前言
時代的發(fā)展總是讓人出乎意料,經(jīng)濟的高速發(fā)展把人們帶入了一個高速運轉(zhuǎn)的社會的同時,同樣也伴隨著危機的來臨。2008年的下半年,一場全球性的金融危機終于爆發(fā)了。這場金融危機源于美國,來勢兇猛,危及各個領(lǐng)域、各個行業(yè)。美國金融危機對臺灣的沖擊,讓素有臺灣"經(jīng)營之神"之稱的王永慶感到擔(dān)憂。因為他所掌管的臺塑企業(yè)在美國的生產(chǎn)線和廠房眾多,這就不得不讓他感到擔(dān)憂。于是,王永慶這趟美國之行由臺塑企業(yè)行政中心副總裁王瑞華負責(zé),預(yù)定在18日一起回臺灣。
但是,天有不測風(fēng)云,美國東部時間2008年10月15日早上,王永慶因身體不適被送進新澤西一家醫(yī)院,9點38分因心肺衰竭而過世。享年92歲。
其實,關(guān)于王永慶身體健康的傳聞早就滿天飛了,光是2008年9月、10月就幾度傳出他病故的消息,但均遭臺塑集團否認。王永慶和李寶珠夫婦原本希望借公開露臉粉碎外界傳言。誰也沒有想到,美國之行竟然成了他永遠的定格。
縱觀王永慶的一生,充滿了傳奇色彩。他從一個貧寒的家庭走出來,為了生活闖蕩社會,賣米賣磚賣木材,最終將創(chuàng)業(yè)目標(biāo)鎖定在了石化行業(yè),在半個多世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)過程中,他為我們上演了一幕幕精彩絕倫的奮斗故事。他的事業(yè)發(fā)端于大米,在賣米的過程中不斷地改善服務(wù),以此來贏得顧客的青睞;他目光敏銳,把自己的事業(yè)鎖定在石化工業(yè)上,他創(chuàng)建的臺塑集團在國際上占有舉足輕重的地位;他的很多經(jīng)營思想、管理理念全部來源于實踐,他創(chuàng)立了壓力管理,開創(chuàng)了送貨上門的先河;他被善于經(jīng)營的日本人稱為"經(jīng)營之神",他是臺灣的商業(yè)巨子。
但是,這樣一個叱咤風(fēng)云的商界奇人,卻有著不為常人所知的身世。
王永慶,1917年1月18日生于臺北縣新店,原籍福建省安溪縣。王永慶家世代以種茶為生,生活頗為艱辛。因為家庭生活窘迫,其父王長庚又病倒在床。為了一家人的生計,背負著全家人的希望,王永慶在15歲那年就輟學(xué)外出闖天下,他先是在一家小米店做學(xué)徒。在米店做學(xué)徒的王永慶看到了經(jīng)商的利潤,他決定另立門戶,自己開店。第二年,他就用父親借來的200元錢做本金自己開了一家小米店。正是這個小米店,為他奠定了成為臺灣商界巨賈、"經(jīng)營之神"的基礎(chǔ)。
對于王永慶來說,開米店是他一生事業(yè)的發(fā)端,是他經(jīng)營智慧嶄露頭角的時期。他在經(jīng)營米店的過程中,逐漸總結(jié)出一個有效而獨特的經(jīng)營理念:送貨上門。這可謂是商界的一項創(chuàng)舉。王永慶通過細致的觀察,總是能在客戶快要吃完所購大米時適時地送米上門,并把陳米放在最上面,以便客戶盡快地把陳米吃完,他的這一做法為他贏得了相當(dāng)多的客戶。
王永慶所處的時代背景,正是日本帝國主義統(tǒng)治臺灣的時期,所以臺灣很多工商業(yè)都被限制發(fā)展。在這樣的時代背景下,王永慶被迫關(guān)掉米店,輾轉(zhuǎn)于木材、燒磚業(yè)之間。
如果王永慶按照這樣的路子走下去,將很難有大的發(fā)展,也許幾十年之后,他還只是一個個體私營小老板。但是,王永慶有高遠的志向,長遠的目光,他根據(jù)時代發(fā)展的需求,把自己的事業(yè)目標(biāo)定位在了塑膠產(chǎn)業(yè)上,這也就成就了王永慶臺灣一代塑膠大王的美名。
1954年,王永慶成立福懋塑料公司,生產(chǎn)PVC。1964年10月,王永慶創(chuàng)辦臺灣化學(xué)纖維工業(yè)公司。兩年半以后,臺南新化八卦山下矗立起了當(dāng)時世界首創(chuàng)的連貫作業(yè)的人造纖維工廠。而臺塑、南亞、臺化三大企業(yè),使王永慶在當(dāng)時臺灣50家大廠商中名列第三。
王永慶的事業(yè)越做越大,下轄臺灣塑膠公司、南亞塑膠公司、臺灣化學(xué)纖維公司、臺灣化學(xué)染整公司、臺旭纖維公司、臺麗成衣公司、育志工業(yè)公司、朝陽木材公司和新茂木材公司等9家公司,他不光在臺灣有塑膠大王的美名,還把事業(yè)做到了美國,還經(jīng)營著幾家大公司;在民間企業(yè)中首屈一指。與臺塑集團企業(yè)有著存亡與共關(guān)系的下游加工廠超過1500家。再也沒有人敢小看王永慶,連一貫以經(jīng)營業(yè)績傲視世界的日本企業(yè)家,也對王永慶衷心欽佩,稱他為臺灣的"經(jīng)營之神"。
在臺灣,王永慶不僅被譽為"經(jīng)營之神",也被譽為"管理之神"。臺塑的偌大基業(yè),不僅需要超乎尋常的經(jīng)營眼光,更需要扎扎實實的管理。從最樸素的"止于至善"理念出發(fā),王永慶為臺塑提供了永續(xù)發(fā)展的動力,在不斷追求合理化的過程中,臺塑集團獲得了超常規(guī)的發(fā)展。
其中,王永慶提出的很多管理理念和方法得到了廣泛流傳,比如:
追根究底:對問題不追究到水落石出,絕不罷休;
務(wù)本精神:凡事只求根本,只求合理,不問結(jié)果;
瘦鵝理論:忍饑耐餓,堅韌不屈,等待機會的到來;
基層做起:腳踏實地,按部就班,從基層做起,成功的機會就愈大;
實力主義:學(xué)歷不等于實力,實務(wù)經(jīng)驗愈豐富,成功的機會就愈大;
切身感:制定讓員工有切身感的管理制度,發(fā)揮員工最大潛能;
價廉物美:堅持供應(yīng)價廉物美的原料給下游客戶,企業(yè)得以蓬勃發(fā)展;
客戶至上:買賣雙方唇齒相依,給客戶利益自己才能有最大利益。
他雖然身家過億,但是他的生活極為儉樸,一條毛巾用了近30年。假如王永慶要請客吃飯,他不會在外面餐廳請,而會在臺塑后面頂樓的招待所內(nèi),因為這樣比較省錢。吃的方式采用中菜西吃,客人將盤子端出來,由侍者給客人分菜,吃完不夠可以再加,但絕對不可以有剩菜。吃不完的必須打包帶回去。
王永慶心系中華,兩次發(fā)表萬言書,批評陳水扁當(dāng)局一意孤行、主張"臺獨"可能為島內(nèi)民眾帶來災(zāi)難。他游走兩岸,被大陸視為臺商領(lǐng)袖、兩岸交流的先行者。
"有錢不去做公益,是一種罪過。"這是王永慶的名言。他一生中為慈善事業(yè)捐贈的數(shù)額總計已達155億元新臺幣,成為臺灣史上捐款行善最多的企業(yè)家。在得知四川汶川5·12特大地震后,他又拿出1億元,來幫助地震災(zāi)區(qū)人民重建家園。
王永慶就是這樣一個人,在生活上,他倡導(dǎo)腳踏實地地做事,勤勤儉儉地做人;在經(jīng)營管理上,他力求完美,凡事追求合理化。
2008底,王永慶成為2008年"感動中國"候選人。
雖然市面上有一些關(guān)于王永慶傳記方面的書籍,但就其方向、角度而言,無非是王永慶生財之道,王永慶經(jīng)營之道,王永慶財富秘笈等。總的來說,都沒有全面地反應(yīng)王永慶的平生。故此,本書的著眼點在于王永慶的生活、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營,管理,處世,我們試圖通過這樣一個角度,一個方向,告訴大家一個真實的王永慶,一個全面的王永慶,一個在中國臺灣備受矚目的商界人物。王永慶老先生已于2008年10月仙逝,但他們留給我們的經(jīng)營之道,管理智慧,值得我們學(xué)習(xí),值得我們追思。故此,我們編寫此書,以示緬懷!
編 者
2009年5月