王春光是溫州人,但他也上過(guò)溫州人的當(dāng)。
1986年,王春光購(gòu)買(mǎi)了一雙“漂亮的”溫州皮鞋,一周后,皮鞋壽終正寢。
“當(dāng)時(shí)整個(gè)市場(chǎng)并不是有序的。(溫州人)沒(méi)有技術(shù),自己無(wú)法發(fā)明出一種產(chǎn)品。這種情況下,怎么用最小的成本來(lái)達(dá)到最大的收益?就想到假冒?!?br />
“溫州人從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),經(jīng)商需要誠(chéng)信,吸引消費(fèi)者,就必須提高質(zhì)量和服務(wù)?!?br />
“完全模仿肯定成功不了。”王春光說(shuō),“這是一個(gè)歷史過(guò)程。溫州走這條路,有很多機(jī)遇。這些機(jī)遇并不是會(huì)重復(fù)出現(xiàn)的。”
當(dāng)然,模仿別人之前,不要忽略了自己的條件。因?yàn)椋f(wàn)變不離其宗,對(duì)任何問(wèn)題都要有自己的主張,決不能被動(dòng)地讓別人牽著自己的鼻子走。聰明的經(jīng)營(yíng)者一定要根據(jù)自己的能力來(lái)模仿,在市場(chǎng)需要的時(shí)候,要適時(shí)地有所創(chuàng)新,使產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)的需求。
如今,已經(jīng)發(fā)展起來(lái)的溫州人早已經(jīng)走過(guò)了模仿那個(gè)階段,在他們看來(lái),創(chuàng)新成為他們進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。
實(shí)際上,任何一種商業(yè)模式都可以在一定程度上被人復(fù)制,而成功與失敗在于是單純的模仿還是跟隨著創(chuàng)新。善于經(jīng)營(yíng)的溫州商人深諳其道。溫州人的可貴之處在于,他們不但善于模仿他人,而且敢于放棄所模仿的一切,以模仿起步,把眼光緊緊盯在戰(zhàn)勝和超越上。如果他們模仿的產(chǎn)品被市場(chǎng)上更新穎的產(chǎn)品超過(guò)了,他們便會(huì)毫不猶豫地放棄對(duì)舊產(chǎn)品的模仿,不斷改進(jìn)或者創(chuàng)新,生產(chǎn)更新穎、更符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。他們?cè)谀7轮袑で笾剑谀7轮袑で笾黄?,從而穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)孬@得了創(chuàng)業(yè)的成功。
溫州人語(yǔ)錄:
我可能還沒(méi)有度過(guò)創(chuàng)業(yè)期,因?yàn)槲疫€是一個(gè)戰(zhàn)士,還沒(méi)有成為一個(gè)元帥,我一直夢(mèng)想有一天不需要我親自提刀沖鋒陷陣。
——上海安信地板有限公司的董事長(zhǎng) 盧偉光
3.質(zhì)量是第一生命線(xiàn)
致富思維:
窮人:對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量并不重要,溫州的企業(yè)不都是靠假冒偽劣致富的嗎?
溫州人:質(zhì)量是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵守的規(guī)則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不規(guī)范的時(shí)候,市場(chǎng)中確實(shí)會(huì)有劣質(zhì)的產(chǎn)品,但在今天,每一個(gè)溫州人都深刻地認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線(xiàn)。
大家都認(rèn)為溫州人是最會(huì)制造劣質(zhì)商品的商人,實(shí)際上,這是一種誤解。一般來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不規(guī)范的情況下,大部分商人都會(huì)出現(xiàn)這種情況,而溫州人因?yàn)榻?jīng)商時(shí)間早,經(jīng)商人群多而在人們的腦海中留下了“抹不去”的印象。
事實(shí)上,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷規(guī)范的情況下,溫州商人早已不做劣質(zhì)產(chǎn)品,因?yàn)樗麄円呀?jīng)懂得,要想企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,質(zhì)量是第一生命線(xiàn)。
對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,王振滔總是嚴(yán)格把關(guān)。在一次與香港公司的合作中,第一批正待裝運(yùn)出口的皮鞋在抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)有180雙鞋商標(biāo)貼歪了,王振滔得知后,毫不猶豫地操起剪刀,將180多雙高檔皮鞋全部剪毀,并陳列在工業(yè)園內(nèi),讓全體員工參觀(guān)。
奧康曾一舉解聘了8名高層管理人員,其中5人在集團(tuán)分廠(chǎng)擔(dān)任正、副廠(chǎng)長(zhǎng),原因就是因?yàn)樗麄兯?fù)責(zé)生產(chǎn)的皮鞋質(zhì)量不合格。王振滔痛心疾首地說(shuō):“我最害怕的就是員工的質(zhì)量意識(shí)淡薄,現(xiàn)在奧康有幾千人,質(zhì)量沒(méi)有保障,大家就要丟飯碗。誰(shuí)讓我們丟飯碗,我們就先砸他的飯碗?!?
在皮鞋質(zhì)量上,溫州不斷地邁出堅(jiān)定的步伐。
2003年初,國(guó)家質(zhì)檢總局公布了第三批“國(guó)家免檢產(chǎn)品”名單,22家制鞋企業(yè)的23個(gè)品牌榜上有名,其中19家制鞋企業(yè)的20個(gè)品牌來(lái)自溫州。
如今,溫州已經(jīng)有33家制鞋企業(yè)的37個(gè)品牌榮獲了“國(guó)家免檢產(chǎn)品”的稱(chēng)號(hào)。
康奈、奧康、紅蜻蜓、吉爾達(dá)、東藝、多爾康、澳倫、霸力、惠特、日泰、喬耐、富士達(dá)、泰馬等品牌都已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外知名品牌。溫州已經(jīng)成為名牌鞋都。正如鞋王東藝集團(tuán)董事長(zhǎng)王東藝所說(shuō):“質(zhì)量不是審出來(lái)而是做出來(lái)的,質(zhì)量好不見(jiàn)得是名牌,而名牌卻全是質(zhì)量好的?!?br />
正泰集團(tuán)在企業(yè)質(zhì)量方面把得非常牢。董事局主席南存輝意識(shí)到,一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量是第一生命線(xiàn)。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,南存輝曾經(jīng)遠(yuǎn)赴上海去聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平的退休老人王中江老師傅出山。王中江老人一聽(tīng)是溫州來(lái)的客人,認(rèn)為溫州商品的聲譽(yù)太差,又想到要自己出遠(yuǎn)門(mén)去溫州,就不愿意去。南存輝卻為了產(chǎn)品質(zhì)量而三顧毛廬,一次一次登門(mén)拜訪(fǎng),誠(chéng)懇的態(tài)度和正直的性格終于感動(dòng)了王中江老人。
后來(lái),王中江師傅對(duì)南存輝說(shuō):“你是要賺今天的錢(qián)還是明天的錢(qián)?如果你要賺今天的錢(qián),那你根本不用找我,你只要像其他人一樣,搞點(diǎn)假貨賣(mài)就行了,一樣可以發(fā)一筆財(cái)。如果你要賺明天的錢(qián),要在今后賺更多的錢(qián),那當(dāng)然得腳踏實(shí)地,一步一步地來(lái)!”面對(duì)今天的錢(qián)還是明天的錢(qián),南存輝果斷地選擇了后者。