第三章 建立屬于自己的軟件公司
比爾·蓋茨之所以能夠成功,是因為他有著個人的遠(yuǎn)見和對市場的敏銳洞察力。他能夠把握住時代的脈搏,抓住成功的機(jī)遇。正是由于比爾·蓋茨抓住了與藍(lán)色巨人IBM的合作機(jī)會,使他搭上了成功者的順風(fēng)車,擁有了一個前所未有的巨大市場,微軟借助IBM的東風(fēng),銷售量快速增長。而且相對于其他競爭者而言,由于微軟的操作系統(tǒng)軟件是最早批量進(jìn)入到個人計算機(jī)市場的,因此贏得了廣大個人計算機(jī)用戶的認(rèn)同,成為個人計算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)。微軟公司因而由一個名不見經(jīng)傳的小公司,成長為聞名于世的微軟帝國。MS-DOS系統(tǒng)在80年代已經(jīng)成為了計算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)。1981微軟公司的收入已經(jīng)達(dá)到1600萬美元。比爾·蓋茨也因此作為新聞人物出現(xiàn)在1982年的《財富》雜志上。微軟公司實現(xiàn)了它發(fā)展中的第一次飛躍。
1.走出創(chuàng)業(yè)的第一步——微軟公司的誕生
1975年7月,比爾·蓋茨和保羅·艾倫在新墨西哥州的阿爾伯克基創(chuàng)建微軟公司,全名是微型計算機(jī)軟件公司,簡稱為微軟公司。
根據(jù)蓋茨和艾倫的協(xié)議,微軟公司的權(quán)益分配比例為:比爾·蓋茨為60%,保羅·艾倫為40%。艾倫主攻技術(shù),而蓋茨則以商業(yè)為主。從這個協(xié)議上也可以看出比爾·蓋茨絕不屈居第二的爭強(qiáng)好勝的性格。微軟公司成立的時候,比爾·蓋茨還不滿20歲,保羅·艾倫也年僅22歲。
公司成立后,他們與羅伯茨公司簽訂了合作合同。他們把自己編寫的軟件專有權(quán)授予了羅伯茨公司。在這份合同中,比爾·蓋茨對軟件的開發(fā)者、銷售者和使用者的權(quán)利與義務(wù)作了非常詳細(xì)的規(guī)定,顯示出蓋茨過人的法律才能。后來這個合同甚至成為了軟件行業(yè)的合同范本。
羅伯茨主要是靠硬件來賺錢的,但是硬件產(chǎn)品如果沒有軟件產(chǎn)品作支撐,就沒有任何用處,為了能讓他的硬件能有個好銷量,他的銷售策略是,如果單買軟件的話需要支付500美元,而硬件和軟件一起買的話,軟件只需要支付150美元。本來他認(rèn)為這是一個能促銷他的硬件產(chǎn)品的好辦法,可是沒想到,很多顧客都認(rèn)為單買軟件的價格比計算機(jī)本身還要貴,是非常不合理的。所以他們遭到了客戶的報復(fù)行為。一些電腦愛好者大量復(fù)制了羅伯茨打印在紙帶上的程序,然后把它們免費(fèi)發(fā)放給他人,這讓蓋茨和艾倫蒙受了很大的損失。蓋茨看到這種情況后,清楚地看出軟件依靠硬件銷售產(chǎn)生的弊端。他下定決心,今后要想辦法建立起獨立的軟件產(chǎn)品。
就在羅伯茨的公司在計算機(jī)行業(yè)風(fēng)光一時后,其他大公司也開始涉足計算機(jī)行業(yè),開發(fā)個人電腦的硬件產(chǎn)品。而羅伯茨生產(chǎn)的計算機(jī)硬件產(chǎn)品質(zhì)量欠佳,經(jīng)常出現(xiàn)問題,在大公司介入后,很快失去了競爭優(yōu)勢。
在羅伯茨公司依然還用紙帶輸入程序的時候,IBM公司已經(jīng)開發(fā)出了磁盤驅(qū)動器。為了能適應(yīng)激烈的市場競爭,蓋茨和艾倫又開始編制適合于磁盤驅(qū)動器的軟件產(chǎn)品。經(jīng)過連續(xù)十天不間斷的工作,他們終于將適用于磁盤驅(qū)動器的程序編制了出來。為了展示他們的新產(chǎn)品,也為了促銷產(chǎn)品,羅伯茨開始在美國進(jìn)行巡回展示,他們在一輛旅行車上裝一臺牛郎星8800計算機(jī)和蓋茨他們開發(fā)的軟件產(chǎn)品,一個城市一個城市地進(jìn)行宣傳。比爾·蓋茨和艾倫也一同前往,他們和公司的幾個工程師來到當(dāng)?shù)氐挠嬎銠C(jī)俱樂部或是大學(xué)校園等地進(jìn)行計算機(jī)系統(tǒng)操作演示。他們邊了解用戶的反應(yīng)邊進(jìn)行技術(shù)改造和開發(fā)。整個宣傳過程讓比爾·蓋茨受益匪淺,他們一方面了解了顧客的情況和需求,另一方面也學(xué)到了不少商品促銷的知識和辦法,積累了一定的商業(yè)經(jīng)驗。
緊接著,羅伯茨開發(fā)出新的存儲器產(chǎn)品,比爾·蓋茨他們也同時編寫出了相應(yīng)的軟件程序。于是兩個公司又簽了一份新的合同協(xié)議。依照協(xié)議規(guī)定羅伯茨公司如果單獨賣出軟件的話,微軟公司將收取一半的費(fèi)用;如果和硬件一起賣的話,微軟按版本收取30—60美元的費(fèi)用。
就這樣蓋茨開創(chuàng)了一個軟件產(chǎn)品獨立銷售的先例。這樣,雖然在軟件開發(fā)的過程中投入了大量的智力勞動,但是投入生產(chǎn)后,它們的復(fù)制是無極限無成本的,是一本萬利的生意。微軟公司就是依靠這樣的方法,積累起了大量的財富。
一次,一個計算機(jī)迷拾到了一條羅伯茨公司丟棄的程序打孔紙帶,另一個內(nèi)行人索科爾進(jìn)行了大量的復(fù)制,并把它們免費(fèi)送給了計算機(jī)俱樂部的成員。這件事情讓比爾·蓋茨非常惱火,他在一本雜志上刊登了一封致計算機(jī)愛好者的公開信。在信中他提到:“計算機(jī)的硬件大家必須通過購買才能獲得,但是軟件產(chǎn)品卻遭到了大量盜版和復(fù)制,這是對軟件編寫者的不尊重,他們花費(fèi)大量的時間去編寫程序,尋找錯誤,可是卻沒有得到相應(yīng)的報酬,這對他們是不公平的?!?/p>
這封公開信發(fā)表后得到了300人的回應(yīng),有人同意蓋茨的看法,認(rèn)為盜版的行為是不對的;有的則對比爾·蓋茨的看法不以為然,他們認(rèn)為軟件產(chǎn)品并不值那么多錢,軟件程序就應(yīng)該共同分享。這次盜版事件讓比爾·蓋茨的經(jīng)營意識又得到了進(jìn)一步的提高。他發(fā)現(xiàn)獨立軟件產(chǎn)品更容易受到侵害,所以如果讓軟件成為硬件全部成本的一個部分,將會減少一定的盜版風(fēng)險。于是,他和羅伯茨簽訂了第三份合同,把自己的軟件產(chǎn)品許可證一次性以3.12萬美元的價格賣給羅伯茨公司,兩年內(nèi)付清。這樣羅伯茨公司就可以根據(jù)賣出的計算機(jī)的數(shù)量平攤費(fèi)用。
在此期間,艾倫也徹底辭去了羅伯茨公司的工作,和蓋茨一起為微軟工作。艾倫回來后,他們又重新協(xié)商簽署了一份權(quán)益分配協(xié)議,比爾·蓋茨增加至64%,保羅·艾倫則為36%。
微軟公司依靠和羅伯茨公司的合作慢慢地發(fā)展起來,公司開始有了幾十萬美元的贏利。這個時候比爾·蓋茨和艾倫開始想辦法拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,讓公司能有進(jìn)一步的發(fā)展。比爾·蓋茨憑借著自己豐富的軟件知識和良好的口才,很快就收到了通用電氣、花旗銀行等大企業(yè)的訂單。
1977年2月,比爾·蓋茨為了能全身心地投入到自己的工作中去,正式向哈佛大學(xué)辦理了退學(xué)手續(xù)。他還把當(dāng)年濱湖中學(xué)的計算機(jī)小組成員維蘭德和同學(xué)麥克唐納招到微軟公司來,后來阿伯特·朱和史蒂夫·伍德通過貼在大學(xué)校園里的招聘廣告來到了微軟。就這樣,幾個年輕人組成了微軟的主力軍。他們租了一套公寓作為辦公室。在公司創(chuàng)立之初,辦公室里甚至沒有像樣的家具,他們經(jīng)常一邊工作一邊大聲地放著搖滾樂,這個由年輕人組成的微軟公司充滿了活力和激情。公司對員工的工作并沒有嚴(yán)格的限制,每個人都可以自由地研究和開發(fā)軟件,員工可以按著自己的方式隨意工作,唯一的要求是按時完成自己的工作任務(wù)。在公司中,比爾·蓋茨和艾倫與所有員工一樣都是軟件的開發(fā)人員,他們都編寫了大量的程序代碼。身為公司領(lǐng)導(dǎo)的蓋茨還需要管理公司,如擬定合同、核算工資、付公司稅務(wù)、制訂銷售方案等等。在工作緊張的時候,他們經(jīng)常不分晝夜地工作,累了就靠在椅子上睡一會兒,醒了之后接著干,餓了就吃點漢堡或比薩,微軟公司就是憑著這樣一股拼命的精神逐漸發(fā)展壯大起來的。
在創(chuàng)業(yè)之初,微軟公司的員工基本上都是技術(shù)人員,對于管理方面的雜事,都沒有什么耐心。蓋茨曾經(jīng)雇用過一個年輕的女秘書來管理公司的一些雜務(wù),可是她除了做自己的分內(nèi)工作外,對其他事情一概不理,使得蓋茨在繁忙的工作中還要為這方面的事情分心,于是蓋茨就把她辭退了。
于是,蓋茨讓伍德去招聘一個能夠盡心盡力地照料公司內(nèi)務(wù)的秘書。伍德向蓋茨遞交過幾個年輕人的應(yīng)聘資料,可是蓋茨看了后都不是很滿意,這時伍德向蓋茨推薦露寶,就這樣露寶來到微軟公司工作。當(dāng)時露寶已經(jīng)42歲,是四個孩子的母親。為了能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值,她重新走向社會,出來工作。
在她到微軟上班后,就有人囑咐她不要讓任何人隨便進(jìn)入公司的計算機(jī)房。一天她發(fā)現(xiàn)一個從來沒有見過的年輕人大搖大擺地走進(jìn)了公司的計算機(jī)房,馬上就去向伍德報告。結(jié)果伍德告訴她那個年輕人就是董事長。露寶問伍德:“董事長今年多大了?”
伍德告訴她:“21歲?!边@讓露寶非常吃驚,因為在她印象中董事長都是中年人,沒想到蓋茨這么年輕就當(dāng)上了董事長。她很快發(fā)現(xiàn),公司的這個董事長雖然年輕,但是非常有才華和能力,具備成功人士的優(yōu)秀素質(zhì)。露寶發(fā)現(xiàn)蓋茨具有驚人的記憶力,能把他看過的號碼都清楚地說出來。
隨著微軟公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,經(jīng)常會有其他公司的老板來找蓋茨談生意。他們經(jīng)常會在電話中詢問在機(jī)場如何認(rèn)出比爾·蓋茨,露寶此時就會回答說:“非常容易!只要你看到一個年紀(jì)看上去只有16歲左右,長著一頭金發(fā),戴著眼鏡的男孩子,各方面看起來有點與眾不同的就是他?!?/p>
露寶發(fā)現(xiàn)微軟公司與其他公司不同,作為老板的蓋茨和艾倫,每天都工作到深夜,假如需要在第二天早上會客,他們就在公司的辦公室睡到天亮。蓋茨因為工作經(jīng)常到外地出差。
為了能多一些時間工作,蓋茨往往在飛機(jī)要起飛的最后時刻,才開車向機(jī)場飛奔而去,為了能及時趕到,沿途蓋茨經(jīng)常超車,有時甚至還闖紅燈。他每次都把汽車在飛機(jī)場的停車場放好,然后再讓露寶到機(jī)場取回。一般蓋茨進(jìn)入機(jī)場時,機(jī)場的地勤人員已經(jīng)開始收拾登機(jī)扶梯了。比爾·蓋茨因為駕車超速,收到過不少罰單。
露寶在微軟負(fù)責(zé)發(fā)工資、記賬、接訂單、采購、打印文件資料、照顧公司員工的生活等,幾乎什么都干,很自然地就成為了微軟公司的總管家。
一次,有一個軟件工程師發(fā)現(xiàn)自己昨天編號的程序紙不見了,便從辦公室里叫嚷著沖出來,他很不高興地問露寶,有沒有把他的程序扔掉。露寶說:“沒有呀,我沒看到過有什么程序呀!”
后來露寶才知道,原來是清潔工把這位軟件工程師寫在廢紙上的程序當(dāng)做垃圾扔掉了。這讓這位工程師非常郁悶,因為那可是他的靈感之作呀!為了避免再有類似的事情發(fā)生,露寶為清潔工制訂了新的制度,那就是在辦公室里,清潔工只清除垃圾桶里的東西就可以了,其他地方的東西不要隨便去動??墒?,問題接著又來了,清潔工后來連辦公室桌上的空飲料瓶都不敢去碰,沒過多久,辦公室里的空瓶子就堆積如山了。于是,露寶又只好向清潔工解釋哪些東西是有用的,哪些是沒用的。因為露寶對員工細(xì)心照料,所以蓋茨和其他員工對露寶都有了很強(qiáng)的依賴性,當(dāng)微軟公司要搬往西雅圖市,露寶因為家庭原因不能走時,蓋茨還為露寶寫了一封有著很高評價的推薦信,讓露寶能夠很容易地再找到一份工作。臨別的時候,蓋茨對露寶說:“微軟公司永遠(yuǎn)為你留著空位,隨時歡迎你的到來?!比旰?,露寶說服了丈夫,全家搬遷到西雅圖,又重新回到微軟工作。
2.把握時代脈搏,抓住成功機(jī)遇
1977年4月15日,在舊金山舉辦了“第一屆計算機(jī)博覽會”。美國的眾多計算機(jī)企業(yè)都紛紛到這里展示自己的最新研究成果。比爾·蓋茨當(dāng)然不會放過這個了解計算機(jī)未來發(fā)展的機(jī)會。在這次展會中,有一個軟件產(chǎn)品吸引了比爾·蓋茨的注意,那就是由加里·基爾代爾博士推出的一種計算機(jī)操作系統(tǒng)。這種操作系統(tǒng)更加便于使用者的操作。因為對于普通的計算機(jī)使用者來說,他們沒有程序員那樣專業(yè)的知識和技能。他們希望計算機(jī)能有更簡便的操作方法,最好是一個操作系統(tǒng)能控制所有的軟件,這樣他們打開計算機(jī)后就可以按照最簡便的操作方法使用計算機(jī)的各項功能。也就是說越簡便越通用的操作系統(tǒng)越容易向大眾普及。在當(dāng)時,計算機(jī)產(chǎn)業(yè)剛剛興起,每個公司為了保持自己公司產(chǎn)品的獨特性,都各自采用了一套操作系統(tǒng),使得軟件公司不得不花費(fèi)大量的精力為他們各自的操作系統(tǒng)編制出各種軟件,這些操作系統(tǒng)的互不兼容使這些軟件應(yīng)用的范圍十分有限,不利于推廣和銷售。蓋茨和艾倫清楚地認(rèn)識到這一點,他們曾在一個計算機(jī)刊物上發(fā)表過文章,認(rèn)為計算機(jī)能不能廣泛地應(yīng)用,在于軟件的應(yīng)用,如果生產(chǎn)硬件的制造商們能制訂一個統(tǒng)一的系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn),那么每一個新開發(fā)出來的軟件都可以直接通過這個系統(tǒng)與硬件相連,既有利于廣大用戶的應(yīng)用,又有利于減少軟件開發(fā)商的工作量,使得計算機(jī)更容易普及,對硬件開發(fā)商來說也是非常有利的。
因此,比爾·蓋茨才對基爾代爾的操作系統(tǒng)非常關(guān)注。他知道個人計算機(jī)的騰飛主要依靠微處理器和計算機(jī)操作系統(tǒng),抓住了它們就等于抓住了計算機(jī)行業(yè)的兩大搖錢樹。
加里·基爾代爾于1942年出生于西雅圖,他對計算機(jī)有極大的興趣,在華盛頓大學(xué)學(xué)習(xí)了計算機(jī)科學(xué)專業(yè),1967年獲得了計算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位后,繼續(xù)攻讀研究生課程,在1969年初獲得了碩士學(xué)位,此后參軍,在海軍研究生院教了三年的計算機(jī)科學(xué)課程。1972年他又獲得了華盛頓大學(xué)計算機(jī)科學(xué)的博士學(xué)位,緊接著他被分到海軍研究生院,擔(dān)任計算機(jī)講師,主要從事軟件方面的研究。在學(xué)校他的工作十分出色,他不僅是一位優(yōu)秀的老師,在軟件研究方面也取得了卓越的成績。1976年在妻子的鼓動下他離開了海軍研究生院,創(chuàng)辦了數(shù)字研究公司。初建公司時他們并沒有希望公司能掙到多少錢,沒想到當(dāng)年他們公司就賺了將近80萬美元。在發(fā)展初期,公司的收益幾乎每年都翻一番。到了1981年,公司的銷售額達(dá)到了520萬美元,三年后銷售額甚至達(dá)到了4460萬美元。
比爾·蓋茨在參加完計算機(jī)博覽會后親自上門拜訪基爾代爾,并和他成為了朋友。正是基爾代爾的操作系統(tǒng)為微軟成就自己的霸業(yè)奠定了基礎(chǔ),讓微軟成為軟件行業(yè)最大的贏家。
這次在舊金山舉辦的第一屆計算機(jī)博覽會,羅伯茨并沒有參加,因為他根本看不上這些年輕人。他沒有看到別人有超越自己的危險,而是緊抱著“牛郎星”不放手。為了和他們唱一出對臺戲,羅伯茨自己舉辦了“牛郎星”計算機(jī)展會,結(jié)果他的展會失敗了,會場上冷冷清清的,根本無人問津。正是由于羅伯茨缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,不肯聽取他人的意見,公司的內(nèi)部矛盾日益激化,最后他不得不將公司賣給了一家叫佩克特的公司。
在佩克特公司買下羅伯茨的公司后,他們根據(jù)羅伯茨和蓋茨的協(xié)議,認(rèn)為BASIC語言軟件的專利權(quán)屬于他們所有,不允許微軟公司與其他任何公司合作。即使把所得收入的一半給佩克特公司也不行。而這時比爾·蓋茨已經(jīng)拉來了包括英特爾在內(nèi)的大批客戶,這一下子讓蓋茨有些為難了。于是,一場關(guān)乎微軟發(fā)展命運(yùn)的訴訟官司開始了。其實在羅伯茨掌管公司的時候,他就曾為微軟公司與其他公司合作的事情打過官司,只不過現(xiàn)在的情況愈演愈烈,最后法院向微軟公司發(fā)布了禁制令,也就是說微軟在案件結(jié)束前不得動用軟件銷售的所得資金及進(jìn)行相關(guān)軟件銷售,直到法院作出最后的裁決為止。
在五六個月的漫長等待中,比爾·蓋茨看著自己眼前的一筆筆生意都做不成,心里十分著急。慢慢地,微軟公司的資金開始有些周轉(zhuǎn)失靈,蓋茨甚至向員工借了幾千美元。這次官司的勝負(fù)直接關(guān)系著微軟公司的未來發(fā)展,決定著微軟的生死命運(yùn),如果失敗了,別的公司可能會趁機(jī)開發(fā)出更好的軟件來替代微軟,微軟公司就會徹底垮掉。
在這場官司中,蓋茨充分發(fā)揮了他在法律方面的才能,在父親的幫助下,于1977年9月份,微軟公司終于獲得了勝利。法院判定微軟公司享有軟件的使用權(quán)和銷售權(quán)。微軟公司從此終止了和微型儀器公司的合同。
比爾·蓋茨對于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化有著深刻的認(rèn)識,他曾經(jīng)舉過錄像機(jī)制式之戰(zhàn)的例子。1975年,索尼公司推出了第一臺BETA格式的家用錄像機(jī),BETA格式的錄像帶較小,體積和較高的清晰度讓它在市場上出盡了風(fēng)頭,可是索尼公司后來為何會在美國的市場競爭中失敗呢?因為它固步自封,過分執(zhí)著于BETA格式的錄像帶,沒有順應(yīng)市場的發(fā)展潮流。在1976年,日本JVC公司推出了VHS格式的錄像機(jī),它在錄制時間以及磁帶的大小上都比索尼公司的BETA格式錄像機(jī)更具有優(yōu)勢。雖然在錄像質(zhì)量上,BETA比VHS更為出色,但是用戶更為關(guān)心的是錄像帶的容量,當(dāng)時一盤BETA格式的錄像帶只能錄一個小時,而VHS格式的錄像帶可以錄三四個小時,完全可以錄下一場電影或是足球賽,顯然這對消費(fèi)者來說是更具吸引力的,而且JVC公司開發(fā)出VHS格式后,允許其他錄像機(jī)生產(chǎn)廠家只要繳納少量的使用許可費(fèi)就可以使用,這讓VHS格式很快就得到了推廣和普及,當(dāng)人們看到很多錄像機(jī)都是VHS格式的時候,自然而然地以為VHS格式的錄像帶是一種標(biāo)準(zhǔn),于是人們更愿意多收藏VHS格式的錄影帶。在消費(fèi)者和廠家的相互促進(jìn)下,生產(chǎn)廠家便加速生產(chǎn)VHS格式錄像機(jī)或錄像帶,后來在市場數(shù)量上已經(jīng)占優(yōu)勢的JVC公司又想辦法提升了VHS的清晰度,就這樣使他們在技術(shù)上也占了優(yōu)勢,VHS格式逐漸把BETA格式的錄像機(jī)擠出了市場,從此便一統(tǒng)天下。比爾·蓋茨認(rèn)為計算機(jī)產(chǎn)品也同樣如此,要想戰(zhàn)勝對手,一方面要實現(xiàn)技術(shù)的兼容性和標(biāo)準(zhǔn)化,從而有利于推廣給消費(fèi)者,便于大量生產(chǎn),另一方面只要你的產(chǎn)品比對手再稍微優(yōu)秀一點,就可以在市場競爭中取得勝利。
微軟公司在創(chuàng)立初期就是以銷售BASIC語言為主,并且以BASIC語言為牛郎星8800計算機(jī)打開了市場,所以當(dāng)時的計算機(jī)愛好者也常常用BASIC語言自行開發(fā)小型的軟件,免費(fèi)分發(fā)給廣大的計算機(jī)愛好者。微軟是少數(shù)幾個BASIC語言的生產(chǎn)商,很多微型計算機(jī)生產(chǎn)商在其系統(tǒng)中大多采用微軟的BASIC語言,微軟能夠根據(jù)計算機(jī)處理器的發(fā)展不斷改造BASIC語言程序,使它與之相適應(yīng),并且不斷開發(fā)出新的電腦軟件來使一些制造商為了確保與現(xiàn)有的微軟產(chǎn)品兼容,開始采用微軟BASIC語言以及其他功能。正是在這種循環(huán)下,微軟BASIC語言程序逐漸成為了市場上的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),微軟公司也逐漸占領(lǐng)了整個市場。
比爾·蓋茨之所以能夠成功,是因為他有著過人的遠(yuǎn)見和對市場敏銳的洞察力,這使他能夠把握住時代脈搏,抓住成功的機(jī)遇。
3.帶著新希望,回到西雅圖
20世紀(jì)70年代,美國計算機(jī)行業(yè)蓬勃發(fā)展,涌現(xiàn)出大量的計算機(jī)公司,幾乎每個星期都會有新品牌計算機(jī)問世,有很多公司在日益激烈的競爭中被淘汰。1978年年初,佩克特公司在收購了微型儀器公司后,由于產(chǎn)品跟不上時代的要求,存在質(zhì)量方面的問題,公司瀕臨破產(chǎn)。阿爾伯克基作為微型計算機(jī)發(fā)展的中心城市早已經(jīng)風(fēng)光不再,計算機(jī)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了美國的硅谷。然而,此時微軟公司決定將公司搬遷到西雅圖去。
最初對于公司搬遷到什么地方這個問題,蓋茨和艾倫發(fā)生了爭執(zhí),蓋茨認(rèn)為應(yīng)該將公司搬遷到硅谷去,因為那里已經(jīng)成為計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的中心,大批計算機(jī)業(yè)的知名公司如英特爾、蘋果公司等等都在那里,已經(jīng)開發(fā)出操作系統(tǒng)的基爾代爾的數(shù)字研究中心也在那里,比爾·蓋茨想和他們的研究中心進(jìn)一步合作。
艾倫則認(rèn)為,人才對于計算機(jī)軟件企業(yè)非常重要。在硅谷找到一個優(yōu)秀的程序員并不難,但是由于周邊的公司比較多,還有專門的“獵頭公司”幫企業(yè)挖墻腳,這些程序員很容易跳槽,流動性太大了。他們只要走到馬路對面去,就可以找到新的工作。如果微軟搬到西雅圖,雖然找高級的程序員相對來說要難一點,但是西雅圖的華盛頓大學(xué)可以為他們提供大量的計算機(jī)人才。而且微軟公司的大部分員工都是西雅圖人,回到家鄉(xiāng)人心會更穩(wěn)定。
艾倫還把公司搬遷的事情告訴了蓋茨的父母,讓他們幫忙說服蓋茨,艾倫甚至對比爾·蓋茨說,如果不回到西雅圖,他就要離開微軟。比爾·蓋茨了解艾倫是一個不求名利,只想踏踏實實做一些事情的人,所以經(jīng)過認(rèn)真考慮之后,蓋茨第一次改變了自己的主意,決定將微軟搬到西雅圖去。
1978年3月,微軟公司將遷到西雅圖的正式方案下達(dá),計劃在年底實行。微軟的員工聽到這個消息后都非常興奮和激動,他們仿佛已經(jīng)看到西雅圖那迷人的風(fēng)景,看到家鄉(xiāng)的親人在向他們招手。于是,他們高興地跳起來喊道:“我們就要回家啦!”
這時的微軟公司的賬戶上已經(jīng)有了幾十萬美元的存款。微軟公司不用再借用別人的計算機(jī)來編寫程序,終于購買了一臺屬于自己的計算機(jī)。微軟公司也開始擴(kuò)大自己的軟件合作范圍,開始和一些唱片公司合作,進(jìn)一步把自己的軟件向零售市場推進(jìn)。而這時硬件產(chǎn)品的發(fā)展也十分迅猛,1978年,英特爾公司推出了8086型16位微處理器,它的內(nèi)存已經(jīng)達(dá)到了1MB,芯片的功能更加強(qiáng)大。英特爾公司在機(jī)器還沒做出來的時候搶先發(fā)布了這個消息。微軟公司為了能夠搶得先機(jī),像以往一樣在沒有看到機(jī)器的情況下,根據(jù)處理器的說明書來為它設(shè)計軟件。但是這種做法具有一定的風(fēng)險性,很可能會白干。正是憑借著這種初生牛犢不怕虎的精神,他們設(shè)計的軟件獲得了成功,公司獲得了非常好的經(jīng)濟(jì)效益。在11月的時候,微軟公司的年終銷售額已經(jīng)突破了100萬美元。微軟的員工也由最初的幾位發(fā)展到十幾位。1978年11月7日,在即將遷往西雅圖之際,微軟公司為了紀(jì)念在阿爾伯克基一起奮斗的日日夜夜,給最初的11名員工團(tuán)隊拍了一張集體合影。他們滿懷著信心和希望,回到了自己的家鄉(xiāng)西雅圖。
比爾·蓋茨的父母看到兒子回到家鄉(xiāng)后,非常高興。在這幾年的時間里,蓋茨從哈佛退學(xué),到創(chuàng)辦自己的公司,到其公司遭遇官司及財務(wù)危機(jī),無時無刻不牽動著其父母的心。由于蓋茨的母親知道蓋茨的生活自理能力很差,平時只知道工作,所以他現(xiàn)在能回到家鄉(xiāng)來,他的父母非常開心,他們還為微軟的員工們舉行了盛大的歡迎酒會。
微軟公司遷回西雅圖后,在臨近華盛頓湖的地方租下了國家銀行大樓八層的一部分。比爾·蓋茨的總裁辦公室可以俯瞰整個華盛頓湖的美麗風(fēng)光。
微軟公司在西雅圖開始走上新的征途,而微軟的員工們很快又開始了緊張的工作。
微軟公司在遷至西雅圖之前曾經(jīng)與一個日本年輕人西勝彥進(jìn)行過交談和合作。西勝彥曾經(jīng)是日本著名的早稻田大學(xué)的學(xué)生,畢業(yè)后他并沒有遵循父親的意見去經(jīng)營自家的私立學(xué)校,而是憑借著自己對計算機(jī)的喜愛,創(chuàng)辦了一家計算機(jī)公司,同時還出版著一份計算機(jī)雜志。當(dāng)西勝彥聽說美國有一個微軟公司后,特意打電話找到了比爾·蓋茨,想和他們進(jìn)行軟件方面的合作。比爾·蓋茨和西勝彥在通過電話后不久就在美國加利福尼亞的一個計算機(jī)展銷會上見面了。估計他們之前都不會想到彼此對計算機(jī)的發(fā)展前景竟有著驚人相似的看法——他們預(yù)測在不久的將來,微型計算機(jī)將會像電視機(jī)一樣進(jìn)入每一個普通人的家庭。因為志同道合,所以他們兩個人越談越投機(jī)——初次見面他們就談了整整八個小時。
比爾·蓋茨對西勝彥說:“我現(xiàn)在所做的一切,就是要讓微軟公司成為全世界家喻戶曉的軟件公司?!?/p>
西勝彥希望能成為微軟公司的亞洲代理,于是兩個人當(dāng)即簽下了一份高達(dá)1.5億美元的交易協(xié)議。西勝彥回到日本后,將日本電氣公司的主管渡邊先生引薦給了比爾·蓋茨。經(jīng)過在美國的親自考察,渡邊決定和微軟公司合作,于是日本電氣公司開始大規(guī)模地生產(chǎn)微型計算機(jī)。
在微軟公司遷回西雅圖的這一年,日本電氣公司經(jīng)過技術(shù)整合將美國三種先進(jìn)的計算機(jī)機(jī)型融于一體,生產(chǎn)出了第一臺個人計算機(jī)PC8001。這臺計算機(jī)在日本引起了轟動,很快就贏得了日本消費(fèi)者的歡迎,進(jìn)而輕松地占領(lǐng)了日本市場。于是,比爾·蓋茨親自來到日本和西勝彥參加了在日本舉辦的計算機(jī)貿(mào)易展覽會。在展覽會上比爾·蓋茨發(fā)表了有關(guān)計算機(jī)技術(shù)前途的演講,經(jīng)過新聞的播報他很快就成了日本家喻戶曉的人物。
4.微軟公司的第一次飛躍——與藍(lán)色巨人的合作
微軟在日本的業(yè)務(wù)得到了很大的拓展,和盛氣凌人的美國硬件生產(chǎn)企業(yè)相比,日本的硬件生產(chǎn)企業(yè)則非常謙虛——為了能讓自己的產(chǎn)品有很好的實用功能和足夠的市場親和力,他們總是征求微軟公司的意見。在日本企業(yè)之間激烈的競爭中,微軟產(chǎn)品的身價無形之中被抬高了,使得微軟公司在日本的收入比美國國內(nèi)還高,微軟公司在日本的大放異彩引起了美國商用計算機(jī)巨頭IBM公司的注意。
國際商業(yè)機(jī)器公司IBM于1911年創(chuàng)立于美國,是全球最大的信息技術(shù)公司,業(yè)務(wù)遍及160多個國家和地區(qū),擁有30多萬名員工。因為他們的員工身穿藍(lán)色制服,所以該公司有“藍(lán)色巨人”之稱。該公司創(chuàng)立之初主要從事商業(yè)打字機(jī)業(yè)務(wù),后來涉足計算機(jī)行業(yè),在50年代研究出了電子真空管計算機(jī),后來積極進(jìn)行尖端的計算機(jī)研究,成為了美國空軍的電腦主要承包商,同時也是當(dāng)時美國最大的計算機(jī)生產(chǎn)公司。
在70年代,雖然IBM已經(jīng)控制美國和歐洲大部分的計算機(jī)市場,但是他們主要占據(jù)著大型的計算機(jī)市場,對微型計算機(jī)并沒有涉足。在1980年,蘋果公司推出的“蘋果二號”計算機(jī)占領(lǐng)了微型計算機(jī)市場后,IBM才清醒過來,決定開發(fā)個人計算機(jī)。于是,他們制訂了“象棋計劃”——決定與其他公司秘密合作。在處理器方面他們選擇了英特爾公司的芯片,而在軟件方面,微軟公司則引起了他們的關(guān)注——在他們搜集相關(guān)材料時微軟公司的名字總是反復(fù)出現(xiàn)。經(jīng)過分析研究之后,他們認(rèn)為微軟公司在軟件行業(yè)有很大的潛力和一定的地位,所以決定和微軟公司合作。
1980年8月的一天,比爾·蓋茨接到了IBM公司打來的電話。剛開始的時候,蓋茨并沒有十分在意,以為最多只是哪個業(yè)務(wù)員來商談軟件買賣的事情,可是當(dāng)IBM公司告訴比爾·蓋茨將派公司董事長的兩個全權(quán)代表來微軟公司洽談時,比爾·蓋茨才意識到事關(guān)重大,于是他連忙取消了原定的約會,叫來了艾倫和鮑爾默,來迎接IBM公司代表的到來。
IBM公司的人剛見到25歲的比爾·蓋茨的時候,以為他只是公司的一個辦事人員??山?jīng)過交談后,他們卻發(fā)現(xiàn)比爾·蓋茨是一個非常聰明有頭腦的商人。其實IBM公司之所以派代表到微軟公司,是因為IBM公司想要和微軟進(jìn)行一個項目合作,但是IBM公司卻要求微軟先簽訂一份保密協(xié)議,要求微軟作出承諾,不得向任何人透露合作的內(nèi)容。這次洽談后,過了幾天,IBM派了律師和微軟進(jìn)行正式談判。IBM希望微軟能為他們的英特爾8086處理器提供軟件合作,第一次交易金額為60萬美元。比爾·蓋茨知道如果能和IBM合作,對微軟公司來說將是一個大的發(fā)展機(jī)遇——能使微軟公司的發(fā)展有一個大的飛躍。
但是在談判的過程中卻出現(xiàn)了一個問題,因為電腦軟件是由操作系統(tǒng)、程序語言、應(yīng)用軟件三大類組成的,而微軟公司只有BASIC語言,卻沒有現(xiàn)成的操作系統(tǒng)??蒊BM公司則要求把操作系統(tǒng)一同買過來掌握在自己手里。而操作系統(tǒng)是屬于基爾代爾數(shù)據(jù)研究公司的。比爾·蓋茨和基爾代爾之間早已經(jīng)達(dá)成默契,微軟公司不會涉足操作系統(tǒng)領(lǐng)域,同時數(shù)字研究公司也不會進(jìn)行程序語言的研究。因此,比爾·蓋茨只能打電話給基爾代爾,說這里有一個非常重要的客戶希望能和他們公司合作。于是,基爾代爾讓IBM公司第二天到他們公司進(jìn)行商談。
如此一來,雖然比爾·蓋茨非常希望能和IBM公司做成這筆生意,卻覺得沒指望,因為主動權(quán)已經(jīng)交到了基爾代爾手中。但誰也沒想到基爾代爾竟然放過了一次這么重要的機(jī)會——第二天基爾代爾并沒有親自與IBM公司的人會面,而是派他的妻子出面進(jìn)行了接待。當(dāng)IBM公司的代表提出要和他們先簽署一份保密協(xié)議再進(jìn)行合作談判時,基爾代爾的妻子動搖了——在她看來,在不清楚對方的真實意圖的情況下就簽下這份保密協(xié)議太過被動了,而且她怕自己的公司及其軟件產(chǎn)品會受到IBM的控制。由于基爾代爾的妻子不肯簽署那份保密協(xié)議,于是談判陷入了僵局。對此IBM公司的代表非常生氣。他們認(rèn)為這么大的公司來找你們合作,你們竟然懷疑我們的動機(jī)和誠意,與其在這里浪費(fèi)時間,不如找其他的公司,于是,IBM公司當(dāng)即返回了西雅圖找到了微軟公司。就這樣,機(jī)會又重新回到了比爾·蓋茨的手中。于是,比爾·蓋茨馬上決定替IBM公司開發(fā)操作系統(tǒng),并向IBM公司提交了一份可行性報告。隨后微軟便和IBM簽訂了合同。
在多年過后,人們無不替基爾代爾失去這份20世紀(jì)最值錢的交易而感到可惜。有人說基爾代爾之所以錯過那次和IBM的會面是因為他開著雙引擎飛機(jī)去兜風(fēng)了,對于這種說法基爾代爾給予了否認(rèn),他說自己那天之所以外出,確實是有重要的業(yè)務(wù)要談,而且他對妻子不肯簽署保密協(xié)議也表示理解。本來回來后,基爾代爾完全可以抓緊時間主動找到IBM公司,與他們進(jìn)行商談(事情是有可能挽回的),但是他并沒有這樣做,而是按照原計劃和妻子去海邊度假了。有人分析說基爾代爾是一位學(xué)者型的商人,對于過多的商業(yè)活動他從心底里感到抵觸和厭惡?;鶢柎鸂栒J(rèn)為生活的幸福遠(yuǎn)遠(yuǎn)比商業(yè)的獲勝更重要。顯然,正是他的這種心態(tài)為比爾·蓋茨創(chuàng)造了一次機(jī)會。
5.MS-DOS操作系統(tǒng)大獲成功
比爾·蓋茨雖然抓住了這次機(jī)會,但是要想迅速研制出一個操作系統(tǒng)談何容易。以微軟公司當(dāng)時的實力來說,研制出一個操作系統(tǒng)至少需要一年的時間,但是IBM公司絕對沒有那么長的時間可以等待他們。正當(dāng)蓋茨為此事焦急萬分時,保羅·艾倫再一次在關(guān)鍵時刻推動了微軟的發(fā)展,幫蓋茨解決了這一難題——他曾聽說西雅圖計算機(jī)公司開發(fā)出了一種叫86-DOS的計算機(jī)操作系統(tǒng),編寫人叫蒂姆·帕特森。比爾·蓋茨馬上意識到這是一個不可多得的機(jī)會,于是他用最快的時間以2.5萬美元的價格獲得了86-DOS的使用權(quán)。在此基礎(chǔ)上,微軟公司對系統(tǒng)加以改造并把它更名為MS-DOS。
世界各地的計算機(jī)生產(chǎn)廠商在得知微軟購買了操作系統(tǒng)之后,紛紛打來電話向微軟詢問此事。微軟擔(dān)心別人看好操作系統(tǒng)后,也涉入其中壞了他們的大事,于是比爾·蓋茨決定在西雅圖計算機(jī)公司沒有意識到86-DOS這套操作系統(tǒng)的真實價值之前,徹底買斷86-DOS的所有權(quán)。
比爾·蓋茨為了防止出現(xiàn)與羅伯茨協(xié)議沖突的事件,認(rèn)為最好的方法就是徹底擁有整個產(chǎn)品,所以比爾·蓋茨對于這次交易的基本原則就是徹底購買。而且,他知道必須要盡快結(jié)束這筆交易,否則當(dāng)西雅圖計算機(jī)公司明白了一切后,就不知道會提出什么樣的價錢了。
當(dāng)時,西雅圖計算機(jī)公司打算以15萬美元的價格將版權(quán)賣給微軟公司,但是艾倫認(rèn)為5萬美元的價格就可以成交。很快,微軟公司就派代表把協(xié)議送到了西雅圖計算機(jī)公司的辦公室,以5萬美元的價格,匆匆完成了交易。
第一個協(xié)議2.5萬美元加上第二個協(xié)議5萬美元,微軟公司一共花費(fèi)7.5萬美元就完全擁有了整個DOS系統(tǒng)。這成為了微軟公司最便宜的一次交易。它的重大意義在于這套系統(tǒng)不僅為微軟公司賺取了巨額的財富,還成就了微軟公司的未來,為微軟公司的霸業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
可以說,微軟迅速的發(fā)展壯大是與比爾·蓋茨的勇氣和膽識分不開的。而微軟的成功則在于蓋茨能夠緊緊地抓住身邊的每一次機(jī)會,而且即使自身的條件不夠,他也會想盡一切辦法創(chuàng)造條件,決不會讓自己錯過任何機(jī)會。
根據(jù)IBM與微軟的合同要求,微軟必須在1981年3月底之前完成軟件的設(shè)計。微軟首先要做的就是使DOS系統(tǒng)能夠適用于IBM的個人電腦。在DOS系統(tǒng)出售給微軟后,帕特森也進(jìn)入微軟公司工作,協(xié)助微軟設(shè)計計算機(jī)操作系統(tǒng)。其次,微軟還要將自己的BASIC語言編寫出適用于IBM個人電腦的軟件。由于時間緊迫,比爾·蓋茨承受著巨大的壓力。在這之前,他回家和父母一起吃飯時對母親說:“媽媽,接下來的一段時間我們的工作會很忙,你可能會有半年左右的時間見不到我的面了。”比爾·蓋茨和艾倫同樣也參與到設(shè)計程序的工作中,比爾·蓋茨除了要編制程序以外還要及時和IBM進(jìn)行溝通,商討有關(guān)計算機(jī)的設(shè)計工作。為了保密,微軟公司選擇在一間不大的工作室里進(jìn)行軟件的研發(fā)工作,而且平時房間的門是不能打開的,因而房間里有些憋悶。不僅如此,IBM公司還經(jīng)常派觀察員來視察微軟公司的進(jìn)度情況,也經(jīng)常向微軟打電話催問進(jìn)度。顯然,微軟公司無時無刻都能感受到來自IBM的巨大壓力——他們?nèi)∠斯纠锏囊磺袏蕵坊顒?,加班加點地?fù)寱r間工作。在為IBM編寫程序的這幾個月里,微軟公司的這一群人好像從地球上消失了一樣,甚至就連去佛羅里達(dá)觀看航天飛機(jī)的發(fā)射也差點被取消,后來在他人的勸說下蓋茨雖然同意了員工觀看航天飛機(jī)的發(fā)射,但是卻要求員工必須提前完成一部分工作——所有人要經(jīng)過五天五夜的努力工作,才被獲準(zhǔn)去佛羅里達(dá)觀看航天飛機(jī)的發(fā)射。
比爾·蓋茨受到蘋果電腦開放型設(shè)計獲得成功的啟發(fā),為了能使MS-DOS系統(tǒng)成為微型計算機(jī)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng),比爾·蓋茨主張將操作系統(tǒng)設(shè)計為開放型。因為這樣便于人們?yōu)槠湓O(shè)計軟件程序,有助于DOS操作系統(tǒng)的市場推廣。在比爾·蓋茨的極力勸說下,IBM公司一改往日保密的做法,對個人電腦采用了開放式的系統(tǒng)設(shè)計。
經(jīng)過微軟公司全體員工夜以繼日的工作,終于在規(guī)定期限內(nèi)完成了IBM公司要求的工作,而微軟在同IBM公司合作的過程中也學(xué)到了不少東西,特別是IBM公司對產(chǎn)品嚴(yán)格的測試要求對微軟以后工作的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
1981年7月,微軟公司接到了IBM公司的正式通知,IBM公司新一代的個人計算機(jī)將要誕生。聽到這個消息后,微軟公司的全體員工都激動萬分,有的甚至還流下了眼淚。大家在持續(xù)數(shù)月的辛苦工作后,設(shè)計的成果終于要得以實現(xiàn)了,為此微軟的員工們還在一家豪華酒店舉杯慶祝。
1981年8月12日,IBM公司在紐約向世人展示了他們設(shè)計的第一臺個人計算機(jī)5150。它是以英特爾8088芯片作為計算機(jī)處理器的,擁有64K內(nèi)存,使用的是MS-DOS操作系統(tǒng),帶有磁盤驅(qū)動器和顯示屏,擁有字母鍵盤??梢哉fIBM的5150型電腦是現(xiàn)代個人電腦的原型——IBM公司允許其他電腦制造商依照它們的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)與IBM相容的電腦。IBM以嶄新的姿態(tài)推出了5150個人計算機(jī),一上市就取得了巨大的成功。僅一個月IBM就接到了數(shù)萬臺的訂單,其一年的收入就達(dá)到了四千多萬美元。IBM在個人計算機(jī)行業(yè)的一舉成功,使個人電腦真正走進(jìn)了普通人的生活,開創(chuàng)了個人電腦的新紀(jì)元。
而微軟公司的MS-DOS系統(tǒng)也因為IBM電腦的普及大獲成功,很多計算機(jī)生產(chǎn)廠家為了能和IBM電腦兼容,都使用了MS-DOC系統(tǒng)。MS-DOS系統(tǒng)在80年代已經(jīng)成為了計算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)。1981微軟公司的收入已經(jīng)達(dá)到1600萬美元,而比爾·蓋茨也因此成為了新聞人物——出現(xiàn)在了1982年的《金錢》雜志上。就這樣,微軟公司實現(xiàn)了它發(fā)展中的第一次飛躍。
6.比爾·蓋茨的好友鮑爾默
在微軟有一位能和比爾·蓋茨、保羅·艾倫相提并論的核心人物,他就是史蒂夫·鮑爾默。雖然他是在1980年的夏天進(jìn)入微軟公司的,但是他和比爾·蓋茨在哈佛大學(xué)時就結(jié)下了深厚的友誼。
鮑爾默是在1974年認(rèn)識比爾·蓋茨的,當(dāng)時他和比爾·蓋茨都是哈佛大學(xué)二年級的學(xué)生,在學(xué)校電影院里觀看《雨中情》電影時相遇,并一見如故。由于兩人都愛好數(shù)學(xué),崇拜拿破侖,所以他們很快就成為了好朋友。
鮑爾默雖然出生于一個比較富裕的家庭,但是他的祖父和外祖父那一代的生活還是十分艱辛的。鮑爾默的外祖父是猶太人,他從沙皇部隊退役后,在底特律依靠賣汽車的舊零件維持生活,還經(jīng)常從街上尋找廢棄的舊汽車,然后從上面拆下舊零件來賣。雖然工作很辛苦,但是外祖父卻十分疼愛鮑爾默這個外孫子,每個月都會給鮑爾默六美元作為犒賞。而鮑爾默很快就會把外祖父給他的六美元偷偷塞給他的母親。鮑爾默從小就養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習(xí)慣。
鮑爾默的父親是瑞士人,二戰(zhàn)后來到了美國,他和鮑爾默的母親結(jié)婚后把家安在了底特律。鮑爾默的父親在福特汽車公司從會計做起,后來曾擔(dān)任福特汽車公司的經(jīng)理。在兒童時代,鮑爾默深受母親的寵愛,而父親對他的管教卻十分嚴(yán)格。鮑爾默的父親一生的遺憾是沒有上過大學(xué),所以他希望鮑爾默能實現(xiàn)自己的理想。在鮑爾默八歲的時候,父親就告訴他今后一定要考上哈佛大學(xué)。
在高中的時候鮑爾默就表現(xiàn)出了從不言輸?shù)膫€性,他不但是學(xué)校橄欖球隊的后衛(wèi)隊員,還是籃球隊的經(jīng)理人?;@球隊的教練回憶說,鮑爾默是團(tuán)隊精神的典范,他總能把球隊需要的東西放在該放的地方,而且他能使整個隊伍都保持非常良好的狀態(tài),是他見過的最好的經(jīng)理人。
高中的時候,鮑爾默參加全美的數(shù)學(xué)大賽,進(jìn)入了前十名,并使他拿到了哈佛大學(xué)數(shù)學(xué)系的獎學(xué)金,實現(xiàn)了他進(jìn)入哈佛大學(xué)的夢想。
后來,鮑爾默和蓋茨搬進(jìn)了同一間宿舍。他們兩個人有一個共同的毛病,就是都比較懶散,覺得鋪床太麻煩。蓋茨是從來都不用床單的,而鮑爾默的床單尺寸與床墊則不一致,但是由于他嫌麻煩,所以懶得買新的。此外,兩個人還有一個共同特點就在對待學(xué)業(yè)上——他們很少去上課,大多數(shù)的時間都在逃課,只有在臨近考試的時候才找來相關(guān)的書籍拼命地學(xué)一陣,以拿到高分?jǐn)?shù)。有一次,有一門比較難的經(jīng)濟(jì)學(xué)課程,蓋茨和鮑爾默很少來上課(他們利用上課的時間去干別的事情了),直到考試的前一周,蓋茨和鮑爾默才找來課本學(xué)習(xí)。由于課程比較難,要想在一周都學(xué)會是件很不容易的事情,可兩個人經(jīng)過連續(xù)幾天的熬夜學(xué)習(xí),竟然在考試中都拿到了A。這讓這門課程的教授都感到非常驚訝。
鮑爾默是一個興趣廣泛,知識淵博,很有幽默感的人,而且他還具有極強(qiáng)的社交能力——有著良好的口才,可以說是一個天生的演講家。鮑爾默與蓋茨最大的不同是,他非常熱衷于社交工作和各種社團(tuán)工作,不僅是一個文學(xué)雜志社的社長,還參加了哈佛兄弟會俱樂部。在大學(xué)二年級的時候鮑爾默就成為了哈佛大學(xué)足球隊的經(jīng)理人,并且擔(dān)任著哈佛校報的廣告經(jīng)理,他每天都忙著組織球隊訓(xùn)練、比賽,忙著為球隊籌集資金,為校報拉廣告。這些讓哈佛大學(xué)的同學(xué)們對鮑爾默印象十分深刻。
比爾·蓋茨與鮑爾默雖然性格有些不同,但卻十分投緣。他們具有同樣充沛的精力,學(xué)識都很淵博,而且對數(shù)學(xué)都十分敏感,甚至他們都具有不服輸?shù)男愿?,一旦認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)就會勇往直前。因此,他們有不少共同語言,經(jīng)常在一起交換著對各種問題的看法,有時候在深夜還能聽到他們在大聲地談?wù)撔┦裁础1葼枴どw茨曾說,他和鮑爾默屬于“高頻段交流”,就好像兩臺連接起來的計算機(jī)一樣,兩個人都能彼此接受對方的全部信息,有著非常完美的默契。當(dāng)時鮑爾默想畢業(yè)后進(jìn)入政界發(fā)展,而比爾·蓋茨則一心想在商界發(fā)展。
1975年夏天,在比爾·蓋茨放棄自己的哈佛學(xué)業(yè)時,曾經(jīng)邀請過鮑爾默一起跟他們?nèi)?chuàng)辦微軟公司,但是被鮑爾默婉言拒絕了。鮑爾默回絕比爾·蓋茨的理由是:我好不容易接管了哈佛橄欖球隊,怎么能就這樣輕易放棄呢?由此可以看出,鮑爾默對他管理的任何事情都有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,一旦接手,就會盡職盡責(zé)地做到最好。
1977年,鮑爾默從哈佛拿到了數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的雙學(xué)位后,以優(yōu)異的成績考入了斯坦福商學(xué)院學(xué)習(xí)工商管理。但是他沒有馬上去學(xué)校報到,而是決定先到社會上去鍛煉一番,開拓一下自己的眼界。于是鮑爾默先到阿爾伯克基市的微軟公司看望了老同學(xué)比爾·蓋茨。那時微軟公司連間正式的辦公室都沒有,公司里基本都是年輕人,他們對搞業(yè)務(wù)和推銷來說都很在行,但是對處理公司內(nèi)務(wù)、雜事都沒有什么耐心,因而一切看起來都是亂糟糟。拜訪過蓋茨后,鮑爾默來到了辛辛那提的寶潔公司任職,擔(dān)任產(chǎn)品助理經(jīng)理一職,其主要工作是作市場銷售。小到甜品,大到電腦屏幕,鮑爾默什么都賣。而這恰恰為他積累了一定的商品推銷的實踐經(jīng)驗。在保潔公司期間,鮑爾默還結(jié)識了通用電氣的總裁伊梅爾特。1979年春天,鮑爾默回到斯坦福商學(xué)院攻讀工商管理碩士課程。
1980年,微軟公司已經(jīng)成立了五年。雖然在這五年期間微軟公司有了很大的發(fā)展,員工也越來越多,可是比爾·蓋茨發(fā)現(xiàn)公司里的員工都是技術(shù)人才,不具備管理方面的天分,因而微軟公司雖然已經(jīng)有了數(shù)百萬美元的資產(chǎn),但是公司的管理還很混亂,而且沒有十分正規(guī)的管理制度,甚至員工的責(zé)任分工也并不十分明確,這讓微軟陷入了一種特殊的困境。顯然,比爾·蓋茨迫切需要一個懂得管理的卓越人才——這時他想到了鮑爾默。因為鮑爾默擁有沉穩(wěn)的性格和一流的領(lǐng)導(dǎo)才能及非比尋常的親和力,而且他的語言具有強(qiáng)大的煽動力,總是能很好地凝聚團(tuán)隊的力量,是天生的領(lǐng)導(dǎo)人才。所以,蓋茨找到了鮑爾默,并極力邀請他到微軟公司工作。
而鮑爾默也意識到目前正處于一個計算機(jī)革命的新時代,而且只有領(lǐng)先于群雄,走在他們的前面才能領(lǐng)先于整個時代,所以他很快就加入到了微軟公司。當(dāng)時,他和比爾·蓋茨有著驚人相似的信條:科學(xué)技術(shù)是領(lǐng)先者的天下,而從來都不屬于追隨者。這后來也成為了微軟公司的信條。
7.微軟的管理開始步入正軌
鮑爾默向蓋茨提出他只行使管理職能,對于編程來說他是不懂的,所以他絕對不做有關(guān)編程的工作。蓋茨答應(yīng)了鮑爾默的要求,因為他急需鮑爾默這樣的超級管理人才來做微軟的大管家。于是,24歲的鮑爾默放棄了他在斯坦福的工商管理碩士學(xué)業(yè),來到了比爾·蓋茨身邊,幫他排憂解難,使微軟公司順利地度過了管理混亂的困境,并開始了他在微軟的傳奇人生。
1980年,比爾·蓋茨正式聘請史蒂夫·鮑爾默擔(dān)任微軟公司總裁個人助理,也就是比爾·蓋茨的助理。當(dāng)時,比爾·蓋茨以5萬美元的年薪和微軟公司7%的股份聘用了鮑爾默,在蓋茨的游艇上鮑爾默簽下了聘用合同,成為了微軟公司的第一個非技術(shù)員工,開始了他在微軟的職業(yè)生涯。2008年鮑爾默成為了微軟公司的總裁,也成為了服務(wù)于微軟公司時間最長的員工。
在鮑爾默來到微軟之前,微軟公司還沒有正規(guī)公司的樣子,一切都是老板說了算,沒有明確的規(guī)章制度,也沒有領(lǐng)導(dǎo)班子,只是擁有一群充滿朝氣和干勁的年輕人。剛開始工作的時候,由于鮑爾默的職權(quán)界限并不明顯,特別是在微軟公司創(chuàng)業(yè)的這些員工都是以技術(shù)立身,而微軟又靠技術(shù)創(chuàng)業(yè),所以當(dāng)他們看到一個不懂編制軟件程序的人來管理他們時,心里并不服氣。因此,鮑爾默的工作在初期受到了不小的阻力。不過,鮑爾默卻以他獨特的個人魅力和雷厲風(fēng)行的管理手段很快贏得了員工們的敬佩。
鮑爾默來到微軟遇到的第一個重大事件就是IBM和微軟公司的首次合作。鮑爾默參加了微軟公司和IBM的多次談判,并且負(fù)責(zé)向IBM報價的工作。在鮑爾默來到微軟公司的第三個星期時,他和比爾·蓋茨發(fā)生了第一次爭論。當(dāng)時微軟公司雇用了30名員工,鮑爾默卻堅持再招聘50名員工。對此,蓋茨不同意。因為看到微軟的很多早期客戶由于經(jīng)營不善而難逃破產(chǎn)命運(yùn),蓋茨害怕微軟公司也遭不測,所以他認(rèn)為公司必須短小精干才更有利于發(fā)展。但是鮑爾默卻絲毫不肯讓步,最后以比爾·蓋茨妥協(xié)而告終。
微軟公司在鮑爾默的主持下于1981年7月1日重新在西雅圖市注冊,改制成為正式的公司。同時,微軟公司的股份也進(jìn)行了重新分配——比爾·蓋茨53%,保羅·艾倫31%,史蒂夫·鮑爾默8%,剩下的股份則分給了微軟公司其他的創(chuàng)業(yè)功臣。后來馬夸特公司購買了微軟公司5%的股份,削弱了其他小股東的力量,成為了一個較大的股東。
對微軟公司而言,如果說比爾·蓋茨是一個領(lǐng)導(dǎo)者,那么鮑爾默就是一個管理者;如果說比爾·蓋茨是微軟的國王,那么鮑爾默就是微軟的首相。在微軟,蓋茨主要從事幕后工作,而鮑爾默總是代表微軟出現(xiàn)在臺前。蓋茨認(rèn)為自己的親和力不夠,而鮑爾默天生高昂的激情和他無人能敵的親和力和領(lǐng)導(dǎo)力讓他們能較好地互補(bǔ),成為微軟的黃金搭檔??梢哉f,比爾·蓋茨、保羅·艾倫和史蒂夫·鮑爾默是微軟公司的三劍客,因為在他們出色的合作下,共同推動了微軟的快速發(fā)展,讓微軟走向了輝煌,成就了微軟公司的全球霸業(yè)。
鮑爾默進(jìn)入微軟工作后,從一開始就負(fù)責(zé)微軟員工的招聘工作。針對鮑爾默成功的領(lǐng)導(dǎo)和管理微軟公司二十多年一事,有人曾經(jīng)問鮑爾默:“你在管理微軟公司的20多年里,很多人都在探求微軟成功的秘訣,那么你是以什么條件來選擇微軟的員工的呢?”
鮑爾默說:“我選擇員工的條件主要有四個,那就是工作勤奮、高智商、高情商、有較強(qiáng)的數(shù)學(xué)邏輯能力?!彼忉尩溃骸俺诉@些,員工是否有團(tuán)隊精神也是我們非??粗氐钠焚|(zhì)。一個人的天賦決定著他能做什么,一個人的工作動力決定著他能做多少,而一個人的工作態(tài)度則決定著他能夠做多好?!睂τ诮?jīng)營訣竅,鮑爾默說:“這個經(jīng)濟(jì)大變革的新工業(yè)時代,不僅是高科技創(chuàng)新的時代,更是一個管理的時代。處在管理時代的領(lǐng)導(dǎo)者至少需要八個大腦。對我來說,經(jīng)營微軟,需要我的八個大腦每天24小時都在運(yùn)轉(zhuǎn)。”他還說:“不論誰對微軟公司的發(fā)展有任何重要意見,都可以給我發(fā)電子郵件。我會讀完所有人寄給我的每一封信,以防止任何有能力的人才被埋沒。我鼓勵我的每一個員工,讓他們在工作中勤于思考,明確自己在工作中的使命和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,并且把每一次使命和任?wù)都當(dāng)做是對自己的挑戰(zhàn)。”
鮑爾默在進(jìn)入微軟后,一直都在擔(dān)任微軟高層主管,負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營及產(chǎn)品的開發(fā)、銷售和支持等工作。1998年微軟公司面臨著司法部提出的多項指控,這讓蓋茨花費(fèi)了很多精力,以致漸漸地讓他感到有些力不從心。于是,蓋茨向微軟公司的董事提出要作一些職位上的調(diào)整。在1998年7月,史蒂夫·鮑爾默被提升為微軟公司的總裁,對微軟公司進(jìn)行日常管理和運(yùn)營。2000年1月,鮑爾默擔(dān)任了微軟的首席執(zhí)行官,全面負(fù)責(zé)起了微軟的管理事務(wù)。而比爾·蓋茨只作為微軟公司的董事會主席和首席軟件設(shè)計師的職務(wù)出現(xiàn)在微軟公司。從此微軟公司的發(fā)展重任落在鮑爾默一個人身上了。
在鮑爾默工作的這些年里,微軟的員工普遍認(rèn)為他待人熱情誠懇、幽默風(fēng)趣,對工作盡職盡責(zé),以自己獨特的人格魅力和充滿激情的信念鼓舞著微軟。鮑爾默和比爾·蓋茨以及微軟的其他主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)著微軟不斷地發(fā)展創(chuàng)新,讓微軟始終保持著領(lǐng)先地位。而微軟作為一個鐵腕競爭者在計算機(jī)業(yè)界擁有霸主的地位,在人們心中是一個高傲、冷血的公司形象。為了能讓公司形象顯得更加親善,鮑爾默希望能改變微軟公司的形象,在他的努力下,微軟公司和老對手SUN公司結(jié)束了無休止的官司,達(dá)成了和解,并且平息了微軟公司多方面的指控。
對于微軟的任何一款產(chǎn)品,鮑爾默都會不遺余力地去銷售。鮑爾默在公共場合為了宣傳公司的某個產(chǎn)品時會像猴子一樣上躥下跳,激動的時候他甚至?xí)讶魏我f的東西都強(qiáng)調(diào)三遍,而且他充滿激情的演講總能引起聽眾的共鳴??梢哉f鮑爾默是一個天生的銷售明星。
美國《華盛頓郵報》的著名記者萊波維奇曾在2000年12月專門采訪過比爾·蓋茨和鮑爾默。他來到比爾·蓋茨的辦公室后,發(fā)現(xiàn)這個世界第一富豪的辦公室并沒有什么特別的地方——蓋茨坐在辦公室中央的一張椅子上,用手托著臉頰,輕輕搖晃著身子,顯得無所事事的樣子,而鮑爾默則用手托著頭坐在一旁的沙發(fā)上。當(dāng)時,是早上的九點多,比爾·蓋茨已經(jīng)參加完了三個活動,這是他今天的第四個活動。在這一小時的采訪過程中,他們談?wù)摿嗽S多外國元首來西雅圖訪問的情況。即使比爾·蓋茨已經(jīng)不是微軟的首席執(zhí)行官了,但是他們?nèi)匀幌胍娨灰娝?。一般大的或是重要的國家元首都由比爾·蓋茨出面會見,其他的則由鮑爾默去會見。鮑爾默對記者說:“不管他的國家是大還是小,對于我來說人家終歸是一國之主?!比R波維奇在文章中寫道:“經(jīng)過我的了解,我能感受到蓋茨和鮑爾默貫穿他們一生的真摯友誼。比爾·蓋茨總在尋找一個跟他有同樣智商和渴望,但個性又不那么彰顯的人,希望能和他一起分享自己的智慧和心靈,很顯然這個人就是鮑爾默?!?/p>
比爾·蓋茨的成功在于他能在創(chuàng)業(yè)的過程中選擇能力與他互補(bǔ)的合伙人共同創(chuàng)業(yè),這樣他們可以互相合作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,進(jìn)而大大增加創(chuàng)業(yè)成功的概率。通常一個公司是否有真正的實力,能否真正地興旺發(fā)達(dá)起來,最主要的是看這個公司真正的人才有多少。比爾·蓋茨最出色的地方在于他能夠吸引和聚集一大批社會精英來為微軟服務(wù)。鮑爾默只是其中的一個,此外還有計算機(jī)研究領(lǐng)域的杰出專家和其他領(lǐng)域的杰出人物等等,而且蓋茨還能讓他們充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也能夠把這些精英管理好。由此可見,比爾·蓋茨在管理方面確實有自己的一套方法。