前言

房地產(chǎn)公司是指從事房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的企業(yè)，它通過實施開發(fā)過程而獲取利潤。隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展速度的不斷加快和熱度的不斷升溫，新的房地產(chǎn)公司紛紛成立。已有的公司也趨向規(guī)?；c集團(tuán)化，在全國不同地區(qū)開發(fā)項目，并成立分公司或項目公司。要在這種競爭激烈的房地產(chǎn)市場中立足并不斷壯大自己，除了資金實力和開發(fā)經(jīng)驗之外，房地產(chǎn)公司的管理模式也相當(dāng)重要。組織架構(gòu)及部門設(shè)置的合理性能為企業(yè)運作提高效率、加快反應(yīng)速度、節(jié)省資源與成本，從而獲得更高的利潤。

另一方面，隨著從事房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的人數(shù)的增加，其專業(yè)性要求也越顯突出，各部門各工作崗位的從業(yè)人士相互間聯(lián)系密切，這就要求每個崗位的工作人員都應(yīng)清晰地明白各自的崗位職責(zé)，以便熟練地完成崗位所要求的工作任務(wù)，并協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部和各部門間的關(guān)系。

房地產(chǎn)公司按照規(guī)模及層級不同可分為跨地區(qū)集團(tuán)公司、區(qū)域分公司和項目公司三種。這三種公司的組織架構(gòu)、部門設(shè)置及崗位職責(zé)有明顯的不同。但一般的房地產(chǎn)公司所設(shè)置的部門可包括行政辦公類部門、人力資源類部門、財務(wù)類部門、投資開發(fā)類部門、規(guī)劃設(shè)計類部門、成本管理類部門、工程管理類部門、材料采購類部門和營銷策劃類部門等。

如何根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略，合理有效地進(jìn)行企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計，設(shè)置必要、高效的管理層級和職能部門，并對各部門的工作崗位進(jìn)行設(shè)置和定員，是所有房地產(chǎn)公司高級管理者和部門領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該重視的問題。

《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)部門設(shè)置與崗位職責(zé)說明》一書自出版以來就深受全國讀者歡迎，幾經(jīng)加印。根據(jù)近年房地產(chǎn)的發(fā)展情況和成功房地產(chǎn)開發(fā)公司的組織架構(gòu)調(diào)整，應(yīng)廣大讀者要求，我們用了一年多的時間對已出版的《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)部門設(shè)置與崗位職責(zé)說明》進(jìn)行修訂，編寫了本書。

本書通過對近兩年全國各地眾多著名的成功房地產(chǎn)公司的研究，對不同規(guī)模企業(yè)的組織架構(gòu)與崗位職責(zé)進(jìn)行更細(xì)致的說明。比如，在對房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)的介紹上，按是否為單一的區(qū)域或項目分類說明；在對公司某些部門的職能和崗位職責(zé)的說明上，按大、中、小型企業(yè)分別進(jìn)行闡述，以更簡明易懂的編寫形式，力求給讀者帶來更加全面、深入的內(nèi)容，更加明晰的公司層級關(guān)系，并且能找到適應(yīng)企業(yè)其自身發(fā)展需要的范本。

本書編寫的側(cè)重點具體放在了項目公司或分公司上，其中也會涉及大型公司總公司各管理中心的崗位職責(zé)說明。希望這本書能帶給新成立的房地產(chǎn)公司以最便捷、實用的借鑒，帶給已成立的有一定開發(fā)經(jīng)驗和規(guī)模的房地產(chǎn)公司進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時最有效的參考，帶給廣大房地產(chǎn)從業(yè)人士對企業(yè)的各部門職能和各崗位的職責(zé)有全面、深入的了解。

本書用11章的內(nèi)容全面講述了房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)與崗位職責(zé)說明的指導(dǎo)理論和實用范本，這11章內(nèi)容包括：

第1章，房地產(chǎn)公司的組織設(shè)計及部門設(shè)置。本章除了講述房地產(chǎn)公司組織結(jié)構(gòu)的形式、組織設(shè)計的原則、方法與步驟等理論知識外，還提供了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與調(diào)整的案例分析、幾種典型房地產(chǎn)公司的組織結(jié)構(gòu)形式和大型房地產(chǎn)公司的組織層級權(quán)責(zé)管理等內(nèi)容。

第2章，房地產(chǎn)公司的部門職能說明，主要講述了房地產(chǎn)公司高級領(lǐng)導(dǎo)層、審計類部門、行政辦公類部門、人力資源類部門、財務(wù)類部門、投資開發(fā)類部門、規(guī)劃設(shè)計類部門、成本管理類部門、工程管理類部門、材料采購類部門和營銷策劃類部門的部門職能。

第3章，房地產(chǎn)公司行政辦公類部門崗位職責(zé)說明，主要講述了行政辦公類部門的部門領(lǐng)導(dǎo)層、行政文秘人員、后勤保障人員、法律事務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)管理員、企劃專員及行政人力部等崗位的職責(zé)。

第4章，房地產(chǎn)公司人力資源類部門崗位職責(zé)說明，主要講述人力資源部的人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源主管、人力資源專員及人事助理的崗位職責(zé)。

第5章，房地產(chǎn)公司財務(wù)類部門崗位職責(zé)說明，主要講述財務(wù)總監(jiān)、總會計師、財務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)部副經(jīng)理、財務(wù)專員及出納員等各崗位的職責(zé)。

第6章，房地產(chǎn)公司投資開發(fā)類部門崗位職責(zé)說明，主要講述總經(jīng)濟(jì)師、開發(fā)總監(jiān)、開發(fā)部經(jīng)理、開發(fā)主管及開發(fā)專員的崗位職責(zé)。

第7章，房地產(chǎn)公司規(guī)劃設(shè)計類部門崗位職責(zé)說明，主要講述總建筑師、設(shè)計總監(jiān)、規(guī)劃設(shè)計部經(jīng)理、設(shè)計主管、專業(yè)工程師、設(shè)計助理及產(chǎn)品研發(fā)部各崗位的職責(zé)。

第8章，房地產(chǎn)公司成本管理類部門崗位職責(zé)說明，主要講述成本管理部經(jīng)理及成本管理人員的崗位職責(zé)。

第9章，房地產(chǎn)公司工程管理類部門崗位職責(zé)說明，主要講述工程部高級領(lǐng)導(dǎo)層、各專業(yè)主管、各專業(yè)工程師及部門其他相關(guān)人員的崗位職責(zé)。

第10章，房地產(chǎn)公司材料采購類部門崗位職責(zé)說明，主要講述材料采購部經(jīng)理、材料主管、材料招標(biāo)主管、招標(biāo)工程師、材料采購員及資料管理員的崗位職責(zé)。

第11章，房地產(chǎn)公司營銷策劃類部門崗位職責(zé)說明，主要講述房地產(chǎn)公司策劃部、銷售部、招商部和客戶服務(wù)部各崗位的職責(zé)。

本書是一本內(nèi)容全面的房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)與崗位職責(zé)說明的實用范本參考書，具有以下特點：

第一，專業(yè)性。本書區(qū)別于一般的企業(yè)管理圖書，它是針對房地產(chǎn)公司這一特定的企業(yè)類型而“量身訂做”的一本針對性極強(qiáng)的書籍。同時，本書涉及的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門設(shè)置形式及各部門的崗位職責(zé)說明都是經(jīng)過成功房地產(chǎn)公司實踐檢驗后總結(jié)推敲而得出來的，與其他一些注重管理理論的圖書相比，本書更具有針對性和專業(yè)性。

第二，實操性。本書的編寫人員全部來自多年從事房地產(chǎn)公司的一線管理人士，實操經(jīng)驗豐富，力求通過全面實用的理論和眾多范本，使讀者可以在最短的時間內(nèi)吸收前人的實操成果。同時，本書一如既往地保持了我們編寫房地產(chǎn)圖書的實操風(fēng)格，力求體現(xiàn)現(xiàn)實工作的內(nèi)容、要求和深度，并盡量使每一位讀者在仔細(xì)閱讀后能隨時用來指導(dǎo)工作。

第三，全面性。本書涵蓋了多種典型房地產(chǎn)公司的組織架構(gòu)和各部門各崗位的職能、職責(zé)說明。其中，在介紹較為重要的崗位職責(zé)時，采用了表格形式說明該崗位的職責(zé)、上下級關(guān)系、權(quán)力、工作協(xié)調(diào)關(guān)系及任職資格等內(nèi)容，全面介紹重要崗位的職責(zé)說明。對于較次要或不常見的工作崗位則采用單純的職責(zé)說明予以介紹，務(wù)求實現(xiàn)本書內(nèi)容的全面性。另外本書是總結(jié)全國各地成功房地產(chǎn)公司的有效管理形式而編寫的，具有普遍的使用參考價值和良好的代表性。

第四，工具性。本書將組織結(jié)構(gòu)、部門職能和崗位職責(zé)說明分別編寫。其中，部門職能和崗位職責(zé)說明又按照不同類別的部門清楚分類編寫，具有模塊化特征。讀者在實際工作中遇到問題時，根據(jù)所在的部門或?qū)蛹壙梢灾苯诱业奖緯鄳?yīng)的章節(jié)進(jìn)行參考借鑒。

第五，易讀性。本書在語言表達(dá)上盡量做到通俗易懂，即使是剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的人員也能充分理解編者所要表達(dá)的意思，從而學(xué)習(xí)并準(zhǔn)確掌握房地產(chǎn)企業(yè)的組織架構(gòu)和各工作崗位的職責(zé)，對迅速融入企業(yè)、熟練準(zhǔn)確地進(jìn)行有效工作和溝通，以及職場的升遷將起到重要的指南作用。

本書是一本內(nèi)容全面深入、簡單易懂，專門介紹房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)與崗位職責(zé)的實操性管理圖書，是廣大房地產(chǎn)公司從業(yè)人士職業(yè)提升的必備書籍。本書特別適合全國房地產(chǎn)公司高層管理人士作為日常參考用書，以加強(qiáng)對公司組織架構(gòu)和部門設(shè)置的宏觀把握和調(diào)整能力；適合房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)各級公司的各個部門管理人士用來對各級人員崗位的設(shè)置和職責(zé)的設(shè)定。

本書也適合房地產(chǎn)相關(guān)服務(wù)企業(yè)（如設(shè)計單位、施工單位、營銷策劃企業(yè)）和相關(guān)政府機(jī)構(gòu)（如規(guī)劃局、土地局、房管局、建設(shè)局等機(jī)構(gòu)）的管理人士閱讀。本書還適合準(zhǔn)備進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)從業(yè)人士閱讀，以便他們對自己準(zhǔn)備從事的崗位在公司中的地位有個初步的了解并明白具體的崗位職責(zé)。

本書可以作為公司員工入職之前的培訓(xùn)教材，以便員工熟悉自己的崗位職責(zé)，能更熟練完成工作任務(wù)。同時，本書也可以作為房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)師生的參考教材。

本書在編寫過程中，得到了廣州市智南投資咨詢有限公司相關(guān)同仁以及業(yè)內(nèi)部分專業(yè)人士的大力支持和幫助，才使得本書能及時與讀者見面，對此，編者深表謝意。本書是我們編寫的“房地產(chǎn)公司管理制度叢書”中的一本，有關(guān)房地產(chǎn)其他相關(guān)實操性知識，請讀者們參閱我們陸續(xù)編寫出版的書籍，也請廣大讀者對我們所編寫的書籍提出寶貴建議和指正意見。另外，為感謝廣大讀者的長期支持，請購買過余源鵬主編的房地產(chǎn)和物業(yè)管理圖書的讀者關(guān)注我們的微信公眾號“余源鵬房地產(chǎn)大講堂”，我們將每天為您推送最新的房地產(chǎn)政策法規(guī)和市場動態(tài)，也請讀者登錄我們的網(wǎng)站（www.eaky.com）免費下載最新房地產(chǎn)一手資料和《中國房地產(chǎn)情報》。

編者