前言
劉強東和馬云同為電商行業(yè)的巨頭,但兩人的創(chuàng)業(yè)軌跡和戰(zhàn)略決策卻完全不同。馬云更像商海中一呼百應(yīng)的龍頭大哥,他建立的阿里巴巴就是無所不包的百貨網(wǎng)店,里面的商戶更是魚龍混雜。馬云將他們收入囊中,共同耕耘電商的龐大市場,在物流建設(shè)上,他也是依托于實力雄厚的物流公司,依靠它們來完成商品最后一公里的配送。馬云就是靠著這種無所不包的精神,建立了中國最大的網(wǎng)購商場——淘寶網(wǎng)。復(fù)刻馬云的人比比皆是,但真正成功的卻只有馬云一個人。電子商務(wù)的波濤暗涌注定讓創(chuàng)業(yè)者不能照貓畫虎,而是要有自己的決策力和創(chuàng)新精神,恰巧劉強東就是這樣一個不走尋常路的人。相比于馬云,他更像是一個商海里獨行的俠客,一意孤行地靠著自己的判斷做決定。他沒有馬云一覽無余的宏偉規(guī)劃,也沒有張近東的一擲千金,更沒有亞馬遜總裁貝佐斯的深厚資歷。他有的只是一步一個腳印的努力和探索,有的只是讓明天不同于今天的創(chuàng)造力,還有就是他骨子里的執(zhí)拗和不屈。這些素質(zhì)使得劉強東有了今天的巨大成功,而他的創(chuàng)業(yè)之路也成了眾多創(chuàng)業(yè)者學(xué)習的典范。
1998年,25歲的的劉強東以12000元的啟動資金,在中關(guān)村租賃了柜臺賣光碟和刻錄機,并成立了“京東多媒體”,本著誠信、求真、務(wù)實的精神把光碟生意做得風生水起。2000年,京東多媒體的營業(yè)額就已經(jīng)到達千萬元級別,成為了中關(guān)村屈指可數(shù)的“大公司”。但隨著3C產(chǎn)品的飽和,中關(guān)村各企業(yè)之間的競爭加劇。生意越來越不好做,這時候,劉強東并沒有選擇和那些無良商家們爭奪科技市場的彈丸之地,而是把目光定位在了全國,想依靠連鎖店打開市場。他在離開中關(guān)村進軍連鎖店的時候說:“要做就做全國性的連鎖店,像國美一樣,在全國開1000家IT連鎖店,讓中關(guān)村電腦城消失?!?/p>
劉強東復(fù)刻國美的經(jīng)營模式起初進展非常順利,2001年,京東多媒體在全國范圍內(nèi)已經(jīng)開了12家分店,連鎖店的數(shù)量和規(guī)模均已超過了同是以零售數(shù)碼產(chǎn)品為主的3C企業(yè)——宏圖三胞。劉強東預(yù)測,京東多媒體會在三年內(nèi)成為中國最大的IT零售商??上屡c愿違,一場突出起來的“非典”病毒打亂了劉強東的全盤計劃,也湮滅了劉強東消滅中關(guān)村的夢想。這次變故對劉強東來說雖然是災(zāi)難,但同時也是一個機會?!胺堑洹弊寗姈|看到了傳統(tǒng)營銷模式的局限性和不穩(wěn)定性,針對此,他開始密切關(guān)注電子商務(wù)。2004年,他關(guān)閉所有的店面,把線下的經(jīng)營全部搬到線上,并把京東多媒體改名為京東商城。初涉電商的劉強東并沒有多少經(jīng)驗,只有繼續(xù)著以前連鎖店的薄利多銷戰(zhàn)略,靠著在中關(guān)村時期積累的好口碑緩緩前進。2007年,京東嘗到了低價政策帶來的惡果——資金困難,當時很多京東高層建議劉強東增加產(chǎn)品的毛利,他們覺得,以京東現(xiàn)在的規(guī)模,只要每件商品提升很少的價格,就能為公司創(chuàng)造出上千萬的利潤,而消費者幾乎感覺不到。但劉強東很快否定了這項建議,他表示,寧愿借錢,也不能靠壓榨消費者來充實資金。
劉強東的借錢之路并不順利,大的風險投資企業(yè)看不上京東,而愿意投資京東的小企業(yè)幾乎都希望獲取京東的一部分控制權(quán),這又是劉強東無法忍受的。最終,生產(chǎn)彩色玻璃殼的河南安采集團答應(yīng)投資京東500萬元,但要求京東不得到別處融資。在劉強東看來,安彩集團雖然沒有索取京東的控制權(quán),卻在一定程度上限制了京東的發(fā)展自由。劉強東雖然有萬分不情愿,可是“一分錢難倒英雄漢”,在現(xiàn)實的壓力下,他不得已接受了安彩集團的融資條件??上У氖?,京東剛拿到150萬元的投資金,安彩集團就開始高額度虧損。半年過去了,安彩集團非但沒有履行對京東融資500萬的承諾,反而要回了投給京東的150萬元,融資失敗的劉強東又開始捉襟見肘了。后來,今日資本總裁徐新發(fā)現(xiàn)了京東這根好苗子,當即給了劉強東1000萬美元用于京東的資金周轉(zhuǎn)。徐新的投資對于劉強東來說無異于雪中送炭,擁有了資金的京東更是一路高歌猛進。2008年以后,劉強東進行了一系列的戰(zhàn)略決策:拼價格、擴品類、建物流、搞生態(tài)。其實這些舉措并沒有受到投資人的認可,甚至有些投資人強烈反對,他們認為劉強東的做法是“旁門左道”,京東應(yīng)該留著大量的資金發(fā)展電商平臺,促進銷售。但劉強東心里明白,那些投資人心里想的只是快點拿到更多的錢,至于京東適合什么樣的發(fā)展道路,他們根本不關(guān)心。所以,劉強東并沒有迫于壓力而向投資公司妥協(xié),而是繼續(xù)著自己認為正確的道路。
終于,2014年5月22日,京東在美國的納斯達克證券交易所上市,此時的京東市值為300億美元,銷售額也從2006年的8000萬元上升到了2013年的1255億元。京東的投資者全部得到了接近30倍的回報。京東的成功印證了劉強東的決策是完全正確的,也給當初不看好京東的人打了一記狠狠的耳光。
2015年5月8日,京東的“JD+智能奶茶館”正式開業(yè),它的出現(xiàn)不僅能為創(chuàng)業(yè)者提供生態(tài)鏈上的全面幫助,還能扶持那些有差異性和創(chuàng)新性的產(chǎn)品更好地成長,成為了京東智能生態(tài)的重要組成部分。由此可見,上市之后的京東已經(jīng)把發(fā)展重點放在了垂直電商和生態(tài)建設(shè)上,想以此來開辟電商企業(yè)的新天地。但就目前的狀況看,京東的自營業(yè)務(wù)仍然處于虧損狀態(tài),京東未來的道路依然充滿了挑戰(zhàn)。
本書詳細記錄了劉強東的人生軌跡和其創(chuàng)立京東過程中的事件和經(jīng)歷,并且毫不避諱地向讀者揭露了京東及其它相關(guān)企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn),希望廣大讀者能夠通過這本書來認識不一樣的劉強東,不一樣的京東。