5　必然中的“偶然”

最初只有36個客戶，數(shù)量很少，但這些人要么是論壇版主，要么是資深玩家，在網(wǎng)上很有影響力，他們給我很多蜜糖吃，說會推薦京東的網(wǎng)站。

——2009年劉強東接受《創(chuàng)業(yè)家》雜志采訪時如是說

背景分析

2003年，在許多人的記憶里都留下了深刻印象。那一年的“非典”，是中國人的噩夢，但對小部分人來說，那卻是意義非凡的一年，對劉強東來說就是如此。

那一年，劉強東正做著“成為IT業(yè)國美”的美夢，希望將他的連鎖店開到祖國的山南海北。正當他的野心和他的連鎖店一起，以燎原之勢迅速鋪開的時候，一場始料未及的“非典”不期而至。仿佛一夜之間，實體店門可羅雀，生意慘淡到無法維持。劉強東手里壓著幾百萬元的貨，六十多名員工等著開支糊口。俗話說“病急亂投醫(yī)”，劉強東無奈之下將生意挪到網(wǎng)上，他聽說網(wǎng)上有些資深的版主和玩家，或許能幫他推銷電子產品。沒想到這一試，效果不錯，京東的受關注度越來越高，賣出的產品也漸漸多起來。等到2004年，“非典”過去，京東已經在網(wǎng)上積聚了不少人氣，有一群發(fā)燒友級別的網(wǎng)友支持京東。

事情講到這兒，您可別真以為京東商城能有今天，完全是劉強東運氣好的結果。實際上，劉強東在決定放棄線下生意，專心做電子商務的時候，連鎖店的生意還很好，利潤可觀，在大家眼里很有發(fā)展前景。是劉強東力排眾議，認準電子商務前途無量。作為一個企業(yè)的掌舵人，他的遠見和韜略，為京東商城的偶然機遇插上了必然騰飛的翅膀。沒有他的堅持己見，這個機會恐怕早就溜走了。

“當時信用卡為零、網(wǎng)上支付沒有、配送效率也低，怎么做電子商務？郵局匯個款10天、15天才能收到，哪有供應鏈效率可言？”多年以后，劉強東還清楚記得當時的境況，他的話讓大家真正明白，這“偶然”背后所付出的辛苦和努力，才是成功的必然因素。

思考與啟示

成功或失敗都絕非偶然，只是我們都習慣了從偶然中去尋找別人成功和自己失敗的借口。沒有哪一個成功的創(chuàng)業(yè)者，是靠一次偶然機遇順風順水成長起來的。他們都是百般小心，千般耐心，用近乎虔誠的心態(tài)照看這棵機遇的小苗，讓它長成參天大樹。