第二章 為什么做不好細(xì)節(jié)

問答錄:對(duì)話汪中求(4)

細(xì)節(jié)決定成敗Ⅱ 作者:汪中求


  第三,大學(xué)生應(yīng)該花更多的時(shí)間接受社會(huì)的鍛煉。現(xiàn)在大學(xué)生鍛煉的時(shí)間太少了,只是寒暑假出去蹓跶一下,我認(rèn)為根本沒有用。請(qǐng)大家注意一個(gè)問題,那就是中國的醫(yī)學(xué)院學(xué)生出來,都比較受歡迎。為什么呢?因?yàn)獒t(yī)學(xué)院的學(xué)生,一般都讀五年,五年當(dāng)中最后一年甚至一年半是在做臨床。但是我們學(xué)管理的學(xué)生,從來不去“臨床”,只是畢業(yè)前有二三十天到企業(yè)去“混”一下,有什么用呢?管理系的學(xué)生要拿出一年左右的時(shí)間到企業(yè)去。當(dāng)然也可以分成幾段,實(shí)實(shí)在在地去做一些非常具體的事情,大學(xué)一年級(jí)下學(xué)期就可以干,比如先做業(yè)務(wù)員,回到學(xué)校之后學(xué)營銷,這時(shí)已經(jīng)有初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)起來也就比較容易理解。因此我們應(yīng)該增加大學(xué)生在社會(huì)上鍛煉的機(jī)會(huì)和實(shí)踐的時(shí)間。

  第四,大學(xué)的課程要趕快改。現(xiàn)在很多大學(xué)的很多課程完全不實(shí)用,教育體系明顯存在設(shè)計(jì)不足的問題。一些大學(xué)設(shè)計(jì)了三類課程,就是必修課、選修課和公共課。比如說,我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過研討,覺得學(xué)生畢業(yè)與走向工作崗位之間,有一大塊知識(shí)和技能空檔,于是組織了36門課程,一門課程最多四個(gè)小時(shí),最少兩個(gè)小時(shí)。在餐桌上的禮儀就是一門課,要教會(huì)大學(xué)生基本的禮儀。有的大學(xué)生畢業(yè)后,跟著老板見客戶,怎樣幫人家倒酒,走路該走什么位置都不知道,顯得傻乎乎的。事實(shí)上這個(gè)孩子很厲害,發(fā)表過論文,甚至還拿過優(yōu)秀獎(jiǎng),還是三好學(xué)生呢,但是很多看似雞毛蒜皮的事情他根本就不會(huì),因?yàn)閷W(xué)校沒有教過他。因此,應(yīng)該開設(shè)更多的學(xué)校與社會(huì)相銜接的課程。企業(yè)招人,總是要加一個(gè)條件,那就是三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)大家注意,為什么加三年以上工作經(jīng)驗(yàn)?主要是具備三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人,已經(jīng)對(duì)社會(huì)有基本的了解,能夠適應(yīng)社會(huì),并且知道遵守社會(huì)的一些規(guī)則,能熟練處理一些“小事”。這種認(rèn)真的態(tài)度和規(guī)則的意識(shí),就是企業(yè)最需要的,而不僅僅是你的專業(yè)知識(shí)。

  我女兒現(xiàn)在是大三的學(xué)生,對(duì)于她的社會(huì)知識(shí)的積累,我給了她36條建議,我覺得對(duì)她與她同齡的年輕人也應(yīng)有借鑒作用,大家可以參看我的新書《細(xì)節(jié)決定成敗Ⅱ》中的附錄二——《給女兒待人接物的36條建議》或我的新浪博客2007年2月15日之博文。

  (根據(jù)珠海精細(xì)化管理培訓(xùn)的問答整理)

  有些不發(fā)達(dá)地區(qū)可以從鄉(xiāng)間小路直接進(jìn)到高速公路,但管理階段則不可能如此跨越,基礎(chǔ)管理無法繞過。

  ——汪中求


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