附錄

后記(4)

細節(jié)決定成?、?/a> 作者:汪中求


  43“計劃調(diào)整”是指,統(tǒng)籌時間安排,調(diào)整相互有沖突的時間安排;《我正在做什么》釋例 :

  ××涂料有限公司銷售部文員的自檢表我正在做什么(正面)

  姓名 張燕 部門銷售部崗位 文員

  一周回顧(以流水帳的方式,把每一件工作都寫下來。)

  事件起迄時間時間長度性質(zhì)1參見例會,進行記錄。

  2給杭州××傳真《報價單》

  3給福州××傳真《配貨單》

  4幫助行政部錄入《員工名單》

  5調(diào)度福州××配貨、發(fā)貨

  6整理會議記錄

  ……

  45長春××客戶接待

  46收集整理“環(huán)保”產(chǎn)品認證資料

  47福州××客戶投訴記錄

  48給杭州××傳真《配貨單》

  49調(diào)度杭州××配貨、發(fā)貨

  50撰寫《05年9月銷量分析報告》

  51周一例會“布置工作”落實檢查周一8:30-9:30

  周一10:20-10:40

  周一11:00-11:20

  周一13:30-15:30

  周一16:30-17:10

  周一17:10-18:00

  ……

  周六8:20-8:35

  周六8:40-12:00

  周六13:30-14:00

  周六14:10-14:30

  周六14:40-15:30

  周六16:30-17:20

  周六17:30-18:00

  1:00

  0:20

  0:20

  2:00

  0:40

  0:50

  ……

  0:15

  3:20

  0:30

  0:20

  0:50

  0:50

  0:30

  日常

  日常

  日常

  臨時

  日常

  日常

  ……

  日常

  活動

  日常

  日常

  日常

  日常

  日常

  一周工作歸納(同類性質(zhì)的工作合并同類項)

  工作分類時間規(guī)律時間占用規(guī)則獲得1客戶溝通·傳真業(yè)務

  2客戶溝通·投訴記錄

  3配貨調(diào)度

  4例會記錄&記錄整理

  5例會布置

  6報告·《客戶投訴分析》

  7報告·《銷售分析》

  8客戶接待

  天天可能·不定時

  周周可能·不定期

  天天可能·不定時

  周一8:30-9:30

  周六17:30-18:00

  每月14、月末前一天

  15:00-16:00

  月末前一天

  15:00-16:00

  天天可能·不定時

  0:20

  0:40(平均)

  0:40(平均)

  1:00

  0:30

  1:00

  1:00

  0:20

  同事傳承

  同事傳承

  同事傳承

  領導要求

  領導要求

  領導要求

  領導要求

  同事傳承&領導要求我正在做什么(背面)

  反省一項工作(目的是為了使這項工作的質(zhì)量更好、效率更高)

  什么工作準備什么關鍵點思考工作程序結果評價報告·銷售分析1 歷史數(shù)據(jù)積累

  2 Excel統(tǒng)計工具與圖表應用

  3 標準輸出格式商定

  學習研究Excel統(tǒng)計工具,搞懂圖表應用范圍

  1事先請示經(jīng)理,本次會議要重點說明的問題,確定該用何種圖表反映數(shù)據(jù);

  2事后,請經(jīng)理確認報告。(等待意見收集)

  統(tǒng)辭行所有工作(目的是為了有效地安排時間,提高工作效率)

  具體工作時間安排計劃高速1客戶溝通·傳真業(yè)務


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