正文

第一章 人大才子——駱馬湖畔的“孩子王”

霸道總裁劉強(qiáng)東 作者:席圣文 著


劉強(qiáng)東是個70后的企業(yè)家,有著敏銳的思考能力和卓越的管理才能,尤其是雷厲風(fēng)行的那股勁頭,讓他贏得了“霸道總裁”的稱號。談到劉強(qiáng)東的過人才能,不能不提到他年輕時候所經(jīng)受的苦難和磨練。貧窮的童年生活讓他學(xué)會了堅強(qiáng)和獨(dú)立;和小學(xué)同學(xué)的玩耍打鬧讓他學(xué)會了思考;離家出走的經(jīng)歷讓他懂得了選擇;大學(xué)的生活又讓他學(xué)會了勤勞和奮斗;開餐館的失敗,讓他明白了管理的重要性;而在中關(guān)村的兼職經(jīng)歷,更讓他看到了商人的詭詐和無情。這些挫折無時無刻不在打擊著劉強(qiáng)東,但他并沒有因此而埋怨社會的不公,相反,劉強(qiáng)東化挫折為動力,變得更加堅強(qiáng)和努力,他說:“早在我年輕的時候,我就有了經(jīng)商所必須的綜合素質(zhì)?!?/p>

1.窮人的孩子早當(dāng)家

1974年2月14日,劉強(qiáng)東出生在宿遷市來龍鎮(zhèn)的一個普通農(nóng)民家庭,父親劉志成給兒子取名“劉強(qiáng)東”,寓意東方的強(qiáng)者,對他寄予了無限的希望。在當(dāng)時的農(nóng)村,重男輕女現(xiàn)象非常普遍,一個男孩子的出生意味著家庭有了頂梁柱,劉氏夫婦的喜悅心情不言而喻。劉強(qiáng)東三歲那年,母親王紹俠又生了一個女孩,劉強(qiáng)東有了妹妹。

劉志成的祖輩世代行船,他爺爺那一代,家里有船隊,將揚(yáng)州的古玩用船販賣到徐州,再把徐州的煤炭販賣到揚(yáng)州,靠著倒賣商品賺取差價發(fā)了家。劉志成也有一個衣食無憂的童年,可惜好景不長,劉志成的父親在文化大革命的時候被打成了右派,劉志成17歲被迫輟學(xué),幫老板行船,一干就是十幾年。結(jié)婚之后,妻子王紹俠也加入了劉志成的行船隊伍中來,由于劉志成夫婦行船工作比較辛苦,需要常年在外奔波,無暇照顧劉強(qiáng)東兄妹,在劉強(qiáng)東五歲那年,劉志成把兄妹倆交給了劉強(qiáng)東的外婆照顧。劉強(qiáng)東的外婆是一個飽經(jīng)風(fēng)霜,被貧窮困擾了一輩子的地道農(nóng)民,對劉強(qiáng)東兄妹悉心照顧。劉強(qiáng)東也是個懂事的孩子,外婆不在家的時候,他就擔(dān)負(fù)起照顧妹妹的責(zé)任。來龍鎮(zhèn)在70年代還是很貧困的,劉家也不例外,在劉強(qiáng)東的記憶里,八歲之前都沒有吃過飽飯,妹妹哭著喊餓的時候,他就用磚頭砌成的小灶上做飯,把米飯煮得黑乎乎的。再長大一點(diǎn),劉強(qiáng)東挑水,割豬草什么的事都會干了。

每次外婆買來一塊大肥肉,都是先切成小片,放在鍋里面把油濾出去,結(jié)成白塊之后,放在一個小罐子里面,這些工作完成后,便把小罐子偷偷綁在房梁之上,防止劉強(qiáng)東偷吃。以前,無論放在家里的哪個位置,都能讓鬼靈精一般的劉強(qiáng)東找到,外婆索性就想了這個辦法,也斷了劉強(qiáng)東的念頭。每周日的時候,外婆就會從房梁上取下一塊豬油,放到米飯中,做成豬肉拌飯給兄妹兩個吃。這個時候是劉強(qiáng)東最有精神的時候,也是劉強(qiáng)東能夠回憶起的小時候最幸福的一件事,即便他后來成為了億萬富翁,也時不時地會跟別人提起外婆當(dāng)年做的的豬肉拌飯。除了每周一次的豬肉拌飯外,他的主食就只有玉米,紅薯了。那時候劉強(qiáng)東的食譜是:早上,清水煮紅薯、饅頭;中午,紅薯煎餅、玉米煎餅;晚上,紅薯粥、烤玉米,不過劉強(qiáng)東那時候也是有零食吃的,是一種叫做“京果”的小點(diǎn)心,可惜的是這種小點(diǎn)心的原料也是紅薯。劉強(qiáng)東厭惡極了紅薯和玉米,很想換換口味,就想著下河去抓魚來改善伙食。他白天和小伙伴們用魚叉叉魚,又跳到深水里探索魚群所在地,晚上獨(dú)自出去用手電筒照魚。后來他又心生一計,用沙土把小水溝的兩頭堵住,再用水盆舀干凈里面的水,直接徒手抓魚,很快,他捕的魚的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一同捕魚的小伙伴們。

由于長期下水撲魚的經(jīng)歷,劉強(qiáng)東練就了一身過硬的水上功夫,被大家稱作“浪里白條?!焙髞?,小伙伴們發(fā)現(xiàn)劉強(qiáng)東不僅僅是捕魚和游泳好,打鳥、捉泥鰍、放羊,劉強(qiáng)東都有一套,集體活動的時候劉強(qiáng)東也總能想出一些好點(diǎn)子。漸漸地,周圍的同學(xué)、鄰居都喜歡和他交往,劉強(qiáng)東則組織他們一起玩耍,做游戲,表現(xiàn)出了卓越的“領(lǐng)導(dǎo)”才能。由于周圍的小伙伴經(jīng)常受到村東頭大孩子們的欺負(fù),劉強(qiáng)東就想著怎樣整整那些壞孩子。一天,他把周圍的小伙伴們聚集起來,讓拿著彈弓和土塊的一部分人爬到樹上埋伏,自己帶著少數(shù)的人引東頭的大孩子們過來。對方果然中計,跑到了劉強(qiáng)東設(shè)下的陷阱之中,樹上的孩子們箭矢齊發(fā),打得那些村東頭的大孩子們滿地找牙,跑回家里再也不敢出來了。劉強(qiáng)東的聰明睿智和善于謀劃讓他在小伙伴之中的威信飛速上升,很快,劉強(qiáng)東就被他們推舉為“孩子王”,并稱呼他“大強(qiáng)”,一切事情都讓他出謀劃策。就這樣,他帶領(lǐng)著小伙伴們打退了村里其它孩子群一次又一次的攻擊,保住了自己的“地盤”。這個游戲一玩就是好幾年?!昂⒆油酢钡耐曜寗?qiáng)東不知不覺地學(xué)到了很多管理方面的知識,也養(yǎng)成了勤于思考的習(xí)慣,為他以后管理整個企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1983年,劉強(qiáng)東九歲,改革開放的的風(fēng)潮席卷到了農(nóng)村,劉家的生活水平提高了很多,劉強(qiáng)東兄妹不用挨餓不說,劉志成夫婦也購買了一艘九噸的小船,開始自己行船。雖然還是辛苦,但畢竟脫離了打工的生活,不用看老板的臉色,而且有了自由,薪水也比以前多了不少。而從小就善于思考的劉強(qiáng)東那個時候就想著如何把父母的行船生意做大,他認(rèn)為,父母只是把船的噸位逐年增加,但永遠(yuǎn)只能駕駛一條船,掙有數(shù)的錢。如果父母創(chuàng)辦一個自己的船行,賺租船的費(fèi)用,不但可以省下力氣忙別的事,也能比現(xiàn)在賺更多的錢。然后用攢下的資金再去買船,以后就有可能擁有成百上千的船為自己所用了。劉強(qiáng)東在初中的時候就把自己的想法告訴了父親,劉志成聽后不以為然,還對兒子說:“你是不是瘋了?!倍鴦?qiáng)東也沒有繼續(xù)解釋什么,畢竟他并不喜歡父親的船行生意,也沒有接替父親的打算。而劉志成這位地道的老村民,也不會想到自己兒子的“鴻鵠之志”。

1987年,劉強(qiáng)東升入初中,告別了與小伙伴們抓魚,打鬧的時光,開始意識到學(xué)習(xí)的重要性。由于家和學(xué)校的必經(jīng)之路被一條小河擋住,他為了節(jié)省到達(dá)學(xué)校的時間,選擇不去繞遠(yuǎn),而是脫掉鞋子,挽起褲腳,舉著書包,趟水過河。

由于劉家生活水平的提高,劉強(qiáng)東兄妹每逢過年過節(jié)都能收到不少的壓歲錢,劉強(qiáng)東計劃著初中畢業(yè)后能夠有資金出去闖蕩,就想方設(shè)法的騙取妹妹的壓歲錢。有一次他爬樹的時候,妹妹碰了他一下,他假裝抓不住,從樹上摔下來,表情很痛苦的樣子,妹妹心疼地問他怎么樣了,他就借機(jī)向妹妹勒索壓歲錢。長此以往,妹妹的壓歲錢大部分都到了他的手里。后來,妹妹感覺到受騙,向外婆哭訴了這件事,外婆知道后非常氣憤,當(dāng)即叫來了劉強(qiáng)東質(zhì)問。劉強(qiáng)東當(dāng)然認(rèn)為這只是一件小事,依舊嬉皮笑臉,不以為然,但沒想到一向好脾氣的外婆竟然狠狠地扇了他一巴掌。外婆并不識字,也說不出什么大道理,劉強(qiáng)東只記得外婆當(dāng)時說:“咱家人一輩子老老實(shí)實(shí),本本分分,從沒有做過欺騙別人的事,何況是自己的妹妹?!蓖馄藕瑴I說的這番話讓劉強(qiáng)東久久不能釋懷,從那時起,劉強(qiáng)東就發(fā)誓再也不做不誠實(shí)的事情了。其實(shí),外婆當(dāng)時教給他的是一個做人的基本道理——誠信。京東成立之后,劉強(qiáng)東如果沒有誠信意識,就保證不了產(chǎn)品的質(zhì)量,也贏得不了好的口碑,更成為不了能和馬云分庭抗禮的一代商業(yè)梟雄。因?yàn)橐粋€沒有誠信的企業(yè)很容易重蹈三鹿的覆轍,無論這個企業(yè)曾經(jīng)多么輝煌,都會被不誠信這件利器瞬間抹殺。

2.離家出走奇遇多

1989年夏天,劉強(qiáng)東初中畢業(yè)。因?yàn)楦赣H很早的時候就許諾,如果劉強(qiáng)東考上宿遷中學(xué)就帶著他去上海玩幾天,畢竟劉志成經(jīng)營船行有了小小的成就,也買了120噸的大船,家里有這個經(jīng)濟(jì)條件,而且劉家在上海也有親戚朋友。當(dāng)劉強(qiáng)東真的以優(yōu)異成績考上宿遷中學(xué),興高采烈地要求父親實(shí)現(xiàn)諾言的時候,劉志成卻以工作忙為由拒絕了劉強(qiáng)東去上海游玩的要求。劉強(qiáng)東不理解父親為什么出爾反爾,轉(zhuǎn)而向母親訴說,沒想到母親的回答和父親一模一樣,這件事讓劉強(qiáng)東非常難過。憤怒之余,劉強(qiáng)東做了一個大膽的決定——離家出走!有了這個想法后,劉強(qiáng)東當(dāng)天就找來了初中同學(xué)小石子,商量出去闖蕩的事情。

劉強(qiáng)東和小石子計劃,明天先從宿遷坐公交車到徐州,再從徐州坐火車去南京,到了南京再想辦法去九江對面的湖北省黃梅縣投奔劉強(qiáng)東的姑姑。小石子完全贊同劉強(qiáng)東的建議,當(dāng)即答應(yīng)要和劉強(qiáng)東一起闖蕩。晚上,劉強(qiáng)東將這些年來外婆給的壓歲錢清點(diǎn)了一下,不到50塊錢,劉強(qiáng)東準(zhǔn)備把這些錢當(dāng)做去黃梅縣的路費(fèi)。

第二天一大早,劉強(qiáng)東在家里人毫不知情的情況下和小石子坐上了通往徐州的公共汽車。剛到徐州,小石子就打起了退堂鼓,哭著跟劉強(qiáng)東說:“大強(qiáng),俺實(shí)在不敢去呢,怕被俺爸揍?!毙∈右贿呎f著一邊勸劉強(qiáng)東跟他一起回去,劉強(qiáng)東無奈,婉拒了小石子的請求,獨(dú)自一人踏上了通往南京的列車。一身衣服、一雙拖鞋、50不到的壓歲錢就是劉強(qiáng)東當(dāng)時帶走的全部財產(chǎn)。在火車上,劉強(qiáng)東看到自己左手邊的座位上坐著一個和自己年齡相仿的小女孩,穿著漂亮的衣服,邊吃蛋糕邊和坐在對面的母親說話。對比那個小女孩,劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)自己跟城市的同齡的人有很大差距。在劉強(qiáng)東的老家,孩子們平時就穿著大褲衩和兩根筋汗衫,夏天都是光著腳,穿雙拖鞋就算很文明了。而此刻,老家最流行的著裝到了城市就成了最落伍的。想到這里,劉強(qiáng)東低下了頭,自卑感充斥著他不羈的內(nèi)心。

第二天凌晨一點(diǎn),列車終于開到了南京。下車后,劉強(qiáng)東驚奇地發(fā)現(xiàn)夜晚的南京依然燈火通明,而自己家鄉(xiāng)來龍鎮(zhèn)這個時候就會自動斷電,周圍的店鋪也都停止了營業(yè)。這樣的反差讓劉強(qiáng)東非常震撼,他掩蓋不住內(nèi)心的激動,沿著馬路逛了起來,當(dāng)看到金陵大廈的時候,劉強(qiáng)東更加興奮了。這座37層的大廈仿佛直插云端,堅硬光滑的大理石柱也是他從沒見過的建筑材料,劉強(qiáng)東好奇地?fù)崦罄硎龅闹雍团_階,左看看右看看,沿著大樓轉(zhuǎn)了20多圈才離開,幻想著自己有一天能在這座金陵大廈里面工作。由于南京的賓館價錢高,劉強(qiáng)東就露宿在了離金陵大廈不遠(yuǎn)的橋洞里,一個好心的乞丐送給了劉強(qiáng)東一個麻袋當(dāng)枕頭,當(dāng)劉強(qiáng)東告訴他要去湖北后,那個乞丐又告訴了劉強(qiáng)東坐游輪去湖北的最快路線,這讓劉強(qiáng)東很是感激,也讓他意識到了出門在外結(jié)交朋友,互幫互助的重要性。

通過那個乞丐指引,劉強(qiáng)東順利地坐上了去往湖北黃梅縣的輪船。在船上,劉強(qiáng)東第一次吃到了泡面,以前自己吃的都是外婆搟的手工面條,根本沒有什么味道。這時候,他覺得這包方便面才是人間美味,興奮之余就在輪船上即興寫了兩句打油詩:“愿做出海蛟龍,不做南河刀鰍。”南河是劉強(qiáng)東老家村南邊的小河,他經(jīng)常去小河里抓魚,最討厭釣到帶刺的刀鰍,每次釣到,都會憤怒地扔掉。劉強(qiáng)東寫這兩句詩的原因和他在南京的所見所聞有直接的關(guān)系,南京的繁華讓劉強(qiáng)東認(rèn)識到了自己家鄉(xiāng)的局限和落后,并立志要努力奮斗,使自己脫離小山村的束縛,過上夢寐以求的都市生活。

輪船里的乘客大多都是背井離鄉(xiāng)到湖北打工的農(nóng)民,在劉強(qiáng)東看來,他們并不怎么友好,總是板著臉,說話的時候眼睛直勾勾的盯著對方,好像和他們交流的人都在欺騙他們。備受冷落的劉強(qiáng)東閑得無聊,就站在船頭看看大海。很快,劉強(qiáng)東就發(fā)現(xiàn)了船上有一位耍猴的老人,那個老人總是面帶微笑,時不時地逗逗猴子。劉強(qiáng)東覺得好玩,也過去逗猴子玩,老人對劉強(qiáng)東非常熱情,很快就和劉強(qiáng)東無話不談。老人告訴劉強(qiáng)東自己以雜技為生,跑遍了大半個中國,并交給了劉強(qiáng)東很多有趣的魔術(shù),光撲克牌的玩法就有30多種??吹絼?qiáng)東興趣盎然,老人就趁機(jī)勸說劉強(qiáng)東跟著他走南闖北,并許諾要傳授給劉強(qiáng)東他所會的所有魔術(shù)。劉強(qiáng)東當(dāng)時非常心動,他很向往耍猴老人那種無憂無慮,四海為家的游俠生活。沒有拿定主意的劉強(qiáng)東站在甲板上踱來踱去,他看到濤濤的江水不斷的往后倒,流入了大海就再也回不來了。想到人生也是同樣的道理,今天做出的決定明天也許就再也無法更改,家鄉(xiāng)的積貧積弱,南京的繁華富饒又一次在他的腦海中出現(xiàn),這種巨大落差下的自卑感讓劉強(qiáng)東做出了改變他一生的決定:放棄游俠的生活,努力學(xué)習(xí),到中國最大的城市讀書,為家鄉(xiāng)揚(yáng)眉吐氣。計議已定,劉強(qiáng)東放棄了拜師的想法,婉拒了老人的好意。

來到湖北黃梅縣后,劉強(qiáng)東就住在了姑姑家里。到了快開學(xué)的時候,劉強(qiáng)東辭別姑姑,準(zhǔn)備回家。臨行的時候,他對頑劣的表弟說:“你不好好讀書,就一輩子走不出老家,只能過著一眼就能看到老的生活,唯有讀書才能有機(jī)會出人頭地。”

江西探親事畢,劉強(qiáng)東回到來龍鎮(zhèn),向父母承認(rèn)了錯誤,并向父母許諾在高中會好好學(xué)習(xí),考上大學(xué)。

3.靠腦力勞動賺錢

高中生活是枯燥乏味的,但劉強(qiáng)東卻有著當(dāng)官的夢想,因?yàn)槌鲞h(yuǎn)門的經(jīng)歷讓他看到了家鄉(xiāng)的落后和相對于大城市而言的不公平。從農(nóng)村長大的孩子,對公平可以說真的是充滿了渴望,那時候來龍鎮(zhèn)教育資源非常的緊張,改革開放雖然也造福了農(nóng)村,但相對于城市來說,效果甚微。每個村只有一個小學(xué),鎮(zhèn)上只有一個初中,而且只有六個班,每個班里面有一半是留給鎮(zhèn)上的實(shí)驗(yàn)小學(xué)的。實(shí)驗(yàn)小學(xué)的大部分孩子都能上初中,剩下的名額就留給了鎮(zhèn)上各種領(lǐng)導(dǎo)的小孩,但全鎮(zhèn)有十幾個村子,每個村子都有小學(xué),這樣分配下來,劉強(qiáng)東所在的村子只有五個名額,也就是說劉強(qiáng)東是以全村前五名的成績進(jìn)的來龍鎮(zhèn)初中,又以名列前茅的成績進(jìn)的宿遷中學(xué)。而同村的大多數(shù)成績平平的孩子,根本上不了高中,只得背井離鄉(xiāng),出去打工掙錢。這種現(xiàn)狀讓升入高中的劉強(qiáng)東看在眼里,他發(fā)誓要從政,依靠自己的力量改變自己家鄉(xiāng)的不平等。

劉強(qiáng)東高中時候的班主任齊老師熱衷于從政事業(yè),非常希望自己的學(xué)生將來從政,好造福家鄉(xiāng)。學(xué)生們深受齊老師的影響,都放棄了學(xué)習(xí)理科專業(yè)的想法,劉強(qiáng)東也不例外,他一直抱著從政的美夢發(fā)奮學(xué)習(xí),希望考取有“官學(xué)堂”之稱的中國人民大學(xué)。

1992年7月,劉強(qiáng)東以優(yōu)異的成績獲得了中國人民大學(xué)的錄取通知書,心里非常高興,但劉志成卻對兒子報考中國人民大學(xué)的這件事意見很大。劉強(qiáng)東曾經(jīng)答應(yīng)劉志成報考清華大學(xué)的物理系,在當(dāng)時,“學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕”的思想占據(jù)主流,劉志成希望自己的兒子可以學(xué)到一些技術(shù),將來能有份穩(wěn)定的工作,不要像自己那樣睜辛苦錢。但劉強(qiáng)東卻有自己的想法,他認(rèn)為技術(shù)再好,終究也只是一個人的力量,不如學(xué)習(xí)廣闊一點(diǎn)的學(xué)科,這樣道路會更寬。劉志成拗不過劉強(qiáng)東,便放手讓劉強(qiáng)東自己選擇。劉強(qiáng)東最后選擇了人大的社會學(xué)專業(yè)。他認(rèn)為金融、會計都是小學(xué)科,局限太大,學(xué)成之后發(fā)展空間狹窄,要學(xué)就學(xué)統(tǒng)管這些學(xué)科的大專業(yè),所以社會學(xué)才是最貼近從政之路的專業(yè)。

1992年9月7日,劉強(qiáng)東帶著家人和親戚拼湊給他的500塊錢來到人大辦理了入學(xué)手續(xù),當(dāng)時的劉強(qiáng)東背著蚊帳,被褥,臉盆,踉踉蹌蹌地走進(jìn)來,吸引了不少學(xué)生的目光。當(dāng)晚,劉強(qiáng)東的從政美夢破碎了,同專業(yè)的學(xué)長告訴他說:“社會學(xué)和從政沒有任何關(guān)系,而且社會學(xué)的就業(yè)情況在學(xué)校里倒數(shù)第二,僅次于人口系?!辈裾f劉強(qiáng)東自學(xué)其它專業(yè),不要指望社會學(xué)。聽完學(xué)長的話,劉強(qiáng)東就好像被澆了一盆冷水,呆坐在了那里。第一學(xué)期開課后,學(xué)科設(shè)置讓劉強(qiáng)東感到索然無味。統(tǒng)計男女比例、年齡結(jié)構(gòu),劉強(qiáng)東沒興趣學(xué);唯物辯證法、社會經(jīng)濟(jì)學(xué),劉強(qiáng)東又聽不懂。最令他感到氣憤的是,他和同系的學(xué)生常常因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)冷門被人歧視,這讓劉強(qiáng)東對社會學(xué)徹底失望。

學(xué)科選擇的錯誤讓劉強(qiáng)東一時之間沒有了主心骨,經(jīng)過大一上半學(xué)期的苦思冥想,他有了一個主意,那就是搞商業(yè)——一來劉強(qiáng)東的父親劉志成就是搞船行出身,這份工作屬于商業(yè)范疇,劉強(qiáng)東從小就聽父母講解行船的事項,多少學(xué)到了一些經(jīng)商知識;二來他頭腦靈光,心算特別快,對于數(shù)字的概念也非常敏感,有做銷售工作得基本功。劉強(qiáng)東自此有了棄政從商的打算。

大學(xué)的第一個國慶節(jié),劉強(qiáng)東騎自行車出去游玩,停車的時候,看車子的師傅問他要停車費(fèi),并且悄悄的告訴劉強(qiáng)東,要發(fā)票五毛,不要發(fā)票兩毛。劉強(qiáng)東掏出了五毛錢,并向看車師傅索要發(fā)票,沒想到看車師傅很不高興,沒好氣地把發(fā)票扔到了劉強(qiáng)東的車筐里。劉強(qiáng)東心里明白,如果他不要發(fā)票,看車的師傅就不用報賬,就可以私自收了那兩毛錢,政府也不會知道。以前在北京停放自行車是不用收費(fèi)的,后來國家搞私營,國有企業(yè)越來越少,下崗職工越來越多,為了緩解下崗職工再就業(yè)壓力,當(dāng)?shù)卣虐才帕舜蟛糠窒聧徛毠ぎ?dāng)了收費(fèi)員??窜噹煾档男袨樽寗?qiáng)東看到了人的腐敗,即便是一個小小的下崗職工,有點(diǎn)權(quán)力之后就會貪污,何況是大官,自己就算從了政,僅靠自己的能力也改變不了社會風(fēng)氣,想到這里,劉強(qiáng)東更加堅定了棄政從商的念頭,開始考慮在校期間做些小買賣。

大一下學(xué)期,劉強(qiáng)東找到了一份抄信封的工作。所謂的抄信封,就是在信封上寫上學(xué)校的名字和若干個培訓(xùn)會、培訓(xùn)班的介紹,吸引江蘇各個政府部門的領(lǐng)導(dǎo)前來報名,一張信封三分錢的報酬。劉強(qiáng)東勤勞,白天用課余時間抄,晚上別的同學(xué)都睡覺的時候他也在抄,就這樣一個月下來,他比干這個兼職的其它同學(xué)多抄了一倍數(shù)量的信封——達(dá)到了7萬多封,月收入一千多。在當(dāng)時的北京,普通工人的月收入在三百左右,劉強(qiáng)東不到半年就賺到了一個普通工人一年才能賺到的錢??粗约盒燎趧趧訐Q來的工資,劉強(qiáng)東心里有了充實(shí)感,但這份工作沒有持續(xù)到大一結(jié)束劉強(qiáng)東就放棄了,他的手因?yàn)榇罅砍瓕懶欧庠斐闪思∪饫瓊?,不得不中斷。這份工作讓劉強(qiáng)東認(rèn)識到,重復(fù)的體力勞動只能短時間地滿足溫飽,不是長久之計,更沒有任何發(fā)展前途,等到自己年老了,干不動了,就會被無情地辭退。辭掉抄信封工作的劉強(qiáng)東開始挖掘自己的特長,準(zhǔn)備找一份依靠腦力勞動掙錢的工作。

1993年,劉強(qiáng)東上大二,一次偶然的機(jī)會,他發(fā)現(xiàn)了北京某地的圖書價格特別便宜,能夠低到三折,批發(fā)的話可以做到兩折。劉強(qiáng)東又考察了附近的辦公室和寫字樓,發(fā)現(xiàn)那些白領(lǐng)們非常熱衷于讀書,只不過工作繁忙,沒有時間出去買書,劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)這個商機(jī)后,興奮不已,將抄信封掙來的錢全部批發(fā)了圖書,白天騎著自行車去寫字樓推銷,晚上去學(xué)生宿舍推銷,有一次跑到農(nóng)業(yè)銀行做銷售,竟然賣了十幾本書。由于是自負(fù)盈虧,哪天累了劉強(qiáng)東就可以停業(yè)休息,就這樣,劉強(qiáng)東既賺了不低于抄信封掙的錢,又有了休息的時間,他第一次嘗到了當(dāng)老板甜頭,隱隱有了自主創(chuàng)業(yè)的打算。賣書的經(jīng)歷不僅僅讓劉強(qiáng)東的錢包漸漸鼓起來,更重要的是,在銷售的過程中,他接觸到了直接購買商品的消費(fèi)者,并摸清了他們的購買心理,為以后他進(jìn)入零售行業(yè)打下了基礎(chǔ)。

4.社會系有位編程高手

1993年底,世界開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代。這一年,在美國伊利諾伊州伊利諾伊大學(xué)的實(shí)驗(yàn)室里,nsca學(xué)生會編譯出了第一個可以顯示圖片的瀏覽器,取名為mosaic。mosaic的出現(xiàn),打破了瀏覽器只能顯示文字的局限,轟動了全球,成為點(diǎn)燃因特網(wǎng)熱潮的導(dǎo)火索。

1994年3月,美國人杰夫·貝索斯在租賃的破舊車庫里創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——亞馬遜;10月,美國麻省理工學(xué)院的教授蒂姆·博納斯建立了萬維網(wǎng)聯(lián)盟,也就是后來的w3c理事會;11月,mosaic改名為“網(wǎng)景”。萬維網(wǎng)和網(wǎng)景席卷了全球,掀起了因特網(wǎng)熱潮。這一年,劉強(qiáng)東上大三,當(dāng)選上了人大學(xué)生會主席。

由于受到全球互聯(lián)網(wǎng)熱潮的影響,劉強(qiáng)東迷戀上了計算機(jī)編程,放棄賣書的工作開始專攻編程。每天放學(xué)之后,他早早地跑到機(jī)房自學(xué)編程,放假的時候,就騎自行車跑到北京西郊一家單位學(xué)習(xí)計算機(jī)代碼知識。他幾乎把90%的時間都用在了學(xué)習(xí)編程上,就算上課的時候,也經(jīng)常放下社會學(xué)的書,偷偷拿起編程的書籍看。當(dāng)時,電腦絕對是精尖端的設(shè)備,珍貴程度可想而知,機(jī)房的空調(diào)全天都在運(yùn)轉(zhuǎn),地毯一天清掃好幾次,而且必須帶上鞋套進(jìn)入機(jī)房。劉強(qiáng)東經(jīng)常在機(jī)房里通宵學(xué)習(xí),困了就在機(jī)房的地板上睡覺,第二天早上醒來再奔回學(xué)校上課。

通過勤學(xué)苦練,劉強(qiáng)東的編程技術(shù)一日千里,很快就超過了周圍計算機(jī)系的同學(xué),甚至在軟件工程系同學(xué)中也算優(yōu)秀的。沒過多久,劉強(qiáng)東所在的社會學(xué)專業(yè)和人口學(xué)專業(yè)合并,同專業(yè)的學(xué)生們開始擔(dān)憂自己的前程,很多人都產(chǎn)生了厭學(xué)情緒,日夜思索著未來應(yīng)該何去何從。相比于其它同學(xué)的惶恐,劉強(qiáng)東看上去胸有成竹,他已經(jīng)敏銳地看到了IT行業(yè)的前景,也慶幸自己是第一批學(xué)習(xí)軟件開發(fā)的學(xué)生。大三下半學(xué)期,劉強(qiáng)東認(rèn)為自己的編程技術(shù)已經(jīng)趨于成熟,就開始在社會上尋找兼職項目,希望可以將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐。

劉強(qiáng)東首先想到了附近的商場、賣場。他曾經(jīng)在北京的多家中型超市買過東西,發(fā)現(xiàn)里面的收費(fèi)軟件并沒有什么特別之處,自己完全可以編寫,只要不是全國聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜系統(tǒng),劉強(qiáng)東自問都能手到擒來。有了技術(shù)的支持,劉強(qiáng)東每天的任務(wù)就是逛各種超市,找超市的老板商量編寫收費(fèi)軟件的事情。一連跑了兩個星期,無功而返,劉強(qiáng)東這才發(fā)現(xiàn),稍微大一點(diǎn)的超市都已經(jīng)有了自己的收費(fèi)系統(tǒng),不愿意更換;而稍微小一點(diǎn)的超市,老板盈利少,舍不得花錢為超市配備收費(fèi)軟件,而且大多數(shù)的老板疑心重,不相信一個還沒畢業(yè)的大學(xué)生可以編譯出穩(wěn)定的系統(tǒng)。初戰(zhàn)碰了壁,劉強(qiáng)東有些灰心,但依然堅持每天跑超市談客戶。終于,有一個店主愿意讓劉強(qiáng)東給自己剛開業(yè)的餐廳編譯前臺收費(fèi)系統(tǒng),劉強(qiáng)東喜出望外,日夜趕工,一個月的時間就將收費(fèi)系統(tǒng)編譯完成,而且拿到餐廳測試效果非常好,餐廳老板當(dāng)即給了劉強(qiáng)東5萬塊錢。這讓劉強(qiáng)東信心倍增,他開始打印宣傳彩頁,到處宣傳,很快,一個制作視頻節(jié)目的單位找到了劉強(qiáng)東,要劉強(qiáng)東編排電視節(jié)目,并做好數(shù)據(jù)庫和后臺。本來這家單位是想請電視臺編排制作的,但電視臺的要價太高,超出了單位的預(yù)算,這才不得已尋求在校學(xué)編程的學(xué)生。劉強(qiáng)東知道后,立刻接下了這一單,并且報價僅是電視臺的十分之一,這出乎了對方的意料,經(jīng)過進(jìn)一步的商談,那個單位把所有的視頻節(jié)目制作訂單都交給了劉強(qiáng)東,這一次,劉強(qiáng)東賺了8萬元。

劉強(qiáng)東并不滿足于現(xiàn)狀,而是再接再厲,不辭勞苦地繼續(xù)接單工作。在那個時候,互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,編程人才相當(dāng)稀缺,經(jīng)過各種培訓(xùn)和測試,劉強(qiáng)東接到了一些政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的訂單,開始為“信息化建設(shè)”服務(wù)。大三下學(xué)期,劉強(qiáng)東竟然賺了十幾萬元,成為中國人民大學(xué)最有錢的學(xué)生,這次成功,把劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)激情徹底激發(fā)了。為了方便聯(lián)系業(yè)務(wù),劉強(qiáng)東買了一部大哥大,花了26000多塊錢。在當(dāng)時的人大,系主任李強(qiáng)引以為豪的通訊設(shè)備不過是一部2400塊錢的雙排漢顯bb機(jī),大部分的學(xué)生還沒有通訊設(shè)備,最多也就買個15塊錢的塑料大哥大濫竽充數(shù),在這種大環(huán)境之下,劉強(qiáng)東有真大哥大的消息在學(xué)校不脛而走,炸開了鍋,劉強(qiáng)東的事跡瞬間成了學(xué)生們討論的最熱門話題。“你們知道嗎?最冷門的社會學(xué)專業(yè)出了個編程高手叫劉強(qiáng)東。”這樣的話語一傳十,十傳百,很快整個人大沒有不認(rèn)識劉強(qiáng)東的了。軟件工程系的同學(xué)看到了劉強(qiáng)東的成功,非常驚訝,一個同學(xué)對他說:“我們有這么好的老師教,也不比你笨,為什么成績不如你?”劉強(qiáng)東頗為得意地說:“我學(xué)習(xí)的時候能做到百分百投入,只要我看書,任何人喊我,不管多大聲,我都聽不見,你們必須搖我肩膀我才能感覺到?!?/p>

5.中關(guān)村信條——“無奸不商”

1995年,劉強(qiáng)東上大四,同年4月,31歲的馬云已經(jīng)意識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力,出資創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家商業(yè)網(wǎng)站——中國黃頁,這是一個幫助企業(yè)做網(wǎng)站首頁和簡單網(wǎng)絡(luò)推廣的網(wǎng)站,當(dāng)時,國內(nèi)可是連一條互聯(lián)網(wǎng)專線也沒有。同年9月,在美國加利福尼亞州的企業(yè)家彼埃爾創(chuàng)建了ebay公司,第一次提出了“世界網(wǎng)上購物商場”的概念,這位美國大亨以為可以憑借先手優(yōu)勢在短時間內(nèi)壟斷全世界的網(wǎng)購,令他沒想到的是,8年后,他受到了已經(jīng)成為“中國互聯(lián)網(wǎng)之父”的馬云的阻撓;15年后,他又受到了現(xiàn)在還在簡陋的工作室里編程序的人大學(xué)子劉強(qiáng)東的挑戰(zhàn)。

大四對大學(xué)生來說是非常輕松的一年,這一年幾乎沒有課程,學(xué)生可以自主選擇留在學(xué)校還是出去實(shí)習(xí)。室友都應(yīng)聘到企業(yè)實(shí)習(xí)去了,宿舍里只剩下劉強(qiáng)東一人,他沒有選擇出去打工,而是籌劃著開個人工作室,好讓自己能夠接到更多的客戶訂單。為了節(jié)省開支,劉強(qiáng)東就把宿舍臨時改造成了自己辦公的地方,并跑到中關(guān)村準(zhǔn)備購置一臺電腦。90年代,中關(guān)村剛剛起步,賣電腦的商家并不多,劉強(qiáng)東詢問了一個組裝電腦的柜臺,老板一臺電腦給他報價2萬元,并許諾,如果今天購買會給他很多贈品,劉強(qiáng)東心動之余仔細(xì)查看了一下電腦配件,對計算機(jī)軟硬件兼通的他很快發(fā)現(xiàn)了貓膩,老板給他的配置單和實(shí)際的硬件根本對不上號,明顯是拿配置高的單子裝配置低的電腦。睿智的劉強(qiáng)東馬上推掉了這單買賣,然后走出門店,貨比三家。就這樣,劉強(qiáng)東幾乎跑遍了中關(guān)村所有的電腦店,在市場下班之前選到了一家最便宜的門店裝機(jī),正當(dāng)營業(yè)員給劉強(qiáng)東裝主機(jī)的時候,這家門店的老板恰好進(jìn)來,問劉強(qiáng)東這臺電腦員工報價多少錢,劉強(qiáng)東想都沒想就說了實(shí)話:“16000”,沒想到老板馬上質(zhì)問營業(yè)員說:“為什么給他這么便宜!”那名員工小聲對老板說:“他是人大的學(xué)生,就賺他2000塊吧?!眲?qiáng)東聽到他們的對話后非常驚訝,沒想到中關(guān)村最便宜的一家裝機(jī)店竟也能賺到一臺電腦2000的毛利,那稍微貴點(diǎn)的裝機(jī)店一臺電腦就能賺到4000以上的毛利,遠(yuǎn)比自己編程掙錢多。組裝完電腦走出商場的劉強(qiáng)東還對門口修自行車的師傅打趣說:“你擰20分鐘的自行車螺絲賺10塊錢,人家擰20分鐘的電腦螺絲賺2000塊,你還是別修自行車,進(jìn)去學(xué)裝電腦吧!”

電腦安裝好后,劉強(qiáng)東的編程工作室開始正式運(yùn)營,不忙的時候他就到中關(guān)村幫助里面的大公司推銷軟件和電腦硬件。剛開始還推銷得得心應(yīng)手,但是沒過多久,劉強(qiáng)東幫忙的公司就被媒體曝光了,因?yàn)橛蓄櫩屯对V買到的電腦和當(dāng)初說好的配置不符,并告商家價格欺詐,受這起突發(fā)事件的影響,劉強(qiáng)東辭去了推銷電腦軟硬件的兼職。他發(fā)覺,中關(guān)村里面的大小公司多多少少都有欺騙消費(fèi)者的行為,自此,他也對中關(guān)村IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了新的看法。他認(rèn)為,現(xiàn)階段的裝機(jī)行業(yè)雖然能讓大部分商家盆滿缽盈,但是幾年后,等到PC組裝機(jī)飽和了,利潤就會直線下降,商戶之間的競爭就會異常激烈。而且生意難做加上監(jiān)管松懈,很容易發(fā)生惡性競爭事件和坑害消費(fèi)者的事情,這樣一個沒有誠信的商場是不可能存活太久的。而自己的編程工作也一樣,在目前程序員稀缺的情況下,編寫軟件可以有不菲的收入,但是幾年后程序員泛濫了,依然會出現(xiàn)惡性競爭,要想避開這些不利因素,就要選擇一個未來幾十年都不會過時的行業(yè),而且不能以犧牲消費(fèi)者利益作為賺錢的方法。有了這些顧慮后,劉強(qiáng)東就在做編程工作的同時尋找其它行業(yè)的突破口。

這一年,劉強(qiáng)東認(rèn)識了和自己同校、同系,并一心考研的女生龔小京。龔小京家里三代從政,父親是中央部委的干部,母親也在機(jī)關(guān)單位上班,她算是典型的官二代。劉強(qiáng)東雖然出身貧寒,但學(xué)習(xí)刻苦努力,有著精明的頭腦,自學(xué)編程開工作室的消息早就傳遍了人大,龔小京很傾慕劉強(qiáng)東的過人能力和遠(yuǎn)大志向,而劉強(qiáng)東也被龔小京的談吐不俗和文雅氣質(zhì)深深吸引,兩人由普通朋友關(guān)系漸漸地發(fā)展成了戀人關(guān)系。

很快,龔小京就把自己和劉強(qiáng)東戀愛的事情告訴了家里人,聽說劉強(qiáng)東只是在學(xué)校宿舍開工作室搞編程的時候,龔小京的父親非常不滿意。在龔小京父親的眼里,劉強(qiáng)東只是個鄉(xiāng)下來的莽撞少年,沒有資金,沒有技術(shù),沒有任何可以依靠的人,更沒有關(guān)系和資源,這樣的人根本不可能在北京有好的事業(yè)和前途,而且他從心底里認(rèn)為劉強(qiáng)東只是一個整天做著春秋大夢,想著一步登天的落魄程序員,所以他堅決反對自己的女兒和劉強(qiáng)東繼續(xù)交往。面對父親的阻撓,龔小京沒有放棄劉強(qiáng)東,但也漸漸開始覺得劉強(qiáng)東這份工作沒有好前景。一天,龔小京走到劉強(qiáng)東的工作室,對正在忙碌的劉強(qiáng)東說:“難道你一輩子就要這么生活下去嗎?”劉強(qiáng)東當(dāng)時正在趕工編寫一套賓館的收銀軟件,隨口回答道:“我不會一直窩在這里搞編程的,我正在考慮其它的行業(yè)。”龔小京對劉強(qiáng)東的回答不以為然,接著問道:“你為什么不能選擇和我一起出國?你為什么不能再考研?”劉強(qiáng)東聽出了龔小京話語中對自己的不滿和埋怨,他沒有做任何回答,因?yàn)楫?dāng)時連他自己都不知道自己的未來何去何從。

女友離開后,劉強(qiáng)東躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè),現(xiàn)在擺在劉強(qiáng)東面前的有三個選擇:第一,考研之后和女友一起留學(xué),這個選擇會讓龔小京滿意,而且這對劉強(qiáng)東來說也是一個成功的捷徑——龔小京的父親是政府官員,只要劉強(qiáng)東研究生畢業(yè),龔小京總能說服父親把他們兩個安排到政府機(jī)關(guān)工作,這也滿足了劉強(qiáng)東開學(xué)之初的從政夢想;第二,到中關(guān)村做銷售,繼續(xù)IT行業(yè),這個選擇滿足了劉強(qiáng)東的愛好,也能短時間賺到錢;第三,轉(zhuǎn)行,經(jīng)營現(xiàn)在比較熱門的行業(yè),走這條路需要事先考察,而且需要重新積累經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險很大。

一向果斷的劉強(qiáng)東第二次遇到了難以擇決的事情,第一次是在南京通往湖北黃梅縣的游輪上,劉強(qiáng)東放棄了闖蕩江湖選擇了上大學(xué),而這一次,劉強(qiáng)東的選擇似乎更為重要。深入分析之后,他最先放棄了去中關(guān)村發(fā)展的想法,并得出了IT行業(yè)不好往上走的結(jié)論。首先,劉強(qiáng)東認(rèn)為中關(guān)村商城管理混亂,政府把商場柜臺租給商戶之后就任由他們自主經(jīng)營,沒有提供后續(xù)監(jiān)管措施。這就造成了商家的實(shí)力和信譽(yù)參差不齊,隨著商戶的慢慢增加和數(shù)碼產(chǎn)品的漸漸飽和,生意會越來越難做,商戶之間很容易發(fā)生矛盾。其次,隨著顧客的逐年減少和利潤的逐年壓縮,商戶們會想法設(shè)法把毛利提升,這時候就會出現(xiàn)商品的以次充好和以假冒真,給顧客報高價賣低檔商品的現(xiàn)象也會頻繁發(fā)生,這種扭曲的銷售心理會讓中關(guān)村的口碑越來越差。而且劉強(qiáng)東本人也對不誠實(shí)的行為非常反感,欺騙消費(fèi)者謀取利益的事情他根本做不出來。所以劉強(qiáng)東認(rèn)為自己并不適合走IT銷售行業(yè),現(xiàn)在擺在劉強(qiáng)東面前的就只有考研和轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè)兩條路。劉強(qiáng)東也有想過隨女友考研從政,但他骨子里的創(chuàng)業(yè)信念和獨(dú)立精神卻阻撓了他。劉強(qiáng)東覺得,如果聽從女友的話考研,畢業(yè)后再托女友的關(guān)系從政,一生就會像方程式一樣被固定下來,他甚至能想象得到,從政之后他會每天看著領(lǐng)導(dǎo)的臉色生活,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的所謂“大政方針”機(jī)械地執(zhí)行,最后難免和那些腐敗分子同流合污,少年時改造家鄉(xiāng)的夢想也永遠(yuǎn)不會實(shí)現(xiàn),自己土生土長的來龍鎮(zhèn)也永遠(yuǎn)不會有翻身的機(jī)會。

經(jīng)過一晚上的心理斗爭,劉強(qiáng)東做出了一個出乎意料的決定——放棄IT行業(yè)和考研,開餐飲店!


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