在推出新款索尼Cyber shot DSC-F828數(shù)碼相機時，索尼(中國)打算銷售給高端玩家。但這些行家多少年一直運用傳統(tǒng)的光學相機進行攝影，他們是一群執(zhí)著的專業(yè)人士，擁有著足夠的知識、權威和自信的判斷力。一句話，他們對攝影有著自己的意見領袖，很難用其他方式影響。擺在實力傳播面前的問題是：如何找到并影響這群人。實力傳播是索尼的媒介方案提供者。最傳統(tǒng)的方式是：到攝影雜志上去刊登廣告。因為那里聚集的作者和讀者是真正的行家或發(fā)燒友。但如何影響這群人，從而促使其改變多年的專業(yè)攝影習慣？

　　實力傳播互動行銷總經(jīng)理吳湘玲和她的同事認為，應該找到這群慢熱的人中喜歡嘗試新鮮事物的人。他們建議客戶啟動一種新型武器—— 博客。目前技術癡迷者、發(fā)燒友以及部分先覺大眾組成了博客的主體和瀏覽者。這些由博客凝聚起來的人，在吳湘玲看來，具有吸引人的幾點特質(zhì)：喜歡嘗試新鮮事物、具有意見領袖的基本特質(zhì)。最重要的是，雖然傳統(tǒng)人口統(tǒng)計學意義上的年齡、性別、職業(yè)等等，他們可能不具備一致性，但他們明顯擁有共同的興趣，這正是與消費者進行有效溝通的良好基礎。因此，如果基于博客進行說服，可能更容易達到效果，而且這群人的意見領袖特質(zhì)，會讓他們把使用索尼這款相機的感受快速地傳達出去。進入實力傳播互動行銷團隊視野的是：攝影的專業(yè)博客門戶以及一些喜歡玩新的博客網(wǎng)站，比如貓撲、天涯……他們選擇的傳播方式并不新鮮：進入這個網(wǎng)絡園地，你會看到產(chǎn)品的圖像、品牌的logo這樣的硬廣告，形成一個視覺場。然后，版主會不時發(fā)些介紹性文章。“初期的搶先使用，比較容易有效果，但是隨著使用這個媒體的人增加，創(chuàng)意將更具挑戰(zhàn)性。”吳湘玲覺得，這就是較早進入博客營銷的好處。

　　從營銷的角度看，博客是網(wǎng)絡上典型的口碑營銷。事實上，跨國公司已經(jīng)在利用Web 2.0工具，與外界進行對話和溝通。像Google不但有官方博客、新聞博客，幾乎每個產(chǎn)品都有獨立的博客。Google的很多員工，一直都是最積極的博客。Google的黑板報，在全世界傳播Google的文化—— 黑板上的故事上常常出現(xiàn)在平面媒體上，一個講述出色的故事(譬如班車故事、T恤故事)產(chǎn)生的傳播效果根本無法用常規(guī)的營銷手段評估來衡量。

　　2005年一年，Google通過官方博客，發(fā)布了38個搜索小技巧，宣布了77個新產(chǎn)品和服務，回答了17個有關政策和法律的問題。此外，還邀請了11名客座博客，撰寫了40個有關Google日常生活的帖子，10個有關國際問題看法的帖子。Google的博客，已經(jīng)成為一個極有影響力的口碑宣傳媒體。

　　我們已經(jīng)不止一次地提到了要在搜索引擎中提高可搜度的建議，你可能會疑惑說：搜索引擎真的這么重要嗎？

　　答案是：絕對比你想象的更重要。

　　眾所周知，電子商務已經(jīng)成為一塊大蛋糕。單就2005年而論，互聯(lián)網(wǎng)上的商品和服務交易就超過820億美元。

　　但是，在這個事實背后卻隱藏著另外一個事實：諸如Google之類的搜索引擎正成為網(wǎng)絡購物的重要參照因素。美國專業(yè)市場調(diào)查和顧問公司哈里斯互動在2005年的一次調(diào)查中顯示大多數(shù)成年網(wǎng)上購物者會在購買前更多的依靠搜索引擎而不是其他工具來幫助他們進行購買決定。

　　那么，這對于我們來說意味著什么？考慮到Google對博客的偏愛，任何一家希望提高銷售業(yè)績的在線零售商都不能忽視搜索引擎的力量。

　　你希望你的博客吸引訪問者的眼球嗎？不妨參考一下巴茲R26;布魯格曼的做法。

　　如果你是一家旅行機構的營銷人員，在你的博客上發(fā)表一篇標題為“預訂航班打7折”的文章是不是不錯的主意？

　　    絕對成交

　　許多企業(yè)博客在推銷自己的產(chǎn)品和服務方面獨樹一幟，但是，一談到最終成交，他們往往會“談虎色變”。顯然，在他們眼中，試圖操縱訪問者的想法是不合規(guī)矩的。于是，他們所有的注意力都集中在發(fā)表高質(zhì)量的文章和提高博客的訪問量上。

　　盡管我對提升博客人氣深表贊同，但是，既然訪問者已經(jīng)到了你的家門口，為什么不因勢利導，讓他們選擇滿足他們需求的產(chǎn)品，讓你的銷售業(yè)績倍增呢？

　　被網(wǎng)絡界奉為標桿的零售巨頭亞馬遜每年都會花費幾百萬美元、幾千個小時來分析和提高網(wǎng)站的“轉換率”，即最終購買者占所有訪問者的比率。在2005年4月尼爾森發(fā)布的一項調(diào)查報告中，我們可以讀到，互聯(lián)網(wǎng)排名前100位的零售商中，轉換率在5％左右—— 換言之，在100位訪問者中，只有5位會購買網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務。與之相比，亞馬遜的轉換率卻是12％—— 足足超出兩倍還多！