在推出新款索尼Cyber shot DSC-F828數(shù)碼相機(jī)時(shí)，索尼(中國(guó))打算銷售給高端玩家。但這些行家多少年一直運(yùn)用傳統(tǒng)的光學(xué)相機(jī)進(jìn)行攝影，他們是一群執(zhí)著的專業(yè)人士，擁有著足夠的知識(shí)、權(quán)威和自信的判斷力。一句話，他們對(duì)攝影有著自己的意見領(lǐng)袖，很難用其他方式影響。擺在實(shí)力傳播面前的問題是：如何找到并影響這群人。實(shí)力傳播是索尼的媒介方案提供者。最傳統(tǒng)的方式是：到攝影雜志上去刊登廣告。因?yàn)槟抢锞奂淖髡吆妥x者是真正的行家或發(fā)燒友。但如何影響這群人，從而促使其改變多年的專業(yè)攝影習(xí)慣？

　　實(shí)力傳播互動(dòng)行銷總經(jīng)理吳湘玲和她的同事認(rèn)為，應(yīng)該找到這群慢熱的人中喜歡嘗試新鮮事物的人。他們建議客戶啟動(dòng)一種新型武器—— 博客。目前技術(shù)癡迷者、發(fā)燒友以及部分先覺大眾組成了博客的主體和瀏覽者。這些由博客凝聚起來(lái)的人，在吳湘玲看來(lái)，具有吸引人的幾點(diǎn)特質(zhì)：喜歡嘗試新鮮事物、具有意見領(lǐng)袖的基本特質(zhì)。最重要的是，雖然傳統(tǒng)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的年齡、性別、職業(yè)等等，他們可能不具備一致性，但他們明顯擁有共同的興趣，這正是與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通的良好基礎(chǔ)。因此，如果基于博客進(jìn)行說(shuō)服，可能更容易達(dá)到效果，而且這群人的意見領(lǐng)袖特質(zhì)，會(huì)讓他們把使用索尼這款相機(jī)的感受快速地傳達(dá)出去。進(jìn)入實(shí)力傳播互動(dòng)行銷團(tuán)隊(duì)視野的是：攝影的專業(yè)博客門戶以及一些喜歡玩新的博客網(wǎng)站，比如貓撲、天涯……他們選擇的傳播方式并不新鮮：進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)園地，你會(huì)看到產(chǎn)品的圖像、品牌的logo這樣的硬廣告，形成一個(gè)視覺場(chǎng)。然后，版主會(huì)不時(shí)發(fā)些介紹性文章。“初期的搶先使用，比較容易有效果，但是隨著使用這個(gè)媒體的人增加，創(chuàng)意將更具挑戰(zhàn)性。”吳湘玲覺得，這就是較早進(jìn)入博客營(yíng)銷的好處。

　　從營(yíng)銷的角度看，博客是網(wǎng)絡(luò)上典型的口碑營(yíng)銷。事實(shí)上，跨國(guó)公司已經(jīng)在利用Web 2.0工具，與外界進(jìn)行對(duì)話和溝通。像Google不但有官方博客、新聞博客，幾乎每個(gè)產(chǎn)品都有獨(dú)立的博客。Google的很多員工，一直都是最積極的博客。Google的黑板報(bào)，在全世界傳播Google的文化—— 黑板上的故事上常常出現(xiàn)在平面媒體上，一個(gè)講述出色的故事(譬如班車故事、T恤故事)產(chǎn)生的傳播效果根本無(wú)法用常規(guī)的營(yíng)銷手段評(píng)估來(lái)衡量。

　　2005年一年，Google通過官方博客，發(fā)布了38個(gè)搜索小技巧，宣布了77個(gè)新產(chǎn)品和服務(wù)，回答了17個(gè)有關(guān)政策和法律的問題。此外，還邀請(qǐng)了11名客座博客，撰寫了40個(gè)有關(guān)Google日常生活的帖子，10個(gè)有關(guān)國(guó)際問題看法的帖子。Google的博客，已經(jīng)成為一個(gè)極有影響力的口碑宣傳媒體。

　　我們已經(jīng)不止一次地提到了要在搜索引擎中提高可搜度的建議，你可能會(huì)疑惑說(shuō)：搜索引擎真的這么重要嗎？

　　答案是：絕對(duì)比你想象的更重要。

　　眾所周知，電子商務(wù)已經(jīng)成為一塊大蛋糕。單就2005年而論，互聯(lián)網(wǎng)上的商品和服務(wù)交易就超過820億美元。

　　但是，在這個(gè)事實(shí)背后卻隱藏著另外一個(gè)事實(shí)：諸如Google之類的搜索引擎正成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要參照因素。美國(guó)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查和顧問公司哈里斯互動(dòng)在2005年的一次調(diào)查中顯示大多數(shù)成年網(wǎng)上購(gòu)物者會(huì)在購(gòu)買前更多的依靠搜索引擎而不是其他工具來(lái)幫助他們進(jìn)行購(gòu)買決定。

　　那么，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)意味著什么？考慮到Google對(duì)博客的偏愛，任何一家希望提高銷售業(yè)績(jī)的在線零售商都不能忽視搜索引擎的力量。

　　你希望你的博客吸引訪問者的眼球嗎？不妨參考一下巴茲R26;布魯格曼的做法。

　　如果你是一家旅行機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷人員，在你的博客上發(fā)表一篇標(biāo)題為“預(yù)訂航班打7折”的文章是不是不錯(cuò)的主意？

　　    絕對(duì)成交

　　許多企業(yè)博客在推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)方面獨(dú)樹一幟，但是，一談到最終成交，他們往往會(huì)“談虎色變”。顯然，在他們眼中，試圖操縱訪問者的想法是不合規(guī)矩的。于是，他們所有的注意力都集中在發(fā)表高質(zhì)量的文章和提高博客的訪問量上。

　　盡管我對(duì)提升博客人氣深表贊同，但是，既然訪問者已經(jīng)到了你的家門口，為什么不因勢(shì)利導(dǎo)，讓他們選擇滿足他們需求的產(chǎn)品，讓你的銷售業(yè)績(jī)倍增呢？

　　被網(wǎng)絡(luò)界奉為標(biāo)桿的零售巨頭亞馬遜每年都會(huì)花費(fèi)幾百萬(wàn)美元、幾千個(gè)小時(shí)來(lái)分析和提高網(wǎng)站的“轉(zhuǎn)換率”，即最終購(gòu)買者占所有訪問者的比率。在2005年4月尼爾森發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告中，我們可以讀到，互聯(lián)網(wǎng)排名前100位的零售商中，轉(zhuǎn)換率在5％左右—— 換言之，在100位訪問者中，只有5位會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)。與之相比，亞馬遜的轉(zhuǎn)換率卻是12％—— 足足超出兩倍還多！