老了之后怎么辦
陳德樑先生在市政廳的門廊里迎接我們。他是紅橋市議員,也是該市2009~2010年度的市長?!按髠惗亍庇蓚惗厥泻?2個(gè)自治市組成,紅橋是其中之一。陳先生對(duì)廣州市的面積、人口以及越秀、天河等區(qū)的情況很是熟悉,在與廣州市來客交流時(shí)經(jīng)常將紅橋市稱為“紅橋區(qū)”。
據(jù)介紹,紅橋區(qū)與英國其他地方一樣面臨人口老齡化問題,需要照顧的老年人、殘疾人、受傷病困擾的人數(shù)量達(dá)人口總數(shù)的十分之一。在英國,住院醫(yī)療費(fèi)用昂貴,每天大概500英鎊,急癥住院費(fèi)用更高,達(dá)到每天1000英鎊。為了節(jié)省開支,也為了提高老年人、殘疾人、受傷病困擾的人的生活質(zhì)量,英國提倡家庭照顧。當(dāng)?shù)刈h會(huì)(也就是市政府)現(xiàn)有16名社工,主要負(fù)責(zé)評(píng)估與轉(zhuǎn)介,當(dāng)傷病殘者還在醫(yī)院時(shí),他們就已經(jīng)介入評(píng)估了。如果有需要,政府會(huì)幫助他們把住房從樓上調(diào)整到一樓,或給住房加裝坡道扶手、拓寬衛(wèi)生間。每天,還有人上門送餐——這人自然是政府出錢雇請的——請放心,一日三餐都有人送,生活不能自理者還有人幫忙洗澡。為了使傷病殘者不至于整天坐在家里無人溝通變得性格古怪、智力遲鈍,還有人把他(她)接送到日間中心,那里有專人陪同聊天下棋。以前這些活都是政府請人干,現(xiàn)在提倡由家人承擔(dān),照顧者還可以向政府申請一定數(shù)額的補(bǔ)貼。這還被認(rèn)為是一種就業(yè)形式。
由于照顧者數(shù)量增多,“照顧照顧者”的工作應(yīng)運(yùn)而生。陳先生將紅橋區(qū)關(guān)注照顧者協(xié)會(huì)的三位女士介紹給我們認(rèn)識(shí)。協(xié)會(huì)主要是向照顧者傳授護(hù)理知識(shí),上門探望,協(xié)助接送老年人、殘疾人前往醫(yī)院或日間中心、上街購物等,還會(huì)關(guān)注照顧者的心理健康,組織照顧者聯(lián)誼、旅游,在照顧者外出期間安排人手照顧老年人、殘疾人。關(guān)注照顧者協(xié)會(huì)主要由志愿者組成,我們見到的協(xié)會(huì)總裁,護(hù)理部門負(fù)責(zé)人、志愿者負(fù)責(zé)人要么有其他職業(yè),要么就是退休人員,協(xié)會(huì)現(xiàn)有志愿者120多名,其中不少是當(dāng)?shù)卮髮W(xué)學(xué)生,協(xié)會(huì)根據(jù)志愿者的時(shí)間安排服務(wù),比如有的人僅負(fù)責(zé)開車接送,有的人負(fù)責(zé)陪同看醫(yī)生。協(xié)會(huì)組織與政府之間是一種伙伴關(guān)系,組織所提供的服務(wù)與政府并不重復(fù),協(xié)會(huì)資金來源為政府資助和各種慈善基金,二者的比例為1∶3。
紅橋區(qū)人口28萬,政府出資聘請的服務(wù)人員達(dá)6000人,其中,教育方面3000人,社會(huì)服務(wù)方面3000人,占了相當(dāng)大的比例。人口老齡化程度加劇,因年老致生活自理能力下降、因年老致殘的情況增多,同時(shí),殘疾人對(duì)專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)的需求也在逐漸增多,老年人、殘疾人對(duì)生活質(zhì)量的需求也越來越高,對(duì)這些社會(huì)服務(wù)崗位的需求自然也會(huì)增多。
能不能這么想,我們的理念可能需要稍作調(diào)整:經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠創(chuàng)造價(jià)值與就業(yè)崗位,社會(huì)服務(wù)同樣有價(jià)值并且能創(chuàng)造就業(yè)崗位。后者的價(jià)值主要體現(xiàn)在解放家屬的生產(chǎn)力上,體現(xiàn)在收獲傷病者與殘疾人康復(fù)之后新生的生產(chǎn)力上,體現(xiàn)在市民的幸福指數(shù)與歸屬感上,體現(xiàn)在社會(huì)成本上。過去,我們國家的社會(huì)成本開支曾經(jīng)被忽略,但這些成本終究是要支付的,社會(huì)服務(wù)的良好運(yùn)作能夠有效節(jié)省成本開支。英國實(shí)行家庭照顧之后與實(shí)施住院醫(yī)療時(shí)相比,全國節(jié)省開支90億英鎊,單紅橋區(qū)就節(jié)省了3億英鎊。
能不能這么想,養(yǎng)老助殘這些社會(huì)服務(wù)也是生產(chǎn)力。
[1]行行企企:粵語俗語,形容人走走停停的樣子。