第一篇 傳奇人生
他從一個(gè)窮苦家庭走出來(lái),靠給別人當(dāng)學(xué)徒維持生計(jì),幾經(jīng)磨礪白手起家;他的事業(yè)從"一粒米"開(kāi)始,他賣(mài)米賣(mài)磚賣(mài)木柴,逐步走上從商之路;他以石化工業(yè)為目標(biāo),把事業(yè)推向巔峰,他創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)商業(yè)神話,他被善于經(jīng)營(yíng)的日本人稱為"經(jīng)營(yíng)之神"。他的一生充滿了傳奇色彩。
第一章 強(qiáng)者的聲音——命運(yùn)靠自己掌舵
環(huán)境能改變?nèi)耍h(huán)境能影響人,環(huán)境能塑造人。生活在富足家庭中的孩子,從來(lái)不用為衣食擔(dān)憂,他們的生活是美好的,平順的。與他們不同的是,處于貧苦家庭的孩子,往往更能體會(huì)到生活的艱辛,命運(yùn)的多舛。出身貧苦能讓他們對(duì)美好的生活有更強(qiáng)烈的渴望,更能讓他們?yōu)樽叱隼Ь扯妓?。一個(gè)人的潛能,往往是在困境中被激發(fā)出來(lái)的。
命運(yùn)掌握自己手中
1917年1月18日,王永慶出生在臺(tái)灣省臺(tái)北縣新店鎮(zhèn)直潭里一個(gè)俗稱"情人谷"的地方,兄弟排行居長(zhǎng)。王永慶的祖父希望長(zhǎng)孫日后事業(yè)發(fā)達(dá),生活美滿,而不是像王家的祖祖輩輩一樣,窮困潦倒,一事無(wú)成。于是,他給孫子取了一個(gè)響亮的名字:永慶。
王家祖籍在福建安溪。那里土地貧瘠,人民生活很困難。清道光年間,王永慶的老曾祖母許雪娘因新寡,在家鄉(xiāng)無(wú)法謀生,便帶著兒子王天來(lái)和兒媳林謹(jǐn)離鄉(xiāng)背井、漂洋過(guò)海到臺(tái)灣尋找生路。在此之前,安溪已經(jīng)有不少同鄉(xiāng)來(lái)到了臺(tái)灣。
許雪娘一家落戶在臺(tái)北縣新店鎮(zhèn)直潭孔子嶺上,當(dāng)?shù)厝税堰@里稱作"情人谷"。地名雖浪漫,人們的生活卻并不是那么富有詩(shī)情畫(huà)意。這里山多平地少,物產(chǎn)不豐,并不是一個(gè)適于安居的好地方。在福建安溪,他們家世世代代都是種茶人。于是,許雪娘和兒子、兒媳三人"重操舊業(yè)",在直潭開(kāi)荒種茶,定居下來(lái)。
此后,王家世代以種茶為業(yè),只出過(guò)一位讀書(shū)人,即王永慶的祖父王添泉。王添泉飽讀詩(shī)書(shū),深受當(dāng)?shù)馗咐相l(xiāng)親的敬重。他在直潭開(kāi)了一家私塾,以教書(shū)為業(yè)。
王永慶的祖母蘇好,是一個(gè)樂(lè)天知命、心地善良的女人。那時(shí)候,一些愚昧而貧苦的農(nóng)民認(rèn)為養(yǎng)女兒沒(méi)用,女兒出生后就直接掐死。蘇好出生時(shí)也差點(diǎn)遭此厄運(yùn)。她曾對(duì)王永慶說(shuō):"我在出生的時(shí)候,我母親要掐死我,我父親說(shuō)先找個(gè)算命的看看再說(shuō),還好算命先生說(shuō)我將來(lái)的命運(yùn)很好,所以才活了下來(lái)。"
鄉(xiāng)親們都羨慕蘇好嫁給了王添泉,說(shuō)她找了個(gè)知書(shū)識(shí)禮的好丈夫,蘇好自己也暗暗慶幸自己的"命好"。可真正進(jìn)入了王家門(mén),卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)與自己想象的并不一樣,王添泉雖然滿腹經(jīng)綸,但是卻家徒四壁,享福是不用想了。蘇好是個(gè)知足常樂(lè)的女人,對(duì)此也不十分失望。
當(dāng)時(shí)百姓普遍貧窮,特別是在鄉(xiāng)下,能解決溫飽已經(jīng)是謝天謝地了,有幾個(gè)人會(huì)把孩子送去念書(shū)呢?私塾里的學(xué)生寥寥可數(shù),王添泉的收入非常有限。而他除了教書(shū),什么農(nóng)活都不會(huì)干,隨著子女一個(gè)個(gè)降臨人間,日子越來(lái)越清貧。望著因操勞過(guò)度而風(fēng)采漸逝的妻子,以及因營(yíng)養(yǎng)不良而身材瘦小的兒女,王添泉陷入了深深的悲哀中。他覺(jué)得自己很"無(wú)用",早知孔老夫子的學(xué)問(wèn)這么不值錢(qián),還不如當(dāng)初跟父兄學(xué)種茶呢!痛心疾首之下,他決心不讓兒女讀書(shū)。所以,王永慶的父親及叔伯們都是些"斗大的字不識(shí)一籮筐"的睜眼瞎。
如果說(shuō)王添泉此舉也算是一種求變的話,只能算是一次失敗的改變,他的兒子們并沒(méi)有因?yàn)椴蛔x書(shū)而變得富裕起來(lái),反而越來(lái)越窮。因?yàn)楦F根并不在讀書(shū)識(shí)字上。
那么,窮根在哪呢?有些人相信命運(yùn)。他們認(rèn)為"生死由命,富貴在天"。據(jù)說(shuō),王永慶成名后,一位地理老師認(rèn)為:"情人谷這片土地連接烏來(lái)山嶺,整個(gè)盤(pán)繞北烏來(lái),就像一條巨龍。烏來(lái)是龍頭,情人谷是龍尾,千里來(lái)龍,結(jié)穴于此,地靈人杰,所以才出了這位企業(yè)巨子。"這位地理老師還指出:"如今,這條龍由于公路的開(kāi)發(fā)已被切成數(shù)段,所幸王永慶出生在公路開(kāi)發(fā)之前,若出生在公路開(kāi)發(fā)之后,今天就沒(méi)有這號(hào)人物了。"
地理老師說(shuō)得頭頭是道,卻經(jīng)不起推敲:情人谷居民眾多,為什么"風(fēng)水"獨(dú)獨(dú)偏愛(ài)王永慶呢?
不管別人怎么看待命運(yùn),王永慶一生從不信命,也從不算命。他"不信神,不信鬼,只信自己的胳膊腿"。他對(duì)命運(yùn)的解釋是:"先天環(huán)境的好壞,不足喜亦不足悲,成功的關(guān)鍵完全在于一己的努力。" 這才是強(qiáng)者的聲音。
苦難生活煉自信
王永慶出生后,原本貧寒的家庭又多了一張嘴,經(jīng)濟(jì)更加拮據(jù)。"情人谷"的居民多以種茶為生。種茶有季節(jié)限制,賣(mài)茶葉的收入也不多,王永慶的父親王長(zhǎng)庚就利用農(nóng)閑時(shí)間到有錢(qián)人家做苦工。但農(nóng)村的工作機(jī)會(huì)少,也不是想做就有得做。當(dāng)時(shí)的臺(tái)灣處在日本的鐵蹄下,經(jīng)濟(jì)命脈被日本人控制著,作為下等人的臺(tái)灣同胞只能苦苦求活,城里人做生意固然受氣,鄉(xiāng)下人連一份苦工粗活也難尋到。找活兒的人只好走后門(mén),托人情,倒像要飯似的。
男人出門(mén)做工了,女人留守在家,整天為兩件事提心吊膽,一是丈夫的安全,二是米缸里還有多少米。男人的薪水總是來(lái)得那么慢,米缸里的米卻越來(lái)越少,終于什么都掏不出來(lái)了,只好硬著頭皮向鄰居借一點(diǎn),做成一大鍋稀稀的粥,供一家人吃上好幾頓。
在王永慶童年的記憶中,除了逢年過(guò)節(jié)能夠吃上一點(diǎn)豬肉,平時(shí)一天三頓都是喝稀飯。鄉(xiāng)下有句俗話:"勤快勤快,沒(méi)飯有菜。"在南方的農(nóng)村,只要肯做事,總有填飽肚子的辦法。王永慶的母親詹祥為了"改善"伙食,開(kāi)墾了一塊荒地,種上一些青菜、蘿卜,每天都要花很多時(shí)間打理菜地。王永慶從小就勤快懂事,他成了母親種菜的好幫手。除此之外,他還要做其他力所能及的體力活。
艱難的日子里,王家養(yǎng)成了自給自足的習(xí)慣,菜是自己種的,柴火是自己撿的,布是自己織的,鞋襪是自己縫的。童年時(shí)期,王永慶除了幫母親種菜外,撿柴火也是他的主要工作之一。王家附近有一條雙軌的臺(tái)車(chē)道,每天都有好幾趟臺(tái)車(chē)經(jīng)過(guò),把柴火和煤從獅子山運(yùn)到直潭鎮(zhèn)。王永慶從會(huì)走路起,就跟母親一起到鐵路邊"撿寶"。他們和一群婦女小孩在路邊守候,滿載木材和柴火的臺(tái)車(chē)咔嚓咔嚓駛過(guò)時(shí),可能會(huì)掉下一些木材或煤塊,這時(shí),人們便蜂擁上前去撿。好的挑出來(lái)拿去賣(mài)錢(qián),差一點(diǎn)的帶回家里當(dāng)柴燒。
這項(xiàng)"工作"不但要經(jīng)受日曬雨淋,還要手腳麻利,反應(yīng)敏捷,不然就競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)別人。王永慶雖然個(gè)子不高,但身手還比較靈活。他撿到的木材或煤塊總是比別人多。這雖然只是微不足道的收獲,但對(duì)一個(gè)孩子來(lái)說(shuō),已經(jīng)足以讓他對(duì)自己的才能感到自豪了。
這一點(diǎn)值得我們注意:人的自信不是無(wú)緣無(wú)故產(chǎn)生的,它是通過(guò)一個(gè)個(gè)小小的成功積累起來(lái)的。對(duì)青少年來(lái)說(shuō),要積極行動(dòng),并安于做小事,從小事中獲得成功的感覺(jué),以增強(qiáng)自信。不做事,只靠自我肯定,只能獲得盲目的自信,而不是真正的自信。
王永慶六七歲時(shí),已經(jīng)是家里一個(gè)很能干的勞力了。喂豬種菜打柴撿煤塊,挑水做飯洗衣服,樣樣能干,他成了母親的得力小幫手。
那時(shí)的生活條件很艱苦,還沒(méi)有自來(lái)水,吃用的水都是從水井里打上來(lái)的。王永慶從6歲開(kāi)始就肩負(fù)起了挑水的任務(wù)。水井離王家不遠(yuǎn),但要翻過(guò)一個(gè)小山崗。每天,他挑著水桶,吃力地上坡下坡,需要來(lái)回五六趟才能把家里的大水缸灌滿。雖然木桶并不大,但對(duì)王永慶瘦小的身子來(lái)說(shuō),這項(xiàng)挑水的任務(wù)未免太重了!
讓一個(gè)這么小的孩子從事如此繁重的勞動(dòng),在今天看來(lái)似乎有點(diǎn)不近人情。但對(duì)當(dāng)年的王永慶來(lái)說(shuō),這種磨練有實(shí)質(zhì)上的好處,不但培養(yǎng)了他勤勞刻苦、堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,也使他充分認(rèn)識(shí)到了自己的潛力。日后遇到任何挑戰(zhàn),他從不膽怯;遇到任何難題,他都自信地認(rèn)為:"我能行"。
荒廢學(xué)業(yè)留缺憾
時(shí)間的腳步不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人的意志而停下,不會(huì)因?yàn)樯瞽h(huán)境的惡劣而對(duì)誰(shuí)有所眷顧。無(wú)論事物如何發(fā)展,孩子一天天長(zhǎng)大,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。大人們?cè)诤⒆有〉臅r(shí)候總會(huì)希望他們快點(diǎn)長(zhǎng)大,認(rèn)為等孩子大一點(diǎn)就不會(huì)這么累人了,可是等孩子長(zhǎng)大了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)還會(huì)有新的麻煩,特別是對(duì)那些窮困的人家來(lái)說(shuō),孩子長(zhǎng)大了無(wú)疑是增加了生活的負(fù)擔(dān)。
孩子長(zhǎng)大了飯量就會(huì)增加,這是擺在面前的首要問(wèn)題。今天,我們有了孩子總是希望他能多吃一點(diǎn),而在物質(zhì)貧乏的年代里,窮苦人家更是無(wú)法滿足孩子的這個(gè)基本要求,他們往往會(huì)因?yàn)椴荒茏尯⒆映燥栵埗l(fā)愁。孩子要長(zhǎng)身體,需要營(yíng)養(yǎng),但是家里沒(méi)有錢(qián)給他們買(mǎi)東西補(bǔ)身子,甚至都不能讓他們吃飽飯,這樣的事情對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常殘酷的。
飯都吃不飽,哪有錢(qián)買(mǎi)衣服穿呢?孩子多的人家往往一件衣服能穿好多年,老大穿了老二穿,甚至縫縫補(bǔ)補(bǔ)一直穿,大家都不能穿了,即使變成了破布條了也舍不得扔掉,還要留作補(bǔ)衣服用。
更麻煩的事情,就是小孩子大了要上學(xué)。
當(dāng)時(shí)的臺(tái)灣處于日本的統(tǒng)治之下,日本為了達(dá)到長(zhǎng)期統(tǒng)治臺(tái)灣的目的,就對(duì)臺(tái)灣地區(qū)實(shí)行奴化教育,要求臺(tái)灣人民講日語(yǔ),灌輸對(duì)天皇以及大日本帝國(guó)效忠的思想。人在矮檐下,不得不低頭。面對(duì)日本人的這種奴化教育,中國(guó)人多數(shù)只能忍受,卻不想把自己的孩子送進(jìn)日本人的學(xué)校。況且,家里把孩子養(yǎng)大了,剛剛能夠做個(gè)幫手,卻要送進(jìn)學(xué)校,生活本來(lái)就很艱辛,多了學(xué)費(fèi)先不說(shuō),卻又少了一個(gè)干活的,生活會(huì)更加艱辛。
所以,一般的人家都是要孩子幫忙下田或者看牛,不往學(xué)校送。當(dāng)時(shí),一個(gè)孩子給別人家看一個(gè)月的牛就可以掙到一兩塊錢(qián),也可以解決很多事情了。孩子下田還可以幫著多收點(diǎn)糧食,農(nóng)閑了還可以上山做點(diǎn)苦工,或就待在家里幫忙干點(diǎn)活,也可以減輕父母的負(fù)擔(dān),讓父母騰出手來(lái)做點(diǎn)別的事情。
王永慶7歲時(shí)祖父就開(kāi)始念叨著該是上學(xué)的年齡了。當(dāng)年,因?yàn)闆](méi)有讓兒子上學(xué),耽誤了他,他不想再耽誤了孫子,所以,王永慶到了上學(xué)的年齡,他就急著讓家里人安排孫子去上學(xué)。當(dāng)時(shí)雖然是日本人的學(xué)校,卻有中國(guó)教員。這些教員經(jīng)常挨家挨戶地勸說(shuō)家長(zhǎng)送孩子進(jìn)學(xué)校。那些教員給他們講國(guó)際形勢(shì),講怎樣才能成為富有的人,怎樣才能擺脫貧困的處境,將來(lái)的社會(huì)需要的是有文化的人。對(duì)村民們來(lái)說(shuō),教員們講的這些都沒(méi)用,他們并不懂得將來(lái)會(huì)怎樣,他們認(rèn)為將來(lái)就是要娶老婆生孩子,而這一切都是看有沒(méi)有錢(qián),不是看有沒(méi)有上過(guò)學(xué)。
為了一個(gè)孩子,教員往往要走上很遠(yuǎn)的路,反復(fù)來(lái)好幾次。
相對(duì)于其他家庭的孩子來(lái)說(shuō),小永慶是幸運(yùn)的,因?yàn)樗母改副容^開(kāi)明,他們支持孩子去學(xué)校上學(xué)。當(dāng)教員第一次路過(guò)王永慶家門(mén)口時(shí),覺(jué)得他雖然小,卻看上去很聰明,就走進(jìn)了他家。恰好王永慶的父母在家,教員便說(shuō)明了來(lái)意,母親表示要和父親商量一下,因?yàn)榇笈畠阂驳搅俗x書(shū)的年齡,然而他們之中只能有一個(gè)去上學(xué)。
母親和父親商量了一下,認(rèn)為還是要送孩子去讀書(shū),但是只能讓永慶去,他畢竟是個(gè)男孩子,將來(lái)是家里的頂梁柱。
就這樣,小永慶幸運(yùn)地進(jìn)入了小學(xué)。在窮苦的環(huán)境里,男孩子總是要比女孩子幸運(yùn)一些。
盡管學(xué)校為了招收學(xué)生已經(jīng)把學(xué)費(fèi)壓得很低了,但家里為他籌措學(xué)費(fèi)還是費(fèi)了很大的力氣。因?yàn)槊磕暌喑鲆还P學(xué)費(fèi),所以母親要多養(yǎng)一頭豬才能支撐家用。
小永慶知道,那不單單是多出一頭豬那么簡(jiǎn)單,那要付出更多的艱辛,要增加更多的勞動(dòng)。因此,自從父母答應(yīng)送他上學(xué)開(kāi)始,他就知道要盡量靠自己的勞動(dòng)為家里減輕負(fù)擔(dān)。
小孩子對(duì)學(xué)校的向往是與生俱來(lái)的。父親把他送到新店國(guó)民小學(xué)時(shí)他還光著腳丫,家里沒(méi)有錢(qián)給他買(mǎi)鞋穿,書(shū)包也是一條粗布巾扎成的,雨具是竹葉做成的笠帽,那里的雨下得很頻繁,笠帽幾乎是每天都要戴的。
父親把王永慶交給教員的手里,很憨厚地說(shuō):"老師,孩子給你們送來(lái)了,以后就交給你們了,不聽(tīng)話了該打就打。"然后又囑咐永慶,"要好好聽(tīng)老師的話。"
父親與老師寒暄了兩句就走了。這里的一切對(duì)王永慶來(lái)說(shuō)是陌生而新奇的,特別是多了這么多伙伴,小永慶別提多高興了。然而,他在班里無(wú)論是年齡還是個(gè)頭都是最小的,因?yàn)閯e的孩子有些已經(jīng)十幾歲。之前,他在家做活已浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。
然而有一點(diǎn)是相同的,大家都沒(méi)有鞋穿,衣服都是補(bǔ)丁摞補(bǔ)丁,連小學(xué)老師所穿的皮鞋也是一樣,補(bǔ)丁是一層又一層。相比之下,小永慶的衣服還算是好的,褲子雖然是用面粉袋改做的,上面還印有"中美合作"的字樣,但總歸是一條像樣的褲子。
雖然他才7歲,但他要提前起床,因?yàn)樗羌依锏拈L(zhǎng)子,要起到表率作用,他要在去上學(xué)之前幫家里做些事情。首先是打水,水井離家雖然不是很遠(yuǎn),但是對(duì)于一個(gè)剛剛7歲的孩子來(lái)說(shuō),要把水缸打滿仍舊會(huì)累得滿身大汗。
小永慶身體太單薄了,滿滿的一桶水他是根本拎不動(dòng)的,只能拎小半桶。但是力氣也隨著他的個(gè)子在長(zhǎng),11歲的時(shí)候,他已經(jīng)能拎動(dòng)一桶水了。在他的記憶里,那個(gè)桶依然沉重。把水缸灌滿,這要花去他一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,然后還要喂雞喂鵝,然后才能吃飯去上學(xué)。上學(xué)要徒步跋涉3公里,再兩次渡船過(guò)河,穿行近10公里的路才能到達(dá)新店國(guó)民小學(xué)。
王永慶每次來(lái)到學(xué)校都很高興,這倒并不是因?yàn)樗矚g學(xué)習(xí),而是因?yàn)檫@里有許多的同學(xué),跟一群伙伴在一起總是一件很快樂(lè)的事。
那時(shí)候,大部分的孩子對(duì)學(xué)習(xí)都沒(méi)有什么興趣,他們不知道上學(xué)有什么用,就算能把日文前前后后都背下來(lái),算術(shù)題都能一個(gè)不差地算出來(lái),這又有什么用呢?大家不明白,學(xué)習(xí)到底是為了什么?
每天放學(xué)回去面對(duì)的是辛苦的父母、粗糙的食物,不僅是穿鞋的愿望無(wú)法實(shí)現(xiàn),自己的生活并沒(méi)有改善,而且還要花學(xué)費(fèi),所以大家對(duì)讀書(shū)提不起絲毫興趣。當(dāng)時(shí)教員要用日文講課,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是很沒(méi)意思的事情。
教員對(duì)他們沒(méi)有辦法,只要上課不搗亂,也就放任他們。雖然王永慶在學(xué)習(xí)上是一知半解,在班里成績(jī)很落后,但是教員并不認(rèn)為他很笨,相反卻認(rèn)為他很聰明。由于沒(méi)有人正確地引導(dǎo),小永慶也沒(méi)有把精力都用在學(xué)習(xí)上。
其實(shí)每個(gè)人都有自己的天性,有的人自小喜歡讀書(shū),看過(guò)的書(shū)能過(guò)目不忘,有的人就對(duì)此不感興趣。而環(huán)境引導(dǎo)還是很重要的,從父母到同學(xué)都認(rèn)為讀書(shū)沒(méi)有用處,只要認(rèn)識(shí)幾個(gè)字不是睜眼瞎就行了。在這樣的環(huán)境里,很難讓孩子們對(duì)讀書(shū)產(chǎn)生興趣。
然而,一個(gè)人小的時(shí)候往往是不懂這些道理的,但真正懂的時(shí)候已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了讀書(shū)的最好年齡。
王永慶就是這樣,他在上學(xué)的時(shí)候沒(méi)有對(duì)書(shū)本產(chǎn)生過(guò)興趣,直到他創(chuàng)業(yè)之后才明白知識(shí)的重要性。他并不是遺憾沒(méi)有上大學(xué),而是后悔為什么上學(xué)的時(shí)候沒(méi)有用心。這是最令人懊悔的事情,最適合求學(xué)的時(shí)光而自己卻荒廢了。
貧苦人家添新丁
王永慶入學(xué)那年,母親又一次懷上了孩子,此時(shí)家里的經(jīng)濟(jì)狀況略微好轉(zhuǎn)了一些,生活也改善了一點(diǎn),母親的臉上多了一些笑容。直到那時(shí),王永慶才發(fā)覺(jué),母親笑起來(lái)挺好看的。
妹妹恩燕出生時(shí)只有王永慶在場(chǎng)。那天,母親像往常一樣挺著肚子辛苦地忙碌著,突然開(kāi)始肚子疼,她知道自己快要生了,堅(jiān)持著燒了一些熱水,然后把蠟燭點(diǎn)燃,把剪刀放在身邊。
一陣撕心裂肺的疼痛過(guò)后,豆大的汗珠從母親額頭上滾落下來(lái)。小永慶不知如何是好,只能傻傻地看著。終于傳來(lái)了嬰兒的啼哭聲,母親也已經(jīng)氣喘噓噓了,她抬起手在蠟燭上把剪刀前后燒了幾遍,直到有些燙手為止,然后剪斷臍帶,把妹妹包好。母親用熱水洗了一下身子,就開(kāi)始照料新生的妹妹,臉上沒(méi)有一絲表情,更看不到欣喜。
村里的大多數(shù)人家都是這樣,每個(gè)家庭都有一大堆孩子,生活的重?fù)?dān)讓母親有些麻木了,對(duì)自己對(duì)孩子都少了關(guān)照。
小永慶覺(jué)得母親也是很無(wú)奈的,她是愛(ài)自己的子女的,也想多花點(diǎn)時(shí)間悉心照顧他們,可每天還要為了生活奔波,她已經(jīng)把母愛(ài)淹沒(méi)在了生活的瑣碎當(dāng)中。
生產(chǎn)的疼痛還沒(méi)有消失,母親就開(kāi)始在屋旁的水溝里洗刷一家人的衣物。當(dāng)然,那天晚上母親還要像往常一樣,不露聲色地在廚房里忙活一家人的飯菜。
在沒(méi)有任何人幫助的情況下,母親一天也沒(méi)閑地辛勤勞作著,打點(diǎn)全家人的生活。王永慶覺(jué)得母親太辛勞了,他總想多幫母親做點(diǎn)事,養(yǎng)雞、養(yǎng)鵝、放?!灰撬λ芗暗模急M量多做。
王永慶每天放學(xué)后都要扛一袋50斤的飼料回家喂豬。
50斤的重量對(duì)于一個(gè)七八歲的孩子來(lái)說(shuō),顯然是一個(gè)非常沉重的負(fù)擔(dān)。起初,他每走500米就要休息一下,然后換個(gè)肩膀,直到兩個(gè)肩膀都被壓紅為止。很長(zhǎng)一段時(shí)間,他都是這么吃力地走回家。
多年以后回憶起這段往事,王永慶說(shuō):"當(dāng)時(shí)感覺(jué)最討厭的,就是每天放學(xué)回家還要背上50斤的飼料。"
窮則思變心更堅(jiān)
窮人為什么窮?是因?yàn)槌錾聿缓眠€是被社會(huì)所壓迫而沒(méi)有翻身的時(shí)機(jī)?抑或是努力了仍然一無(wú)所獲?窮的時(shí)候你抱有什么樣的理想?有沒(méi)有深思熟慮過(guò)你的夢(mèng)想是否能夠成真?當(dāng)你暫時(shí)生活在窮人堆里卻無(wú)可奈何時(shí),是否認(rèn)真地"窮則思變"?
貧窮是可以改變的。關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳ジ淖兯臉用才c形體。只有我們想方設(shè)法去爭(zhēng)取改變現(xiàn)狀,那才能給予我們最佳解答。我們都知道"蟬變?nèi)松?的痛苦,但我們也都懂得蟬變之后的生命是如此的倔強(qiáng)與稟性,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了痛苦的煎熬之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)人生一定會(huì)是陽(yáng)光燦爛的日子。
其實(shí),窮并不可怕,可怕的是我們沒(méi)有勇氣去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的殘酷與無(wú)情。窮時(shí)我們要知道勤奮,因?yàn)?一天之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春,一生之計(jì)在于勤!"一勤天下無(wú)難事!勤,是我們獲取成功的捷徑;是我們獲得機(jī)會(huì)的竅門(mén);是我們擁有鮮花掌聲的良機(jī);是我們擁有財(cái)富智慧的轉(zhuǎn)機(jī)。
在這個(gè)世界上沒(méi)有永遠(yuǎn)的窮人,只有永遠(yuǎn)不思進(jìn)取的人,只有永遠(yuǎn)坐享其成的人,只有永遠(yuǎn)"衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口"的懶人!富人也是從窮人走過(guò)來(lái)的,只不過(guò)他們?cè)谪毟F的時(shí)候懂得比我們更用心地思考如何走出困境。王永慶就是在這樣的困境下想到要改變自己的命運(yùn)的。
王永慶讀到小學(xué)三年級(jí)時(shí),全家陷入了最艱難的困境。他的父親病倒在床,一家人的生計(jì)完全落在了瘦弱的母親身上。她不僅要侍奉年邁的公婆,要養(yǎng)育子女,還要照顧病魔纏身的丈夫。她備嘗艱辛,卻充滿樂(lè)觀,從不叫苦叫累。母親的吃苦耐勞和樂(lè)觀精神成為王永慶的榜樣。
看到這一切,王永慶再也無(wú)心整天上學(xué)讀書(shū)了,他開(kāi)始一邊讀書(shū)一邊做工。母親給他找到了一份看牛的活,每月可以給家里掙五毛錢(qián),盡管這是很少的一點(diǎn)錢(qián),但卻是他掙來(lái)的。但這錢(qián)畢竟太少了,不夠去買(mǎi)足夠的藥,將父親從病魔中解脫出來(lái)。
一天,王永慶放完?;丶?,一進(jìn)門(mén)就看見(jiàn)母親神色慌張,一家人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。王永庚不見(jiàn)了。
一家人急忙四處尋找。王永慶繞著村子找了一圈,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)父親的蹤影。此時(shí)天色已近黃昏,他環(huán)視四周,都是一些散落的低矮民居,不遠(yuǎn)處是村里的曬茶場(chǎng),旁邊有棵大榕樹(shù),枝繁葉茂,頗為顯眼。一種不祥的預(yù)感向他襲來(lái)。他急忙把母親喊過(guò)來(lái),兩人一起向曬茶場(chǎng)跑去。暮色中,有一個(gè)人正在往榕樹(shù)枝上拴繩子,然后把頭伸進(jìn)繩套里。那人正是王長(zhǎng)庚。
母子倆嚇壞了,尖叫著,飛奔著上前,七手八腳地把他救了下來(lái)。
經(jīng)詹祥母子百般勸慰,王長(zhǎng)庚終于打消了輕生的念頭。
那天晚上,王永慶卻失眠了,眼前老是浮現(xiàn)出父親那張痛苦的臉和母親因操勞過(guò)度而微駝的背。他心中暗思:父親為何要走絕路?是沒(méi)有錢(qián)治病,不能上醫(yī)院就醫(yī)!如果有一天我有了錢(qián),一定要建座醫(yī)院,解除人們的病魔與痛苦!他也暗下決心:為了這個(gè)家,他要為母親分憂解愁,改變現(xiàn)在的貧窮生活面貌!
深孚眾望闖天下
王永慶10歲那年,祖父告訴他:"茶山將來(lái)會(huì)變成廢山,茶山是無(wú)根底的。因?yàn)椴铇?shù)種植于山地,為使茶樹(shù)發(fā)育良好,其周?chē)碾s草都要除掉;由于雨水的沖刷使土壤流失,其斜坡山地有一天會(huì)只剩下石頭。不但茶樹(shù)沒(méi)有前途,連種植其他樹(shù)木都有問(wèn)題,所以,靠茶為業(yè)是沒(méi)有出路的,希望你們后代不要靠茶維生,只有山林耕田才有希望。"
當(dāng)時(shí)王永慶很納悶:"祖父教我們不要靠茶為業(yè),何以他不轉(zhuǎn)行呢?"
這個(gè)疑問(wèn)他沒(méi)敢問(wèn)祖父,直到后來(lái)他才慢慢了解。當(dāng)時(shí)住在直潭鄉(xiāng)下,要到別處謀生談何容易。在鄉(xiāng)下,如果有林地,應(yīng)該可以從事木材生意吧?其實(shí)不然,當(dāng)時(shí)身處殖民地,山林都是官有的,木材由日本人的會(huì)社經(jīng)營(yíng),本省人要做是不可能的。能謀得一份苦力的工作,填飽肚子就已經(jīng)很不容易了,如果想去做日本人的苦工,還得托人講情才行。
基于祖父的一番話,再加上在家鄉(xiāng)連要做苦工賺錢(qián)的機(jī)會(huì)也沒(méi)有,所以,在他15歲那年就立志要出去闖天下。
他將自己的想法告訴了父母。母親擔(dān)心他小小年紀(jì)經(jīng)不起外面的風(fēng)雨。父親卻認(rèn)為好男兒志在四方,很贊成他的主意。
王長(zhǎng)庚自那次自殺未遂,病情竟然奇跡般地好了起來(lái)。王永慶小學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,王長(zhǎng)庚已能活動(dòng)自如,干一些比較輕的體力活了。為了幫兒子找工作,王長(zhǎng)庚請(qǐng)來(lái)自己的弟弟王水源幫忙。
王水源是王添泉的第三子,是王長(zhǎng)庚惟一的弟弟。他經(jīng)常在外面做小生意,算得上是見(jiàn)多識(shí)廣。王水源很欣賞侄兒想去山外闖蕩的志向。經(jīng)熟人介紹,他在嘉義一家米店為王永慶找到一份當(dāng)學(xué)徒的工作。
1931年,日本帝國(guó)主義侵占我東北。同年,15歲的王永慶告別了情人谷,告別了父母、家人,來(lái)到嘉義,開(kāi)始了他人生重要的旅程。
走出山外是王永慶人生第一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。很多人為環(huán)境所困,難有作為,即便對(duì)現(xiàn)狀極為不滿,卻不敢尋求變化以突破重圍,即使偶有舉動(dòng),一遇小小挫折便止步不前,像蝸牛一樣縮回自己的殼里。這種人,與其說(shuō)是沒(méi)有本事,還不如說(shuō)是沒(méi)有膽量。王永慶雖然學(xué)歷不高,經(jīng)驗(yàn)全無(wú),但他有膽量,敢想敢干敢闖,這就已經(jīng)夠了!
嘉義,位于臺(tái)灣島的中南部,是臺(tái)灣商業(yè)重鎮(zhèn),更是米糧的集散地。嘉南平原以產(chǎn)米著稱,所有米糧都集中到嘉義。這里南輸北運(yùn),貿(mào)易發(fā)達(dá),一片繁榮景象。
嘉義雖然不是大城市,但跟王永慶的家鄉(xiāng)直潭相比,不啻于人間天堂。當(dāng)米店學(xué)徒雖然工作辛苦,但跟平時(shí)的家務(wù)活相比,根本算不了什么。王永慶有生以來(lái)第一次看到那么多白花花堆積如山的大米,就像淘金者發(fā)現(xiàn)了金礦一樣,激動(dòng)之情難以言表。王永慶長(zhǎng)期吃糠咽菜,過(guò)著半饑半飽的生活,如今與米為伍,天天有白米飯吃,怎能讓他不高興?
米行在當(dāng)時(shí)算是比較高尚的行業(yè),從窮山溝里出來(lái)的王永慶能在此工作,天天吃飽飯,一個(gè)月還能領(lǐng)到4塊錢(qián)工錢(qián),他不僅感到慶幸,也非常珍惜這份來(lái)之不易的工作。
為此,王永慶工作起來(lái)格外細(xì)心賣(mài)力,頗得老板喜愛(ài)。但他并沒(méi)有忘記,此番出來(lái)不是為求溫飽,而是為全家找出路。靠打工賺幾個(gè)辛苦錢(qián)怎能解決全家的生活問(wèn)題?他想,如果自己也有一家米店那該多好啊,父母該有多高興!
頗有心計(jì)的王永慶在送米之余,經(jīng)常給老板干一些分外的工作,并暗中觀察老板如何經(jīng)營(yíng)米店,從中琢磨做生意的訣竅。
有人說(shuō),成功屬于有準(zhǔn)備的人。有些年輕人,心懷大志卻不去為成功準(zhǔn)備條件。他們?cè)趯W(xué)校讀書(shū),就好像幫老師、家長(zhǎng)讀書(shū)一樣,根本意識(shí)不到這是為日后的事業(yè)打基礎(chǔ);他們?cè)诠竟ぷ?,就好像幫老板工作一樣,抱?拿一分錢(qián)干一分活"的心理,斤斤計(jì)較于所謂分內(nèi)、分外的事,從未想過(guò)利用工作機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)辦大事創(chuàng)大業(yè)的本領(lǐng)。與這種人相比,王永慶的見(jiàn)識(shí)顯然高人一籌。
王永慶功成名就后曾說(shuō):"年輕人剛踏入社會(huì),不要東挑西挑,任何工作都可以做,都有前途;特別在企業(yè)界,只要你努力,一年就可以得其要領(lǐng),而三年有成,就可以一展雄心大略。"
這確實(shí)是他的經(jīng)驗(yàn)之談!
第二章 創(chuàng)業(yè)經(jīng)商——賣(mài)米賣(mài)磚賣(mài)木材
靠山吃山,靠水吃水。但是,如果沒(méi)有山,沒(méi)有水,靠什么?只能靠自己努力,白手起家。沒(méi)有任何背景的王永慶,為了生計(jì),只能在米店當(dāng)學(xué)徒。通過(guò)給老板打工,他意識(shí)到,要想賺錢(qián)就要自己開(kāi)店。從此,王永慶走上了艱辛而漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)之路……
大米——事業(yè)的開(kāi)端
王永慶在米店當(dāng)了一年學(xué)徒就對(duì)米店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作了如指掌。創(chuàng)業(yè)的雄心在這個(gè)少年心中升起來(lái)了。他想:"如果我開(kāi)一家米店的話,我一定能做得跟老板一樣好。"
那年的春節(jié),王永慶回家鄉(xiāng)直潭過(guò)年。他把自己想開(kāi)米店當(dāng)老板的想法告訴了父親,他認(rèn)為,米店的經(jīng)營(yíng)方法已經(jīng)掌握,自己開(kāi)店就缺本錢(qián)了。
王長(zhǎng)庚對(duì)兒子的想法有些吃驚又有些高興,他決定支持兒子創(chuàng)業(yè)。
王永慶回到家以后,王長(zhǎng)庚挨家挨戶去親朋好友那里借錢(qián),說(shuō)盡了好話。
王家在當(dāng)?shù)乜诒诲e(cuò),王長(zhǎng)庚也是一個(gè)說(shuō)話算數(shù)的人,頗受人敬重,沒(méi)幾天,他就籌到了200塊錢(qián)。這樣,王永慶就可以開(kāi)始他的創(chuàng)業(yè)之旅了。
16歲的王永慶辭去工作,在嘉義開(kāi)了一家小小的米店。從打工仔到老板是王永慶人生的第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。很多人工作多年不敢邁出這一步,王永慶小小年紀(jì)就敢于做出這一抉擇,其膽量和氣魄確實(shí)不同一般。
王永慶的米店坐落在一個(gè)偏僻的巷子里,不是做買(mǎi)賣(mài)的好地段,但王永慶只有200塊錢(qián)本錢(qián),租不起好地方,只好暫時(shí)將就。當(dāng)時(shí),他也請(qǐng)不起伙計(jì),于是一切親力親為,既當(dāng)老板又當(dāng)伙計(jì)。一個(gè)人實(shí)在忙不過(guò)來(lái),他便將大弟王永成與二弟王永在帶到他的米店幫忙。王長(zhǎng)庚在從事茶葉生意,一到冬天無(wú)生意可做時(shí)也會(huì)到嘉義來(lái)協(xié)助兒子經(jīng)營(yíng)米店。
作為米糧集散地,小小的嘉義已有米店近30家,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。城里的居民都有自己熟識(shí)的米店,而那些米店也總是緊緊地拴住這些老主顧。王永慶的米店開(kāi)辦最晚,規(guī)模最小,更談不上知名度了,沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。在新開(kāi)張的那段日子里,生意冷冷清清,門(mén)可羅雀。
剛開(kāi)始,王永慶曾背著米挨家挨戶去推銷(xiāo)。一天下來(lái),人不僅累得夠嗆,效果也不太好。誰(shuí)會(huì)去買(mǎi)一個(gè)小商販上門(mén)推銷(xiāo)的米呢?為了打開(kāi)銷(xiāo)路,王永慶決定從每一粒米上打開(kāi)突破口。那時(shí)候的臺(tái)灣農(nóng)民還處在手工作業(yè)狀態(tài),由于稻谷收割與加工的技術(shù)落后,很多小石子之類(lèi)的雜物很容易摻雜在米里。人們?cè)谧鲲堉岸家院脦状蚊?,很不方便。但大家都已?jiàn)怪不怪,習(xí)以為常。
王永慶卻從這司空見(jiàn)慣中找到了切入點(diǎn)。他和兩個(gè)弟弟一起動(dòng)手,一點(diǎn)一點(diǎn)地將夾雜在米里的秕糠、砂石之類(lèi)的雜物撿出來(lái),然后再賣(mài)。一時(shí)間,小鎮(zhèn)上的主婦們都說(shuō),王永慶賣(mài)的米質(zhì)量好,省去了淘米的麻煩。這樣,一傳十,十傳百,米店的生意日漸紅火起來(lái)。
然而,王永慶并沒(méi)有就此滿足,他還要在米上下大功夫。那時(shí)候,顧客都是上門(mén)買(mǎi)米,自己運(yùn)送回家。這對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)不算什么,但對(duì)一些上了年紀(jì)的人就是一個(gè)大大的不便了。由于年輕人無(wú)暇顧及家務(wù),買(mǎi)米的顧客便以老年人居多。王永慶注意到這一細(xì)節(jié),于是主動(dòng)送米上門(mén)。這一方便顧客的服務(wù)措施更是大受歡迎。那時(shí)還沒(méi)有"送貨上門(mén)"一說(shuō),這一服務(wù)項(xiàng)目的出現(xiàn)等于是一項(xiàng)創(chuàng)舉。
王永慶送米并非送到顧客家門(mén)口了事,還要將米倒進(jìn)米缸里。如果米缸里還有陳米,他就將舊米倒出來(lái),把米缸擦干凈再把新米倒進(jìn)去,然后將舊米放回上層。這樣,陳米就不至于因存放過(guò)久而變質(zhì)。這一精細(xì)的服務(wù)令顧客深受感動(dòng),為王永慶贏得了很多的顧客。
他還注意收集顧客用米的情況:家里有幾口人,每天大約要吃多少米……估計(jì)哪家買(mǎi)的米快要吃完了,他就主動(dòng)把米送到那戶人家,甚至免費(fèi)為顧客掏出陳米、清洗米缸等。
他的米店開(kāi)門(mén)早,關(guān)門(mén)晚,比其他米店每天要多營(yíng)業(yè)4個(gè)小時(shí)以上,隨時(shí)買(mǎi)隨時(shí)送。有時(shí)顧客半夜里敲門(mén),他也總是熱情地把米送到顧客家中。
在日本統(tǒng)治臺(tái)灣的年代,一般臺(tái)灣民眾的生活相當(dāng)拮據(jù),因此免不了在買(mǎi)米時(shí)欠款賒賬。為了及時(shí)回收米款,并避免給顧客造成不便,同時(shí)也給自己省去不必要的麻煩,王永慶總是先打聽(tīng)好顧客領(lǐng)薪的日子,然后再在次日登門(mén)送米時(shí)收賬。
舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)服務(wù)于鐵道部的顧客每月21日領(lǐng)薪水,他就在當(dāng)天晚上或隔天去收款,因?yàn)檫@些顧客比鄰而居,不但收款方便順利,顧客對(duì)這種收款方式也很滿意。如此一來(lái),王永慶的米既賣(mài)得快又口碑好,生意自然蒸蒸日上。更重要的是,所謂"質(zhì)優(yōu)價(jià)廉"和"顧客導(dǎo)向"的經(jīng)營(yíng)策略也就由此在他的心中扎下了根。這種建立"顧客檔案"的做法對(duì)臺(tái)塑后來(lái)的"表單化"經(jīng)營(yíng)管理方式起到了至關(guān)重要的指導(dǎo)作用。
從只賺一分錢(qián)開(kāi)始
王永慶經(jīng)營(yíng)米店在品質(zhì)、服務(wù)、收款等方面創(chuàng)新的做法大受顧客的歡迎。大家都說(shuō)他品質(zhì)好,服務(wù)周到,信用第一。于是"一傳十,十傳百",生意越做越好。剛開(kāi)業(yè)之時(shí),一包十二斗的米一天都賣(mài)不掉;一兩年之后,王永慶一天就可以賣(mài)出十幾包米,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了幾十倍。
當(dāng)時(shí)有一句臺(tái)灣俗語(yǔ)"糶米賣(mài)布,賺錢(qián)有數(shù)",意思是說(shuō),米與布的營(yíng)業(yè)金額很大,因此利潤(rùn)應(yīng)當(dāng)盡量壓低。當(dāng)時(shí)的米一斗12斤,售價(jià)5角1分,本錢(qián)5角,換言之,賣(mài)一斗米只能賺到一分錢(qián),利潤(rùn)只有2%。因?yàn)槔麧?rùn)微薄、錢(qián)不好賺,王永慶就格外地勤勞、努力,以爭(zhēng)取生意。
一天的深夜兩點(diǎn)多鐘,外面下著雨,一家小客棧的廚師到米店敲門(mén),說(shuō)是半夜有旅客來(lái)住店吃飯,要他立刻送一斗米過(guò)去。
賣(mài)一斗米才賺一分錢(qián),又是深夜兩點(diǎn)多鐘熟睡的時(shí)候,并且外面還下著大雨。如果一般人,不是假裝沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),就是把那位敲門(mén)的廚師趕走。但是王永慶一聽(tīng)有人敲門(mén)之后,立刻從被窩里爬起來(lái),隨便往身上披了個(gè)粗麻袋片就跑出去送米,回來(lái)后全身都淋濕了,凍得瑟瑟發(fā)抖。
這次經(jīng)歷使王永慶意識(shí)到,雖然自己已經(jīng)有了相當(dāng)多的固定客戶,但若要想多賺錢(qián),那么就要向上游發(fā)展,搞批發(fā)業(yè)務(wù),即由自己來(lái)碾米,然后再自己賣(mài)或者批發(fā)給別人。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),沿著這條線越往上走,廠商就越少,競(jìng)爭(zhēng)也就越小,并且行業(yè)的利潤(rùn)也就越高。于是,王永慶有了自己開(kāi)碾米廠的念頭。
經(jīng)過(guò)一年多的資金積累和客戶積累,王永慶便自己辦了個(gè)碾米廠,在最繁華熱鬧的臨街處租了一處比原來(lái)大好幾倍的房子,臨街做鋪面,里間做碾米廠。
開(kāi)了碾米廠,工作多了,三兄弟忙不過(guò)來(lái),王永慶就到附近的漁村雇了一批壯漢來(lái)搬運(yùn)大米。
王永慶碾米作坊剛開(kāi)工就碰上了一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——日本人福島正夫。在那個(gè)時(shí)代,臺(tái)灣人不僅生活拮據(jù),同時(shí)與日本人在各方面所受到的待遇也相當(dāng)懸殊。就在王永慶的隔壁,有一家由日本人經(jīng)營(yíng)的碾米廠。日本人享有種種優(yōu)惠條件,致使王永慶從一開(kāi)始就處于十分不利的競(jìng)爭(zhēng)地位。王永慶意識(shí)到,惟有更加努力工作才能使自己的處境得以改善。日本人的碾米廠下午六點(diǎn)就停工休息,但他卻要一直做到晚上十點(diǎn)半,每天多干四個(gè)半小時(shí)。
碾米廠的活又臟又累,每天都弄得一身灰。福島正夫上了年紀(jì),比較注重生活享受,每天要花3分錢(qián)洗個(gè)熱水澡。而王永慶仗著年輕力壯,跑到屋外的水龍頭用冷水沖洗,即使冬天也不例外。他認(rèn)為,每天省下3分錢(qián)等于比福島正夫每天多賣(mài)出3斗米。
就這樣,王永慶勤干苦做,開(kāi)源節(jié)流。一年后,他的生意就超過(guò)了福島正夫。嘉義當(dāng)時(shí)共有26家碾米廠,王永慶排名第三,而福島正夫位居第四。在日統(tǒng)時(shí)代,王永慶能有如此業(yè)績(jī),實(shí)屬難能可貴。
后來(lái),王永慶在跟年輕人談成功之道時(shí)坦率地說(shuō):"貧寒的家境,以及在惡劣的條件下的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我年輕時(shí)就深刻體會(huì)到,先天環(huán)境的好壞不足喜亦不足悲,成功的關(guān)鍵在于一己的努力。"
這條信念在以后漫長(zhǎng)的歲月中,深深影響并支配著王永慶的工作與處事態(tài)度。在后來(lái)創(chuàng)辦及經(jīng)營(yíng)臺(tái)塑企業(yè)的過(guò)程中,他曾遭遇過(guò)種種困難,但每次他都以這條信念來(lái)勉勵(lì)自己,一次又一次地克服困難,踏出穩(wěn)健的腳步,追求著成功后的喜悅和不斷的自我超越。
風(fēng)云突變轉(zhuǎn)低谷
王永慶的米店和碾米廠獲得了成功之后,他用積累的資金擴(kuò)大了碾米廠的規(guī)模。雖然他很年輕,但論經(jīng)濟(jì)實(shí)力,已成了嘉義數(shù)得著的頭面人物。當(dāng)時(shí)做生意的人,彼此交易都是憑一句話,大家說(shuō)話算數(shù),信譽(yù)良好。王永慶極講信用,言必信,行必果,說(shuō)一不二,深受同行敬重。
正當(dāng)王永慶躊躇滿志,準(zhǔn)備放開(kāi)手腳大干一番時(shí),臺(tái)灣的大環(huán)境卻發(fā)生了急劇變化。那時(shí),日本帝國(guó)主義擴(kuò)大了侵略戰(zhàn)爭(zhēng),并加緊了對(duì)臺(tái)灣的掠奪,規(guī)定一切人力、物力都要優(yōu)先供應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)所需,導(dǎo)致整個(gè)臺(tái)灣物質(zhì)極為貧乏。
到了1941年時(shí),臺(tái)灣的水稻因?yàn)榉柿先狈Χ粘纱鬁p,并且因?yàn)槿毡竟?yīng)侵華戰(zhàn)爭(zhēng)需要的關(guān)系,導(dǎo)致糧油等物資極端匱乏,于是日本人開(kāi)始在臺(tái)灣實(shí)施物資配給制度,其中一項(xiàng)便是對(duì)大米采取"共精共販"的方式供應(yīng)。也就是說(shuō),對(duì)稻米的碾、售實(shí)施配給制度。當(dāng)時(shí)的嘉義市大約有12家規(guī)模不一的碾米廠,在實(shí)施了新制度后僅剩余兩家,其余的則一律關(guān)門(mén)。至于稻米的銷(xiāo)售,則按過(guò)去營(yíng)業(yè)額的高低進(jìn)行分配,王永慶的碾米廠當(dāng)然也在被迫關(guān)門(mén)之列。
勉強(qiáng)支撐了一段時(shí)間后,糧食越發(fā)奇缺,連替代食物也無(wú)法滿足供應(yīng),臺(tái)灣人民處于饑荒狀態(tài),甚至連賣(mài)米商都無(wú)糧果腹。在這種情形下,王永慶的米店和碾米廠只有關(guān)門(mén)。
自己苦心經(jīng)營(yíng)的事業(yè)落得如此下場(chǎng),王永慶自然深感痛惜,但他并沒(méi)有就此消沉。他知道,這是一個(gè)個(gè)人無(wú)法控制命運(yùn)的特殊時(shí)期,只有耐心等待時(shí)局好轉(zhuǎn),以圖東山再起。于是,他收拾家當(dāng),帶著兩個(gè)弟弟回到了老家直潭。
王永慶這次回老家,雖然算不上衣錦還鄉(xiāng),但畢竟在外面闖蕩了10年,已經(jīng)是小有名氣,足以讓鄉(xiāng)親們嘖嘖稱羨了。而且,在這10年的艱苦創(chuàng)業(yè)中,他省吃儉用,積累了一筆錢(qián)。回到家鄉(xiāng)后,他買(mǎi)了數(shù)十畝土地。中國(guó)有句古話:"有土斯有財(cái)。"窮人賺了錢(qián),如果不知節(jié)儉,吃吃喝喝,不置產(chǎn)業(yè),就永遠(yuǎn)擺脫不了貧窮。王永慶深明此理,將錢(qián)投資在土地上,既可保值,又可奠定自己的社會(huì)地位,還可在日后事業(yè)擴(kuò)展時(shí)作為信用的保證。尤其是與銀行來(lái)往時(shí),有土地?fù)?dān)保,自然可以確保貸款的信用。這不能不說(shuō)他的眼光獨(dú)到,高人一籌。
王永慶所購(gòu)多是價(jià)格便宜的山林地,為了補(bǔ)充一家大小糧食供應(yīng)的不足,他選擇地勢(shì)較平坦而且肥沃的地方栽種紅薯。第一年種出的紅薯特別大,第二年就明顯變小了,第三年長(zhǎng)出的紅薯則像樹(shù)根似的又長(zhǎng)又細(xì),而且多遭蟲(chóng)咬。這是為什么呢?原來(lái),這些土地原先沒(méi)有種過(guò)莊稼,土地的肥力不足,第二年和第三年都沒(méi)有施肥,肥力只有消耗沒(méi)有補(bǔ)充,自然長(zhǎng)不出好紅薯。這件事讓王永慶感慨良多。他想,米店和碾米廠關(guān)門(mén)是因?yàn)榄h(huán)境不好,但人不能一味依賴環(huán)境生存,還得多"施肥",事業(yè)才能發(fā)達(dá)。如果聽(tīng)之任之,事業(yè)的土壤必定會(huì)貧瘠。
想通了這個(gè)問(wèn)題,他決定行動(dòng)起來(lái),尋找新的機(jī)會(huì)。
主動(dòng)出擊交好運(yùn)
后來(lái),王永慶又跑到嘉義民雄一帶開(kāi)設(shè)磚廠。燒磚需要煤炭,對(duì)于資源十分缺乏的臺(tái)灣來(lái)說(shuō),煤炭也就和糧食一樣緊俏,再加上戰(zhàn)爭(zhēng)的影響,因此興辦磚廠也是一件十分不容易的事情。另外由于燒磚時(shí)會(huì)冒出濃煙,影響當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)作物,尤其是當(dāng)?shù)咀娱_(kāi)花的時(shí)候,日本警察便會(huì)前來(lái)強(qiáng)迫磚廠停工。磚廠的員工都是??跐O村的人,一旦工廠停工便會(huì)影響到他們的工作。而當(dāng)時(shí)的米都是配給的,因此員工們主動(dòng)提出愿將配給的米交給警察機(jī)關(guān),請(qǐng)其停配他們應(yīng)得的米糧,以賠償?shù)巨r(nóng)因濃煙污染所造成的損失,讓磚廠得以繼續(xù)開(kāi)工。
在距離王永慶所經(jīng)營(yíng)的磚瓦廠不遠(yuǎn)的斗南地區(qū),有一個(gè)日本人經(jīng)營(yíng)的磚廠,名叫臺(tái)灣煉瓦株式會(huì)社。在當(dāng)時(shí),日本人的磚廠被通稱為八卦窯,其規(guī)模非常大,產(chǎn)量也很高。斗南這家磚廠的前身本是由臺(tái)灣人經(jīng)營(yíng)的一個(gè)小規(guī)模磚窯,但臺(tái)灣煉瓦株式會(huì)社為了控制市場(chǎng),遂對(duì)其加以收購(gòu),并改建為一座八卦窯。除斗南外,臺(tái)灣煉瓦株式會(huì)社在臺(tái)灣其他各地還擁有數(shù)十座八卦窯,大多都是出于政策性需要才設(shè)立的,完全壟斷了臺(tái)灣的磚瓦市場(chǎng)。
紅磚的原料是泥土,所需設(shè)備也比較簡(jiǎn)單,主要的問(wèn)題在于取土搬運(yùn)都要耗用大量人工,并且對(duì)煤炭的需求量也比較大。在王永慶看來(lái),日本人經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和特色是八卦窯的投資大、產(chǎn)量多,而且用煤較省,因此成本較低。另外,臺(tái)灣當(dāng)時(shí)的公共設(shè)施建設(shè)需要大量的紅磚,但絕大部分業(yè)務(wù)幾乎都被臺(tái)灣煉瓦株式會(huì)社獨(dú)家壟斷,而像王永慶開(kāi)辦的小規(guī)模磚窯也只能是勉強(qiáng)度日罷了。
王永慶在民雄的磚廠就是在這種艱難的情況下慘淡經(jīng)營(yíng)。由于燒窯用的煤炭在當(dāng)?shù)夭灰兹〉?,于是他又把磚廠搬到板橋。但是后來(lái)板橋的磚廠也在經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間之后因故關(guān)門(mén)了。雖然興辦磚廠的歷史不長(zhǎng),但其間所獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于王永慶經(jīng)營(yíng)理念的形成也有著重要影響。
王永慶認(rèn)為,在不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,一般人根本無(wú)法找到一項(xiàng)適合自己且能通過(guò)勞動(dòng)獲取財(cái)富的事業(yè)。這也就是他后來(lái)之所以花費(fèi)幾乎大半生的時(shí)間來(lái)抨擊壟斷勢(shì)力的主要原因。
他無(wú)奈地回憶說(shuō),記得在經(jīng)營(yíng)米業(yè)的那一段時(shí)間內(nèi),雖然也有若干困難,但在當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,貨銀出入大,可以自由操作業(yè)務(wù),每日大批進(jìn)出,充滿著活力和進(jìn)取的氣氛,度過(guò)了將近10年的歲月。如今突然轉(zhuǎn)入依靠人工取土制磚瓦的這種單純行業(yè),加上業(yè)務(wù)交易都是依靠附近散戶自備牛車(chē)前來(lái)取貨,因此深感在經(jīng)營(yíng)上無(wú)法自由發(fā)揮,甚至是處在一種半退休的狀態(tài)。雖然工作完全可以勝任,但在閑散中度日卻終非王永慶所愿。
在臺(tái)灣,嘉義縣不但盛產(chǎn)稻米,同時(shí)也是木材的集散地。大約在1943年前后,也就是王永慶大約26歲時(shí),他開(kāi)始轉(zhuǎn)向買(mǎi)賣(mài)木材。也正是這段經(jīng)歷使他對(duì)嘉義和宜蘭兩地有著深厚的感情。
抗戰(zhàn)勝利后,臺(tái)灣脫離了日本統(tǒng)治,重回祖國(guó)的懷抱。光復(fù)后的臺(tái)灣百?gòu)U待興,島內(nèi)對(duì)于建筑材料,包括木材的需求急劇膨脹。
王永慶從事木材生意,對(duì)客戶收賬的條件放得很寬,并且從不要求客戶擔(dān)保,所以既沒(méi)有因此吃過(guò)倒賬,也沒(méi)有和客戶發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí),原因在于他不但充分了解客戶,而且還和客戶建立了良好的交情。當(dāng)時(shí)有超過(guò)半數(shù)的營(yíng)造廠都是他的客戶,這使他的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
前華夏海灣塑膠公司董事長(zhǎng)趙廷箴,當(dāng)時(shí)正從事?tīng)I(yíng)造生意,他成立營(yíng)造廠時(shí)必須交繳一筆保證金,于是他找到王永慶,希望他能提供資金支持,王永慶當(dāng)即借給趙廷箴十幾根金條。等到趙廷箴的樂(lè)豐營(yíng)造廠成立之后,工程上所需要的木材則完全由王永慶承包了。王永慶說(shuō):"人與人之間總是會(huì)互相回報(bào)的,所以趙廷箴先生后來(lái)向我買(mǎi)木材。"
第三章 坎坷石化路——打造臺(tái)塑王國(guó)
干大事業(yè)的人,要有宏偉的氣魄,遠(yuǎn)大的志向,敏銳的目光。干大事業(yè)的人,不會(huì)為了一點(diǎn)兒眼前的小利而止步不前,他們目光長(zhǎng)遠(yuǎn),做事果斷。開(kāi)米店、建磚廠、販木材,讓王永慶初露鋒芒,小賺了一筆。商人的敏銳目光使他看到了更大的商機(jī):投資石化,建立自己的事業(yè)王國(guó)……
目光睿智定塑膠
在兵荒馬亂的年代,做什么事情都得慎重考慮。只有在大環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定后,才能放下心來(lái)做事。王永慶等到臺(tái)灣光復(fù)后,又把之前被迫關(guān)閉的碾米廠恢復(fù)營(yíng)業(yè)了。1946年3月,經(jīng)過(guò)一番籌備,他在嘉義車(chē)站附近蓋了一家當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的碾米廠。二次經(jīng)營(yíng)碾米廠的王永慶因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)嫻熟,設(shè)備投入也不多,因此米廠便在短短的10個(gè)月內(nèi)得以竣工,于1947年1月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。由于有過(guò)去幾年的豐富經(jīng)驗(yàn),因而再次做起碾米生意來(lái)自然是得心應(yīng)手,生意興隆。
可不料開(kāi)工才3個(gè)月,突然飛來(lái)一場(chǎng)橫禍。1947年3月11日,王永慶請(qǐng)人從嘉義中埔鄉(xiāng)運(yùn)來(lái)一卡車(chē)稻谷。車(chē)剛到碾米廠,不知從什么地方忽然冒出了兩名警察要求王永慶到警局接受偵訊。到警局之后,那兩名警察不容分說(shuō),立刻以越區(qū)運(yùn)糧違反"糧食管理?xiàng)l例"的罪名將他拘禁了29天。
后來(lái)經(jīng)過(guò)檢察官的偵訊,證明王永慶所買(mǎi)的稻谷確實(shí)是從同一糧區(qū)運(yùn)來(lái)的,總算無(wú)罪開(kāi)釋。但問(wèn)題是他卻被無(wú)緣無(wú)故地關(guān)了29天。對(duì)這一段經(jīng)歷,王永慶痛心地回憶說(shuō):"在二·二八事件后不久,我遭到藉詞越區(qū)運(yùn)糧而強(qiáng)制拘禁29天,顯然是居心不良者利用混亂失序情勢(shì),濫用權(quán)勢(shì)加害無(wú)辜所致。"
回家之后,王永慶內(nèi)心對(duì)此次牢獄之災(zāi)憤憤不平。他很快查閱了當(dāng)局制定的糧食管理?xiàng)l例,發(fā)現(xiàn)當(dāng)局對(duì)糧食跨區(qū)運(yùn)輸?shù)膽土P極其嚴(yán)酷,犯罪者大多被判以死刑或無(wú)期徒刑。王永慶覺(jué)得,現(xiàn)時(shí)的政治氣候極為敏感,對(duì)做稻米生意的人來(lái)說(shuō),這無(wú)異于坐在一座未噴發(fā)的活火山口,雖然這次幸免于難,但是將來(lái)未必能如此幸運(yùn)?;谶@樣的考慮,王永慶決定放棄稻米生意。
1950年6月25日,正當(dāng)中國(guó)人民解放軍積極準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)渡海作戰(zhàn)解放臺(tái)灣,國(guó)民黨政權(quán)走投無(wú)路之時(shí),朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)了。朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后,美國(guó)政府從其遠(yuǎn)東戰(zhàn)略利益出發(fā),為了使臺(tái)灣成為美國(guó)在亞太地區(qū)遏制共產(chǎn)主義陣營(yíng)擴(kuò)張的"不沉的航空母艦",美國(guó)采取了積極的"扶蔣反共"政策,并直接出兵臺(tái)灣,以阻止中國(guó)人民解放軍攻打臺(tái)灣。美國(guó)基于"防堵共產(chǎn)主義"的政治利益考慮,便在當(dāng)年下半年恢復(fù)了為期15年的對(duì)臺(tái)經(jīng)濟(jì)援助。在這一時(shí)期,臺(tái)灣當(dāng)局接受美國(guó)提供的經(jīng)濟(jì)援助總額高達(dá)15億美元,平均每年約1億美元。
1953年,美國(guó)共同安全總署向美國(guó)國(guó)會(huì)報(bào)告指出,美國(guó)對(duì)臺(tái)經(jīng)濟(jì)援助的目的有三:經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、協(xié)助美方開(kāi)展軍事活動(dòng)、促進(jìn)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)具備自給自足的能力。為了配合美國(guó)的援臺(tái)目標(biāo),國(guó)民黨當(dāng)局于1953年7月1日在"行政院"之下設(shè)立了"經(jīng)濟(jì)安定委員會(huì)(簡(jiǎn)稱經(jīng)安會(huì))","主任委員"由"臺(tái)灣省政府主席"俞鴻鈞兼任,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌臺(tái)灣的第一個(gè)"四年經(jīng)濟(jì)計(jì)劃",以爭(zhēng)取美援。"經(jīng)安會(huì)"下設(shè)有四組一會(huì)。四組分別指"金融、銀行、信用政策組"、"預(yù)算與美援組"、"美國(guó)軍援與經(jīng)援組"和"農(nóng)業(yè)組"。一會(huì)是指"工業(yè)委員會(huì)"(簡(jiǎn)稱'工委會(huì)'),由原"臺(tái)灣區(qū)生產(chǎn)事業(yè)管理委員會(huì)副主任委員"尹仲容擔(dān)任總召集人。為了爭(zhēng)取美援,臺(tái)灣當(dāng)局還聘請(qǐng)了美國(guó)紐約懷特工程公司充當(dāng)技術(shù)顧問(wèn)。
為了生產(chǎn)塑料原料,懷特工程公司于1953年12月向"經(jīng)安會(huì)"建議,在臺(tái)灣設(shè)立一座樹(shù)脂加工廠(PVC)。當(dāng)時(shí)"經(jīng)安會(huì)"內(nèi)對(duì)樹(shù)脂廠究竟交于民間還是公營(yíng)的問(wèn)題上有兩派意見(jiàn)。其中公營(yíng)派認(rèn)為,只有公營(yíng)與管制才能統(tǒng)籌運(yùn)用資源及人才,并最終實(shí)現(xiàn)"反攻復(fù)國(guó)"的目標(biāo);而民營(yíng)派則以"經(jīng)安會(huì)主委"尹仲容為主,極力主張樹(shù)脂工業(yè)民營(yíng)化,并得到了美方的有力支持。美國(guó)人認(rèn)為,提供美援的目的之一是培養(yǎng)臺(tái)灣的民間企業(yè)家,以便達(dá)成共同"防共"的政治安定力量。后來(lái),該計(jì)劃在"副總統(tǒng)"陳誠(chéng)和"財(cái)政部長(zhǎng)"嚴(yán)家淦的支持下終于交由民間來(lái)承辦。
在選擇具體承辦人時(shí),尹仲容本來(lái)挑選的是原永豐余集團(tuán)董事長(zhǎng)何義。據(jù)《戰(zhàn)后臺(tái)灣史記》一書(shū)所述,何義在赴西方國(guó)家考察歸來(lái)后,反而認(rèn)為島內(nèi)發(fā)展PVC制造業(yè)根本不具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,遂決定放棄該計(jì)劃。后來(lái),尹仲容不得不再次決定由臺(tái)灣銀行出面,查看哪一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家的存款最多就把PVC項(xiàng)目交給他。結(jié)果,臺(tái)灣銀行在嘉義分行的客戶名單中發(fā)現(xiàn)了一位名叫王永慶的米商有800萬(wàn)元存款。于是,尹仲容便要求"工委會(huì)"主管化學(xué)工業(yè)的嚴(yán)演存博士"透過(guò)舊識(shí)趙廷箴,邀約趙與王永慶一同投資"。
按照常理,要開(kāi)設(shè)一家工廠,必先作可行性調(diào)查,然后再作決策??赏跤缿c在接到嚴(yán)演存博士的電話后,連考慮都沒(méi)有考慮,便一口答應(yīng)下來(lái)。他說(shuō)他當(dāng)時(shí)就像是"一只久經(jīng)饑餓的瘦鵝看到食物一般,迫不及待地將之一口吞下"。
1954年3月,"福懋塑料工業(yè)股份有限公司"登記成立,王永慶與趙廷箴只用了3年時(shí)間便完成了建廠任務(wù)并正式開(kāi)工生產(chǎn)。
后來(lái),王永慶前往"工委會(huì)"拜見(jiàn)尹仲容,請(qǐng)求將福懋塑膠公司改名為臺(tái)灣塑膠公司。王永慶解釋說(shuō),他希望將"福懋"兩字改為"臺(tái)灣",因?yàn)檫@樣修改不僅好記好寫(xiě),而且和公司名稱的英文翻譯FORMOSA對(duì)照,也比較容易被"外國(guó)人"認(rèn)可和接受。
投資建廠銷(xiāo)庫(kù)存
王永慶用了近3年的時(shí)間就把塑膠廠建起來(lái)了,在當(dāng)時(shí)的情況下,這樣的進(jìn)展還算是比較順利的。但是,等工廠投產(chǎn)之后問(wèn)題就出現(xiàn)了,塑膠廠生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路,第一年所生產(chǎn)的PVC粉幾乎全部積壓在廠區(qū)內(nèi),這成為當(dāng)時(shí)讓王永慶最為頭疼的事。
眼看著產(chǎn)品堆積如山,王永慶如坐針氈,進(jìn)退維谷。產(chǎn)品銷(xiāo)不出去,自然談不上前景可期,當(dāng)初一起合伙入股的幾位股東見(jiàn)狀紛紛要求退股。無(wú)奈之下,王永慶被迫以板橋、松山兩處磚廠和10多畝土地的所有權(quán)來(lái)交換臺(tái)塑的股份,然后再自己一個(gè)人獨(dú)撐天下。
通過(guò)分析產(chǎn)品滯銷(xiāo)的原因,王永慶發(fā)現(xiàn),在建廠初期,PVC粉的國(guó)際行情是每噸1000美元,但到了投產(chǎn)時(shí)則跌至每噸1000美元以下。自投產(chǎn)后,臺(tái)塑的產(chǎn)量一直很低,而且成本又偏高,另外再加上出口市場(chǎng)沒(méi)有著落,島內(nèi)僅有的兩家膠布廠又認(rèn)為臺(tái)塑的PVC粉質(zhì)量欠佳,拒絕采用,轉(zhuǎn)向全部進(jìn)口。在這種極度困苦的情況下,王永慶想起了十幾年前在民雄鄉(xiāng)下飼養(yǎng)瘦鵝的經(jīng)歷。他想,只要刻苦堅(jiān)韌,耐心尋找出路,總是會(huì)有辦法的。
經(jīng)過(guò)再三思考,王永慶認(rèn)為,項(xiàng)目既然已經(jīng)上馬,那么就沒(méi)有退路。此刻惟一能做的,一是增加產(chǎn)量以攤薄成本;二是向下游二、三次加工業(yè)拓展以消化中游原料。
在市場(chǎng)不景氣的前提下,王永慶提出了增加產(chǎn)量的想法,但這一想法立即遭遇到了公司內(nèi)部的激烈反對(duì)。各級(jí)主管強(qiáng)力主張王永慶應(yīng)請(qǐng)求當(dāng)局對(duì)進(jìn)口實(shí)施管制,因?yàn)檫@樣做見(jiàn)效最快。不然,在銷(xiāo)路不暢的條件下增加產(chǎn)量,只會(huì)使企業(yè)的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。公司內(nèi)部的反對(duì)理由也有一定的道理。但王永慶認(rèn)為,進(jìn)口管制乃一時(shí)之策,臺(tái)塑應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)著手以穩(wěn)固企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根基,擴(kuò)增產(chǎn)量雖不一定保證成功,但至少是希望所在。
王永慶認(rèn)定只有增加產(chǎn)量才能有出路,但勢(shì)單力孤,他滿臉惆悵。此時(shí),他想到了一個(gè)人——當(dāng)時(shí)主辦美援事務(wù)的沈觀泰,并與之商議增加產(chǎn)量的事情。王永慶的完整構(gòu)想是,臺(tái)塑應(yīng)首先通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模以攤薄成本;其次是籌設(shè)二次加工廠以消化PVC粉;最后是將最終產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。王永慶的大膽設(shè)想得到了沈觀泰的贊同和支持。王永慶后來(lái)回憶說(shuō),擴(kuò)大規(guī)模終使臺(tái)塑絕處逢生,如果沒(méi)有沈觀泰的支持,既使他可以另籌資金,但在外匯被管制的情況下,沒(méi)有當(dāng)局的核準(zhǔn),任何事情在當(dāng)時(shí)都是行不通的。
有了沈觀泰的支持,王永慶心里也有底了。他力排眾議,決定擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。經(jīng)過(guò)認(rèn)真策劃和精心設(shè)計(jì),臺(tái)塑的PVC產(chǎn)量一舉增加了4倍,即從當(dāng)初的每日4噸增加為每日20噸,且購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的資金只占當(dāng)初設(shè)備總費(fèi)用的20%。若以相同的產(chǎn)能計(jì)算,此次擴(kuò)充的費(fèi)用也只有當(dāng)初建廠總成本的5%。
實(shí)際上,按照王永慶與沈觀泰商談的結(jié)果,臺(tái)塑產(chǎn)能的擴(kuò)張計(jì)劃是日產(chǎn)40噸。對(duì)比日本PVC廠的產(chǎn)能,王永慶認(rèn)為月產(chǎn)1200噸才足以使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,但最后為了安撫公司內(nèi)的反對(duì)情緒,還是選擇了一個(gè)折衷的方案,即日產(chǎn)20噸。在公司沒(méi)有外來(lái)技術(shù)支持的情況下,整個(gè)擴(kuò)充過(guò)程幾乎全部依賴過(guò)去一年多的教訓(xùn)以及早年賣(mài)米、制磚和販賣(mài)木材的經(jīng)驗(yàn)。
由此,王永慶深深地體會(huì)到,凡是設(shè)備投資,除了要求品質(zhì)性能精良以外,如何控制投資費(fèi)用,謀求低廉的成本條件,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)非常重要的問(wèn)題。尤其是在島內(nèi)財(cái)力與物力均不寬裕,原料大多依靠進(jìn)口,且本地市場(chǎng)狹小,產(chǎn)品必須外銷(xiāo)的情境之下,如何降低投資費(fèi)用,并以此減輕成本負(fù)擔(dān),謀求在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地,其經(jīng)濟(jì)意義十分重大。
此次規(guī)模擴(kuò)充為臺(tái)塑的后期經(jīng)營(yíng)提供了一次難得的實(shí)踐經(jīng)歷。王永慶總結(jié)說(shuō),以后凡是涉及設(shè)備投資事宜,首先要追求物美價(jià)廉,對(duì)于供應(yīng)商的選擇以及采購(gòu)管理制度等方面,都要用心做到最為妥帖為止。臺(tái)塑日后的經(jīng)營(yíng)管理也的確深入貫徹了王永慶的這一理念和思想,無(wú)論是設(shè)備采購(gòu)或是工程發(fā)包,都經(jīng)由計(jì)算機(jī)。如此一來(lái),既杜絕了圍標(biāo)(也稱為串通招標(biāo)投標(biāo))行為,并且在工程發(fā)包完成交由承包商施工后,臺(tái)塑一般也是遵循負(fù)責(zé)供料的做法,尤其是通過(guò)自行采購(gòu)來(lái)達(dá)到降低材料費(fèi)用的目的。自此,王永慶在降低成本方面所建立的"追根究底"的企業(yè)文化開(kāi)始逐步成形。
到了20世紀(jì)70年代之后,臺(tái)塑集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)趰u內(nèi)已處于領(lǐng)先地位。王永慶這樣評(píng)價(jià)當(dāng)時(shí)的臺(tái)塑,如果日本的投資費(fèi)用指數(shù)是100,那么美國(guó)的指數(shù)大概是140,而臺(tái)塑則只有67。
企業(yè)的初創(chuàng)時(shí)期總是最艱難的,臺(tái)塑公司的規(guī)模和成本問(wèn)題解決了,但是另一問(wèn)題又出現(xiàn)了,制造出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)?這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)而且很緊迫的問(wèn)題。
1958年,為了消化臺(tái)塑公司每日增產(chǎn)的16噸PVC粉,王永慶決定籌設(shè)南亞公司,使企業(yè)形成中下游一貫經(jīng)營(yíng)體系。和當(dāng)初決定擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模一樣,成立南亞公司也遭遇到了其他下游客戶的反對(duì)。因?yàn)槌闪⒛蟻喒?,一是意味著下游客戶又多了一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;二是南亞在取得中游原料方面勢(shì)必有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。一時(shí)之間,臺(tái)塑與下游客戶之間的關(guān)系驟然緊張,甚至還多次出現(xiàn)不歡而散的場(chǎng)面。
無(wú)奈之下,王永慶只好出面協(xié)調(diào),說(shuō)明臺(tái)塑此舉意不在與下游競(jìng)爭(zhēng),而是為堆積如山的產(chǎn)品尋求出路。中游廠商直接到下游設(shè)廠的情形要是發(fā)生在美國(guó),那么下游客戶肯定會(huì)反彈抵制到底,且永遠(yuǎn)拒絕與臺(tái)塑往來(lái)。但不管怎么說(shuō),通過(guò)協(xié)調(diào)和溝通,王永慶本著與人為善、和氣生財(cái)?shù)男拍?,最終還是求得了諒解,使雙方的合作關(guān)系漸漸趨于和諧。
事后,王永慶曾就這一段經(jīng)歷評(píng)論說(shuō):"同樣一個(gè)問(wèn)題,臺(tái)灣和美國(guó)這兩個(gè)地區(qū)的人民由于觀念及想法各異,所產(chǎn)生的結(jié)果自然也大不相同,但關(guān)鍵問(wèn)題在于是否能將基本道理闡述清楚。"
當(dāng)時(shí)塑膠業(yè)中下游加工業(yè)不發(fā)達(dá),不能有效消化PVC粉,因此,最初臺(tái)塑公司的PVC粉產(chǎn)品滯銷(xiāo)。建廠本意是為自行消化臺(tái)塑公司的大部分產(chǎn)品PVC粉。出乎意料的是,由于以外銷(xiāo)為主的塑膠三次加工產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,原料需求源源不斷,給南亞公司開(kāi)創(chuàng)了無(wú)限商機(jī)。南亞公司的生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,業(yè)績(jī)十分顯著。生產(chǎn)的PVC管材等產(chǎn)品不僅在島內(nèi)填補(bǔ)了多項(xiàng)空白,同時(shí)也經(jīng)格外用心的介紹和推銷(xiāo)使得產(chǎn)品逐漸打開(kāi)了銷(xiāo)路。由于島內(nèi)居民從未使用過(guò)PVC管材,因此從試用到樂(lè)于采用的推銷(xiāo)工作經(jīng)歷了一番波折。但經(jīng)過(guò)努力,再加上不斷改良品質(zhì)并降低售價(jià),PVC管材開(kāi)始用于各項(xiàng)建設(shè)工程,甚至還有人利用PVC管制造捕魚(yú)筏供漁民使用。這種PVC管材不僅費(fèi)用低廉并且堅(jiān)實(shí)耐用,因此使用數(shù)量相當(dāng)驚人,最高時(shí)每月銷(xiāo)售量曾高達(dá)2萬(wàn)噸之多,依人口比率計(jì)算,使用量居世界首位。
王永慶高興地說(shuō):"PVC管埋于地下幾乎是永久性的,可替代傳統(tǒng)的鋼、鐵、鋁等五金材質(zhì),堪稱為價(jià)廉物美,因而深感開(kāi)發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品能收開(kāi)源節(jié)流等各方面的經(jīng)濟(jì)效益,其意義所在令人欣慰之至。"
市場(chǎng)盈利靠整合
南亞公司為增加產(chǎn)量降低成本,于1967年在高雄擴(kuò)充前鎮(zhèn)廠,增加石棉地磚新產(chǎn)品,并在臺(tái)北縣泰山鄉(xiāng)設(shè)立明志廠。1968年,為響應(yīng)臺(tái)灣當(dāng)局獎(jiǎng)勵(lì)投資政策,加速經(jīng)濟(jì)建設(shè),積極發(fā)展石油化學(xué)工業(yè)的號(hào)召,王永慶決定由南亞公司在泰山興建多元酯纖維廠,之后又于1980年8月合并臺(tái)化染整公司(以下簡(jiǎn)稱臺(tái)染),改設(shè)臺(tái)染事業(yè)部,實(shí)現(xiàn)纖維與染整的一體化生產(chǎn)。1987年,南亞公司吸收合并臺(tái)灣可塑劑公司,終于成為世界最大塑膠加工廠。
南亞公司不斷拓展業(yè)務(wù),已不僅僅局限于生產(chǎn)塑膠制品,還生產(chǎn)纖維、染整及電子材料等多項(xiàng)產(chǎn)品。1989年,嘉義新港硬質(zhì)膠布機(jī)工廠擴(kuò)建完成后,其軟質(zhì)與硬質(zhì)膠布產(chǎn)量均居世界第一。其聚酯纖維產(chǎn)品不僅產(chǎn)量居世界前列,其品質(zhì)與效率也達(dá)世界一流水準(zhǔn)。
高效率的體制和合理化的經(jīng)營(yíng)管理是高質(zhì)量、高產(chǎn)量產(chǎn)品的保障。為求得最大效益和效率提高,南亞公司將各不相同的事業(yè)機(jī)構(gòu)劃分為塑膠第一、二、三、四事業(yè)部及門(mén)窗、纖維、臺(tái)染、可塑劑、電路板、工務(wù)、國(guó)外等11個(gè)事業(yè)部。面對(duì)全球資訊電子業(yè)的蓬勃發(fā)展,南亞公司于1995年7月17日又成立"電子材料事業(yè)部",統(tǒng)管液晶顯示器、銅箔基板、環(huán)氧樹(shù)脂等科技產(chǎn)業(yè),由南亞公司協(xié)理王文洋兼任該事業(yè)部經(jīng)理。
1971年,南亞公司的營(yíng)業(yè)額首次超過(guò)30億元,成為臺(tái)灣最大的民營(yíng)企業(yè),不僅超越了老大哥臺(tái)塑公司,更遙遙領(lǐng)先大同、"臺(tái)泥(臺(tái)灣水泥集團(tuán))"等臺(tái)灣老字號(hào)企業(yè)。
就在塑膠業(yè)走上正軌之際,王永慶依舊不忘他的木材業(yè),但這時(shí)進(jìn)軍木材業(yè)不再是僅僅從事木材買(mǎi)賣(mài),而是王永慶更龐大事業(yè)中的一環(huán)。
商人的眼光總是獨(dú)特的,在他們眼里,很多平常人看起來(lái)不值一文錢(qián)的東西,在他們看來(lái),那就是商機(jī),就是財(cái)富。王永慶以他敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)木材是臺(tái)灣一大豐富的天然資源,但經(jīng)營(yíng)木材業(yè)者只用砍伐的木材主體,而將大量的枝干廢棄在山上;另一方面,臺(tái)灣每年又花費(fèi)大量外匯進(jìn)口紙漿,嚴(yán)重浪費(fèi)資源。這些棄之不用的木材,完全可以用來(lái)制造紙漿,進(jìn)而加工成人造纖維,替代臺(tái)灣天然棉供應(yīng)不足的困擾。據(jù)此,王永慶要"化腐朽為神奇",將這些棄之不用的林木枝梢變成具有巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值的化纖材料,為他創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)的王永慶便雙管齊下,一面籌建木材公司,一面興建化纖公司。
1962年,王永慶建立新茂木業(yè)股份有限公司,設(shè)立了三條木材生產(chǎn)線,重新在木材行業(yè)領(lǐng)域占有一席之地。這一公司經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,已成為一個(gè)擁有窗簾工廠、涂裝工廠、平切工廠、扇葉及美新板工廠等5個(gè)加工廠的大公司。產(chǎn)品主要外銷(xiāo)美國(guó),內(nèi)銷(xiāo)部分則由生產(chǎn)辦公家具的力友木業(yè)公司總經(jīng)銷(xiāo)。1986年,該公司與臺(tái)南永興木業(yè)公司合作,在臺(tái)南共同開(kāi)設(shè)家具超級(jí)市場(chǎng),這標(biāo)志著臺(tái)塑集團(tuán)從木材業(yè)的生產(chǎn)制造進(jìn)入制成品銷(xiāo)售的商業(yè)領(lǐng)域。
1966年,王永慶投資成立朝陽(yáng)木業(yè)公司,從國(guó)外進(jìn)口原木,加工夾板及其他各種木材制品,進(jìn)一步擴(kuò)大木材業(yè)務(wù)。該公司的前身為林義興企業(yè),1968年正式納入集團(tuán)行列,并更改為現(xiàn)名。其原來(lái)僅有合板及制材兩條生產(chǎn)線,隨著市場(chǎng)需要的擴(kuò)張,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)及廚柜、家具、長(zhǎng)柜、平切合板、印花合板、化妝紙合板等生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品曾以合板為主力,主要供應(yīng)海外市場(chǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)往美國(guó)、加拿大、新西蘭與澳大利亞等地。
到了20世紀(jì)80年代初,由于國(guó)際合板業(yè)的衰退,為了降低生產(chǎn)成本,朝陽(yáng)木業(yè)公司于1983年擴(kuò)建了臺(tái)中廠,以生產(chǎn)組合家具為主。最后,擁有高雄、小港、臺(tái)中等3家工廠。直至如今,木材業(yè)及相關(guān)加工業(yè)仍是臺(tái)塑集團(tuán)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的重要部分。
建臺(tái)塑遍地開(kāi)花
1964年10月,王永慶投資4億多元,從德國(guó)、意大利、瑞士、日本進(jìn)口700多萬(wàn)美元的現(xiàn)代化設(shè)備,籌建臺(tái)灣化學(xué)纖維工業(yè)股份有限公司(簡(jiǎn)稱臺(tái)化公司)。經(jīng)過(guò)兩年多的興建,彰化縣八卦山下約1000畝的農(nóng)田搖身一變成為工廠林立的一片工業(yè)小城。這是一個(gè)規(guī)模龐大的從生產(chǎn)木漿到爆索絲、再到紡織加工的一體化纖維生產(chǎn)企業(yè)。這是臺(tái)灣化纖及紡織工業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。
臺(tái)化公司事業(yè)蒸蒸日上,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)充。從此,臺(tái)灣的紙漿不再需要從外國(guó)進(jìn)口,節(jié)省了外匯,擴(kuò)大了出口,甚至有人稱"臺(tái)化公司的建立給臺(tái)灣紡織界帶來(lái)革命性的變化","王永慶在臺(tái)灣的纖維工業(yè)發(fā)展史上寫(xiě)下了嶄新的一頁(yè)"。
隨著全球石化工業(yè)的迅猛發(fā)展,新的海內(nèi)外市場(chǎng)需求不斷拓展,王永慶于1973年在臺(tái)化公司下設(shè)立尼龍絲、加工絲生產(chǎn)企業(yè)。1984年12月,臺(tái)化公司股票公開(kāi)上市。
到20世紀(jì)80年代末,臺(tái)化公司相繼完成紡紗11廠、織布4廠與龍德螺縈絲廠等擴(kuò)建工程,螺縈絲棉產(chǎn)能提高22%,年產(chǎn)能達(dá)到14~15萬(wàn)噸,成為世界第二大螺縈棉生產(chǎn)工廠。臺(tái)化公司還首次在臺(tái)灣用尼龍66開(kāi)發(fā)工程塑膠(FBT),該產(chǎn)品也是臺(tái)灣商品化程度最高的工程塑膠制品。
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,臺(tái)化公司成為臺(tái)塑集團(tuán)另一個(gè)超大型企業(yè),產(chǎn)品眾多,包括紗、布、尼龍絲、林工絲、螺縈絲、螺縈棉絲、芒硝與清潔劑等。就其綜合力量而言,臺(tái)化公司可以說(shuō)是臺(tái)灣最大的紡織公司。目前,臺(tái)化公司有化工第一、二、三事業(yè)部,紡織第一、二事業(yè)部及尼龍、工務(wù)等7個(gè)事業(yè)部;另有直屬總經(jīng)理室的儲(chǔ)運(yùn)處、彰化管理處、嘉義管理處、宜蘭管理處、成品處、事業(yè)關(guān)系室、研究開(kāi)發(fā)中心等機(jī)構(gòu)。
紡織帶來(lái)大發(fā)展
紡織業(yè)帶動(dòng)了臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的起飛。石化塑膠工業(yè)雖是王永慶的經(jīng)營(yíng)主業(yè),但與紡織業(yè)密切相關(guān),其許多化工產(chǎn)品就是紡織業(yè)的重要原料。
1968年,為建立一體化生產(chǎn)體系,王永慶與親友在宜蘭縣建立臺(tái)麗成衣股份有限公司,利用臺(tái)化公司生產(chǎn)的化纖布,生產(chǎn)滑雪衣、茄克等人造纖維成衣產(chǎn)品。由于業(yè)績(jī)優(yōu)良,進(jìn)而擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,在新店建立了第二座化纖工廠。
同年,臺(tái)塑公司與日本旭化成工業(yè)株式會(huì)社合資各出資2000萬(wàn)元成立臺(tái)旭纖維工業(yè)股份有限公司。這是臺(tái)塑集團(tuán)第一個(gè)合資企業(yè),并在宜蘭縣礁溪鄉(xiāng)的龍?zhí)逗辖◤S,生產(chǎn)聚丙烯腈纖維紗(又稱亞克力紗)。
1973年始,公司陸續(xù)增加投資,添置紡紗及染紗設(shè)備,并開(kāi)始生產(chǎn)羊毛混紡紗高級(jí)產(chǎn)品。經(jīng)多年努力,亞克力纖維產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,產(chǎn)品銷(xiāo)量大增,除供應(yīng)本地毛衣廠外,遠(yuǎn)銷(xiāo)歐、美、日本、東南亞等地區(qū),在島內(nèi)外市場(chǎng)享有很高信譽(yù)。
1990年,臺(tái)塑集團(tuán)幾乎囊括了除下游成衣部門(mén)之外臺(tái)灣紡織業(yè)上游與中游的各項(xiàng)第一。南亞公司是臺(tái)灣最大的聚酯棉、聚酯絲與聚酯加工絲生產(chǎn)企業(yè);臺(tái)塑公司是臺(tái)灣最大的亞克力錦、碳纖維與地毯生產(chǎn)企業(yè);臺(tái)化公司是臺(tái)灣最大爆蔡錦、尼龍絲、紗廠、尼龍加工絲廠與短纖平織布生產(chǎn)企業(yè);福懋興業(yè)公司則是臺(tái)灣最大的長(zhǎng)纖平織布生產(chǎn)企業(yè)。
今天的臺(tái)塑集團(tuán),不僅是石化業(yè)的老大,而且成為紡織界的新霸主。而在臺(tái)塑集團(tuán)眾多公司中,臺(tái)塑、南亞、臺(tái)化三家公司則是臺(tái)塑集團(tuán)的主力,被譽(yù)為王永慶累積財(cái)富的"三寶",更是臺(tái)灣制造業(yè)的榜樣。
以三大主力為核心的臺(tái)塑集團(tuán),通過(guò)不斷的擴(kuò)張發(fā)展,于20世紀(jì)70年代末登上臺(tái)灣第一財(cái)團(tuán)的寶座。1978年,臺(tái)塑集團(tuán)企業(yè)總營(yíng)業(yè)額第一次超過(guò)10億美元,成為臺(tái)灣最大的民營(yíng)企業(yè)。20世紀(jì)80年代始,臺(tái)塑集團(tuán)的業(yè)務(wù)進(jìn)入一個(gè)迅速發(fā)展的新時(shí)期。
到1983年底,臺(tái)塑集團(tuán)營(yíng)業(yè)額超過(guò)1000億元,員工近4萬(wàn)人,不僅僅是臺(tái)灣第一大企業(yè)集團(tuán),也是臺(tái)灣惟一一家躋身國(guó)際大廠商的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。1984年,美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)表的"國(guó)際五百?gòu)?qiáng)"排名,臺(tái)塑集團(tuán)躍入第202位。
1994年,臺(tái)塑集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入總額高達(dá)2398億元,首次突破2000億元,營(yíng)業(yè)收入成長(zhǎng)率高達(dá)34.71%,比百大集團(tuán)平均成長(zhǎng)15.92%高出許多。除了國(guó)際石化業(yè)市場(chǎng)景氣外,企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率高也是重要原因。臺(tái)塑集團(tuán)共賺進(jìn)287億元。
在《卓越》雜志列出的臺(tái)灣集團(tuán)"12個(gè)之最"中,臺(tái)塑集團(tuán)占有5個(gè),分別是:營(yíng)業(yè)收入最多的集團(tuán)(2398億元)、資本額最大的集團(tuán)(1203億元)、員工人數(shù)最多的集團(tuán)(52萬(wàn)人)、賺錢(qián)最多的集團(tuán)(稅前純收益為287億元)及最大的制造業(yè)集團(tuán)。王永慶也因此成為令臺(tái)灣企業(yè)家們最佩服的企業(yè)家。
第四章 西天取經(jīng)——發(fā)展就要走出去
關(guān)起門(mén)來(lái)過(guò)日子,閉上國(guó)門(mén)做生意,這是久遠(yuǎn)年代的事情。世界大格局的變化早已把這些觀念淘汰掉了,取而代之的,是天下為家,國(guó)際貿(mào)易的局面。要想把事業(yè)做大,就要與國(guó)際接軌,與世界商業(yè)巨頭同行。這一點(diǎn),王永慶做到了。他在建立起自己的石化公司之后,并沒(méi)有滿足于在臺(tái)灣島內(nèi)稱王稱霸,而是把眼光瞄向了更廣闊的天地……
為發(fā)展西天取經(jīng)
王永慶雖然在臺(tái)灣島內(nèi)興建上游原料企業(yè)的愿望難以實(shí)現(xiàn),但是他并沒(méi)有因此而放棄,他把實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的希望寄托在了島外。但是,雖有投資島外的想法,具體如何著手,王永慶心里沒(méi)底,對(duì)臺(tái)塑是否具有與世界級(jí)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力也沒(méi)有把握。為此,他決定赴美國(guó)考察。
美國(guó)之行給王永慶帶來(lái)了很大震撼,使他產(chǎn)生了許多感慨。他對(duì)美國(guó)的第一印象是:這是一個(gè)自由、繁榮的國(guó)家,這里的人民充滿了自信。
王永慶曾跟紐約一個(gè)出租車(chē)司機(jī)交談。按臺(tái)灣人的標(biāo)準(zhǔn),雖然司機(jī)不是一個(gè)很好的職業(yè),但那位美國(guó)人并不因職業(yè)而自卑,反而顯得朝氣蓬勃、樂(lè)觀自信。這樣自由而自信的人民是快樂(lè)的,是幸福的。
美國(guó)的繁榮程度讓王永慶吃驚。無(wú)論在紐約還是洛杉磯,高樓大廈鱗次櫛比,寬闊的道路上豪華轎車(chē)往來(lái)穿梭。當(dāng)時(shí),別的國(guó)家還很少見(jiàn)的家用電器在美國(guó)差不多已經(jīng)全面普及。工人的工資和臺(tái)灣比起來(lái)簡(jiǎn)直如同天上地下。例如,美國(guó)一家真空管制造廠的女工的薪水比臺(tái)灣的一個(gè)總經(jīng)理還高。
為什么美國(guó)如此富裕、繁榮呢?經(jīng)過(guò)細(xì)心探究,他找到了答案:那就是效率和利益的確保。美國(guó)一家只有350名工人的收音機(jī)工廠,每月卻能制造出15萬(wàn)臺(tái)收音機(jī)。這種生產(chǎn)效率在臺(tái)灣簡(jiǎn)直是不可想象的。美國(guó)商家從不隱諱利益,老板要確保利潤(rùn),員工也要拿到足夠的薪水。大家不是靠降低利益、勒緊褲腰帶來(lái)支撐日子,而是多產(chǎn)多銷(xiāo)、多賺多花,從而形成一種良性循環(huán)。王永慶感到,美國(guó)人的做法深得人心,很值得借鑒。他說(shuō):"現(xiàn)在的美國(guó)非常繁榮,每年都會(huì)撥出巨額款項(xiàng)援助國(guó)外,臺(tái)灣也得到了這種惠澤。在第二次世界大戰(zhàn)后,美國(guó)已經(jīng)強(qiáng)盛了十幾年,這種繁榮究竟來(lái)自何處呢?盡管各界有不同的看法,但我以為其中的一個(gè)基本因素,就是能彼此認(rèn)識(shí),確保正當(dāng)利益。事業(yè)從這個(gè)基點(diǎn)產(chǎn)生,終于造成了繁榮的社會(huì)。"
日后,王永慶十分重視員工的利益,與他此時(shí)的領(lǐng)悟不無(wú)關(guān)系??梢哉f(shuō),美國(guó)之行使他受益匪淺。
從美國(guó)回來(lái)后不久,王永慶再度出國(guó)考察。他這次是由美國(guó)轉(zhuǎn)道歐洲,考察多個(gè)國(guó)家的情況。這些國(guó)家大企業(yè)技術(shù)之優(yōu)良和設(shè)備之先進(jìn),簡(jiǎn)直讓王永慶感到震驚。在英國(guó)的某家公司,最吸引王永慶的是那支龐大的、實(shí)力雄厚的科研隊(duì)伍。這家公司的研究院共有研究人員3000多名,大多是英國(guó)優(yōu)秀的人才,其中還有人獲得過(guò)諾貝爾獎(jiǎng)。王永慶還了解到,不僅這家公司如此,英國(guó)和美國(guó)的許多大企業(yè)都有自己的研究機(jī)構(gòu)。
在歐美的所見(jiàn)所聞使王永慶深具危機(jī)感:要想保持巨型企業(yè)的穩(wěn)固地位,生產(chǎn)出一流產(chǎn)品,非增加技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)力量不可。為此,王永慶于1979年在臺(tái)塑集團(tuán)成立技術(shù)研究所。他后來(lái)還陸續(xù)成立了其他一些技術(shù)研究部門(mén)。1981年5月,在過(guò)去諸多機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,臺(tái)塑公司組建了"生產(chǎn)技術(shù)本部",承擔(dān)此前所有相關(guān)機(jī)構(gòu)的全部職能。這個(gè)本部下設(shè)三個(gè)機(jī)構(gòu):生產(chǎn)技術(shù)研究部、生產(chǎn)技術(shù)中心、精密機(jī)器事業(yè)部。王永慶不惜工本地在技術(shù)研究方面進(jìn)行投資,為臺(tái)塑日后大規(guī)模投資海外提供了技術(shù)保障。
王永慶的兩次出國(guó)考察,既獲取了大量的第一手資料,為市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供了依據(jù),又學(xué)到了不少有效經(jīng)驗(yàn),為完善臺(tái)塑的經(jīng)營(yíng)管理起到了很大的借鑒作用。
投資直指美利堅(jiān)
考察歸來(lái),王永慶下定了投資海外的決心。接下來(lái)便是選擇投資地點(diǎn)和投資項(xiàng)目。王永慶認(rèn)為,美國(guó)的法律制度比較健全,而且,美國(guó)是個(gè)高度開(kāi)放的社會(huì),資金和人員流動(dòng)都比較自由,作為投資場(chǎng)所,這是一個(gè)極其重要的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,投資美國(guó)還有其他優(yōu)越條件。比如,美國(guó)人有高效率的工作作風(fēng);美國(guó)人坦蕩而誠(chéng)懇,沒(méi)有那么復(fù)雜的人事關(guān)系網(wǎng);美國(guó)在世界上的政治地位高,軍事實(shí)力強(qiáng),因而相對(duì)比較安全;美國(guó)人由于長(zhǎng)期的優(yōu)越感,養(yǎng)成了他們不拘小節(jié)、大大咧咧、喜歡舒適、貪圖享受的民族個(gè)性,要賺美國(guó)人的錢(qián),容易多了。此外,投資美國(guó)還可以利用美國(guó)豐富的資源,大大節(jié)省原料的運(yùn)輸費(fèi)用和時(shí)間;投資美國(guó),還可以把產(chǎn)品直接打入美國(guó)市場(chǎng),避免各種各樣的關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘;投資美國(guó),可以利用美國(guó)的先進(jìn)技術(shù),促使自己的設(shè)備更新和產(chǎn)品換代,使企業(yè)現(xiàn)代化的步伐邁得更快!