不像保守派所希冀的那么小心翼翼,不過最終,雙方都能就這些問題達(dá)成基本共識。

成功的喜悅

我最早的一個(gè)合作伙伴亨利·莫里森·弗萊格勒先生(Henry Morrison Flagler)一直是我學(xué)習(xí)的榜樣。他總想沖在前面,完成各種各樣的大項(xiàng)目,他樂觀努力,總是積極地處理每一個(gè)問題,公司早期的快速發(fā)展很大程度上應(yīng)歸功于他驚人的干勁。

取得像他這樣成就的人,大部分都希望退休,享受舒適的晚年生活,但他卻用一生孜孜不倦的奮斗來履行自己的使命。他獨(dú)自承建了佛羅里達(dá)州東海岸的鐵路。他計(jì)劃建造從圣·奧古斯丁至基韋斯特(Key West)600多公里的鐵路。建造這么長的鐵路對任何人來說都是一項(xiàng)足以傲世的大事業(yè),但他不滿足于此,還建立了一系列豪華酒店,吸引游客到這個(gè)新開發(fā)的城市來旅游。更為重要的是,他運(yùn)籌帷幄,把所有計(jì)劃都付諸實(shí)踐,并獲得了巨大的成功。

就是這樣一個(gè)人,利用自身的干勁和資金,推動(dòng)了這個(gè)國家一大片疆土的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不論是本地居民,還是新來移民,都擁有了產(chǎn)品交易的市場。他為成千上萬人提供了就業(yè)機(jī)會(huì),最為重要的是,他承擔(dān)并完成了一項(xiàng)不同尋常的工程偉業(yè),即建造穿越大西洋,從佛羅里達(dá)群島至基韋斯特的鐵路,這個(gè)計(jì)劃他已經(jīng)籌劃了多年。

實(shí)際上,所有這些事情都是在大多數(shù)人認(rèn)為他已經(jīng)到達(dá)事業(yè)頂峰后所做的,任何人如果處于他當(dāng)時(shí)的位置,可能都會(huì)選擇退休,坐享自己的勞動(dòng)果實(shí)。

我第一次見弗萊格勒先生時(shí),他還年輕,為克拉克-洛克菲勒公司代銷產(chǎn)品。這個(gè)年輕人聰明努力、積極主動(dòng)、沖勁十足,給我留下了深刻的印象。當(dāng)時(shí),我們已進(jìn)入石油行業(yè),他是一名代銷商,與克拉克先生在同一棟樓里工作。那時(shí),克拉克先生已經(jīng)接管了克拉克-洛克菲勒公司,事業(yè)蒸蒸日上。不久之后,弗萊格勒便買下了克拉克先生的股份,并購了他的公司,擴(kuò)大了經(jīng)營范圍。

自然而然,我們見面的機(jī)會(huì)多了起來。與生活在紐約這種地方的人相比,生活在克利夫蘭那樣的小地方的人相互之間的接觸更多,聯(lián)系更加緊密。因此,我們之間的關(guān)系也從生意伙伴逐漸發(fā)展為商業(yè)友誼。隨著石油貿(mào)易的不斷發(fā)展,我們需要更多的支持和幫助,我一下子想到了弗萊格勒先生,希望他能成為合作伙伴。于是,我誠摯地邀請他放棄委托貿(mào)易,加入石油行業(yè)。他接受了邀請,我們之間持續(xù)終生的友誼由此開始了,而且這一友誼從來沒有中斷過。這是一種基于商業(yè)合作的友誼,弗萊格勒先生曾說過,這種關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過基于友誼的商業(yè)合作。之后我的經(jīng)歷也證實(shí)了這一點(diǎn)。

我和這位早期的合作伙伴并肩戰(zhàn)斗了許多年:我們在一個(gè)辦公室工作,住在同一條街——?dú)W幾里得大街(Euclid Avenue)上,住所相距只有幾步。我們一起走著上班,一起走著回家吃午餐,吃完午飯后一起回辦公室,晚上下班后一起回家。在路上時(shí),沒有辦公室里的打擾,我們一起邊走邊思考、交談、做計(jì)劃。在實(shí)踐中,所有的合同都是弗萊格勒先生起草的。在這方面,他能力超群,總是能夠清晰準(zhǔn)確地表達(dá)合同的目的和意圖,避免出現(xiàn)誤解,保證對簽約雙方公平公正。我還記得他經(jīng)常說的話,在簽訂合同時(shí),必須設(shè)身處地地用同一標(biāo)準(zhǔn)考慮雙方的權(quán)益,這就是亨利·莫里森·弗萊格勒先生的做事方式。

有一次,弗萊格勒先生連問都沒有問,毫不猶豫地接受了一份合同,令我十分吃驚。那次,我們決定買一塊地建煉油廠,當(dāng)時(shí)這塊地屬于我們兩人都很熟悉的約翰·歐文。歐文先生從辦公室拾起了一個(gè)馬尼拉紙做的大信封,在背面起草了土地買賣合同。合同的條款與常規(guī)的此類合同類似,只不過有一處寫著“南面界線到毛蕊花稈處”之類的話。在我看來,這個(gè)定義有點(diǎn)模糊,但弗萊格勒先生說:

“好的,約翰。我同意這份合同,不過如果將毛蕊花稈處換為合適的標(biāo)樁處,你會(huì)發(fā)現(xiàn)整份文件將準(zhǔn)確而完整。”當(dāng)然,像他說的這樣確實(shí)非常準(zhǔn)確。我甚至想說有些律師可以拜他為師,學(xué)習(xí)起草合同,這對他們肯定有好處,但可能法律界的朋友會(huì)覺得我有失公允,所以我不會(huì)強(qiáng)求大家都贊同這個(gè)觀點(diǎn)。

弗萊格勒先生做的另一件事情也讓我十分欽佩。在公司發(fā)展的早期,他堅(jiān)持煉油廠不能依照當(dāng)時(shí)的慣例,建造得輕薄簡陋,不結(jié)實(shí)。當(dāng)時(shí),每個(gè)人都擔(dān)心石油會(huì)消失,花在建筑上的錢會(huì)打水漂,所以都用最劣質(zhì)廉價(jià)的原材料建煉油廠。弗萊格勒先生反對這樣的做法。雖然他不得不承認(rèn)油田可能會(huì)枯竭,石油貿(mào)易存在巨大的風(fēng)險(xiǎn),但他始終認(rèn)為既然我們選擇了這一行業(yè),就必須充分地了解它,盡全力做好它;我們應(yīng)該擁有最好的設(shè)施;所有設(shè)備都應(yīng)該堅(jiān)固結(jié)實(shí);必須竭盡全力爭取最好的結(jié)果。他堅(jiān)持建造高標(biāo)準(zhǔn)煉油廠的信念,似乎石油行業(yè)將經(jīng)久不衰。他堅(jiān)守信念的勇氣為公司后來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

標(biāo)準(zhǔn)石油一號煉油廠

今天仍在世的很多人每每回憶起當(dāng)時(shí)聰明智慧、樂觀真誠的年輕的弗萊格勒先生時(shí),無不點(diǎn)頭稱贊。我們在克利夫蘭收購某些煉油廠時(shí),他表現(xiàn)尤為活躍。一天,他在街上偶遇一位德國老朋友,這位朋友曾是個(gè)面包師,多年前弗萊格勒先生向他賣過面粉。他告訴弗萊格勒先生,他已經(jīng)不做面包生意了,建了一個(gè)小煉油廠。弗萊格勒先生很驚奇,他并不贊成朋友把一小筆資金投到建小煉油廠上,覺得肯定不會(huì)成功。但開始時(shí),他也不知道能做點(diǎn)什么,不過有段時(shí)間,他一直想著這件事兒,顯然,這件事情讓他有點(diǎn)煩。最后他跑來跟我說:

“那個(gè)面包師懂得如何烤面包,但對于煉石油,他知之甚少,不過我還是覺得邀請他加入我們團(tuán)隊(duì)更好一點(diǎn)——否則我會(huì)良心不安?!?/p>

當(dāng)然我同意了。弗萊格勒把這事兒告訴了他的朋友,他的朋友表示如果我們派人去給他的工廠估價(jià),他愿意出售煉油廠。我們派人去給他估價(jià),卻出現(xiàn)了一個(gè)意想不到的難題。面包師對我們的出價(jià)很滿意,但堅(jiān)持讓弗萊格勒先生給他提點(diǎn)建議——他是應(yīng)該收取現(xiàn)金,還是換取同等票面價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)石油公司的證券。他告訴弗萊格勒先生,如果收取現(xiàn)金,他便可以還清所有債務(wù),免去許多煩惱,但如果弗萊格勒先生說證券將會(huì)獲得不錯(cuò)的分紅的話,他想試一下,得到長期的收益。對弗萊格勒先生來說,這是一個(gè)相當(dāng)困難的提議,開始時(shí),他拒絕為他提建議或者表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn),但這個(gè)德國人非常固執(zhí),非要知道弗萊格勒先生的意見。最后,弗萊格勒先生建議他收取一半現(xiàn)金還債,剩下的一半換購證券。他照做了,之后,他又購買了更多的證券,弗萊格勒先生永遠(yuǎn)不用為自己的建議道歉了。我相信我的這位老合作伙伴在這件事情上花費(fèi)的時(shí)間和精力,絕不亞于在處理自己的任何一件大事上花費(fèi)的時(shí)間和精力,這件事情完全可以作為評價(jià)一個(gè)人為人處世的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

友誼的價(jià)值

老一代的故事可能對年輕一代沒有什么吸引力,但它們并不是沒有一點(diǎn)用,盡管故事有些乏味,卻可以讓年輕人認(rèn)識到,在生命的每個(gè)階段,朋友的價(jià)值遠(yuǎn)超過其他所有財(cái)富的價(jià)值,沒有人能例外。

當(dāng)然,朋友有多種,不盡相同!所有朋友都應(yīng)該保持聯(lián)系,盡管朋友有親有疏,但不論哪種類型的朋友都很重要;當(dāng)一個(gè)人漸漸老去時(shí),會(huì)更深切地體會(huì)到這一點(diǎn)。有一種朋友,在你需要幫助時(shí),總是有理由不提供幫助。

“我不能把錢借給你,”他說,“因?yàn)槲液秃献骰锇橹g有協(xié)議,不能把錢借給別人。”

“我非常愿意幫你,但這個(gè)時(shí)候確實(shí)不方便?!敝T如此類的理由。

我并不想指責(zé)這種友誼。因?yàn)橛袝r(shí)是性格使然,有時(shí)朋友只是心有余而力不足。我想了想,我的朋友中,這種類型的人很少,大部分人能夠?yàn)榕笥褍衫卟宓?。我有一個(gè)朋友,在這方面表現(xiàn)特別突出,從第一次見面就對我非常信任,他就是S.V.哈克內(nèi)斯(S.V.Harkness)。

有一天,一場大火將我們的石油倉庫和煉油廠在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)夷為平地——所有的一切都?xì)Я?。雖然可以向保險(xiǎn)公司索賠幾十萬美元,但我們?nèi)該?dān)心索賠這么大的數(shù)目會(huì)耗費(fèi)很多時(shí)間。工廠必須馬上重建,重建資金的問題亟待解決。哈克內(nèi)斯先生對我們的生意頗感興趣,于是我對他說:

“我可能需要向你借些錢。我不知道最后是不是會(huì)用得上,但還是想提前跟你打個(gè)招呼?!?/p>

聽到我的話,他并沒有要求我做更多的解釋。

他向來沉默寡言,只回答道:“好的,約翰,我會(huì)盡我所能幫助你。”那天晚上,聽到這話后,我馬上從煩惱中解脫出來,一身輕松地回到了家。結(jié)果,在建筑商要求付款之前,我們收到了利物浦倫敦環(huán)球保險(xiǎn)公司的全額賠款。盡管不需要向他借錢了,但我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記在危難之時(shí)他給予的精神上的慷慨相助。

我遇到的此類經(jīng)歷并不少,但我很慶幸有許多熱心相助的朋友。創(chuàng)業(yè)之初,我欠了很多債。當(dāng)時(shí),生意多,公司發(fā)展迅速,需要大量的資金,銀行似乎一直慷慨地為我提供貸款。那場大火給我們帶來了一些新情況,我開始研究現(xiàn)狀,考慮我們所需的現(xiàn)金量。從那時(shí)起,我們總是準(zhǔn)備足夠的現(xiàn)金儲備,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的急需資金的突發(fā)情況。

就在這段時(shí)間,發(fā)生了另一件事情,再次驗(yàn)證了患難見真情的道理,不過,直到多年以后,我才聽說了這件事情的完整經(jīng)過。

我們曾與一家銀行有大量業(yè)務(wù)往來,我的朋友斯蒂爾曼·維特先生財(cái)力雄厚,是該銀行的董事。在一次會(huì)議上,董事會(huì)把我們借款的問題提出來討論。為了不讓其他人對此項(xiàng)借款提出質(zhì)疑,斯蒂爾曼·維特拿來了他的保險(xiǎn)柜,說道:

“各位,這些年輕人信譽(yù)良好,如果他們想要借更多的錢,我希望銀行能毫不猶豫地借給他們。如果你們還是不放心,想要更多的保證,就在這里。你們可以拿走你們想要的?!?/p>

當(dāng)時(shí),為了節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用,我們通常通過水路,經(jīng)湖泊和運(yùn)河運(yùn)輸石油,進(jìn)行這些運(yùn)輸需要額外的資金,為此我們需要借大量的錢。當(dāng)時(shí),我們已從另外一家銀行爭取了大量借款,該銀行行長告訴我,董事會(huì)已經(jīng)在過問我們的大量借款及信譽(yù),可能會(huì)約我面談。我回答道,能夠與董事會(huì)見面,我深感榮幸,因?yàn)槲覀冃枰獜你y行申請更多的貸款。不用說,我們申請到了需要的貸款,但并沒有人約我面談,尋求進(jìn)一步的解釋。

但恐怕我對銀行、金錢和生意談?wù)摰锰嗔?。我認(rèn)為,沒有什么比花費(fèi)所有的時(shí)間,為掙錢而掙錢的人更加可恥和悲哀的了。如果年輕40歲,我愿意再次投身商界,因?yàn)榕c有趣、機(jī)智的人打交道是一件樂事。但我每天都有許多興趣愛好用來打發(fā)時(shí)間,所以只要我活著,我就期待著用一生來繼續(xù)和發(fā)展這鼓舞人心的計(jì)劃。

約翰·D.洛克菲勒在Richford,New York的家

從16歲投入商界到55歲從活躍的商業(yè)活動(dòng)中退休,在這么長的一段時(shí)間中,我必須承認(rèn),我經(jīng)??梢韵硎苊篮玫男菁贂r(shí)光,因?yàn)槲矣凶罡咝У膱F(tuán)隊(duì)、最稱職的人才幫我分擔(dān)重任。

我覺得自己是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。我的第一份工作是簿記員,不管數(shù)字和事實(shí)多么微小,我對其都極其敏感和重視。早期的工作中,任何與會(huì)計(jì)相關(guān)的工作都會(huì)分派給我做。我有一種追求細(xì)節(jié)的熱情,而這正是后來我不得不去努力改善的性格特點(diǎn)。

洛克菲勒在克利夫蘭市森林山(Forest Hills)的家

洛克菲勒在紐約第54大街的家

在紐約的波肯提克山莊(Pocantico Hills),我有一棟舊房子,在里面住了多年,過著簡單而平靜的生活。那里風(fēng)景如畫,引人入勝。我在那里研究美景、樹林和哈德林河優(yōu)美如畫的景色,渡過了愉快的時(shí)光,但當(dāng)時(shí)我本應(yīng)該爭分奪秒地投身商業(yè)中。因此我擔(dān)心,在有了這樣一個(gè)開始后,我將不會(huì)再被稱作勤奮的商人了。

“勤奮的商人”這個(gè)短語讓我想起克利夫蘭一位舊識好友,他對工作可謂恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)。我曾與他談起我的一個(gè)特殊愛好——一些人稱之為庭園法。對我來說,是設(shè)計(jì)林中小徑之類的藝術(shù),毫無疑問,他覺得無聊透頂,不值一提。35年前的這位朋友公開否定了這一愛好,認(rèn)為這是浪費(fèi)時(shí)間的愚蠢事情,他認(rèn)為商人不應(yīng)該把時(shí)間浪費(fèi)在這種事情上。

一天,春意盎然,溫暖宜人,我邀請他和我共度下午時(shí)光,觀賞一下我在花園中設(shè)計(jì)并鋪設(shè)的林中小徑(在當(dāng)時(shí),對于一個(gè)商人來說,這是一個(gè)最為不同尋常和魯莽的提議)。我甚至還告訴他我會(huì)熱情款待他。

“我來不了,約翰,”他說,“今天下午我手頭有件重要的公事要辦?!?/p>

“噢,即使這樣,”我勸道,“如果你看到那些小徑的話,你會(huì)感到前所未有的快樂——兩旁的大樹和……”

“約翰,繼續(xù)談你的樹木和小徑吧。我告訴你,今天下午有條礦砂船要到,我的工廠正等著它呢?!彼麧M心歡喜地搓著手,“即便錯(cuò)過欣賞基督教界所有的林間小徑,我也不想錯(cuò)過看它開進(jìn)來?!彼麨樨愇髂撥壓匣锕咎峁┑V砂,每噸售價(jià)120~130美元,如果工廠停工一分鐘等礦砂,他便覺得正在錯(cuò)過一生的機(jī)遇。

正是這個(gè)人,經(jīng)常遙望湖面,精神緊繃,希望看到礦砂船的影子。有一天,他的一位朋友問他是否能夠看到船。

“不能,看不到,”他不情愿地承認(rèn),“但它時(shí)刻在我眼前?!?/p>

礦砂業(yè)是克利夫蘭最具誘惑性的大行業(yè)。50年前,我的老雇主從馬凱特地區(qū)以每噸4美元的價(jià)格購進(jìn)礦砂,再想想數(shù)年后,這個(gè)林間小徑建造者正以每噸80美分的價(jià)格大量購進(jìn)礦砂,由此發(fā)家致富。

這是我在礦砂業(yè)發(fā)展的經(jīng)歷,接下來我還會(huì)繼續(xù)講述。我想先提一下我精心研究了30多年的愛好——園林藝術(shù)。

景觀路設(shè)計(jì)的樂趣

當(dāng)我宣稱自己是個(gè)業(yè)余造園技師時(shí),很多人都感到驚奇,包括一些老朋友。最近需要解決的問題是在波肯提克山莊的什么位置建造新房子。為了防止我破壞了家中的美景,家人聘請了一位專業(yè)的造園技師。我認(rèn)為我有我的優(yōu)勢,那就是熟悉這里的每一寸土地,對每一個(gè)角度的風(fēng)景都了如指掌,所有的參天大樹都是我的朋友——我已經(jīng)研究過幾百遍了。于是,在這位偉大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好方案、畫出草圖后,我問我是否也可以嘗試一下這項(xiàng)工作。

幾天后,我做好了規(guī)劃,道路設(shè)計(jì)的角度正好將最美的景色盡收眼底,這是那天爬山時(shí)看到的令我震驚的景觀。路的盡頭,河流、山巒、白云和鄉(xiāng)村美景相映成趣,我設(shè)計(jì)了道路經(jīng)過的路線,并將樁桿固定在我認(rèn)為的房子的最佳位置處。

“仔細(xì)看看,”我說,“然后,判斷哪個(gè)方案更好?!边@位權(quán)威人士最終接受了我的方案,認(rèn)為我的規(guī)劃可以展現(xiàn)最美麗的景觀,并同意了房子的選址,此時(shí),我的自豪感溢于言表。在業(yè)余時(shí)間里,我不知道自己到底設(shè)計(jì)了多少的景觀路,不過,有一點(diǎn)可以肯定,我經(jīng)常為此殫精竭慮,思考到深夜。設(shè)計(jì)路線時(shí),我時(shí)常去考察路況,直到天黑無法看清小標(biāo)樁和標(biāo)記時(shí)才回來。與大家談?wù)摼坝^設(shè)計(jì)可能有點(diǎn)自吹自擂,不過由于我的故事大多是生意上的事兒,或許談點(diǎn)業(yè)余愛好會(huì)增添文章的趣味性,避免枯燥乏味。

我做生意的方式與同時(shí)期一些經(jīng)營最有方的商人不同,這種方式讓我擁有更多的自由。即使標(biāo)準(zhǔn)石油公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到紐約之后,我大部分時(shí)間仍然待在克利夫蘭的家中,現(xiàn)在仍然如此。如果有一些場合我必須出席,我會(huì)去紐約,但大部分時(shí)間,我都是通過電報(bào)處理公司事務(wù),留下時(shí)間致力于發(fā)展自己感興趣的事情——包括規(guī)劃景觀路、植樹、培植小樹苗。

我所經(jīng)營的發(fā)展迅速的所有盈利項(xiàng)目中,我認(rèn)為收益最豐厚的是我的小苗圃。我們保留著每一片苗圃的賬本,不久前,我驚奇地發(fā)現(xiàn)從威斯特郡遷移到新澤西州雷克伍德(Lakewood)的幼苗,經(jīng)過幾年的生長,已經(jīng)大大升值。我們種下上千棵幼樹,尤其是常綠樹——我覺著可能已經(jīng)種下了上萬棵樹,用于日后的種植計(jì)劃。如果我們將幼樹從波肯提克山莊移植到木湖市的家里,照市價(jià)在一個(gè)地方收購這些樹木,然后在另一個(gè)地方出售,我們是自己最好的客戶。在波肯提克山莊,買入時(shí)的價(jià)格是每株5美分或10美分,但出售給雷克伍德市的家中,其價(jià)格每株可以達(dá)到15美分或2美元,我們可以小賺一筆。

苗圃業(yè)和其他行業(yè)一樣,大規(guī)模的投資容易顯出其優(yōu)勢。多年來,種植和移植大樹的快樂和滿足感是我巨大興趣的源泉——我所指的大樹是直徑在10~20英寸的樹,或者更粗的樹。我們購置挖掘機(jī),與自己的工人一起工作,如果你學(xué)會(huì)如何與這些精靈相處,你就可以自由地處置樹木,享受一種真正出人意料的快樂。我們移植的樹很多有70英尺或80英尺高,也有的達(dá)到了90英尺,當(dāng)然這些都不是幼樹了。我們曾經(jīng)嘗試移植過各種樹,甚至包括一些專家認(rèn)為不能成功移植的樹?;蛟S最大膽的嘗試就是移植七葉樹了。我們伐起大樹,進(jìn)行遠(yuǎn)距離運(yùn)輸,有的樹甚至在開花之后被移植,每棵樹的運(yùn)輸成本是20美元,絕大部分樹都能成活。由于嘗試取得了巨大成功,我們也越來越大膽,嘗試移植不合季節(jié)的植物,經(jīng)過實(shí)踐后,取得了令人滿意的成效。

紐約曼哈頓第五大道洛克菲勒大廈

從洛克菲勒中心鳥瞰紐約全景

我們嘗試了不同類型的數(shù)百棵應(yīng)季及不應(yīng)季的植物進(jìn)行移植,包括我們剛開始學(xué)習(xí)這一技藝時(shí)在內(nèi),總的損失控制在10%以內(nèi),可能更接近6%或7%。單季中樹林移植的失敗率大概是3%。我得承認(rèn),對于一些大樹來說,生長可能會(huì)延遲兩年,但這是小問題,因?yàn)榍啻阂咽诺娜藗兿M⒖太@得他們想要的效果,而現(xiàn)代的挖樹機(jī)可以幫他們實(shí)現(xiàn)夢想。我們曾將大叢的云杉分類、排列,以達(dá)到我們想要的目的。有時(shí),甚至用云杉覆蓋一整片山坡。橡樹在較小時(shí)可以成功移植,長大之后便無法移植成活,橡樹和山胡桃樹接近成熟時(shí),我們也不對其移植;但我們曾經(jīng)成功移植了椴樹,甚至毫發(fā)無傷地連續(xù)移植了三次。移植樺樹有點(diǎn)棘手,但除西洋杉之外,常綠樹幾乎都可以移植成功。

我對園林規(guī)劃的熱情由來已久。我仍然記得,小時(shí)候,我想砍掉餐廳窗外的一棵大樹,因?yàn)槲矣X得它擋住了窗外的美景。對于我的這個(gè)想法,家里有人反對,但我想我親愛的母親贊同我的決定,因?yàn)橛幸惶焖f:“孩子,我們八點(diǎn)吃早餐,如果在這之前樹已經(jīng)倒了,大家看到曾經(jīng)被大樹擋住的美景,就不會(huì)抱怨了。”

于是我便這樣做了。


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