正文

潛行者陳志列

商業(yè)領(lǐng)袖訪談錄 作者:李翔 著


潛行者陳志列

陳志列坐在那里,用自己面前的一次性紙杯,一杯一杯地喝廉價(jià)茶葉泡出的茶水。他的發(fā)鬢已經(jīng)有些花白,但他沒有去掩飾這一點(diǎn),可能他自己也沒有注意這些——話說回來,誰會在乎一個看上去總是精力旺盛的人的白發(fā)?

不喝水時(shí),他會搓著自己有些福態(tài)的雙手,滔滔不絕地回答我的各種問題,盡管有些時(shí)候他的回答總也回不到問題本身。談話中間他甚至有些不耐煩,但是他竭力壓制自己的這種情感,因?yàn)樗偛荒芊餍涠ィ@樣太不禮貌。按照他的描述,每次他的下屬走進(jìn)自己的辦公室,總是直接了當(dāng)?shù)靥岢龈鞣N要求,而不是先做一個漫長的鋪墊;他本身也不像很多公司的領(lǐng)導(dǎo)者那樣,是一位狂熱的會議愛好者,作為公司的創(chuàng)始人和董事長,他甚至經(jīng)常不參加公司兩周一次的高層例會。如果按照他這種行事風(fēng)格,讓他枯坐在一個人的面前不間斷地講話,他必定會覺得無聊。好在他馬上就擺脫了這種情緒,開始沉浸在人們通常所有的那種在表達(dá)時(shí)才有的快感。

我知道這樣類比非常不恰當(dāng),可我總是想起,他是多么像我第一次見到的江南春。那是5年前的夏天,在北京東三環(huán)的兆龍飯店大堂內(nèi)等了將近半個小時(shí)后,一個穿著黑色西服的男人一只手拖著行李箱,一只手里拿著電話沖我走來,一個勁地向我道歉,因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)。他剛下飛機(jī),西服看上去皺巴巴的,領(lǐng)帶也歪在一邊。那時(shí)的江南春還不是后來那個炙手可熱的商人。他有些迫切、十分熱情,在向我介紹完自己的公司之后,告訴我他曾經(jīng)出版過一本詩集,然后承諾下次一定送給我。

他們都同樣年輕、雄心勃勃、才華橫溢,同樣對未來有著龐大的構(gòu)想,而且又都有著驚人的體力。他們都穿著黑色西服,領(lǐng)帶歪到一旁,在描述自己正在做的事情時(shí)興趣盎然;他們待人熱情,在自己的名片上會印著自己的手機(jī)號碼,而且,他們真的會接你的電話。

1993年,陳志列從他供職的臺資公司辭職,和四個志同道合的年輕人一起開始創(chuàng)業(yè)。他后來在一個場合說:“1991年12月12日陳志列和他太太存款在500元以下?!痹谒麄冮_始創(chuàng)業(yè)的前一年,鄧小平南巡,壓制住在整個中國浮起的“要問一問姓社姓資”之風(fēng)。接下來,有眾多的政府官員和國有企業(yè)員工開始辭職下海從商,后來泰康人壽的董事長陳東升稱這一批創(chuàng)業(yè)者為“九二派”。

和大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者不同的是,陳志列和他的伙伴們選擇了一個資金和技術(shù)門檻都頗高的行業(yè):工業(yè)控制計(jì)算機(jī)或者特種計(jì)算機(jī)。他們通過代理國外同行業(yè)產(chǎn)品來積累自主研發(fā)和自主生產(chǎn)所需要的資金,而他們自身的技術(shù)背景又讓他們對技術(shù)和技術(shù)人員有著良好的鑒別能力——陳志列說,他曾患有“技術(shù)自戀癥”,在他讀研究生時(shí)期,他的大學(xué)校長對他和他的同學(xué)們說,你們是中國計(jì)算機(jī)技術(shù)的國家隊(duì)。這種看似艱難的起步,卻讓陳志列和他成立的研祥科技從一開始就確立了行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位,這種地位一直維系到今天,讓他們可以反復(fù)對外宣稱自己的中國第一、全球第五的位置,同時(shí)覬覦全球第一的位置。

難題在于,如何擺脫自己的技術(shù)自戀癥,開始學(xué)會去管理一家公司。直到今天,陳志列仍然記得自己當(dāng)年如何在深圳的五星級酒店內(nèi)花八千塊錢去聽兩天的管理課。這些課程都是應(yīng)急的產(chǎn)物,班內(nèi)坐滿了剛剛下海從商的商人和來自沿海工廠的工廠主,他們急欲從這些課程中汲取管理的真知,因?yàn)樵谒麄兏髯缘倪^去,并沒有任何經(jīng)歷可以讓他們能夠從中學(xué)習(xí)到如何管理一家公司。

當(dāng)他們依靠代理各種工業(yè)控制計(jì)算機(jī)產(chǎn)品挖掘到第一桶金之后,陳志列和他的伙伴們在讓人贊嘆的自制和遠(yuǎn)見下,決定把資金投入到自主研發(fā)和自主生產(chǎn)工業(yè)控制計(jì)算機(jī)上?!拔覌屨f我的性格像王八。王八一旦咬住一個東西,即使把它的腦袋砍下來也不松口?!标愔玖姓f。

隨后這家公司于2003年在香港上市。但這家市值不高的公司并沒有引起太多人的注意,陳志列也沒有。當(dāng)然,如果有足夠的耐心,人們會在胡潤的中國富豪排行榜的數(shù)百位發(fā)現(xiàn)陳志列和他的夫人王蓉的名字。真正讓這個名字開始為更多人知道的,是他入選了中央電視臺的2007年年度經(jīng)濟(jì)人物。他也是中央電視臺開始舉辦這一活動以來,第一位同時(shí)獲得“年度經(jīng)濟(jì)人物”和“年度創(chuàng)新人物”的企業(yè)家。

自此之后,陳志列開始較為頻繁地出現(xiàn)在電視節(jié)目和報(bào)紙雜志之上,只是他的產(chǎn)品的特性和他公司的市值仍然讓他難以成為商人中的明星——你不能告訴每個人,其實(shí)很多自動取款機(jī)內(nèi)使用的是研祥產(chǎn)品,或者包括北京地鐵的自動售票和檢票系統(tǒng)使用的也是研祥的嵌入式產(chǎn)品;他的公司擁有國內(nèi)最大的游艇,這艘游艇命名為“研祥號”,只是我們?nèi)匀桓P(guān)心張朝陽購買的游艇。這讓他在很大程度上仍然是一個潛行者。而潛行者最大的特點(diǎn)就在于,他們總是不動聲色,但當(dāng)我們再次注意到他們時(shí),他們已經(jīng)遙遙領(lǐng)先。

訪談

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):1993年你開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,具體的想法是什么?

陳志列:創(chuàng)業(yè)之前我在臺灣人的公司工作,然后做的職位也挺高,大中華區(qū)主管。

我1990年畢業(yè),然后在北京馬甸橋的航空部設(shè)計(jì)院工作。這是一個航空部管轄的單位。后來,在深圳,它跟人合資又成立了一個新公司。合資方是臺灣人,公司由臺灣人主導(dǎo)。實(shí)際上他們(臺灣人)對市場也不熟,技術(shù)上也沒有我們懂,深入以后就覺得彼此的溝通有問題。然后大多數(shù)人一般都是這個公司的二等公民。

正好工業(yè)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域在當(dāng)時(shí)的中國市場是一片藍(lán)海,我就想要不自己做一做吧。公司是幾個研究生辦的,我們剛開始想,這是研究生的發(fā)祥地,公司就叫研地吧。然后我到工商局注冊,那天剛好是注冊登記科的科長接待的我,他看了一下,說,你這個名字不好。

我當(dāng)時(shí)就想,人生頭一次辦公司就這么倒霉,還沒開張別人就說不好。我問他哪里不好。他說你這個名字什么意思?我回答說這是我們幾個研究生辦的,研究生的發(fā)祥地。他就說,你叫研地,別人給你打電話,然后公司的人說,你好,我是研地。人心里會想,我還黃帝呢!

我說那叫什么好?他說開公司想掙錢,掙錢要慢,不要急。我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)情緒,我說那干脆叫研慢好了。他說叫研祥好了,祥也有慢的意思。如果注冊研祥,我是科長,我保證沒有重名的,換名挺麻煩。這句話讓我下定決心,我說好,那就叫研祥。

所以當(dāng)時(shí)有幾個原因,一個內(nèi)因是在外資企業(yè)干到一定位置肯定有天花板;外因是確實(shí)有這個市場存在,我們很熟悉這個行業(yè),技術(shù)也懂;實(shí)際上還有一個更大的外因,是1992年鄧小平南巡,之前深圳有點(diǎn)受否認(rèn),鄧小平一去就肯定了。深圳當(dāng)時(shí)就掀起一個創(chuàng)業(yè)投資的熱潮,不光是外資進(jìn)來很多,下海的人也很多,等于說我被這個大潮給卷進(jìn)去了。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):鄧小平南巡的時(shí)候你在做什么?

陳志列:當(dāng)時(shí)我也在深圳,我比他早到一點(diǎn)點(diǎn)。1991年的時(shí)候深圳有點(diǎn)低潮,有人說姓資姓社的問題。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):創(chuàng)業(yè)時(shí)核心團(tuán)隊(duì)有幾個人?

陳志列:5個。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):現(xiàn)在都在嗎?

陳志列:沒有,有人去了加拿大留學(xué),陪老婆讀書。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):核心團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在還在研祥嗎?

陳志列:大部分都在。我們上市之前沒有風(fēng)險(xiǎn)投資,除了公開發(fā)行的股份以外,其他股份都在公司人手里。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你太太也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之一?

陳志列:不是,那時(shí)候她生小孩呢。我小孩1993年出生,這是大事。我對研祥至少前10年也是當(dāng)孩子養(yǎng)的,上市之后就不能當(dāng)自己家孩子了,它已經(jīng)是公眾公司了。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):我聽到一些傳聞,說這家公司在管理上,家族企業(yè)色彩比較濃。

陳志列:據(jù)我所知沒有,我們公司連我同學(xué)都沒有,怎么會有家族色彩呢?

我們很早就非常明確地授權(quán),什么事我管,什么事我不能管。我很少越級管理。坦率地說,我是大股東。但研祥是一個公眾公司,我們充分授權(quán),請職業(yè)經(jīng)理人操盤,而不是我在操盤。比如,剛開始的時(shí)候,在北京公司前臺我被人家拒絕進(jìn)入多次,公司里很多人都不認(rèn)識我。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,在行業(yè)選擇上,你是怎么考慮的?

陳志列:沒有什么可選擇的。我是學(xué)計(jì)算機(jī)的,我大學(xué)學(xué)軟件,研究生學(xué)硬件,中間工作3年是做工控——當(dāng)時(shí)我在東北,在遼寧省機(jī)械研究院計(jì)算機(jī)控制研究室工作,就是做工業(yè)控制。我沒有選擇,我就是學(xué)這個的。但是這個行業(yè)比較新。這個行業(yè)當(dāng)時(shí)有一個技術(shù)革命,在1987年。老技術(shù)人員不懂這一塊,我們這一代算中國第一撥。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):在外界看來,工業(yè)計(jì)算機(jī)或者工業(yè)控制,是一個技術(shù)門檻,包括資金門檻都比較高的行業(yè),它是不是創(chuàng)業(yè)的一個好選擇呢?

陳志列:你的描述準(zhǔn)確,很準(zhǔn)確。我們拿到了第一桶金,方式跟中興、華為一樣。這些民營高科技公司,當(dāng)初也是做代理的。干了兩年之后就不愿意給老外幫忙,自己開始干。大家都是技術(shù)人員出身,通過代理解決了資金門檻,技術(shù)門檻對我們而言比較低,而且像我們這樣的行業(yè),包括華為所在的行業(yè),技術(shù)更新很快。我們那時(shí)候是中國第一撥,我到現(xiàn)在還是中科院國家工控專委會的副主任,這是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),九十幾個會員無計(jì)名投票,所以學(xué)術(shù)上要大家認(rèn)可。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你們創(chuàng)業(yè)核心團(tuán)隊(duì)5個人都是技術(shù)人員嗎?

陳志列:是學(xué)計(jì)算機(jī)和自動化出身,但是在開始這家公司的時(shí)候,有人已經(jīng)做了很多年的市場,有人做了很多年管理,大家都不是剛畢業(yè)的大學(xué)生。我1990年研究生畢業(yè),但在讀研究生之前我已經(jīng)工作了3年。所以說我們都有市場實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),有一定的管理能力,而且恰好都是專業(yè)出身,技術(shù)上對我們來講也不難。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):對你來講,存在角色轉(zhuǎn)換嗎?

陳志列:這是非常大的轉(zhuǎn)換。因?yàn)橐郧拔覀冊谕赓Y企業(yè)待著,頭兒肯定不是你。所以沒有駕馭一家公司,領(lǐng)軍一個行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),都要后來學(xué)。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):怎么學(xué)?

陳志列:實(shí)際上對我個人來講,我最需要突破的就是,怎樣從一個專業(yè)技術(shù)人員變成一個專業(yè)管理人員——管理實(shí)際也是一個專業(yè)。我記得在1994年、1995年的時(shí)候,那時(shí)的深圳沒有EMBA班,但是深圳由于得天獨(dú)厚,老有一些香港過來的老外在深圳一些五星級賓館里,給人講兩天的管理課程,不管吃不管住,聽兩天課8000塊。我記得中間連茶水都沒有,我們買汽水飲料自己喝。那時(shí)候的講義,我到現(xiàn)在還留著。我禮拜六禮拜天就去聽這種東西,很認(rèn)真地學(xué)?,F(xiàn)在回想起來,那時(shí)候他們講的是濃縮課程,EMBA要講一學(xué)期,但他們就兩天集中講給你。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):去聽的都是什么人?

陳志列:幾乎都是小老板,急需管理知識的、各種企業(yè)的人。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):從1993年到2008年,這15年在你看來,公司有明顯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)嗎?

陳志列:創(chuàng)業(yè)開始我們做代理,代理了一年半兩年的樣子,然后決定做自己的品牌。做自己的品牌,不是說起個名字打打廣告這么簡單,我們要自己做研發(fā),然后自己做生產(chǎn),投入是很大的。決定做自己的品牌,這在內(nèi)部也是一致通過的。這是一個重大轉(zhuǎn)折,要不然可能到現(xiàn)在我們還是代理公司,或者這個代理沒得做,我們又去代理另外一家公司。在我們這個行業(yè),之前有一家北京公司也是在這個行業(yè)做代理的,后來不做這個行業(yè)的代理,而去做餐飲了——北京原來有個快餐叫愛德熊,就是這家公司做的。我們自己來做,就走上自主品牌,自主研發(fā)這條路。

然后就是2003年公司在香港上市。當(dāng)時(shí)在香港上市要有點(diǎn)勇氣,國內(nèi)假如說有一些不合法的操作,最多是公開譴責(zé),然后罰錢,但是在香港你要有刑事責(zé)任,要抓進(jìn)去。至少當(dāng)時(shí),我們覺得,上市幫助我們建立起了一個嚴(yán)格的公司治理架構(gòu)。五年來我們沒有受過香港證券交易所的譴責(zé),這方面也是值得驕傲的地方。

接下來2007年是一個轉(zhuǎn)折。我們在深圳蓋起一座大樓,這座樓也是工業(yè)控制領(lǐng)域亞洲最大的的研發(fā)中心。這個時(shí)候我們提出二次創(chuàng)業(yè),要國際化。因?yàn)槲覀冊谥袊袌鲆呀?jīng)是老大了,我們想要做全球的老大。只在中國,我做不到世界冠軍。

這應(yīng)該是公司歷史上三個比較大的決定。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):大家都說研祥在工控領(lǐng)域是中國第一、世界第五,但是在這個排名之外,你們在研發(fā)上究竟處于什么位置?

陳志列:國家科委有鑒定的,鑒定說,我們是國內(nèi)領(lǐng)先,國際先進(jìn)水平。我們是部分國際領(lǐng)先,我覺得我們應(yīng)該是國際一流水平,我們跟最好的選手在同一個水平。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):這種優(yōu)勢,如何確立,又如何保持?

陳志列:你知道我們都是技術(shù)人員出身,技術(shù)人員出身的公司管理者會非常重視研發(fā)投入。我們的研發(fā)投入能占到我們營業(yè)額的10%。這是非常高的,在全中國這個數(shù)字是1.6%。再加上,我認(rèn)為,華人在這個領(lǐng)域里的技術(shù)天賦是一流的。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):我不知道普遍來看,國內(nèi)其他技術(shù)行業(yè)和其他公司處在怎樣的水準(zhǔn)?

陳志列:我給你抄一句科技部婁副部長的原話,他說研祥是在IT領(lǐng)域少有的,從一起步到現(xiàn)在一直都保持著國際先進(jìn)水平,這是少有的公司。他的角度比我高,在我國的企業(yè)里面,我們是少有的一直保持國際先進(jìn)水平的企業(yè)。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你們公司尤其是研發(fā)部門人員流動大嗎?

陳志列:不大。我們公司在深圳科技局做過多次報(bào)告,都是講為什么我們的研發(fā)人員流動不大,有流動,但是不大。流動率在深圳企業(yè)里面排倒數(shù)。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):為什么?

陳志列:我覺得吸引技術(shù)人才,不能光用高薪。當(dāng)然,錢絕對是基礎(chǔ),但還要有很強(qiáng)烈很濃郁的對他們有益的企業(yè)文化。因?yàn)榧夹g(shù)人員,如果讓他搞人際關(guān)系,他可能就會很煩。我們公司企業(yè)文化的核心就是簡單高效。簡單是人際關(guān)系簡單,在我們公司人際關(guān)系簡單到什么程度?都互相叫名字;進(jìn)了辦公室不許說天氣好不好,立馬就說事,陳志列我今天找你,我寫了郵件給你,下個月1號之前要回——如果不回,就要擔(dān)負(fù)責(zé)任;所有事情開會在桌面上說,沒有桌下的事,會后的事沒人認(rèn)。

還有高效。一般企業(yè)管理銷售人員的一套,很簡單,就是提成。但是研發(fā)這個事情,開發(fā)一個軟件,開發(fā)一個硬件,開發(fā)一個電路,搞一個芯片設(shè)計(jì),它怎么跟效率結(jié)合?對我們而言很好計(jì)算,比如說這個工作我們首先會有非常詳細(xì)的任務(wù)書,6個月完成是正常時(shí)間,5個半月完成就會有獎金產(chǎn)生,如果延后就不發(fā)錢。進(jìn)度有獎有罰,水平每年大家要評,最高水平在我們公司拿董事長獎,二等獎叫總經(jīng)理獎,三等獎叫總監(jiān)獎。

還有級別。在我們公司管理人員有級別,有七級,技術(shù)人員也有級別,也是七級,而且這個級別之間是相等的。我是管理的最高級別,但是我們公司還有兩個人在技術(shù)上跟我一個級別,他不需通過當(dāng)官做到那個位置。比如說我們北京公司的總經(jīng)理,他是三級,但是在北京公司有技術(shù)二級,級別比他還高。

我覺得我們形成了一整套的企業(yè)文化和對技術(shù)人員的管理模式。半夜兩點(diǎn),在公司加班,他有飯能吃。級別比較高的技術(shù)人員每年會到全世界各地去開一些會議,甚至在大會上發(fā)言,這種成就感不是老板給他笑臉能夠代替的。

還有儀器,我們很多儀器都是全世界最先進(jìn)的。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):從一開始就這么做的嗎?

陳志列:一開始就這樣做,我知道什么樣的氛圍對技術(shù)人員有利。我在北京的單位就是在開發(fā)部工作的。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):其實(shí)大家都懂得要重視公司氛圍……

陳志列:重視要落實(shí)到制度和企業(yè)文化上,不能只是老板在會議上大喊。因?yàn)槲覀內(nèi)撕芏?,很多技術(shù)人員也不認(rèn)識我,所以不能靠個人魅力去籠著一幫人,那是小公司的干法。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):這跟你個人性格有關(guān)系嗎?

陳志列:應(yīng)該說有關(guān)系,但是關(guān)聯(lián)度不知道是多少。我討厭說廢話,我不太喜歡拐彎抹角。當(dāng)然某些場合也需要外交辭令,但至少在公司大家都是自己人,有話直說??赡芪覀€性中間的直率,還有做事很熱情、很認(rèn)真,比較會堅(jiān)持,這些東西可能和公司的文化有一致的地方。我要承認(rèn)我個人對公司的企業(yè)文化有影響,只是影響多少不知道。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你個人包括你個人性格里的一些東西,在公司成長中起到什么作用?

陳志列:我覺得起的作用越來越小了。如果說一定有,可能就是我讓這家公司更專注。我們內(nèi)部有一個不太雅的話叫王八精神,王八咬到什么,除非把它腦袋剁下來,它不會松口。我媽說我,你可能屬王八的,有件事讓你咬住就不撒手。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你覺得你這十多年,個人的變化大嗎?

陳志列:實(shí)際有很大的變化。我原來是一個技術(shù)人員,1987年我考上碩士,那時(shí)全國只有一兩萬名研究生,不像現(xiàn)在這么多,我認(rèn)為自己技術(shù)上很強(qiáng)啊。我們上學(xué)的時(shí)候,校長就跟我們說,你們是科研的國家隊(duì),自然而然就有一種技術(shù)上的優(yōu)越感。然后要從一個有技術(shù)自戀情節(jié)的人,過管理關(guān),變成一個管理者,甚至變成一個領(lǐng)導(dǎo)者,這是不同的轉(zhuǎn)換。在這中間會有很多改變。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):性格上會有嗎?

陳志列:不會有,或者說改變很少。形式和方式上有很大改變。

做了一家公司之后,你要跟公司每個崗位溝通,要有一些財(cái)務(wù)的基本知識,人力資源的一些知識。甚至包括生產(chǎn)我也不懂——原來我們做開發(fā)和做生產(chǎn)是兩回事。這都需要學(xué)習(xí)。公司是伴隨著學(xué)習(xí)的過程長大的。現(xiàn)在也在學(xué),包括上市,要學(xué)習(xí)資本運(yùn)作,這些都要靠自己。我覺得中國這一代企業(yè)家,如果他們的公司能夠活得長一點(diǎn),這是對他們的學(xué)習(xí)能力的認(rèn)可。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你個人的社交圈子什么樣的?你跟深圳的企業(yè)家交往多嗎?

陳志列:企業(yè)家是一個圈子,還有金融界的,包括政府官員,都有一些交往。我說的交往是朋友式的,沒有利益沖突。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你所處的行業(yè)很特殊,我不知道政府關(guān)系會在里面扮演什么樣的角色?

陳志列:實(shí)際上中國政府一直很支持我們,尤其深圳政府,政府政策很傾斜于高科技企業(yè)。在成長過程中,政府給予的推動和支持是很大的。但可能跟其他行業(yè)不太一樣,每個行業(yè)對政府關(guān)系的需求可能不同。

現(xiàn)在的政府對本土高科技企業(yè),對自主創(chuàng)新,真的是在推動,別管原因是什么,看見你就高興。溫家寶總理2008年7月20號到我們公司視察,李長春是10月18號,常委三個月中來了兩個,這在中國公司中是很少見的。這不是靠政府公關(guān)來的,政府真的是很關(guān)心本土高科技公司。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):十多年的商業(yè)生涯,你得到的比較重要的經(jīng)驗(yàn)是什么?

陳志列:首先學(xué)習(xí)能力非常重要,因?yàn)榇蟮沫h(huán)境在變,企業(yè)不同發(fā)展階段要變,要有很強(qiáng)的海綿般的吸收能力。學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)。第二一定要創(chuàng)新,全抄人家的肯定沒戲。然后創(chuàng)新就一定要有主見,主見非常重要,要知道該怎么做,一旦決定下來就需要堅(jiān)持,要咬住不放,有困難也別撒手。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):在你的商業(yè)生涯里面有比較大的挫折嗎?

陳志列:小挫折天天有,月月有,年年有,那都是應(yīng)該的,像我們這樣干了15年還沒倒的,經(jīng)折騰能力都比較強(qiáng),來什么事,兵來將擋、水來土掩,把它解決掉。但特別大的挫折,過不去的檻到目前還沒有,有的話現(xiàn)在我們也不需要聊了。

我覺得做企業(yè)要長跑。我們家小孩現(xiàn)在剛上高一,我覺得我做公司的水平,可能也就是高一。高中生能有大悲大喜大哀愁?

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):對你個人而言呢?

陳志列:挫折不少,但我喜歡往前看,我比較樂觀。我不會想得比較多,或者說我臉皮比較厚。做企業(yè)要有這種心態(tài),不要老惦記以前誰捅過你一刀,大家在市場上競爭,都不知道誰捅的,這種事肯定有。重要的不是找誰捅你的,而是療傷,傷好之后繼續(xù)往前走。

我總覺得有點(diǎn)像運(yùn)動員,比如長跑選手在田徑場內(nèi)跑,10萬多名觀眾說什么的都有,你聽到有人說你傻,你聽見了也還得往前跑,或者有個汽水瓶子掉下來砸了你一下,你的責(zé)任不是去找出是誰砸你的,而是跑完比賽。你的使命是分配好體力,盡力向前沖。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):這種心態(tài)怎么形成的?

陳志列:這也就是一個過程。做企業(yè)時(shí)間越長,你的心態(tài)越平和,而不是越容易激動。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):這15年中間有特別大的誘惑嗎?因?yàn)檫@十多年中國經(jīng)濟(jì)變化特別快,有很多淘金的機(jī)會。

陳志列:股票我沒買過,我跟我老婆到現(xiàn)在為止一分錢股票沒買過,連戶都沒開。至于為什么沒想過。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):這15年,你自己有什么大的困惑嗎?

陳志列:困惑一直有,然后就馬上學(xué),問人家,或者自己想明白馬上解決。困惑不能擱,越擱困惑越大了。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):那你現(xiàn)在的困惑是什么?

陳志列:現(xiàn)在我進(jìn)入了一個比較大的未知領(lǐng)域,我們要做海外市場。比如說我們的企業(yè)文化到了中東,有哪些原則應(yīng)該保留,要如何同當(dāng)?shù)匚幕彤?dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)融合。我們要花時(shí)間才能給出正確的答案,到現(xiàn)在我也說不清。

這是我目前比較大的困惑,還沒有解決。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你會對公司的成長速度焦慮嗎?

陳志列:焦慮這詞我認(rèn)為不準(zhǔn)確,是挑戰(zhàn)吧。做企業(yè)肯定想越做越好,比如去年成長100%,今年還想成長120%,這種挑戰(zhàn)一直在。我們這個行業(yè),坦率地說,規(guī)模不大,公司規(guī)模也難以上去。現(xiàn)在你是行業(yè)領(lǐng)袖,你怎么樣把規(guī)模做大,能跟其他行業(yè)相比,盡管我們不是大眾消費(fèi)品。

我們這次專門推出一個研祥inside戰(zhàn)略,就是想把我們的品牌公眾化和表面化。之前ATM機(jī)里用的是我們的東西,但你在外面看不到研祥,只能看到工商銀行、建設(shè)銀行這些銀行名字?,F(xiàn)在我們要貼一個牌,上面寫著研祥inside。我們希望研祥inside這種方式進(jìn)一步地貼近大眾、貼近社會、貼近消費(fèi)者。這對我們來講也是一個大的挑戰(zhàn)或者你說的焦慮,畢竟英特爾之后,全球IT公司沒有第二家采用inside戰(zhàn)略。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):2003年上市的時(shí)候,你說你希望把公司做到市值300億……

陳志列:我們的目標(biāo)是2013年的時(shí)候,成為香港恒生指數(shù)的成分股,成為成分股至少要300億市值。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):還是我剛才講到的問題,你怎么去應(yīng)對增長速度的挑戰(zhàn)?

陳志列:過去這幾年,尤其是去年和今年,我們在投入方面比較大,在人數(shù)方面,我們公司也有比較大的增長。我們的業(yè)務(wù)如果按照正常的速度成長,坦率地說,這些人有多余的。但如果我們有更高的目標(biāo),這些人就是必須的。我們希望突破原來的成長速度。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):這是個好時(shí)機(jī)嗎?在這樣的大環(huán)境下?

陳志列:我們沒受影響,而且還在繼續(xù)增長。我們上半年增長了170%,外銷增長200%,我受影響了嗎?沒有。因?yàn)槲覀冊诤M馐袌?,在新興市場還在增長。

而且國內(nèi)業(yè)務(wù)也在增長。一些大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),比如軌道交通建設(shè),地鐵、高鐵,長三角之間城市的輕軌,每個車站和沿線都需要我們的產(chǎn)品,這給我們帶來很多業(yè)務(wù)增長。比如溫家寶總理到研祥看的時(shí)候,非常感興趣我們的煤礦安全系統(tǒng)。安裝這個系統(tǒng)后,瓦斯爆炸人能提前知道。還有3G也要上。

經(jīng)濟(jì)形勢越是這樣,投資越要增長。三駕馬車,出口沒指望,就要靠投資,要靠國內(nèi)消費(fèi)。還有一個讓我們更加獲益的地方,人大在2008年上半年立法,政府采購的時(shí)候,在同等條件下,同樣的性能和同樣價(jià)格下,優(yōu)先考慮本土品牌。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你們是怎么發(fā)現(xiàn)市場需求的?

陳志列:有50%叫市場導(dǎo)向,比如煤礦的產(chǎn)品就是他們來找我們,讓我們做這些東西,這是客戶提出來。第二種是技術(shù)導(dǎo)向。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):這個行業(yè)會成為紅海嗎?

陳志列:這個行業(yè)的某些領(lǐng)域會成為紅海,那些技術(shù)含量低的,品牌影響力小的公司會深處紅海。但如果品牌很強(qiáng),技術(shù)領(lǐng)先,甚至是全球率先推出來,你說賣多少錢就賣多少錢,這是藍(lán)海。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):現(xiàn)在國際化的目標(biāo)和采取的行動是什么?

陳志列:目標(biāo)很明確,而且我們也有時(shí)間表。我們內(nèi)部有一句話,如果2017年才能達(dá)到全球第一,2017年1月1號才有人宣布我們是全球第一,我們這個班子全體辭職不干了,太沒面子了。什么是全球第一,首先要有第三方報(bào)告。第二,銷售額第一,而且公司在全球的收入要和全球市場的分布對等。前幾年,這個市場20%在中國,80%在海外,如果未來不發(fā)生改變——我估計(jì)不會有大的變化——2016年研祥成為全球老大的時(shí)候,80%的收入仍會來自于海外,20%來自于國內(nèi)。只有這三個條件全部滿足的時(shí)候,才叫全球第一。

我們的策略是先去開拓新興市場,現(xiàn)在已經(jīng)開始了,中東、俄羅斯、以色列,都是我先下手的地方。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你對整個中國的商業(yè)大環(huán)境有什么不滿意的地方嗎?

陳志列:沒有,我很滿意。中國政府是我見到的全世界政府里面,真正致力于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別希望本國經(jīng)濟(jì)水平提高的政府。我毫不懷疑這一點(diǎn)。在另外一個國家我們拿不到這么低的所得稅率,中國對高科技企業(yè)的所得稅率一直都是15%,也只有高科技企業(yè)所得稅率是15%,其他所有公司都是25%。

而且政府非常鼓勵我們走出去,我們在以色列的第一個點(diǎn)設(shè)在中國駐以色列大使館里面,商務(wù)參贊給我們介紹客戶。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):在管理上,你是個事必躬親的人嗎?你喜歡開會嗎?你的工作方式是什么?

陳志列:我可以思考,可以去見人,比如說客戶來,我要見見。還有我們的內(nèi)部文件我會在網(wǎng)上看一看。開會占不了多少時(shí)間,兩個禮拜各個公司的高層開一次例會,我經(jīng)常不去。有會議紀(jì)要就行。有時(shí)候我會事先發(fā)郵件給會議主持人,談我的看法。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):在你公司里你能叫上名字的人會有多少?占整個員工的比重多少?

陳志列:少極了,10%不到,我能叫上100多人的名字吧,可能。

有一次公司運(yùn)動會,田徑比賽我當(dāng)發(fā)令員,發(fā)令槍打了一槍,有比較近的聽到聲音跑了,但我一看沒響,我就打了第二槍,因?yàn)橛腥藳]跑嘛,第二槍就又有人往外跑。然后大家就很生氣,說那傻瓜,會不會發(fā)令。急了,要揍我,我扔下槍就跑。這時(shí)就有人說那是老板。

我們在44個城市有分公司。前一段時(shí)間,因?yàn)槲夷感S行c,我去了西安,西安公司總經(jīng)理說你都6年沒來了,給大家講講話吧。我只能說真不好意思6年沒來,很多人不認(rèn)識。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你不認(rèn)為這是你的失職嗎?

陳志列:這是我驕傲的地方。我的理想就是我一年都不來一次公司,也不管它,這家公司還在繼續(xù)成長。我離這個理想還有距離。


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