第二章  論機(jī)智

對(duì)于人生之成功，機(jī)智比才干更為重要，可對(duì)天生遲鈍者來(lái)說(shuō)，要獲得機(jī)智并不容易。然而，只要留心他人所愿之傾向，后天學(xué)會(huì)機(jī)智亦有補(bǔ)救之法。

別放過(guò)任何能讓人高興的機(jī)會(huì)。對(duì)所有人都謙恭有禮。蒙塔古夫人27曾說(shuō)：“禮貌并不值錢(qián)，可什么都能買(mǎi)到?！贝_乎其然，禮貌可換取許多用金錢(qián)買(mǎi)不到的東西。所以要努力獲取你所遇到的每個(gè)人的好感。伯利男爵28就曾對(duì)伊麗莎白女王說(shuō)：“贏得人心，那你就贏得了他們的熱愛(ài)和金錢(qián)?！?/p>

在強(qiáng)力不奏效的時(shí)候，機(jī)智往往會(huì)獲得成功。黎里在《才智剖析》中引用過(guò)一則古老的寓言。寓言講北風(fēng)和太陽(yáng)爭(zhēng)勝，誰(shuí)能脫掉路上行人的斗篷，誰(shuí)就是勝者。北風(fēng)鼓足力氣，刮起凜冽寒風(fēng)，想把行人身上的斗篷吹掉，可風(fēng)刮得越猛，行人把斗篷裹得越緊。隨后太陽(yáng)登場(chǎng)，用火熱的陽(yáng)光溫暖那位行人，行人在明媚的陽(yáng)光下漸覺(jué)慵然，不僅解下了斗篷，還脫去了外套。北風(fēng)見(jiàn)狀，遂向太陽(yáng)認(rèn)輸。

請(qǐng)始終記住，人易于誘之，難于驅(qū)之，所以在任何情況下，引導(dǎo)都勝過(guò)驅(qū)使。

莎士比亞就曾說(shuō)：“欲遂己愿，最好是展露微笑，而不是揮舞利劍。”

對(duì)政治家來(lái)說(shuō)，放寬管控是條明智的規(guī)則。

設(shè)法獲得與你交往者的信任，但更重要的是要值得人家信任。許多人的影響力主要都?xì)w功于性格，而非歸功于才干。弗朗西斯·霍納29官位不高，但在當(dāng)時(shí)的議會(huì)中卻有非凡的個(gè)人影響力，錫德尼·史密斯30曾經(jīng)常談及他，說(shuō)他臉上就印有“摩西十誡”。

在公正而明智的前提下，設(shè)法盡量滿(mǎn)足他人的愿望，但別害怕說(shuō)“不”字。

人人都會(huì)說(shuō)“是”，但并非誰(shuí)都能把“是”字說(shuō)得討人喜歡；不過(guò)較之說(shuō)“是”，說(shuō)“不”則更為艱難。許多人毀于災(zāi)禍，就是因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)“不”字。普盧塔克告訴我們，小亞細(xì)亞人之所以歷朝歷代都淪為附庸，僅僅是因?yàn)榘l(fā)不好“不”這個(gè)音節(jié)。如果在生活準(zhǔn)則中，“不”字非說(shuō)不可，那幾乎沒(méi)必要具有將其說(shuō)得討人喜歡的能力。對(duì)與之打交道的每個(gè)人，我們始終都應(yīng)該力求以禮相待，讓他們覺(jué)得跟我們交往是件樂(lè)事，讓他們?cè)敢庠賮?lái)交往。生意是一種感情買(mǎi)賣(mài)，其感情因素比許多人猜想的都多；因?yàn)檎l(shuí)都喜歡受到禮遇，所以坦誠(chéng)和禮貌往往會(huì)使成交事半功倍。

只要愿意，幾乎誰(shuí)都可以讓自己取悅于人。切斯特菲爾德伯爵在給兒子的信中說(shuō)：“取悅于人的愿望至少是取悅?cè)说囊话爰妓??！?反之，若無(wú)取悅于人的愿望，誰(shuí)也沒(méi)法討他人喜歡。如果你年輕時(shí)沒(méi)學(xué)會(huì)這門(mén)重要技藝，那今后要想學(xué)就會(huì)更難。許多人表面的人生成就主要都?xì)w功于禮數(shù)周全，而非任何實(shí)在的業(yè)績(jī)，可另一方面，眾多心地善良的英杰，只因不拘禮節(jié)就結(jié)怨樹(shù)敵。再則，會(huì)取悅于人本身就是件樂(lè)事。不妨試試，結(jié)果不會(huì)令你失望。

隨時(shí)保持機(jī)敏和冷靜。同古道熱腸一樣，冷靜的頭腦也必不可少。對(duì)任何洽談協(xié)商，堅(jiān)毅和冷靜的價(jià)值都不可估量，它們往往會(huì)保你安然熬過(guò)危險(xiǎn)和困難的時(shí)刻。

若偶遇不及你聰明的人，你也沒(méi)有權(quán)力睨而視之。除了豐厚的遺產(chǎn)，最令人自豪的繼承莫過(guò)于與生俱來(lái)的能耐，而這兩者的可靠性，僅在于是否能被充分利用。況且，許多人都比看上去要聰明得多。讀懂一本書(shū)容易，讀懂一個(gè)人卻難，而眼睛是探究人品的重要路標(biāo)?！叭粲鲅壅f(shuō)于此，而口言于彼，人情練達(dá)者通常會(huì)信賴(lài)前者?！?span >31

別太相信過(guò)度表白的善意。男人不會(huì)對(duì)男人一見(jiàn)鐘情，女人也不會(huì)對(duì)女人一見(jiàn)傾心。若不甚熟悉者對(duì)你斷然拒絕或滿(mǎn)口承諾，對(duì)其所言別盲目相信。即便他并不虛偽，其言也未必是其欲言，或則，他興許是想從你那里得到什么。所以，別僅憑幾句好話(huà)就相信誰(shuí)都是朋友，但也別貿(mào)然假定任何人都是敵人。

世人皆自以為是有理性的智者，但若以為人始終都受理性支配，那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。人是奇怪的矛盾體，其行為經(jīng)常（或者說(shuō)歷來(lái)）都被偏見(jiàn)和感情左右。結(jié)果就是，贏得他人贊許，更有可能靠的是贏得他們的感情，而非說(shuō)服他們的理智。并且，較之針對(duì)個(gè)人而言，贏得感情更適用于人類(lèi)群體。

爭(zhēng)論始終都有幾分風(fēng)險(xiǎn)，屢屢導(dǎo)致冷淡，造成誤會(huì)。你也許會(huì)贏得爭(zhēng)論而失去朋友，而這很可能得不償失。如果你非要爭(zhēng)論，那就盡力使之有效，但要設(shè)法讓人覺(jué)得，某個(gè)要點(diǎn)一直都被人忽略。很少有人知道自己在進(jìn)行一場(chǎng)糟糕的爭(zhēng)論，要是他們知道，也就不會(huì)爭(zhēng)了。此外，即便爭(zhēng)論者認(rèn)為自己輸了，那也不意味著人家心里服了。實(shí)際上，這樣說(shuō)或許并不太過(guò)分，想靠爭(zhēng)論讓人信服幾乎都是徒費(fèi)口舌。清晰而簡(jiǎn)潔地陳述自己的論據(jù)，你所能期待的只是動(dòng)搖對(duì)手固執(zhí)己見(jiàn)的信心。這是贏得爭(zhēng)論的起點(diǎn)。

交談本身是一門(mén)藝術(shù)，而絕非那些口若懸河地大談?wù)l最會(huì)交談的人，不過(guò)切斯特菲爾德伯爵有句話(huà)肯定說(shuō)過(guò)頭了，他說(shuō)：“與曾經(jīng)的笛卡爾或牛頓相比，很少有酒館醉鬼不是更好的交談伙伴。”

我不會(huì)說(shuō)當(dāng)善聽(tīng)者和做健談?wù)咭粯悠D難，但這肯定絕非易事，而且?guī)缀跬瑯又匾?。切勿以批評(píng)家或法官的身份聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，切勿急于做出判斷，同時(shí)設(shè)法融入說(shuō)話(huà)人的感情。若你和藹友善，有惻隱之心，別人通常會(huì)征求你的忠告，而覺(jué)得自己對(duì)陷入困境的眾生有所助益，那會(huì)令人感到舒心。

別指望年紀(jì)輕輕就非常引人注目。端坐，聆聽(tīng)，旁觀。如諺語(yǔ)所說(shuō)，旁觀者清，因?yàn)槟阒辽倏梢宰⒁獾桨l(fā)生了什么，甚至最好是你自己都注意不到自己，差不多就像是你戴了頂隱身帽。

對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，思考是件很煩心的事，為避免這種煩惱，人們接納你時(shí)往往都根據(jù)你的自我評(píng)價(jià)。而拉布呂耶爾說(shuō)：“在這個(gè)世界上，我們的價(jià)值就只是我們希望的價(jià)值。”

千萬(wàn)別為自己樹(shù)敵，因?yàn)槟鞘翘煜伦钤愕氖隆?/p>

“勿照蠢人的蠢話(huà)應(yīng)答蠢人，以免你像他一樣顯得愚蠢?！?span >32

切記，“委婉之應(yīng)答可使人息怒”33，但即便是憤怒的應(yīng)答也不比譏諷更愚蠢，人十之八九都寧愿挨罵，甚至被中傷，也不愿被人嘲笑。于其他任何不快之事，人們幾乎很快就會(huì)淡忘，但對(duì)當(dāng)眾受辱卻會(huì)耿耿于懷。

有時(shí)被蒙在鼓里比知道真相更好。雅典人色拉西羅斯瘋了，以為比雷埃夫斯港口的所有船只都是他的，但被克里托34治愈之后，他卻終日悲嘆自己遭到了掠奪。

切斯特菲爾德伯爵曾說(shuō)“為一句笑話(huà)而失去朋友是愚蠢之舉”，但我認(rèn)為，為一句妙語(yǔ)而把平允的中立者變成敵人，此舉并不比愚蠢之舉遜色。

別動(dòng)輒就懷疑遭人冒犯，或以為自己被人嘲笑——就像《兩個(gè)紈绔子弟的計(jì)謀》35中那個(gè)仆人斯克魯布所說(shuō)：“我確信他們?cè)诰幣盼?，因?yàn)樗麄児笮?。”另一方面，如果你被人嘲笑，那就要設(shè)法占得上風(fēng)。若你能真誠(chéng)地加入說(shuō)笑，你就會(huì)扭轉(zhuǎn)局面, 轉(zhuǎn)敗為勝。能夠加入對(duì)自己的嘲笑，這種人誰(shuí)都喜歡，因?yàn)檫@展現(xiàn)了一個(gè)人的幽默和機(jī)敏。如果你會(huì)自嘲，別人也就不會(huì)嘲諷你了。

要有勇氣堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，應(yīng)該料到有時(shí)會(huì)被人嘲笑，而嘲笑對(duì)你并無(wú)傷害。最引人發(fā)笑的莫過(guò)于你似乎就像所嘲笑的那樣，而最引人同情的則是你并非所嘲笑的那么回事。人們常因某種假想的委屈而郁郁寡歡，忿忿不平，從而變得待人冷漠。

坦誠(chéng)待人，但要有所保留。別過(guò)多談?wù)撟约海杭炔灰孀约和拷?，也不要為自己抹黑，但要允許別人談他們自己，只要人家愿意，談多少都不為過(guò)。別人要夸夸其談，是因?yàn)槿思蚁矚g，而且人家會(huì)認(rèn)為你最好是洗耳恭聽(tīng)。若非責(zé)任所在，千萬(wàn)別告訴某人，你認(rèn)為他是個(gè)傻瓜，或是個(gè)笨蛋。如果你這樣心直口快，人家就有充分理由抱怨。你的判斷也許會(huì)出錯(cuò)，人家也可以同樣說(shuō)你是個(gè)白癡，而且不無(wú)道理。