欠發(fā)達(dá)地區(qū)大多數(shù)位于邊遠(yuǎn)山區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)和邊境地區(qū)。這些地方區(qū)位偏遠(yuǎn)、…
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“使用工業(yè)模型去管理以服務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)，無(wú)異于用農(nóng)場(chǎng)管理方法去管理工廠?！?/p>
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中國(guó)加入WTO后，迅速發(fā)展的旅游業(yè)已成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、動(dòng)力產(chǎn)業(yè)和無(wú)煙產(chǎn)業(yè)。同時(shí)…
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本教材在結(jié)構(gòu)上采用了項(xiàng)目、模塊的編排方式，由餐館飲服務(wù)和餐飲管理兩個(gè)部分…
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全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)辦公室
為紀(jì)念改革開放30周年，認(rèn)真總結(jié)飯店服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)飯店服務(wù)質(zhì)量的提升…
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《生態(tài)旅游脆弱區(qū)利益相關(guān)者和諧發(fā)展研究》是針對(duì)西南山地生態(tài)旅游脆弱區(qū)中廣…
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本書系統(tǒng)地介紹了酒店服務(wù)質(zhì)量的重要性，禮儀禮貌禮節(jié)的基本知識(shí)，酒店各部門…
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《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理》詳細(xì)講述了旅行社經(jīng)營(yíng)與管理的基本知識(shí)和應(yīng)用技能，同時(shí)…
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《模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)》為國(guó)家級(jí)職業(yè)教育規(guī)劃教材，由人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)能力…
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“影視旅游”在中國(guó)是個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)概念，目前尚無(wú)專門論著問(wèn)世。由于國(guó)內(nèi)…
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本書編寫組
《河北經(jīng)典旅游景點(diǎn)英語(yǔ)導(dǎo)游詞》是河北省旅游局為服務(wù)2008北京奧運(yùn)，提高全省…
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