練就價值百萬美元的笑容

任何業(yè)務(wù)員都明白推銷這行少了笑是絕對不行的，這就是笑的魅力。

原一平指出，笑容是與人交流的最好方式，對于推銷來說更是重要。他在日常觀察中指出，一個人在發(fā)怒之后，必須用笑來中和一下，如果只怒而不笑的話，那么這個人的情緒勢必會失去平衡，呈現(xiàn)一種焦躁不安的情況，而難以與人相處。因此，作為推銷業(yè)務(wù)員這個特殊的職業(yè)，一定要有使人歡迎的笑容才行。

笑也有笑的藝術(shù)，當然也需要不斷練習，加以完善。

想必大家都知道這個“一張笑臉價值百萬美元”的故事吧!

日本和美國的推銷界各出了個推銷大師，他們享有“價值百萬美元笑容”的美譽，因為他們都擁有一張令客戶無法抗拒的笑臉，這張笑臉使他們年收入高達百萬美元。美國的是威廉·懷拉，日本的是原一平。他們迷人的微笑并非天生的，都是長期苦練的成果。

先來講述威廉的故事。

威廉原是美國棒球界的知名人士，40歲退役后想去搞推銷，他認為利用自己在棒球界的知名度，一定會應(yīng)聘上的，沒想到遭到了淘汰，淘汰的理由居然是他沒有一張迷人的笑臉。威廉的倔犟性格不但沒有使他泄氣，反而促使他一定要練就一張笑臉，他每天在家里大笑百次，弄得鄰居以為他因失業(yè)而發(fā)瘋了。為了避免誤會，他干脆躲在廁所里大笑。他搜集了許多明星人物迷人笑臉的照片，貼滿房間，以便隨時觀摩學習。另外，他買了一面與身體同高的大鏡子放在廁所內(nèi)，以便每天進去練習大笑三次。經(jīng)過多次應(yīng)聘，他終于如愿以償了。就這樣，又經(jīng)過幾次磨難，最后終于練就了那張價值百萬美元的笑臉。

再看原一平又是如何練就出這“價值百萬美元的笑容”的。

原一平因在工作的路上練習大笑，經(jīng)常被人誤認為神經(jīng)有問題。認識他的人總是悄悄躲開他，而后又來到他的太太久蕙面前，說他可能是因為工作勞累，神經(jīng)出了問題。

原一平有一段時間因為練習太入迷了，晚上睡覺時常因“笑”而驚醒，而后到久蕙的前面再練習。

“喂!久蕙，這種表情正確嗎？”就在原一平練習時，久蕙醒了過來。

“什么事呀？你三更半夜不睡覺爬起來干什么呢？”

“噓，輕點!”

原一平轉(zhuǎn)過臉對她說：“練習這個呀!”

“哎喲，好難看呀!”

“別胡說，現(xiàn)在這張臉好看嗎？”

“唔!比剛才好看多了。”

“當然好看啦，這是愉快的笑容嘛!”

“對了，你最近是不是邊走邊笑？前幾天隔壁的太太見你在路上咧嘴傻笑，她提醒我，要我當心，懷疑你可能有精神病?！?/p>

“噢!是嗎？太好了，我竟被別人當成了精神病。說實話我是在路上練習笑哇!”

他曾經(jīng)假設(shè)各種場合與心理，自己面對著鏡子，練習各種笑。因為笑必須從全身發(fā)出，才會產(chǎn)生強大的感染力，所以他找了一面能照出全身的特大號鏡子，每天利用空閑時間，不分晝夜地練習。歷經(jīng)長期苦練之后，他的笑才達到爐火純青的地步。原一平終于找到了世界上最迷人、最美、最令人陶醉的嬰兒般的笑容。年過古稀的原一平依然保持著天真無邪的笑容，散發(fā)著誘人的魅力，那種笑容令人如沐春風，無法抗拒。

原一平針對不同的情形總結(jié)了面對客戶時的38種笑法。這就是推銷工作的魅力所在，居然連笑也那么講究。

笑的確是一種藝術(shù)，而且是成功的藝術(shù)。